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學習設計管理培訓

課程開發背景
當今世界，學習已經變得越來越重要。無論是組織還是個人，學習能力正成為衡量其核心競爭力的關鍵。在信息爆炸時代，知識更新不斷加快，學習方式不斷創新，學習技術日新月異。面對復雜多變的內外部環境，純粹的灌輸式培訓已經很難實現從知識到行為的轉變；企業更需要能夠基于企業發展需要，設計和運營學習項目的產品經理，學習設計師因此孕育而生。
學習是一個過程，而非單一事件。從經驗來看，學習效果的發生大概40%在于培訓前的需求挖掘和設計；30%來自于培訓中的實施；30%來自于培訓后的推動落地。一個設計好的學習方案需要持續運營，才可能出現期望的學習價值。
無論是學習需求的確立、學習內容的開發、學習模式的選擇，還是學習價值的轉化，都應該進行精心設計和規劃，以期*程度推動行為改變和業務發展。
本(ben)次課(ke)程從實際業務出發直(zhi)接(jie)給(gei)工具，給(gei)模型，給(gei)方法，讓學員能在課(ke)上了(le)解整個學習項(xiang)目設計的(de)全流程及底(di)層邏(luo)輯。從而(er)做到學來即(ji)用。

授課對象
培訓(xun)師(shi)，企(qi)業內訓(xun)師(shi)、學習項目運營人員

課程收益
了解最常用、最底層的學習設計理論模型
熟悉學習設計全流程
學會《學習項目設計知行地圖》的用法
贈送
學習項(xiang)目設計表(biao)單：學習項(xiang)目設計知行地(di)圖、項(xiang)目統籌(chou)表(biao)等

教學方式
理(li)論講解，案例分析，游戲互動，綜(zong)合應用，頭腦風暴(bao)、小組研討(tao)、實操練習

課程大綱
課程導入
企業培訓中面臨的**大挑戰是什么？
什么是學習項目？
人才發展類
業務賦能類
什么是學習設計師
為何需要學習設計師？
無設計，不培訓
不運營，沒價值
不轉型，有瓶頸
學習設計師的關鍵任務
分析戰略需求
訪談業務需求
贏得高管支持
設計學習體驗
構建學習資源
制定宣傳方案
營造學習場景
運營在線學習
推動學習轉化
營銷學習價值
學習設計師的基本素養
資源（Resource）
技術（Technology）
能力（Capability）
學習項目設計師——思法
像產品經理一樣思考
站在用戶的角度
借助相應的技術與資源
輸出合適用戶的產品
學習項目設計師——流程
立項準備
定主題
項目背景
針對對象
主題關鍵詞索引|
定目標
感性目標
理性目標
知的(學習)目標
行的(行為轉化)目標
績效目標
整資源
人
財
物
項目設計與運營-學習項目設計知行地圖
時間規劃
項目前
項目中
項目的階段劃分方法
時間
階段目標
學習主題
項目后
知（學）的設計
學習收獲
學什么
怎么學
誰來教
體驗設計
學習檢核
量化指標
非量化指標
行（行為）的設計
行為轉化
體驗設計
行動檢核
量化指標
非量化指標
運營管理
宣傳推廣
激勵
物質
精神
利益相關人
學習項目設計師——道法&用法
項目設計理念
工具：721法則
工具：433法則
定主題
需求分析
需求調研的方法
問卷
訪談
組織需求
工具-平衡計分卡
業務需求
工具
工作任務分析
人才畫像
個人需求
工具
人才盤點九宮格
定目標
感性目標
什么是感性目標
為什么要定感性目標
理性目標
人
項目組織者
參與者
支持者
財
師資費
場地費
運營經費
激勵
……
物
場地
環境物料
學習平臺
課件案例
相關制度等資源
知與行的設計
學習方式設計的工具
四象限匹配模型
行為轉化的方法
工具：行為轉化清單
體驗設計的方法
工具：體驗設計清單
工具：峰終定律
運營管理
利益相關人的分析
個人喜好
融目標
激勵設計
物質
給錢
給資源
給物
給積分
精神
榮譽
個人
團隊
榜樣
培訓機會
晉升
競爭
興趣
彈性時間
……
宣傳推廣
符號化
品牌化
由上至下
工具表單實操練習（根據學員對底層邏輯的掌握程度來決定練習的時間）
學(xue)員根(gen)據(ju)公司實際情況設計(ji)運用標(biao)準化表單(dan)實操設計(ji)學(xue)習項目

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