課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引導式復盤培訓
【課程背景】
引(yin)導(Facilitate)字面上的(de)(de)(de)(de)(de)意義是「讓(rang)事(shi)情變(bian)得容易」,在(zai)中國有(you)(you)其它的(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi),如(ru)(ru)促進、催(cui)化、促動(dong)(dong)等(deng)。它是一門鼓勵所有(you)(you)相關(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)參與(yu)、擁有(you)(you)感與(yu)創(chuang)意的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi),是透過(guo)流程引(yin)領他人(ren)達(da)成共同目標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)藝術。引(yin)導技(ji)術(Facilitation)被(bei)稱作是21世紀每(mei)一位團(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)者都必(bi)須(xu)學習和掌握的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)能(neng)(neng),近幾年在(zai)*被(bei)各大學和各大管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構作為領導力培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)主要課程。而一位引(yin)導型的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者能(neng)(neng)夠(gou)引(yin)發(fa)大家把(ba)所有(you)(you)與(yu)主題相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)想法都放在(zai)桌面上,并(bing)創(chuang)造(zao)一個互動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境,促使大家進行(xing)建設(she)性的(de)(de)(de)(de)(de)對話,最終產生富有(you)(you)創(chuang)造(zao)性的(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)破,借此達(da)成一致性的(de)(de)(de)(de)(de)目標(biao)。傳統(tong) TTT 解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)訓(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)認知(zhi)、表達(da)、授課等(deng)基(ji)本(ben)技(ji)能(neng)(neng)問題,解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)是“教”。在(zai)移動(dong)(dong)互聯網時(shi)代,企業內(nei)訓(xun)(xun)師(尤其是兼職內(nei)訓(xun)(xun)師)需要重新(xin)定義自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)角色,如(ru)(ru)何更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)讓(rang)學員(yuan)(yuan)“學‘’和”會”,而不僅(jin)僅(jin)是如(ru)(ru)何更(geng)(geng)好地“教”。引(yin)導技(ji)術和培(pei)訓(xun)(xun)結(jie)合(he),可以讓(rang)課程更(geng)(geng)具設(she)計(ji)感,知(zhi)識輸出更(geng)(geng)高效。
【課程收益】
掌握1個中心——以學員為中心,并能充分應用到自己的課程實踐中
適應2 個轉變——課程設計流程化,知識要點引導化
勝任3 重角色——演、編、導,洞悉引導式培訓師的角色、任務及能力
應用(yong)5大模塊——激發學員學習興趣(qu)、構建(jian)培(pei)訓場域、引導式提問技巧(qiao)、共創式深(shen)層互動(dong)技巧(qiao)、引導式復(fu)盤總結
【課程特色】
以學員為(wei)中(zhong)心,探索(suo)更好地(di)激發(fa)學員興趣(qu),提(ti)升學員的(de)參與感,鼓勵(li)其主動(dong)思(si)考,吸引深層(ceng)互動(dong)的(de)技術和(he)手段。在系統分析(xi)諸多(duo)標桿(gan)企業,內訓(xun)師(shi)培養經驗的(de)基(ji)礎上(shang),整合老師(shi)多(duo)年實踐經驗和(he)理論研究,推出了這門專門針對企業優秀內訓(xun)師(shi)的(de)課程
【課程對象】
企業專(zhuan)兼職初級(ji)、中級(ji)、高級(ji)內(nei)訓(xun)師(shi)、培訓(xun)經(jing)理、培訓(xun)主(zhu)管、培訓(xun)專(zhuan)員及其他有興趣分享、賦(fu)能他人的業務(wu)骨干
【課程大綱】
DAY 1內容安排
一:引導技術與引導式培訓原理(60 分鐘)
導入:傳統培訓的特點與挑戰?
引導技術的概念與原理解讀
引導技術如何應用運用于培訓
引導式培訓的核心框架模型
二:如何激發學員的學習興趣(120 分鐘)
傳統的課程開場都要做什么?
怎樣才能更快更有效激發學員學習興趣?
激發學習興趣都有哪些常見工具?
工具一:快速了解學員的情況——入場調查表/信息大搜索
工具二:營造分享的氛圍——視覺引導卡
工具三:管理學員的學習需求——引導式調研
三:引導式培訓場域打造三要素(60 分鐘)
影響培訓場域的三要素
培訓場域的營造氛圍
如何通過布場改變場域能量?
案例討論:幾種常見的課堂布場帶來的影響
四:如何通過引導式提問激發學員思考(120 分鐘)
引導中提問的價值和背后邏輯
封閉式與開放式提問組合技巧
文字信息類提問與圖景式提問原理與應用技巧
圖景式提問方法舉例與現場演練
上堆式提問與下切式提問的原理與應用要點
上堆式提問與下切式提問的應用場景舉例
案例討論:引導(dao)式提問在課程不同(tong)階(jie)段的如何應用?
DAY 2 內容安排
五:共創式深度互動技巧(120分鐘)
團隊共創教學方法的底層邏輯
共創式教學的原理和方法流程
如何運用共創式教學萃取經驗
共創式教學操作時要點解析
共創式教學方法在培訓中典型應用場景解讀
六:引導式復盤總結(120分鐘)
ORID 四個核心要素解讀
ORID 在思考反思中的應用舉例及練習
ORID 在培訓中的應用場景分析
引導式復盤總結的三個核心要素
引導式關閉總結常用方法解讀
練習:運用關閉總結方法進行一次課程總結
七:課程關閉總結及實踐作業布置(120 分鐘)
引導式培訓方法論回顧
引導式培訓師核心能力分享
培訓教學中的常見問題答疑
學員學習收獲、反思分享與答疑
提(ti)供模板、實踐作業布置
引導式復盤培訓
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已開課時(shi)間Have start time
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