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管理者每天(tian)都在做(zuo)管理，而什么是(shi)管理是(shi)個重要(yao)問(wen)題。先講一(yi)個案例，前天(tian)接到(dao)(dao)客戶(hu)需求，要(yao)在昨天(tian)上午(wu) 9 點半到(dao)(dao)青島訪談(tan)，但(dan)負責該區域的咨詢顧問(wen)嚴(yan)重感冒(mao)，可能無法前往。“我” 了(le)解其(qi)(qi)身體狀況后安排其(qi)(qi)休息，必(bi)要(yao)時讓其(qi)(qi)
奉勸各位(wei)，若遇到具(ju)有以下四種(zhong)特征的(de)管理者，應果斷開掉，否則對團(tuan)隊(dui)和(he)公司危害極大(da)： 一、亂發脾氣(qi)、情緒不(bu)穩定：員工(gong)(gong)一聽其說話就無(wu)名(ming)火起，想辯(bian)駁，整個團(tuan)隊(dui)會(hui)被攪得雞犬不(bu)寧。 二(er)、極強(qiang)的(de)控制欲(yu)：時刻糾(jiu)正員工(gong)(gong)，表(biao)面是細節(jie)控實則控制欲(yu)強(qiang)，
最近(jin)在幫助企業做年度總結(jie)復盤，上次已對業績復盤做了闡述，但忽略了部門管(guan)理者領(ling)導(dao)力(li)(li)和(he)管(guan)理能(neng)力(li)(li)的自(zi)我復盤。每個(ge)人的領(ling)導(dao)力(li)(li)和(he)管(guan)理能(neng)力(li)(li)會影(ying)響(xiang)目標完成和(he)團隊協(xie)作(zuo)。管(guan)理者要(yao)從三個(ge)維度思(si)考。 一、反思(si)與上司(si)過往(wang)合作(zuo)中上司(si)的具體需求(qiu)，以及如何溝通協(xie)作(zuo)
組織(zhi)管(guan)(guan)理(li)層(ceng)級并(bing)非越(yue)少(shao)越(yue)好，需做(zuo)好四(si)個(ge)方面匹配。 一、扁(bian)平(ping)化管(guan)(guan)理(li)與管(guan)(guan)理(li)層(ceng)級關系。 1. 進行組織(zhi)結構設計時，希望實現扁(bian)平(ping)化管(guan)(guan)理(li)，因其管(guan)(guan)理(li)層(ceng)級少(shao)、組織(zhi)結構簡(jian)單，能使(shi)管(guan)(guan)理(li)指令(ling)快速傳(chuan)達到(dao)執行一線，提(ti)高管(guan)(guan)理(li)效率。而管(guan)(guan)理(li)層(ceng)級過多(duo)會
2023 年與很多(duo)企業老(lao)板(ban)(ban)交流，老(lao)板(ban)(ban)們常感(gan)慨無(wu)(wu)人替自(zi)己分憂。原因主要有以下幾點。 一(yi)、首先，老(lao)板(ban)(ban)不(bu)帶團隊，其(qi)結果是(shi)公司能力上限取決于老(lao)板(ban)(ban)能力高限。 二、其(qi)次，存在激勵不(bu)相容問題，老(lao)板(ban)(ban)掙(zheng)錢(qian)(qian)而(er)員工沒掙(zheng)到(dao)錢(qian)(qian)，大(da)家心思不(bu)齊，無(wu)(wu)法形(xing)成力出
主要探(tan)討了什么樣的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)值(zhi)得(de)追隨，即職場(chang)貴人(ren)(ren)的(de)(de)特質，幫(bang)助職場(chang)人(ren)(ren)士識別并選擇有(you)益(yi)自身發展的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)，具(ju)體內容如(ru)下(xia)(xia)。值(zhi)得(de)追隨的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)特質。 一、重視下(xia)(xia)屬利益(yi)并給(gei)予回報(bao)。真正值(zhi)得(de)追隨的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)會惦記下(xia)(xia)屬利益(yi)，對下(xia)(xia)屬付出給(gei)予實際回報(bao)。與之相反，有(you)些(xie)領(ling)(ling)導(dao)只
評價管(guan)理(li)者管(guan)理(li)水平，除看(kan)團(tuan)隊業績外(wai)，還要看(kan)部門人員(yuan)成(cheng)(cheng)(cheng)長速度，最(zui)重(zhong)要的是為公司培養(yang)得(de)力(li)干將(jiang)。杰克?韋爾奇說過(guo)，成(cheng)(cheng)(cheng)為管(guan)理(li)者前成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)是自(zi)己成(cheng)(cheng)(cheng)長，成(cheng)(cheng)(cheng)為管(guan)理(li)者后成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)與他(ta)人成(cheng)(cheng)(cheng)長相關(guan)，管(guan)理(li)者通(tong)過(guo)成(cheng)(cheng)(cheng)就他(ta)人成(cheng)(cheng)(cheng)就自(zi)己。但有(you)人擔憂徒弟能力(li)超(chao)自(zi)己而頂(ding)替自(zi)己，對此可(ke)從
很多老實人(ren)(ren)(ren)不(bu)容(rong)易被提拔當領導是因為身上(shang)存(cun)在三個毛病及(ji)相應(ying)改正(zheng)方法(fa)。 一(yi)、怕得罪(zui)人(ren)(ren)(ren)、沒(mei)有(you)原則性。改正(zheng)方法(fa)是該(gai)黑(hei)(hei)臉(lian)時就黑(hei)(hei)臉(lian)，布置任務一(yi)視(shi)同(tong)仁，出(chu)問(wen)(wen)題秉公執法(fa)，只對(dui)事(shi)不(bu)對(dui)人(ren)(ren)(ren)。 二(er)、不(bu)敢問(wen)(wen)、習慣被動等待、不(bu)喜歡主動溝通、不(bu)敢爭取。核心是
老(lao)板存在以(yi)下五種表(biao)現會讓(rang)員工(gong)(gong)(gong)心寒(han)，若企(qi)業有(you)這些問題，難(nan)以(yi)留(liu)住好(hao)員工(gong)(gong)(gong)： 一、工(gong)(gong)(gong)資千年(nian)不變：員工(gong)(gong)(gong)能力提(ti)升，自身(shen)價(jia)值增(zeng)加(jia)，但工(gong)(gong)(gong)資始(shi)終(zhong)不漲，老(lao)板卻(que)愿花雙(shuang)倍薪資招(zhao)新(xin)人，卻(que)不給(gei)老(lao)員工(gong)(gong)(gong)加(jia)薪。 二、死摳細節(jie)：對(dui)周報晚交一小(xiao)時、員工(gong)(gong)(gong)眼色表(biao)情不對(dui)等
優秀員(yuan)工辭職(zhi)對公(gong)司(si)損失(shi)巨大，因(yin)其培(pei)養成本高，其離職(zhi)給公(gong)司(si)敲響三個警鐘： 一(yi)、分配(pei)(pei)機制問題：員(yuan)工收入與付出不(bu)成比例，感覺(jue)不(bu)公(gong)平(ping)，說(shuo)明公(gong)司(si)分配(pei)(pei)機制可能存(cun)在缺陷。 二、企業(ye)文化(hua)反(fan)思(si)：公(gong)司(si)要思(si)考企業(ye)文化(hua)建設是(shi)否為員(yuan)工生活和家庭做了貢獻，
有同學因公司干(gan)部管(guan)理(li)問題不知如何下(xia)手，現分(fen)享干(gan)部管(guan)理(li)思路。從人才管(guan)理(li)循環看(kan)，包括選(xuan)(xuan)拔(ba)、培育、評價和流(liu)用(yong)。 一、選(xuan)(xuan)拔(ba)機制。 1. 選(xuan)(xuan)拔(ba)標準。是(shi)干(gan)部選(xuan)(xuan)拔(ba)基礎，衡量是(shi)否符合崗(gang)位要求。 2. 外部招聘甄選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔(ba)
很多公司倒閉源于(yu)過(guo)(guo)度(du)管理，其比(bi)無(wu)管理更(geng)可怕，通常(chang)有四大表現： 一、制(zhi)度(du)過(guo)(guo)于(yu)復雜(za)：產值未過(guo)(guo)億的企業(ye)，不要學世界五百強搞復雜(za)制(zhi)度(du)，應專(zhuan)注經營(ying)賺錢。 二、制(zhi)度(du)過(guo)(guo)于(yu)嚴苛(ke)：如限制(zhi)員(yuan)工上(shang)廁所時間。 三(san)、領導(dao)過(guo)(guo)于(yu)手(shou)(shou)長：連小(xiao)事都要插手(shou)(shou)。
事必躬親(qin)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者是不(bu)稱(cheng)職的(de)(de)，越忙越難出成績(ji)(ji)，繼續這樣(yang)管(guan)(guan)理(li)(li)會造成四大惡果： 一、士氣低(di)下(xia)：自己忙得(de)不(bu)可開交，底(di)下(xia)人沒有成就感，取得(de)成績(ji)(ji)是管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)，出問題也歸咎(jiu)于管(guan)(guan)理(li)(li)者。 二、效率低(di)下(xia)：什么事都需向管(guan)(guan)理(li)(li)者請示匯報，下(xia)屬不(bu)敢做決策(ce)，久
在職場(chang)中培(pei)養做(zuo)事(shi)和做(zuo)人(ren)兩種能力(li)(li)最重要。職場(chang)中優(you)秀(xiu)的人(ren)有(you)以下明顯(xian)表現。 一(yi)、是(shi)做(zuo)事(shi)角色轉(zhuan)換快、效率高、執行(xing)力(li)(li)強且結(jie)果導向(xiang)。 二(er)、是(shi)溝(gou)通無障礙(ai)，遇到障礙(ai)也(ye)能以解決問題為出發點(dian)進行(xing)良好溝(gou)通。 三、是(shi)有(you)自(zi)己獨有(you)的工作方(fang)式且學習(xi)能力(li)(li)
價值觀(guan)是內心深處對(dui)事(shi)物的(de)排(pai)序和取舍。它平時(shi)低調，關鍵時(shi)刻影響決策(ce)。周五朋友小麗約周六相聚(ju)，因周六要給客(ke)戶講課便改(gai)約。當晚媽(ma)媽(ma)眩(xuan)暈癥發作，毫不猶豫送媽(ma)媽(ma)去醫院并與客(ke)戶協(xie)商改(gai)時(shi)間。對(dui)朋友沒時(shi)間是因認為事(shi)業比朋友重要，當親情(qing)與事(shi)業沖突時(shi)選擇親情(qing)，
老板真的(de)不知道誰(shui)在干活(huo)誰(shui)在摸魚嗎？主(zhu)要有兩種情況： 第一(yi)種情況，公司太大、人(ren)太多，老板顧不上(shang)每個人(ren)、每一(yi)處細節，在這(zhe)種公司里老板只能抓大放(fang)小(xiao)，因為(wei)有管理者為(wei)其分(fen)擔(dan)工作，老板只關(guan)心(xin)部門整(zheng)體效應，若真正干活(huo)的(de)人(ren)被(bei)逼走，各項指標(biao)會(hui)變差，這(zhe)時
遇到好(hao)領(ling)導能助員工發展，而無能領(ling)導則會帶(dai)來諸多問題。無能領(ling)導一(yi)般有以下(xia)九大特(te)征。 一(yi)、自(zi)己(ji)不懂還(huan)瞎指揮。 二、凡事都(dou)過問都(dou)要管。 三、只管要結果(guo)不給指導。 四、事情(qing)搞砸就怪下(xia)屬。 五、不容員工提意見，獨斷專行。
判斷一個車間(jian)主任(ren)是否(fou)值得(de)培(pei)養(yang)，重點看其能否(fou)扛事(shi)，主要體現在以(yi)下四個方面： 一、邏輯性(xing)強(qiang)：任(ren)何(he)工作到手，能從目的、目標(biao)、關(guan)鍵(jian)行動路徑、達成計(ji)劃到結果性(xing)評價指標(biao)設(she)定快速拆(chai)解(jie)(jie)。 二、正(zheng)能量者：遇到問(wen)題不抱怨，積極想辦法(fa)解(jie)(jie)決并(bing)努力踐行。
當下(xia)屬工作未達預(yu)期時，管理者不(bu)應只是批評(ping)，而(er)應與下(xia)屬共同探尋問(wen)題原因，多(duo)問(wen)幾(ji)個 “為什么”。具體做(zuo)法如(ru)下(xia)： 一、在(zai)內部(bu)找(zhao)原因：不(bu)要總是從外(wai)部(bu)找(zhao)問(wen)題，而(er)應著眼于內部(bu)。 二、在(zai)主觀上(shang)找(zhao)問(wen)題：避免在(zai)客觀方(fang)面找(zhao)借
很多人(ren)對老(lao)板不可或缺(que)的(de)能力(li)(li)有不同(tong)看法(fa)，實際上老(lao)板真(zhen)正不可或缺(que)的(de)能力(li)(li)有三(san)個： 一、戰(zhan)略眼光：要能了解未來趨勢，從中發現與自身能力(li)(li)和資源匹配(pei)的(de)商機，如同(tong)雷軍所說(shuo)站在風(feng)(feng)口上豬(zhu)都能飛起來，老(lao)板要有發現風(feng)(feng)口的(de)能力(li)(li)。 二(er)、組(zu)織能力(li)(li)：找到商機
人(ren)在(zai)各種關系溝通中(zhong)有(you)秘訣，即(ji)向上溝通有(you)膽量、平行溝通有(you)胸懷、向下(xia)溝通講良心。人(ren)會在(zai)不同系統(tong)中(zhong)切(qie)換(huan)身份，關系可(ke)分為上續位（與(yu)(yu)上級領導、父(fu)母）、中(zhong)續位（與(yu)(yu)朋友、同事、愛人(ren)）、下(xia)續位（與(yu)(yu)下(xia)屬(shu)、孩(hai)子）。在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)，能扛事、解決問題、打(da)勝仗(zhang)的人(ren)受(shou)歡(huan)迎，
在職(zhi)場上，領(ling)導(dao)的類型對個(ge)人發展至關重要。好(hao)領(ling)導(dao)能營造良好(hao)團隊氛圍、提升工(gong)作效率(lv)，而(er)跟錯領(ling)導(dao)則會使職(zhi)業道路充滿坎坷。以下是五(wu)種會帶(dai)慢(man)員(yuan)工(gong)節(jie)奏、不值(zhi)得跟隨的領(ling)導(dao)類型： 一(yi)、不誠信的領(ling)導(dao)。這(zhe)類領(ling)導(dao)喜歡說(shuo)大話、畫大餅，承諾無(wu)法(fa)兌現，讓(rang)員(yuan)工(gong)在工(gong)
部門設置(zhi)的五類(lei)常見問題及應對。 一、部門設置(zhi)的重要性(xing)。 1. 部門是組(zu)織(zhi)完成任務而設的有權管轄事務的機構(gou)，能(neng)將(jiang)業務工作歸類(lei)，為崗位人員專業化提供可能(neng)，明確(que)其分工與(yu)職(zhi)責(ze)是提高組(zu)織(zhi)效率(lv)和促進團隊(dui)協作的關鍵。 二、五類(lei)
之前提到干(gan)部管(guan)理(li)流程，干(gan)部勝任(ren)標準是其第一(yi)(yi)環(huan)，建立標準方法如下。 一(yi)(yi)、崗(gang)位職責梳理(li)。明確組(zu)織(zhi)對管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)角色的具(ju)體期待。 二、制定能力(li)(li)模型。基于需(xu)求分析(xi)確定成功(gong)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)必需(xu)的能力(li)(li)素質，一(yi)(yi)般分為基礎能力(li)(li)（如認知(zhi)、學習、問題解決能力(li)(li)）、組(zu)
身邊優秀女(nv)性朋(peng)友(you)企業做(zuo)得(de)好、生活豐富且(qie)遇事(shi)淡(dan)定(ding)，她(ta)們身上的松(song)(song)弛感由(you)三種(zhong)能(neng)力(li)支撐(cheng)。 一、是(shi)賺(zhuan)(zhuan)錢(qian)能(neng)力(li)，人窮時難有松(song)(song)弛感，如沃(wo)爾夫(fu)所說，有固定(ding)收入后(hou)性情會(hui)變，變得(de)寬容(rong)優雅。女(nv)生應賺(zhuan)(zhuan)錢(qian)。不缺(que)錢(qian)時與人交往(wang)、與客戶溝通會(hui)更(geng)淡(dan)定(ding)從容(rong)，更(geng)能(neng)堅持原(yuan)則底
在(zai)一段關系中(zhong)(zhong)誰先(xian)改變誰先(xian)受益，在(zai)職場中(zhong)(zhong)主(zhu)動改變，上(shang)級也會因之改變。朋友(you)訴苦(ku)稱(cheng)領導(dao)外行、不明辨是(shi)非、喜歡(huan)溜須拍(pai)馬之人，自(zi)己貢獻(xian)大卻未被提及，在(zai)團隊壓抑想離(li)職。但換(huan)環境(jing)未必能遇(yu)理想領導(dao)，所以學會向上(shang)管理、掌握向上(shang)溝通(tong)主(zhu)動權(quan)很重要。 一、管
管(guan)(guan)理者(zhe)發現(xian)問題(ti)的(de)能力比解決(jue)問題(ti)的(de)能力更重要，主要有(you)兩(liang)個原因： 一、解決(jue)問題(ti)有(you) 4 個步(bu)驟，是從發現(xian)問題(ti)開(kai)始的(de)，如果(guo)連發現(xian)問題(ti)都做不(bu)到(dao)，就談不(bu)上后面如何分析問題(ti)。 二、管(guan)(guan)理者(zhe)在現(xian)場見(jian)慣了，對很多問題(ti)習以為常而發現(xian)不(bu)了問題(ti)，這時就需
所有(you)(you)管理(li)者要(yao)注意，以下(xia)七件(jian)事(shi)千(qian)萬別做，不然會遭員工(gong)鄙視(shi)，員工(gong)雖嘴上(shang)不說(shuo)，但內心分(fen)分(fen)鐘想(xiang)離開。 一、不會向上(shang)要(yao)資源(yuan)只會向下(xia)加壓力：員工(gong)會覺得管理(li)者沒本事(shi)，只是個擺(bai)設。 二(er)、有(you)(you)問(wen)題不解決，追責時叨叨不停(ting)：員工(gong)會認為管理(li)者單純(chun)想(xiang)打壓人
空降的管(guan)理(li)層(ceng)若(ruo)想存(cun)活(huo)，應去帶團隊而非單純(chun)管(guan)理(li)。因多數空降管(guan)理(li)層(ceng)想管(guan)卻管(guan)不好(hao)(hao)，最后陷(xian)入困境(jing)。來到(dao)新團隊，需(xu)了解(jie)其情(qing)況(kuang)。 一、團隊中常有(you)老油子，難(nan)以(yi)推動，想動他們可能因上級(ji)重(zhong)視感情(qing)而受阻；還有(you)可能存(cun)在各種關系戶，更難(nan)處(chu)理(li)。 二、好(hao)(hao)不
在項(xiang)目咨詢中，很多老板都希望外聘大咖(ka)解決企業人(ren)才(cai)問(wen)題。企業發展會使對員(yuan)工(gong)要求(qiu)提(ti)高，老板感(gan)覺(jue)現有人(ren)才(cai)跟不(bu)(bu)上發展，便想(xiang)重金聘請大咖(ka)。然(ran)而，一個(ge)人(ren)取得成績需天(tian)時地利人(ren)和，大咖(ka)雖順應天(tian)時，但(dan)平臺是(shi)否(fou)適(shi)合(he)其(qi)施展才(cai)華、現有人(ren)員(yuan)與(yu)之是(shi)否(fou)合(he)拍都不(bu)(bu)確定。其(qi)成