企業為什么做(zuo)不好培(pei)(pei)訓，除了沒(mei)有(you)對于(yu)培(pei)(pei)訓工(gong)作的正確(que)認識(shi)以外，很(hen)大程度上是由于(yu)沒(mei)有(you)體系導(dao)致的結果，那應(ying)該如何搭建(jian)公司的培(pei)(pei)訓體系？記住(zhu)這(zhe)個四維度框架。
一(yi)、做任何工(gong)作，如(ru)何分(fen)工(gong)是(shi)必須要解決的(de)(de)(de)問題。必須要有一(yi)個認(ren)識，培(pei)訓不是(shi)HR一(yi)個人(ren)或者一(yi)個部門(men)的(de)(de)(de)事情，其是(shi)否(fou)(fou)能夠成功取決于高層是(shi)否(fou)(fou)大力(li)支持，取決于各部門(men)的(de)(de)(de)負責(ze)人(ren)是(shi)否(fou)(fou)積(ji)極的(de)(de)(de)配合，取決于人(ren)力(li)資(zi)源管理部門(men)是(shi)否(fou)(fou)專業(ye)且(qie)負責(ze)，取決于培(pei)訓師是(shi)否(fou)(fou)優秀。那么(me)(me)在培(pei)訓工(gong)作當中，具體需要做什(shen)么(me)(me)？需要承擔什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)(de)責(ze)任，擁有什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)(de)權限？就是(shi)首當其沖(chong)要解決的(de)(de)(de)問題，從(cong)而避免過程(cheng)中的(de)(de)(de)推諉(wei)扯皮，進(jin)而影響培(pei)訓效果。
二、那在明確了參與人(ren)員(yuan)的(de)全責(ze)以(yi)后(hou)，要做的(de)第二件事情就是流(liu)程建設(she)，其目(mu)的(de)是形成標準且統一的(de)培(pei)訓工作(zuo)模(mo)式(shi)，以(yi)此提升培(pei)訓效率。一般而言，培(pei)訓工作(zuo)主要分為四個環節(jie)：
第一步，培訓需求(qiu)分析(xi)。其目的是找出企(qi)業和(he)員工(gong)真(zhen)正需要培訓的內容(rong)，確定培訓對象。
第二(er)步，培(pei)訓項目(mu)設計(ji)及方(fang)案(an)撰(zhuan)寫。其目(mu)的(de)是(shi)對已(yi)經確(que)定的(de)培(pei)訓內容進行設計(ji)，對實(shi)施方(fang)案(an)進行細(xi)化(hua)，明確(que)每一個(ge)培(pei)訓項目(mu)應該如何開(kai)展(zhan)。
第三(san)步，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)項目的組織實施。其目的是根據已經確(que)定的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃和(he)方案，準確(que)無誤的進行培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)項目的實施。
第四步，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評估。其目的(de)是對已(yi)經實施(shi)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)項目進行總結(jie)，從(cong)多(duo)個維度，去(qu)判斷(duan)該培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)項目是否(fou)成功了，還存(cun)在什么問題，為(wei)后(hou)續培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)質量(liang)的(de)提(ti)升奠定基礎。
以上就是培訓工作(zuo)的標(biao)準(zhun)流程(cheng)，稱(cheng)之為培訓的總流程(cheng)。
三、那在(zai)這(zhe)個總流程之(zhi)上，就(jiu)需要(yao)結合企業的(de)實際情況和專(zhuan)業知識，具體設(she)計(ji)，每(mei)個環(huan)節的(de)操作步驟(zou)，也就(jiu)是在(zai)企業培訓(xun)(xun)需求分析，應該按照(zhao)什么步驟(zou)去做(zuo)，誰去做(zuo)？培訓(xun)(xun)項(xiang)目(mu)的(de)設(she)計(ji)及方(fang)案的(de)撰寫，又應該按照(zhao)什么步驟(zou)去做(zuo)，誰去做(zuo)等(deng)等(deng)。
四、那有了標準的流程，培(pei)訓工作是否就能順(shun)利的開展？不一定。尤(you)其(qi)是在(zai)流程剛開始執行(xing)的時候，總有人圖方便(bian)、圖省事去(qu)打破它，所以還(huan)需要有制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)作為保障，通過制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)呢去(qu)約束大家(jia)的行(xing)為。一般企業(ye)需要建立的培(pei)訓制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，主要包括培(pei)訓管(guan)(guan)理(li)(li)責任制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、新員工入職培(pei)訓制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、培(pei)訓考(kao)核及(ji)獎(jiang)懲制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、培(pei)訓風險管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、培(pei)訓經費管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、培(pei)訓師選拔及(ji)考(kao)核激(ji)勵制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)、培(pei)訓檔案管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)等(deng)等(deng)
以上這些都有了，還不夠，要(yao)(yao)想(xiang)達到最好的(de)培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果。還需要(yao)(yao)有培(pei)(pei)訓(xun)資(zi)源作為(wei)支撐。這個(ge)培(pei)(pei)訓(xun)資(zi)源主(zhu)要(yao)(yao)又分為(wei)三(san)個(ge)方面。
第(di)一(yi)(yi)，企業必須選拔和培(pei)養(yang)一(yi)(yi)批擅長培(pei)訓(xun)(xun)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)師，并(bing)不(bu)是任何人(ren)都(dou)(dou)可以做培(pei)訓(xun)(xun)的(de)，業務(wu)好(hao)的(de)人(ren)也未(wei)必就能做好(hao)培(pei)訓(xun)(xun)。一(yi)(yi)所學(xue)校(xiao)連幾個好(hao)老師都(dou)(dou)沒有教學(xue)質量(liang)如何提高？
第二，有自(zi)己成體(ti)系的(de)培訓(xun)課程，從而形成企業自(zi)己的(de)培訓(xun)庫。
第三，有(you)自己(ji)的培訓(xun)資料庫，包括各種案例、素材以及課件(jian)，便(bian)于提(ti)升培訓(xun)師備課及授(shou)課的效率。
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