想不想知道公(gong)司的(de)(de)培(pei)訓(xun)是否有效(xiao)(xiao)(xiao)?柯氏層(ceng)(ceng)次法送給你,通常從(cong)四個維(wei)度去評估一個培(pei)訓(xun)的(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)果: 一、反應層(ceng)(ceng)評估。也就是去看參訓(xun)人員,對于本次培(pei)訓(xun)的(de)(de)滿意度,如果大家從(cong)心里就不認可這項培(pei)訓(xun),效(xiao)(xiao)(xiao)果自然(ran)就無從(cong)談(tan)起(qi)了(le),這個層(ceng)(ceng)次的(de)(de)評估內容主要包括三(san)個方面(mian):
培訓(xun)需(xu)求分(fen)析(xi)會決定起培訓(xun)的成敗(bai),以(yi)下是踩坑無(wu)數次之后總結的感(gan)悟。培訓(xun)需(xu)求分(fen)析(xi)簡單(dan)點(dian),就是確定企(qi)業(ye)實際(ji)培訓(xun)內容的過(guo)程,這么一(yi)個(ge)看(kan)似簡單(dan)的工作,卻導致了一(yi)個(ge)很矛盾的現象,很多企(qi)業(ye)的HR,都把培訓(xun)需(xu)求分(fen)析(xi)掛在嘴(zui)邊(bian),一(yi)提(ti)到(dao)培訓(xun)就嚷嚷著要做需(xu)求分(fen)析(xi),
有一些HR部門就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)叫這(zhe)(zhe)些業(ye)務(wu)部門去(qu)培(pei)訓(xun)(xun),業(ye)務(wu)部門就(jiu)(jiu)非常反感,就(jiu)(jiu)覺(jue)得(de)沒(mei)有任(ren)何用(yong)。那這(zhe)(zhe)個(ge)時候你就(jiu)(jiu)要(yao)分析(xi)為什(shen)(shen)么(me)會(hui)沒(mei)有用(yong),所以(yi)一定要(yao)先做(zuo)(zuo)培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)(xu)求調(diao)查,我(wo)到底需(xu)(xu)要(yao)這(zhe)(zhe)個(ge)員工培(pei)訓(xun)(xun)成什(shen)(shen)么(me)樣子。而且(qie)其實現(xian)在我(wo)覺(jue)得(de)很多人都覺(jue)得(de)培(pei)訓(xun)(xun)是(shi)(shi)很容(rong)易做(zuo)(zuo),其實培(pei)訓(xun)(xun)是(shi)(shi)相當難做(zuo)(zuo)
如果我不說,可(ke)能永遠不知道培(pei)訓(xun)目(mu)(mu)的(de)和培(pei)訓(xun)目(mu)(mu)標的(de)區別,更不知道可(ke)能就因為他(ta)們(men),導致了企業培(pei)訓(xun)的(de)失敗。 第(di)一,什么(me)是培(pei)訓(xun)目(mu)(mu)的(de),就是為什么(me)要進行培(pei)訓(xun)?舉個例子,本次(ci)管理(li)技能提升(sheng)培(pei)訓(xun)的(de)目(mu)(mu)的(de),是幫助基層管理(li)人(ren)員(yuan)樹立正確(que)的(de)管理(li)意識,提升(sheng)他(ta)們(men)的(de)管理(li)
老板出(chu)錢(qian)請外面(mian)的專家(jia)和顧問(wen)進來進行培(pei)(pei)訓,甚至老板送大(da)家(jia)出(chu)去學習。大(da)家(jia)都在(zai)吶喊培(pei)(pei)訓沒(mei)(mei)有用(yong)(yong),它的根本(ben)原(yuan)因(yin)在(zai)哪里呢(ni)?因(yin)為培(pei)(pei)訓跟問(wen)題的解決沒(mei)(mei)有關系(xi),培(pei)(pei)訓跟設計工作(zuo)(zuo)沒(mei)(mei)有關系(xi),培(pei)(pei)訓跟他的績效(xiao)沒(mei)(mei)有關系(xi)。如(ru)何要把(ba)培(pei)(pei)訓做的有用(yong)(yong)呢(ni)?核心點要做好四件(jian)工作(zuo)(zuo)。
新(xin)員(yuan)工培訓要(yao)有四個(ge)了(le)(le)解。 1、是了(le)(le)解公司。那根據新(xin)員(yuan)工的(de)性質不一樣,比(bi)如(ru)說社招(zhao)的(de)或者(zhe)校招(zhao)的(de),或者(zhe)說呢高層員(yuan)工那么內容有所區別(bie),主要(yao)其實就是公司的(de)介紹(shao)業務呀產品啊(a)和客(ke)戶行業等(deng)等(deng)這樣的(de)一些介紹(shao)。 2、是了(le)(le)解核心(xin)價(jia)值觀。核心(xin)價(jia)值觀呢是
我認(ren)為(wei)(wei)啊,作(zuo)為(wei)(wei)企業教練(lian)要更加關注以下(xia)三類人。 1、是(shi)年輕的(de)業務總監們(men),就是(shi)新晉(jin)(jin)的(de)管(guan)理(li)者。企業教練(lian)可以幫助他們(men)打開視角,看到如(ru)何在組織中游(you)刃有余,伴隨著組織一起(qi)成(cheng)長,同時(shi)成(cheng)就自身價值。優秀(xiu)的(de)年輕管(guan)理(li)者在企業里呀不(bu)斷向上晉(jin)(jin)升時(shi),是(shi)常常會感
公司的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)水平(ping)在(zai)什么(me)級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie),把它分(fen)成(cheng)了五(wu)(wu)個(ge)級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie),五(wu)(wu)個(ge)級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)分(fen)別(bie)(bie)是(shi)青銅級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)、白(bai)銀級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)、黃金級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)、鉆石級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)和(he)(he)王者級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)。 一、青銅級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)水平(ping)。在(zai)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)(zhi)機構(gou)方面,是(shi)沒有明確獨立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)組織(zhi)(zhi),來專門實施和(he)(he)進行(xing)培(pei)訓(xun)工作的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)。 二、白(bai)銀級(ji)(ji)(ji)別(bie)(bie)
什(shen)么時(shi)候(hou)(hou)(hou)培訓(xun)員(yuan)(yuan)工是最有(you)效果的(de)?其實很多時(shi)候(hou)(hou)(hou)只要員(yuan)(yuan)工主動想學習的(de)時(shi)候(hou)(hou)(hou),那這個(ge)時(shi)候(hou)(hou)(hou)去培訓(xun)他(ta)是最有(you)效果的(de),那么什(shen)么時(shi)候(hou)(hou)(hou)是員(yuan)(yuan)工最想學習的(de)時(shi)候(hou)(hou)(hou)呢?有(you)五個(ge)非(fei)常關鍵(jian)的(de)節點。 第一個(ge)關鍵(jian)節點,員(yuan)(yuan)工剛加入公司的(de)時(shi)候(hou)(hou)(hou)。新員(yuan)(yuan)工是帶著美好的(de)期待加入公司,一定
入(ru)職(zhi)培訓(xun),可(ke)以幫(bang)助新員工(gong)(gong)快速融(rong)入(ru)團(tuan)隊(dui),也(ye)是形成戰(zhan)斗力(li)的(de)關鍵步(bu)驟,但(dan)很多企業卻常常忽(hu)視了(le)它的(de)作用,那么如何設計新員工(gong)(gong)入(ru)職(zhi)培訓(xun)?分三個維度。 一(yi)、從(cong)崗位(wei)培訓(xun)做起。這(zhe)包括了(le)崗位(wei)的(de)管(guan)理關系、工(gong)(gong)作內容(rong)、職(zhi)責(ze)和權限,以及行政(zheng)福利、績效考核、晉升路(lu)
企業全套培(pei)訓(xun)(xun)(xun)管理制(zhi)(zhi)度(du)應(ying)該包含哪些具體的內容?一(yi)般完整的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)制(zhi)(zhi)度(du)體系(xi)主要(yao)包括了七個部分: 一(yi)、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)責任制(zhi)(zhi)度(du)。通過這個制(zhi)(zhi)度(du),要(yao)明(ming)確公司(si)哪些人(ren)要(yao)參與到培(pei)訓(xun)(xun)(xun)工(gong)作(zuo)當(dang)中(zhong)來,他們的具體職責是(shi)什么?又具有哪些權(quan)利?如何對(dui)他們的工(gong)作(zuo)進行(xing)考核?考核的結果
企業為什么做不好培訓(xun),除了沒(mei)有對于培訓(xun)工作(zuo)的(de)正確認(ren)識(shi)以外,很大程度(du)上是(shi)由于沒(mei)有體系導致的(de)結果,那應該如何搭建(jian)公(gong)司的(de)培訓(xun)體系?記住這個(ge)(ge)四(si)維(wei)度(du)框架(jia)。 一(yi)、做任何工作(zuo),如何分工是(shi)必須要解(jie)決的(de)問題。必須要有一(yi)個(ge)(ge)認(ren)識(shi),培訓(xun)不是(shi)HR一(yi)個(ge)(ge)人(ren)或者(zhe)一(yi)個(ge)(ge)
作為hr我(wo)們(men)在選(xuan)擇學員給我(wo)們(men)的(de)員工(gong)上課(ke)的(de)老(lao)(lao)師(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)過程(cheng)(cheng)當中(zhong),我(wo)們(men)到底應該(gai)選(xuan)擇外訓老(lao)(lao)師(shi)還是選(xuan)擇內訓老(lao)(lao)師(shi)呢?這(zhe)(zhe)就在于這(zhe)(zhe)兩個(ge)老(lao)(lao)師(shi)之間的(de)區別。外訓老(lao)(lao)師(shi)新鮮(xian)度(du)更(geng)(geng)高,員工(gong)會(hui)覺(jue)得說保持(chi)一(yi)定的(de)新鮮(xian)感,也可能對這(zhe)(zhe)個(ge)課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)接受度(du)會(hui)更(geng)(geng)高,更(geng)(geng)愿意去學習(xi),他更(geng)(geng)會(hui)覺(jue)得這(zhe)(zhe)
節(jie)后復(fu)工(gong),新(xin)員工(gong)的培訓(xun)(xun)不是走過場,做好(hao)這五件(jian)事是關鍵。過完春節(jie),工(gong)廠一(yi)般都會大(da)量招人,新(xin)員工(gong)一(yi)多(duo),效率(lv)就容易起不來,品(pin)質也(ye)沒有保障,所以(yi)管理(li)者(zhe)一(yi)定(ding)要提前做好(hao)新(xin)員工(gong)的培訓(xun)(xun)計劃。 第(di)一(yi),做好(hao)入職(zhi)集中培訓(xun)(xun)。主要是通用(yong)性的知識培訓(xun)(xun),包括企(qi)業文
領導讓寫一個培(pei)(pei)訓(xun)方案,知道應該寫什么(me)嗎?這十二個要(yao)素(su)必須記(ji)住。 一、培(pei)(pei)訓(xun)目(mu)的(de)。就是(shi)(shi)做這個培(pei)(pei)訓(xun)的(de)原因是(shi)(shi)什么(me),比如本次培(pei)(pei)訓(xun)的(de)目(mu)的(de),是(shi)(shi)為了提高辦公室文員(yuan)的(de)電腦操(cao)作技巧,提升打字(zi)速度。 二、培(pei)(pei)訓(xun)目(mu)標。是(shi)(shi)對培(pei)(pei)訓(xun)目(mu)的(de)的(de)細化,是(shi)(shi)這次培(pei)(pei)訓(xun)需要(yao)達
2023年9月15日(ri)的第五次集體(ti)學習(xi),習(xi)先生發表《扎實推(tui)動(dong)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)強國建(jian)(jian)設》的主(zhu)題講話,從(cong)培養時(shi)代新人、建(jian)(jian)設教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)體(ti)系(xi)、提(ti)升(sheng)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)服務高質量發展(zhan)能力(li)、激發教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)發展(zhan)活力(li)、增強教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)國際(ji)影響力(li)、培養教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)隊伍六(liu)個方面提(ti)出建(jian)(jian)設教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)強國的具體(ti)方法。習(xi)先生的
師徒制是(shi)一(yi)種非(fei)常有效的(de)(de)技能培訓(xun)方(fang)(fang)法(fa),尤其是(shi)針對(dui)那(nei)些體系(xi)復雜、學習難度較大、經驗(yan)要求較高,新人(ren)(ren)在短時(shi)間內(nei)很難完全掌(zhang)握的(de)(de)技能。比如銷售(shou)人(ren)(ren)員的(de)(de)銷售(shou)技巧訓(xun)練,就可以采用這(zhe)種方(fang)(fang)法(fa),想讓新員工,尤其是(shi)那(nei)些缺乏(fa)經驗(yan)的(de)(de)新人(ren)(ren),僅靠(kao)自己的(de)(de)理解和(he)標準(zhun)化的(de)(de)培訓(xun)就能
2023年到(dao)底怎(zen)么(me)樣(yang)做(zuo)培訓?培訓的(de)目的(de)是(shi)(shi)什么(me)呢? 1、就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)戰(zhan)略落地。就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)你(ni)公(gong)司(si)有(you)了(le)戰(zhan)略,也就(jiu)(jiu)對這樣(yang)的(de)戰(zhan)略進了(le)分解,你(ni)怎(zen)么(me)樣(yang)讓每(mei)一(yi)個人(ren)都(dou)明白(bai)這個戰(zhan)略及相關聯的(de)意義(yi)在哪里? 2、就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)為(wei)了(le)讓員(yuan)工的(de)能(neng)力得(de)到(dao)提升。其實員(yuan)工的(de)能(neng)力提升,你(ni)會
實施過移(yi)動(dong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)項目的(de)HR伙伴,應(ying)該有這樣的(de)感(gan)受,叫酒香(xiang)也怕巷子(zi)深(shen)。當(dang)你們(men)把精心(xin)挑選(xuan)的(de)課程放在學(xue)(xue)(xue)員(yuan)面前,讓他們(men)學(xue)(xue)(xue)的(de)時候,學(xue)(xue)(xue)員(yuan)會(hui)(hui)很自主(zhu)的(de)參與其(qi)中嗎?會(hui)(hui)的(de),是誰?身邊的(de)學(xue)(xue)(xue)霸完全不(bu)用(yong)操心(xin),他們(men)不(bu)會(hui)(hui)放過任何一個任何一刻的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)機(ji)會(hui)(hui)。那么其(qi)他人呢(ni),尤其(qi)是
想派員工外出(chu)培(pei)訓(xun),但又怕員工學完就跑(pao)怎么辦(ban)?那就必須要(yao)懂(dong)培(pei)訓(xun)服(fu)務協議,勞動合同法第二十(shi)二條(tiao)明確規定,用(yong)人(ren)單(dan)位為勞動者提供專項培(pei)訓(xun)費用(yong),對其進行(xing)專業(ye)技(ji)術培(pei)訓(xun)的,可以與勞動者訂(ding)立協議,約定服(fu)務期(qi)。什么意思(si)?就如(ru)果企業(ye)付出(chu)了較高的代價,安(an)排員工參
我(wo)們(men)(men)在培(pei)訓的(de)(de)授課(ke)的(de)(de)時候呢(ni),我(wo)們(men)(men)會跟老師(shi)(shi)去溝通。我(wo)們(men)(men)說了(le),我(wo)們(men)(men)需(xu)要去評估(gu)老師(shi)(shi)的(de)(de)培(pei)訓開(kai)發能(neng)力課(ke)程(cheng)開(kai)發能(neng)力以及(ji)授課(ke)的(de)(de)能(neng)力。那我(wo)們(men)(men)到底作為HR我(wo)們(men)(men)應該怎么樣(yang)去把控(kong)老師(shi)(shi)這兩個維度的(de)(de)結果,他(ta)是有這樣(yang)的(de)(de)能(neng)力的(de)(de)。 1、就(jiu)是我(wo)們(men)(men)需(xu)要根據(ju)一個課(ke)程(cheng)完了(le)過后(hou)
很多老板都在(zai)苦惱一(yi)個事情,我們都知(zhi)道一(yi)線(xian)的員(yuan)工(gong)才是給我們拿結果回來的員(yuan)工(gong)。所(suo)以(yi)我們希望我們所(suo)有一(yi)線(xian)的員(yuan)工(gong)業務員(yuan)都是銷冠,都是能(neng)夠為(wei)我們創造更多的價(jia)值(zhi)。所(suo)以(yi)我們會(hui)去(qu)從績效(xiao)上(shang)面去(qu)激勵他(ta)們薪酬上(shang)面給到他(ta)們高額的提成,能(neng)夠讓他(ta)們甚(shen)至于(yu)低底薪高提成或
如(ru)何從戰略(lve)層面上制定(ding)培(pei)訓課程呢(ni)?好,這(zhe)個(ge)問(wen)題非常好啊,我們(men)很多時候培(pei)訓都(dou)是(shi)常規型的(de)培(pei)訓,只會分(fen)階(jie)段(duan),還(huan)有(you)分(fen)他(ta)的(de)內控(kong)條線,或(huo)者是(shi)銷售條線,或(huo)者是(shi)分(fen)為(wei)他(ta)的(de)一個(ge)不同的(de)職能崗位提(ti)供這(zhe)些(xie)培(pei)訓。那(nei)么我們(men)企業(ye)的(de)培(pei)訓師的(de)話,他(ta)重要(yao)的(de)一個(ge)職能就是(shi)把我們(men)企業(ye)的(de)
班組長如何快(kuai)速培訓(xun)新員(yuan)工(gong)(gong)?要解(jie)決好這三個問題(ti)。 第一,新員(yuan)工(gong)(gong)快(kuai)速融(rong)入(ru)團隊(dui)的(de)問題(ti)。 一、要了解(jie)這個員(yuan)工(gong)(gong)的(de)基本情況(kuang)。多溝通,跟(gen)他(ta)表達(da)友好和接(jie)納(na)。 二(er)、介(jie)紹(shao)本部(bu)門的(de)情況(kuang)。比如生(sheng)產流程、工(gong)(gong)藝要求、主要人員(yuan)、團隊(dui)風(feng)氣、管理風(feng)格等等。
真的(de)(de)(de)了解培(pei)(pei)訓(xun)嗎(ma)?知道培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)特點嗎(ma)?首先培(pei)(pei)訓(xun)工作(zuo)有三大短板。 一(yi)、成本高。無(wu)論(lun)是(shi)不是(shi)外(wai)聘培(pei)(pei)訓(xun)師,培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)成本都是(shi)高昂的(de)(de)(de),參訓(xun)層級越(yue)(yue)高,參訓(xun)人員越(yue)(yue)多,職能越(yue)(yue)靠近(jin),業(ye)務線培(pei)(pei)訓(xun)周期(qi)越(yue)(yue)長,培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)成本也(ye)就越(yue)(yue)高,組織這類培(pei)(pei)訓(xun)就一(yi)定(ding)要(yao)慎(shen)重。 二、
忽略這個(ge)小(xiao)細(xi)節,可能就會導(dao)致培(pei)(pei)訓(xun)(xun)失敗,那(nei)就是(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)和培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目(mu)標的(de)設置(zhi),這兩個(ge)概念只有一(yi)字之差(cha),但卻(que)起(qi)到了不同的(de)作用。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目(mu)的(de)就是(shi)為什(shen)么要進行培(pei)(pei)訓(xun)(xun),比如業(ye)務培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)目(mu)的(de)是(shi)幫助銷(xiao)售(shou)員(yuan)樹立正確的(de)銷(xiao)售(shou)意(yi)識,提(ti)升銷(xiao)售(shou)技能,并且讓大家(jia)能夠掌握一(yi)些常用銷(xiao)售(shou)
如(ru)何保證培(pei)訓項目(mu)的(de)順利(li)開展?一(yi)個(ge)方(fang)(fang)法(fa)(fa)幫你提(ti)升培(pei)訓組織效率,稱其(qi)為五要素法(fa)(fa),就是(shi)要從五個(ge)方(fang)(fang)面去做(zuo)培(pei)訓項目(mu)的(de)實施(shi)準備。五個(ge)要素分別是(shi)人、財、物、時間、場(chang)地。 第一(yi)要素,人的(de)方(fang)(fang)面。應該(gai)考(kao)慮四(si)個(ge)方(fang)(fang)面的(de)內容: 一(yi)、培(pei)訓管理(li)者。也就是(shi)負(fu)責本
你的(de)店(dian)里(li)有培(pei)訓(xun)嗎?你的(de)店(dian)里(li)沒(mei)有培(pei)訓(xun),你憑(ping)什么(me)讓(rang)員工(gong)在你這(zhe)(zhe)優(you)(you)秀(xiu)呢(ni)?有的(de)老板只是(shi)(shi)說我只要結果,我不要過程,這(zhe)(zhe)種老板是(shi)(shi)最不負責(ze)任的(de)。你連個(ge)培(pei)訓(xun)都沒(mei)有,你怎么(me)能讓(rang)你的(de)員工(gong)優(you)(you)秀(xiu)呢(ni)?優(you)(you)秀(xiu)的(de)員工(gong)到你這(zhe)(zhe)兒來,因(yin)為你沒(mei)有流程,沒(mei)有體制,也都變得不優(you)(you)秀(xiu)了。你的(de)
怎(zen)么去評(ping)估培訓到底有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)落地(di),從(cong)兩個(ge)(ge)方面來(lai)評(ping)估培訓有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)落地(di)。 第(di)一(yi)個(ge)(ge),從(cong)事(shi)的(de)方面。從(cong)事(shi)的(de)方面,可以(yi)從(cong)四個(ge)(ge)維度來(lai)評(ping)估培訓有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)落地(di),一(yi)看就知(zhi)道(dao)了。 第(di)一(yi),業績(ji)。業務有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)提升。 第(di)二(er),過程數(shu)據有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)提升。 第(di)三,團隊
銷售培訓往大了,說是一(yi)個非常(chang)繁(fan)雜細致的(de)系統工作。往小了說呢(ni),他只占銷售管(guan)理(li)中(zhong)很小的(de)一(yi)部分。但是我(wo)(wo)見過很多的(de)銷售管(guan)理(li)者(zhe)都(dou)非常(chang)熱衷于(yu)自己包攬銷售培訓,什(shen)么都(dou)要自己去教。當然,這背后的(de)原因我(wo)(wo)是知道的(de),但其實這真的(de)沒必要,也不值得。作為銷售管(guan)理(li)者(zhe),