如何從(cong) 0 - 1 做好(hao)培訓工(gong)作(zuo)。如果(guo)不想讓(rang)培訓工(gong)作(zuo)變成 “認認真(zhen)真(zhen)走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛(xin)辛(xin)苦(ku)苦(ku)挨批評”，建(jian)議重點做好(hao)三(san)方(fang)面工(gong)作(zuo)，后續再(zai)深(shen)入系統開展。
一、培訓體系的規劃與基礎搭(da)建。
1、要(yao)弄(nong)清楚培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)系統，包括培(pei)訓(xun)需求調(diao)查(cha)、培(pei)訓(xun)計劃制定、培(pei)訓(xun)實施(shi)和(he)培(pei)訓(xun)效果評(ping)估的流程(cheng)。
2、核心是(shi)建(jian)立培(pei)訓(xun)資源(yuan)系統，如內部培(pei)訓(xun)師(shi)隊(dui)伍的建(jian)立與開發，編寫并發布實施相關(guan)培(pei)訓(xun)制度和流(liu)程。
二、培(pei)訓(xun)管理系統(tong)的(de)操作(zuo)與運作(zuo)，四個關鍵節點（動(dong)作(zuo)）：
1、培訓需(xu)求調查：深度理解公司戰略、經營策(ce)略和所需(xu)核心能力，結合現有(you)人員實際(ji)能力找(zhao)差距確定培訓需(xu)求。
2、培訓計(ji)劃制(zhi)定：明確公司(si)或部門(men)業(ye)務(wu)目標、重(zhong)點工作，描述所(suo)需(xu)核心能力，制(zhi)定支撐能力形成(cheng)的培訓計(ji)劃。
3、培訓實施：行(xing)政事(shi)務性(xing)工(gong)作(zuo)，如甄選外部講(jiang)師、培訓組織（場(chang)地協調(diao)、硬件設施調(diao)整等(deng)）、簽到等(deng)。
4、培訓(xun)(xun)效果評(ping)(ping)估(gu)(gu)：一般(ban)培訓(xun)(xun)做(zuo)培訓(xun)(xun)滿意度一級(ji)評(ping)(ping)估(gu)(gu)；知識技(ji)(ji)能類培訓(xun)(xun)做(zuo)知識技(ji)(ji)能考試二級(ji)評(ping)(ping)估(gu)(gu)；管(guan)理(li)技(ji)(ji)能關鍵培訓(xun)(xun)項目(mu)做(zuo)訓(xun)(xun)后行為改進三級(ji)評(ping)(ping)估(gu)(gu)；全年培訓(xun)(xun)工作(zuo)完成后做(zuo)四級(ji)評(ping)(ping)估(gu)(gu)（評(ping)(ping)估(gu)(gu)公司每投入(ru)一百元培訓(xun)(xun)經費(fei)產生的銷(xiao)售額）。
三、重(zhong)點(dian)培訓項(xiang)目(mu)的開展。
1、新員工(gong)培訓(xun)：系(xi)統開展(zhan)從入職到(dao)上崗到(dao)轉正全流(liu)程培訓(xun)的組(zu)織。
2、管理(li)干部培訓：設(she)計與實施相關(guan)培訓。
3、內部公開課和沙(sha)龍(long)活動設計(ji)。
純(chun)干(gan)貨的培(pei)(pei)訓管理(li)實操課程會圍(wei)繞以上三方面深入講解(jie)，包括(kuo)具(ju)體(ti)方法(fa)、流程、動作(zuo)、工(gong)具(ju)表單和模(mo)板，學(xue)員學(xue)習后能達到的效(xiao)果有(you)：深度理(li)解(jie)培(pei)(pei)訓體(ti)系核(he)心要(yao)素及(ji)支(zhi)撐(cheng)關系；學(xue)會三種培(pei)(pei)訓需求調查工(gong)具(ju)運用方法(fa)；掌握(wo)培(pei)(pei)訓計(ji)劃制(zhi)定方法(fa)；學(xue)會四級(ji)評估方法(fa)；掌握(wo)新員工(gong)全流程培(pei)(pei)訓項(xiang)(xiang)目(mu)設計(ji)、管理(li)干(gan)部全年培(pei)(pei)訓項(xiang)(xiang)目(mu)設計(ji)以及(ji)日(ri)常沙龍和公開課設計(ji)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/132037.html
