想不(bu)想知道(dao)公(gong)司的(de)培訓(xun)是否有效(xiao)?柯氏層次法送給你,通常從(cong)四個維(wei)度(du)去評估(gu)一個培訓(xun)的(de)效(xiao)果(guo): 一、反(fan)應層評估(gu)。也就是去看參訓(xun)人員,對于本(ben)次培訓(xun)的(de)滿意度(du),如果(guo)大家從(cong)心(xin)里就不(bu)認可這(zhe)項培訓(xun),效(xiao)果(guo)自(zi)然就無從(cong)談起了,這(zhe)個層次的(de)評估(gu)內容主要包括三個方面:
企業(ye)有進行內部培訓(xun)嗎(ma)?培訓(xun)真的(de)(de)收到了(le)實際效果了(le)嗎(ma)?為什么會沒有效果?憑經驗應(ying)該有以下三個(ge)方面的(de)(de)原因。 第一(yi),培訓(xun)內容可(ke)能與員(yuan)工(gong)的(de)(de)實際需求脫節了(le)。人(ren)力資(zi)源部門沒有對培訓(xun)需求,做深入的(de)(de)調研,培訓(xun)課程(cheng)的(de)(de)設計缺(que)乏針對性,不能在短期(qi)或者(zhe)長期(qi)來(lai)解
班組長如何快(kuai)速(su)培訓新(xin)員(yuan)工?要解(jie)決好這三(san)個問(wen)題(ti)。 第(di)一(yi),新(xin)員(yuan)工快(kuai)速(su)融入團隊的問(wen)題(ti)。 一(yi)、要了解(jie)這個員(yuan)工的基本情況。多溝通,跟他(ta)表達友(you)好和接納(na)。 二、介紹本部門的情況。比如生產流程、工藝要求、主要人員(yuan)、團隊風氣、管理(li)風格等等。
什么是(shi)訓戰(zhan)結(jie)(jie)合(he)呢(ni)?很多的企(qi)業大學培訓中心都在使用(yong)這個(ge)詞兒。這個(ge)詞兒其實最(zui)早呢(ni)在華為開始(shi)用(yong)起來(lai)(lai)的理解起來(lai)(lai)非常容易。 1、就是(shi)一(yi)方面要進(jin)行(xing)集中訓練。那(nei)么仗(zhang)怎(zen)么打(da)兵就怎(zen)么練。 2、另外一(yi)方面要跟實際(ji)的工作結(jie)(jie)合(he)起來(lai)(lai),華為大學在進(jin)行(xing)培訓的
現在我們(men)(men)的確是發展太(tai)快了(le)(le),很多企業(ye)不僅(jin)出現的非(fei)(fei)常(chang)快,出現了(le)(le)之后(hou)成(cheng)為(wei)了(le)(le)一(yi)個爆款現象,規模擴張非(fei)(fei)常(chang)快。所(suo)以管理層的人都希望非(fei)(fei)常(chang)快的速度能夠(gou)招募(mu)(mu)到熟練工,所(suo)以往(wang)往(wang)我們(men)(men)去招募(mu)(mu)進來,新(xin)員工以后(hou)沒有(you)耐心,沒有(you)時(shi)間對他(ta)(ta)們(men)(men)進行(xing)合理的培訓,使(shi)他(ta)(ta)們(men)(men)成(cheng)為(wei)真(zhen)正能夠(gou)
新(xin)員工(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓的(de)重要(yao)性相關內容。 一(yi)、核心目的(de)。新(xin)員工(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓期望達到三個效果,即快速融入團隊(dui)、快速勝任崗位、快速做出崗位業績。大多數(shu)公(gong)司希望新(xin)員工(gong)(gong)通過(guo)培(pei)(pei)(pei)訓后能(neng)實(shi)現這(zhe)些(xie)目標,從(cong)而為公(gong)司創造價(jia)值,同時(shi)也(ye)有利(li)于員工(gong)(gong)自身在公(gong)司的(de)發(fa)展。 二、存
做能(neng)體(ti)現(xian)專業(ye)價值的(de)管理干部(bu)培(pei)訓(xun)(xun),不能(neng)盲(mang)目(mu)跟(gen)風安(an)排流行(xing)培(pei)訓(xun)(xun),而要用培(pei)訓(xun)(xun)項(xiang)目(mu)思維設計培(pei)訓(xun)(xun)項(xiang)目(mu)提升領(ling)導能(neng)力,具體(ti)步驟如下(xia): 一、測(ce)評:首先對現(xian)有人員進行(xing)測(ce)評,了解其差(cha)距與提升空間。 二、課(ke)堂培(pei)訓(xun)(xun):安(an)排系統的(de)領(ling)導力課(ke)程(cheng)培(pei)訓(xun)(xun)。 三、
節(jie)后(hou)復工(gong),新(xin)員工(gong)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)不是(shi)走過場,做(zuo)好(hao)這五件(jian)事是(shi)關鍵。過完(wan)春節(jie),工(gong)廠(chang)一(yi)般都會大(da)量招人,新(xin)員工(gong)一(yi)多,效率就容(rong)易(yi)起不來,品質也沒有保障,所以管理者一(yi)定要(yao)提前做(zuo)好(hao)新(xin)員工(gong)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃。 第一(yi),做(zuo)好(hao)入職集中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。主(zhu)要(yao)是(shi)通用(yong)性的(de)知(zhi)識培(pei)(pei)訓(xun)(xun),包括(kuo)企業文
某互(hu)聯網公司(si)在新(xin)員工(gong)(gong)入(ru)職方面(mian)采(cai)取了一系列(lie)措施。提供(gong)詳細入(ru)職指(zhi)引(含公司(si)文化、工(gong)(gong)作(zuo)環(huan)境、流程培訓(xun)等(deng)),設計個性化職業(ye)發展計劃。新(xin)員工(gong)(gong)第一周參與(yu)團隊建設活(huo)動,根(gen)據崗(gang)位和個人(ren)能(neng)力(li)安排專業(ye)技能(neng)培訓(xun)與(yu)導師制度。定期舉(ju)辦(ban)新(xin)員工(gong)(gong)交流會(hui)促(cu)進跨(kua)部門溝通,使(shi)新(xin)
企業全(quan)套培訓(xun)管理制(zhi)(zhi)度應該(gai)包(bao)(bao)含(han)哪些具體(ti)的(de)內容(rong)?一般(ban)完整的(de)培訓(xun)制(zhi)(zhi)度體(ti)系(xi)主要包(bao)(bao)括了七個部分(fen): 一、培訓(xun)責(ze)任制(zhi)(zhi)度。通過這(zhe)個制(zhi)(zhi)度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xun)工(gong)作當中來(lai),他們的(de)具體(ti)職責(ze)是什么?又具有(you)哪些權(quan)利?如何對他們的(de)工(gong)作進行(xing)考核(he)(he)?考核(he)(he)的(de)結果
作為hr我(wo)們在選(xuan)(xuan)擇學員給我(wo)們的員工上課的老(lao)師(shi)這個(ge)(ge)過程當中,我(wo)們到底應該選(xuan)(xuan)擇外訓(xun)老(lao)師(shi)還是選(xuan)(xuan)擇內訓(xun)老(lao)師(shi)呢?這就在于這兩個(ge)(ge)老(lao)師(shi)之間的區別。外訓(xun)老(lao)師(shi)新鮮度更高,員工會(hui)(hui)覺得(de)說保持一定的新鮮感,也可能對(dui)這個(ge)(ge)課程的接受度會(hui)(hui)更高,更愿意去學習(xi),他更會(hui)(hui)覺得(de)這
我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)在培(pei)訓的(de)(de)授(shou)課的(de)(de)時候呢,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)會跟老師(shi)去溝通。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)說了,我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)需(xu)要(yao)去評估老師(shi)的(de)(de)培(pei)訓開發能(neng)力(li)課程開發能(neng)力(li)以及授(shou)課的(de)(de)能(neng)力(li)。那(nei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)到底作為HR我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)應該怎(zen)么(me)樣(yang)去把(ba)控(kong)老師(shi)這兩個維(wei)度的(de)(de)結(jie)果,他是(shi)有這樣(yang)的(de)(de)能(neng)力(li)的(de)(de)。 1、就是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)需(xu)要(yao)根據一(yi)個課程完了過后
怎么(me)(me)樣(yang)讓這個(ge)培訓部(bu)門在公司里(li)面有話語權?怎么(me)(me)能(neng)讓你(ni)們(men)培訓師能(neng)夠感覺到在這個(ge)部(bu)門里(li)面干的有意(yi)思?怎么(me)(me)樣(yang)讓你(ni)這個(ge)HRD能(neng)夠這個(ge)培訓總監能(neng)夠往上再(zai)走(zou),也就(jiu)取決(jue)于這個(ge)我(wo)的關(guan)鍵詞是(shi)價值和(he)經營(ying)(ying),就(jiu)是(shi)要有經營(ying)(ying)思維(wei),要主動出擊(ji),而不是(shi)被(bei)動的來做一些(xie)培訓,那
企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)訓花錢出力(li)還(huan)不(bu)落好!說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)如(ru)(ru)何做好內(nei)(nei)(nei)訓?如(ru)(ru)何讓企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)訓效率高效果(guo)好?對于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)來講(jiang),培訓是一(yi)筆投(tou)資人力(li)物力(li)時間的(de)事(shi)情,但(dan)很多時候出力(li)不(bu)討好,大多數的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)訓成(cheng)為業(ye)(ye)務部門(men)眼(yan)中的(de)額(e)外(wai)負(fu)擔(dan),成(cheng)為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員工內(nei)(nei)(nei)耗的(de)一(yi)種形式。有25%的(de)直線經理認為培訓
招對人(ren)并(bing)培訓好(hao)后(hou),員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作意愿至關重(zhong)要,這(zhe)需進(jin)行思維改造(zao)或打造(zao)。許多(duo)企業(ye)招到優秀(xiu)人(ren)才后(hou),會安排三個月集中培訓并(bing)考試,了解(jie)其意愿、思維及改造(zao)可能性(xing)。大公司常采用管培生模式,讓員工(gong)(gong)輪崗后(hou)定崗位,以發揮專長(chang)。 中小企業(ye)與之相比(bi),招人(ren)即干活,
新員(yuan)(yuan)工(gong)培訓要有(you)四個了解。 1、是(shi)了解公(gong)(gong)司。那根據(ju)新員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)性質不一(yi)樣,比如說(shuo)社招的(de)或(huo)者校招的(de),或(huo)者說(shuo)呢高層員(yuan)(yuan)工(gong)那么內容有(you)所區別,主要其實就是(shi)公(gong)(gong)司的(de)介紹業(ye)(ye)務呀(ya)產品啊和客戶行業(ye)(ye)等等這樣的(de)一(yi)些介紹。 2、是(shi)了解核心(xin)價值觀(guan)。核心(xin)價值觀(guan)呢是(shi)
企業培(pei)訓(xun)存在效果差、員工積極性不(bu)高的問題(ti),給出了一些解(jie)決(jue)方法。 一、場景化小主題(ti),培(pei)訓(xun)要(yao)緊貼業務,通過運營(ying)數(shu)據分析制定(ding)真(zhen)正的培(pei)訓(xun)需求,從業務中(zhong)來,到業務中(zhong)去。這樣工作和學(xue)(xue)習(xi)的矛盾(dun)就不(bu)存在,培(pei)訓(xun)有價值,學(xue)(xue)員有動力(li)。 二、人人為師(shi),
如何從戰略(lve)層面(mian)上(shang)制定培訓課(ke)程呢?好,這個問題非(fei)常好啊,我們(men)很多時候培訓都是常規型(xing)的(de)培訓,只會分階段,還有分他的(de)內(nei)控條線(xian),或(huo)者是銷(xiao)售(shou)條線(xian),或(huo)者是分為他的(de)一個不(bu)同的(de)職能(neng)崗(gang)位提(ti)供這些培訓。那么我們(men)企(qi)業的(de)培訓師(shi)的(de)話(hua),他重要的(de)一個職能(neng)就是把我們(men)企(qi)業的(de)
公司是一家大型零(ling)售(shou)企業(ye),近年投入(ru)大量資源進行(xing)員工(gong)培訓以提升服務(wu)質量與(yu)銷售(shou)業(ye)績。但培訓后(hou)實際(ji)改善效果(guo)不明顯,員工(gong)行(xing)為改變和顧客滿意度提升有限。優化建(jian)議如(ru)下。 一、采用多層(ceng)次評估(gu)體系,結合柯氏(shi)四級評估(gu)模型從反應層(ceng)、學習層(ceng)、行(xing)為層(ceng)和結果(guo)層(ceng)四
某創新科(ke)技跨國公(gong)司為推動多元化、公(gong)平與包(bao)容(rong)啟動全(quan)面(mian)培(pei)訓計劃。包(bao)括在線(xian)學習(xi)、面(mian)對(dui)面(mian)研討(tao)會和定期多元化論壇(tan),雖有初步(bu)成效但(dan)面(mian)臨挑戰。部分員工質疑培(pei)訓必要性,且培(pei)訓內容(rong)對(dui)某些群體(ti)適用性不足(zu)。 一、增強培(pei)訓吸引力與實(shi)用性。引入(ru)互動性學習(xi)方法(fa)如
忽略這個小細(xi)節,可(ke)能(neng)就會導致培(pei)(pei)(pei)訓失(shi)敗,那(nei)就是培(pei)(pei)(pei)訓目的(de)(de)和(he)培(pei)(pei)(pei)訓目標的(de)(de)設置(zhi),這兩(liang)個概念只有一字之差(cha),但卻(que)起到了不同的(de)(de)作用(yong)。培(pei)(pei)(pei)訓目的(de)(de)就是為(wei)什(shen)么要(yao)進行(xing)培(pei)(pei)(pei)訓,比如業務培(pei)(pei)(pei)訓的(de)(de)目的(de)(de)是幫(bang)助銷售(shou)(shou)(shou)員(yuan)樹立(li)正確的(de)(de)銷售(shou)(shou)(shou)意識,提升(sheng)銷售(shou)(shou)(shou)技能(neng),并且讓大家(jia)能(neng)夠掌握一些(xie)常用(yong)銷售(shou)(shou)(shou)
新(xin)員(yuan)工(gong)如何(he)快(kuai)速融入、勝(sheng)任(ren)并(bing)做出業(ye)績。企(qi)業(ye)都希望新(xin)員(yuan)工(gong)能快(kuai)速融入團隊(dui)、勝(sheng)任(ren)崗位并(bing)做出業(ye)績,而新(xin)員(yuan)工(gong)入職(zhi)培(pei)訓是(shi)(shi)其(qi)培(pei)養的核心舉措,也(ye)是(shi)(shi)彰顯雇主形(xing)象的重要方(fang)式。若(ruo)沒有入職(zhi)培(pei)訓,讓新(xin)員(yuan)工(gong)快(kuai)速達(da)成這些(xie)目標就是(shi)(shi)空談(tan)。 一、職(zhi)場(chang)熱點(dian)問題(ti):為新(xin)員(yuan)工(gong)講(jiang)清
生產(chan)操作(zuo)人(ren)員培(pei)訓(xun)相關(guan)(guan)內(nei)容(rong)。 一、培(pei)訓(xun)分類概述。從培(pei)訓(xun)形式和(he)(he)(he)(he)內(nei)容(rong)角度分為實操培(pei)訓(xun)和(he)(he)(he)(he)理論培(pei)訓(xun);從培(pei)訓(xun)整體安排上分為崗前培(pei)訓(xun)、在崗培(pei)訓(xun)和(he)(he)(he)(he)技能傳承培(pei)訓(xun)活動。對于生產(chan)制造型企業(ye),一線生產(chan)作(zuo)業(ye)人(ren)員是關(guan)(guan)鍵(jian)核心(xin)崗位,其技能和(he)(he)(he)(he)穩定(ding)性影響(xiang)產(chan)品質量與交付周(zhou)
如何從 0 - 1 做好培(pei)訓(xun)(xun)(xun)工(gong)作。如果不(bu)想讓(rang)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)工(gong)作變成 “認認真(zhen)真(zhen)走形式、熱(re)熱(re)鬧鬧瞎折騰(teng)、辛(xin)(xin)辛(xin)(xin)苦苦挨批評”,建(jian)議重(zhong)點做好三(san)方面工(gong)作,后(hou)續再(zai)深入系(xi)統開展(zhan)。 一、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)體系(xi)的規劃與基礎搭建(jian)。 1、要弄清楚培(pei)訓(xun)(xun)(xun)
培訓需(xu)求(qiu)分析會決定起培訓的成敗,以下是踩坑無數次之后總結(jie)的感悟。培訓需(xu)求(qiu)分析簡單(dan)(dan)點,就是確定企業(ye)實際培訓內容的過程,這么(me)一(yi)個(ge)看似簡單(dan)(dan)的工(gong)作,卻(que)導致(zhi)了一(yi)個(ge)很矛盾的現象,很多企業(ye)的HR,都把(ba)培訓需(xu)求(qiu)分析掛在嘴邊(bian),一(yi)提到培訓就嚷嚷著要做需(xu)求(qiu)分析,
很多老板都在苦(ku)惱一(yi)(yi)(yi)個事(shi)情,我(wo)們(men)都知道(dao)一(yi)(yi)(yi)線(xian)的員(yuan)工才(cai)是給(gei)我(wo)們(men)拿(na)結果回來的員(yuan)工。所(suo)以我(wo)們(men)希望我(wo)們(men)所(suo)有一(yi)(yi)(yi)線(xian)的員(yuan)工業務員(yuan)都是銷冠,都是能夠為我(wo)們(men)創造更多的價值。所(suo)以我(wo)們(men)會(hui)去從績(ji)效上面去激(ji)勵他們(men)薪(xin)酬(chou)上面給(gei)到他們(men)高(gao)額的提成(cheng)(cheng),能夠讓(rang)他們(men)甚(shen)至于低(di)底薪(xin)高(gao)提成(cheng)(cheng)或
領(ling)導讓寫一(yi)個培訓(xun)方案,知道應該寫什(shen)么嗎?這(zhe)十二個要素(su)必須記住(zhu)。 一(yi)、培訓(xun)目的。就是(shi)做這(zhe)個培訓(xun)的原因是(shi)什(shen)么,比如本次培訓(xun)的目的,是(shi)為了(le)提高辦公(gong)室文員的電腦(nao)操作技巧,提升打字速度。 二、培訓(xun)目標。是(shi)對培訓(xun)目的的細化,是(shi)這(zhe)次培訓(xun)需要達
某(mou)企業(ye)在績效管理中發現員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)技能短板影(ying)響整(zheng)體績效,但培訓發展計(ji)劃(hua)缺乏針(zhen)對性(xing)與系統性(xing),致使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成長緩慢、企業(ye)競爭力受限。優(you)化(hua)建議如下(xia)。 一、個(ge)性(xing)化(hua)培訓計(ji)劃(hua)。依(yi)據員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)績效評估結果和(he)個(ge)人職業(ye)規劃(hua),制(zhi)定與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)需求緊密(mi)匹配的(de)個(ge)性(xing)化(hua)培訓計(ji)劃(hua)。
如何制定(ding)(ding)針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)培訓方式呢(ni)(ni)?好(hao),那(nei)我(wo)(wo)們可(ke)能(neng)根據(ju)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)一個學(xue)員情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)話,就要制定(ding)(ding)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)一些培訓的(de)(de)(de)(de)(de)方案。這個是沒錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)企(qi)業當中的(de)(de)(de)(de)(de)話,我(wo)(wo)們大(da)多時(shi)候是在(zai)解(jie)決(jue)共(gong)性的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。對(dui)于(yu)個別性問題(ti)都(dou)是給到(dao)了我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)主管。作為銷售(shou)主管呢(ni)(ni),你可(ke)能(neng)就要針對(dui)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)人
如何對(dui)企(qi)業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)作進(jin)行總(zong)結,這七個指標(biao),必須知道(dao)。 一、當(dang)期培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)成本(ben)總(zong)額。 二、人均(jun)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)成本(ben)。計算(suan)方(fang)法(fa)為(wei):當(dang)期培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)成本(ben)總(zong)額除以(yi)當(dang)期企(qi)業平均(jun)人數乘以(yi)百分(fen)之(zhi)百,把前兩個指標(biao)和以(yi)往(wang)的(de)(de)數據做對(dui)比,就知道(dao)公司(si)在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)面的(de)(de)投資是增加了還是減