*人添·高威Tim Gallway在從事網(wang)球教練時偶然地發(fa)現了一套(tao)實戰技(ji)術(shu)，能讓完全不懂球技(ji)的(de)(de)婦女在20分鐘(zhong)內(nei)快速學會打網(wang)球，此(ci)套(tao)網(wang)球教練技(ji)術(shu)得到新聞(wen)傳媒(mei)的(de)(de)廣(guang)泛轉播，風(feng)靡商(shang)界并且(qie)被引(yin)進到企業管理領域。
短短幾(ji)年(nian)時(shi)間，教(jiao)練(lian)技術引起了企業(ye)管理(li)者的(de)(de)(de)興趣，他們紛紛把(ba)網球教(jiao)練(lian)請到(dao)公(gong)司(si)來給經理(li)們講課(ke)，分享以目標為導向(xiang)的(de)(de)(de)教(jiao)練(lian)技術，為企業(ye)管理(li)階層量(liang)身定制的(de)(de)(de)管理(li)教(jiao)練(lian)由此誕(dan)生，并形成完整的(de)(de)(de)理(li)論體系。
1995年(nian)后，深(shen)圳(zhen)率先引入LP教練技術(shu)，由一二三(san)階段的生(sheng)命(ming)動力體(ti)驗式(shi)培訓(xun)組成完(wan)整理論體(ti)系，由此開始了中國20年(nian)的發展歷程。
不少知識型培訓(xun)師認為，教練技術在中國發展毀(hui)譽參(can)半，內(nei)含價值不高(gao)，甚至有*洗腦嫌疑，他們以(yi)“活在當(dang)下”為理由，常常呈現出豪邁(mai)、豁出去的狀態(tai)，明眼人看(kan)來(lai)，卻常常是虛(xu)有其表、華(hua)而不實(shi)，虛(xu)有老虎(hu)的外觀，卻常是綿羊的內(nei)在
一千(qian)個觀點就有一千(qian)個哈姆雷特，凡事都(dou)如(ru)硬幣具有兩面(mian)性，從LP教(jiao)(jiao)練技(ji)術(shu)的優勢上分析，我(wo)認(ren)為，對于(yu)專業培訓師而言，汲取LP教(jiao)(jiao)練技(ji)術(shu)之精華，能夠提升個人(ren)氣場(chang)，提高(gao)授課呈現的張力，它包括但不(bu)限(xian)于(yu)以下四大功(gong)用。
首先，指向性聆聽與觀察，讓授課呈現更生動。
人天生是(shi)利己(ji)主義者，學員最關注的(de)(de)不(bu)是(shi)別(bie)人，而是(shi)自己(ji)，教練技術(shu)核心理念(nian)是(shi)向內看、直接說、知行(xing)合一，這(zhe)三點(dian)可以促使培(pei)訓師與學員的(de)(de)焦點(dian)同步落地。對于學員而言，課程的(de)(de)主角不(bu)是(shi)培(pei)訓師，而是(shi)自己(ji)；對于培(pei)訓師而言，聆聽和觀察學員，高效把握授課節奏，從而摩擦出智慧花火。
“向內看”是(shi)指相信人擁有(you)著超乎想象(xiang)的(de)能(neng)力，BEING才能(neng)HAVING，想成(cheng)為什(shen)么樣的(de)人、做成(cheng)什(shen)么樣的(de)事(shi)，只要努(nu)力，就(jiu)能(neng)心想事(shi)成(cheng)。它能(neng)引發人們向內探尋，通過提升(sheng)主觀能(neng)動性去改變外(wai)部世界。
“直接(jie)(jie)說”體現的(de)是反(fan)饋的(de)力量，它源自聆(ling)(ling)聽。普通的(de)聽是物(wu)理性(xing)地傾聽，而LP教練技術里的(de)聆(ling)(ling)聽，是有(you)指向性(xing)地聆(ling)(ling)聽，通過聆(ling)(ling)聽，了解對方的(de)信念(nian)、行(xing)為和(he)目標，然后，給(gei)予如同(tong)照鏡子(zi)般的(de)反(fan)饋，并(bing)且以(yi)(yi)直接(jie)(jie)說的(de)方式，幫助對方直視不足以(yi)(yi)及與(yu)目標的(de)距離。
“知(zhi)行合一”其實(shi)就是(shi)培訓師常說的落地督(du)導，學(xue)員們(men)打開約(yue)哈(ha)里(li)窗(chuang)后(hou)，是(shi)否知(zhi)道而且做到，是(shi)教(jiao)練觀(guan)察和評估(gu)的重要指標。
綜上所述(shu)，通過引發(fa)學員(yuan)“向(xiang)內看”，借助(zhu)指向(xiang)性地(di)聆聽“直接說(shuo)”，觀察學員(yuan)是(shi)否“知行合(he)一”并追蹤(zong)督導(dao)，授課呈現效果更(geng)生動。
其次，WRC原則引導，讓互動研討可視化。
LP教練技術(shu)圍繞心態提升(sheng)展開，它(ta)相信(xin)所(suo)有人(ren)都有創(chuang)造性，都擁有豐(feng)富的可利用資(zi)源。適當激勵之下(xia)，人(ren)們(men)(men)能夠(gou)自(zi)覺地(di)確定解(jie)決問(wen)題的戰略(lve)和對策(ce)。WRC原則(ze)是指(zhi)人(ren)們(men)(men)能夠(gou)自(zi)主地(di)Wholistic-將答案 Resourceful-創(chuang)造出來 Creative。
在(zai)課程中揉入WRC理念引導，通過活動共創(chuang)，營造踴躍展示的氛(fen)圍；引進“*”模式演練，組(zu)織各(ge)小組(zu)內輪流發言，組(zu)長分工、組(zu)員合作，將智慧結晶躍然(ran)白板紙(zhi)或彩紙(zhi)上；然(ran)后把勞動成(cheng)果粘貼在(zai)培(pei)訓室，產生可視(shi)化效果，可擁有(you)收(shou)獲(huo)頗豐的即視(shi)感。
蘋(pin)果(guo)(guo)與蘋(pin)果(guo)(guo)交換(huan)，還是一個(ge)蘋(pin)果(guo)(guo)，思(si)想(xiang)(xiang)與思(si)想(xiang)(xiang)交換(huan)，說不定(ding)能聚焦如(ru)原子彈般的能量。
再次，運用教練式發問，培訓效果更立體。
教(jiao)練與(yu)培訓師*的(de)區別在于(yu)，教(jiao)練擅長于(yu)拋出問題、體驗(yan)過程，而培訓師更(geng)擅長于(yu)知識共享、給予答案。
專(zhuan)業的(de)教練(lian)式提(ti)(ti)問(wen)(wen)包括引導性(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、資料性(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、挑(tiao)戰性(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)和(he)宣言性(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)，運用到培訓師講堂，每一種提(ti)(ti)問(wen)(wen)方式都具有特殊的(de)功用和(he)意義(yi)。
引導性提問(wen)能(neng)夠讓學(xue)員(yuan)緊(jin)跟培訓師的節奏，在課程學(xue)習中(zhong)，不偏離方向。
資料性提問在于收(shou)(shou)集學員信息(xi)，了解學員對于基礎知(zhi)識(shi)的準(zhun)確吸收(shou)(shou)程度。
挑(tiao)戰性提問是教練團(tuan)經(jing)常使用的戰術，通過不斷挑(tiao)戰學員短板，激發(fa)其(qi)學習的熱(re)情。
宣(xuan)言(yan)性提問有助于點燃學員心中(zhong)的激情，引導其高(gao)要求自(zi)己，做(zuo)出高(gao)要求的自(zi)我期許。
所以，培訓師運(yun)用LP教(jiao)練式(shi)發問，能夠提(ti)升(sheng)學(xue)員體驗感，是非常給力的“收心(xin)”工具。
最后，心態遷善，營造積極向上的學習氣氛。
自信(xin)心(xin)(xin)從來都(dou)是(shi)自內而外的(de)(de)，發(fa)散出來，就是(shi)力量！缺乏(fa)自信(xin)心(xin)(xin)的(de)(de)培(pei)訓師講授再多科學真理，依然(ran)會遭遇質(zhi)疑，信(xin)心(xin)(xin)滿(man)滿(man)的(de)(de)培(pei)訓師一站上臺，常常能自帶(dai)氣(qi)場。能量守恒(heng)定律(lv)告(gao)訴我們，能量呈現的(de)(de)是(shi)流動的(de)(de)狀態，而非靜止，當培(pei)訓師傳遞正能量時，會收到正能量的(de)(de)反饋，所以(yi)，才(cai)有“桃李不(bu)言下自成蹊(xi)”。
“心態遷善”值得通過TTT或PTT課程廣而告之，培訓師心態遷善，呈(cheng)現(xian)出(chu)的是(shi)積極(ji)向上、追求卓越的精(jing)氣神(shen)，以(yi)授課呈(cheng)現(xian)為媒介，以(yi)無聲(sheng)語(yu)言的方(fang)式讓學(xue)員潛(qian)移默化(hua)，誰說(shuo)這不是(shi)營造培訓學(xue)習氣氛(fen)的有效方(fang)式？!
總(zong)而(er)言之，中國現代培訓(xun)種類派(pai)(pai)系繁多，甲方有(you)學院派(pai)(pai)和實戰派(pai)(pai)，乙方有(you)教練技術和講師(shi)經(jing)紀等培訓(xun)中介，每一個品類各有(you)千秋，適用于企(qi)業發(fa)(fa)展的不(bu)同(tong)階(jie)段，滿(man)足企(qi)業發(fa)(fa)展的階(jie)段性(xing)需求。
2018年(nian)春(chun)晚，王菲和(he)那英20年(nian)后(hou)熒(ying)幕再(zai)聚攜手唱《歲(sui)(sui)月》，記(ji)得(de)有(you)一(yi)句(ju)歌詞是“歲(sui)(sui)月有(you)夢想，心中無黃昏”，歲(sui)(sui)月對于從事培訓(xun)職業者而言亦(yi)是如此。這是一(yi)個在歲(sui)(sui)月中獲得(de)沉(chen)淀的職業，歲(sui)(sui)月老去，心無黃昏，則越有(you)價值。
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