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課程開發萃取培訓

【課程背景】
隨著(zhu)當今企業(ye)(ye)(ye)之間(jian)的(de)(de)競(jing)爭不(bu)斷增強，內(nei)(nei)部(bu)員(yuan)工的(de)(de)培(pei)養已經成了企業(ye)(ye)(ye)發展不(bu)可或缺的(de)(de)重要(yao)環(huan)節，其中(zhong)企業(ye)(ye)(ye)知識體系的(de)(de)沉淀的(de)(de)責任更多的(de)(de)要(yao)依靠企業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)來(lai)完成，因此內(nei)(nei)部(bu)師資力(li)量(liang)變得越(yue)來(lai)越(yue)重要(yao)，越(yue)是符合企業(ye)(ye)(ye)自身的(de)(de)課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)容(rong)(rong)在(zai)實際培(pei)訓(xun)開展過程(cheng)中(zhong)越(yue)是容(rong)(rong)易(yi)產生效果，此課(ke)程(cheng)正是為企業(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)講師及管(guan)理者量(liang)身定做的(de)(de)解(jie)決內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)需(xu)求的(de)(de)課(ke)程(cheng)，有效解(jie)決內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)力(li)量(liang)不(bu)足的(de)(de)問題，提升內(nei)(nei)部(bu)人員(yuan)的(de)(de)培(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)開發及案例萃取能力(li)。

【課程收益】
在培訓課程開發與課程體系設計的課程結束后，讓受訓者達到以下目標： 了解課程開發與設計的基礎理論；
了解課程開發的常用模型：ISD，HPT，CBET，A*E，DACU
了解課程開發的金字塔結構，掌握培訓課程開發的步驟；
掌握培訓課程開發相關環節的工具；
掌(zhang)握案例的STARA結構及常規案例萃取技巧；

【課(ke)程(cheng)對象】內訓(xun)講師，中基層(ceng)管理干部及(ji)骨干（需要課(ke)程(cheng)開(kai)發的人(ren)員）

【課程大綱】
一、課程開發基本認知
1、課程設計與開發的基本原則
2、培訓需求分析
3、課程開發模型
ISD 模型介紹
HPT模型介紹
CBET模型介紹
A*E模型介紹
DACU模型介紹

二、課程開發與設計流程
1、課程目標擬定
目標擬定的5確定
確定目標
確定對象與條件
確定大綱內容
確定內容教學方法
確定培訓時間
培訓目的編寫規范
演練：培訓目的編寫演練
2、課程大綱設計
課程設計的金字塔結構
如何設計具有吸引力的課程大綱
3、課程內容填充
課程內容的來源
課程中內容的四項選擇標準
課程內容的選擇三部曲
課程內容的單元劃分排序準則
課程的培訓策略設計
案例及互動游戲的導入
常見的課程開場及結(jie)尾技巧

三、常規案例萃取
1、案例及案例分析
案例的定義及要素
STARA案例結構分析
案例素材寫作模板
2、案例開發方法
案例開發四部曲
確定主題
設計場景
萃取經驗
寫作包裝
3、案例萃取訪談技術
提前準備：擬訂訪談提綱的兩種方法
訪談前的預熱
STAD訪談策略
案例：銷售經驗萃取八問
訪談的(de)三個注意事項

課程開發萃取培訓