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情境微課開發課程 

【課程收獲】
1、描述情境微課的含義和適用范圍（新-關-痛）
2、掌握快速開發情境微課的四段八步法
3、運用CCK、情境建模、勾學練查技術等開發工具
4、明確情境微課的測(ce)試與優(you)化方(fang)法(fa)

【課程特色與背景】
直擊業務痛點，快速開發情境微課！
情境微課圍繞著企業的特定場景、問題和挑戰展開，既能很好地對接業務，也符合學習者的需求，在企業中的應用將會越來越廣泛。很多戰績顯赫的業務專家，都在尋找情境微課的開發方法，這對專家水平的提升具有重大意義。然而，情境微課開發中，他們常常因以下問題困苦不已——
有哪些內容可以設計成情境微課？
如何快速開發一門符合業務需求的情境微課？
借用哪些開發工具，可以提高微課開發效率？
針對(dui)以上問題，我(wo)們(men)特(te)邀學(xue)習項目(mu)設(she)計與(yu)課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)資深專家李文德先生，與(yu)我(wo)們(men)一同(tong)分(fen)享《情(qing)境(jing)微(wei)(wei)課(ke)(ke)—敏捷開(kai)發(fa)工(gong)作坊》的(de)(de)精彩(cai)課(ke)(ke)程(cheng)。李老(lao)師將圍繞快速(su)開(kai)發(fa)情(qing)境(jing)微(wei)(wei)課(ke)(ke)的(de)(de)四(si)段(duan)八步法，以業(ye)務場景、難點和痛點為(wei)例，融合(he)(he)多年開(kai)發(fa)實踐中所創(chuang)設(she)的(de)(de)情(qing)境(jing)建模、CCK、勾(gou)學(xue)練查等快速(su)開(kai)發(fa)工(gong)具。帶您(nin)一起(qi)直擊業(ye)務痛點，快速(su)開(kai)發(fa)出(chu)符合(he)(he)學(xue)習需求、能高效落(luo)地的(de)(de)情(qing)境(jing)微(wei)(wei)課(ke)(ke)！

【課程大綱】
一、什么是情境微課
1、情境微課與知識微課的區別
2、情境微課選題三種來源：新-關-痛
3、將知識微課轉化為情境微課

二、情境微課開發流程：四段八步
第一階段輔導：聚焦情境
1、第一步：規劃情境：確定解決某一場景業務問題的系列情境
2、第二步：定義情境：確定每個情境的輸入條件、工作環節和結果要求
3、第三步：收集素材
4、核心：聚焦
【工具/方法】
1、情境規劃的兩種模式
2、素材收集模版
3、案例收集模版 
【開發(fa)輸出】系統化(hua)情景規劃、情境定義   

第二階段輔導：提煉知識
1、第四步：討論挑戰：定義任務情境完成過程中的難點和關鍵點
2、第五步：個案分析：深入分析個案中專家的行為模式—思維模式--后果影響
3、第六步：萃取知識：按照系統化、可視化和口訣化萃取組織經驗
4、核心：悟透
【工具/方法】
1、CCK模型
2、個案分析B-T-C模型
3、組織經驗萃取系統化模版、可視化工具、口訣化方法
【開發輸出】關(guan)鍵挑戰、典型(xing)案例(li)、組織經驗

第三階段輔導：設計大綱
1、第七步：設計大綱：一勾、二學、三練、四查
（1）一勾興趣：情境挑戰
（2）二學方法：對比案例分析
（3）三練本領：典型情境模擬練習
（4）四查收獲：回顧反思
2、核心：好學
【工具/方法】
1、WORD版設計模板
2、PPT版設計模板
【作業】完成設計與開發初稿
【開發輸出】課程大綱
【晚上作業】完成設(she)計與開(kai)發(fa)初稿

第四階段輔導：開發課件
1、第八步：開發PPT課件，模板化標準開發
（1）勾興趣三步驟
（2）案例分析五步驟
（3）練習組織五步驟
2、查收獲三動作
【工具/方法】
1、引發興趣的三種模式
2、案例分析模版
3、練習開發目標
【開發輸(shu)出】PPT、案例、練習

三、審核與優化
1、四種典型課程匯報與反饋
（1）人際溝通類
（2）技能操作類
（3）思維決策類
（4）觀念態度類
2、個別輔導
【開發(fa)輸出】微課初稿

四、課程測試與優化說明
1、測試組織要求
2、反(fan)饋意見(jian)收集(ji)與優化