企業(ye)的(de)(de)人(ren)才要從基層員(yuan)工(gong)開(kai)始培養,一個優(you)秀的(de)(de)企業(ye)一定(ding)(ding)是一所(suo)優(you)秀的(de)(de)學(xue)校,一個優(you)秀的(de)(de)管(guan)理者(zhe)他一定(ding)(ding)是一位非(fei)常好的(de)(de)老師,所(suo)以發(fa)現幾乎所(suo)有有規模的(de)(de)企業(ye),都有著自己的(de)(de)企業(ye)大學(xue),比如海(hai)爾(er)有海(hai)爾(er)大學(xue),淘寶有達人(ren)學(xue)院,很多企業(ye)最容易忽略的(de)(de)就(jiu)是一線(xian)員(yuan)工(gong)的(de)(de)培訓,我...
什么樣(yang)的(de)(de)人,可以當好企業的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓師,很多管(guan)理者或者HR都有一(yi)個(ge)誤(wu)區,只要這(zhe)個(ge)人待的(de)(de)時間久(jiu),業務熟就可以去(qu)做培(pei)(pei)(pei)(pei)訓,但(dan)事實,一(yi)次(ci)又一(yi)次(ci)的(de)(de)打臉,錢花了,時間花了,卻沒有取得預想的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓效果。認(ren)為選拔(ba)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓師最重要的(de)(de)原則在于三個(ge)方面: 一(yi)、有所(suo)長。
想派員工(gong)外(wai)出培訓,但(dan)又怕員工(gong)學完就(jiu)跑怎么(me)辦?那就(jiu)必(bi)須要懂培訓服務(wu)協議,勞動(dong)合同(tong)法第二(er)十二(er)條明確規(gui)定(ding),用人單(dan)位(wei)為(wei)勞動(dong)者提(ti)供專(zhuan)項培訓費用,對其進行專(zhuan)業技術培訓的(de),可以(yi)與勞動(dong)者訂(ding)立協議,約定(ding)服務(wu)期。什么(me)意思?就(jiu)如果企(qi)業付出了較高的(de)代價,安排(pai)員工(gong)參
公(gong)司的培(pei)訓(xun)(xun)水(shui)平(ping)在什(shen)么級(ji)別(bie),把它分(fen)成了五個級(ji)別(bie),五個級(ji)別(bie)分(fen)別(bie)是青(qing)銅級(ji)別(bie)、白銀級(ji)別(bie)、黃金級(ji)別(bie)、鉆(zhan)石(shi)級(ji)別(bie)和王者(zhe)級(ji)別(bie)。 一、青(qing)銅級(ji)別(bie)的水(shui)平(ping)。在培(pei)訓(xun)(xun)的組(zu)織機(ji)構方面,是沒有明(ming)確獨(du)立(li)的培(pei)訓(xun)(xun)組(zu)織,來專(zhuan)門實施和進行培(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)的管理的。 二、白銀級(ji)別(bie)
真的(de)(de)(de)了解培訓嗎?知道培訓的(de)(de)(de)特點嗎?首先培訓工作有三大短板。 一(yi)、成本高(gao)(gao)。無論是不是外聘培訓師(shi),培訓的(de)(de)(de)成本都是高(gao)(gao)昂的(de)(de)(de),參(can)訓層(ceng)級越高(gao)(gao),參(can)訓人員越多(duo),職(zhi)能越靠近,業務線培訓周期越長,培訓的(de)(de)(de)成本也就越高(gao)(gao),組(zu)織這類培訓就一(yi)定要慎重(zhong)。 二、
就(jiu)是(shi)我們(men)培訓的負責人至少在(zai)(zai)三個方面(mian)是(shi)很(hen)(hen)有(you)建樹(shu)的。 1、它應(ying)(ying)該(gai)(gai)是(shi)一(yi)個行業(ye)的專家(jia),對你(ni)所(suo)在(zai)(zai)的行業(ye)應(ying)(ying)該(gai)(gai)是(shi)比較了解(jie)的。了解(jie)行業(ye)的過(guo)去,了解(jie)行業(ye)的未(wei)來。包括(kuo)行業(ye)當中目前存在(zai)(zai)很(hen)(hen)多問題,你(ni)們(men)也能夠有(you)一(yi)個清晰的認識。你(ni)在(zai)(zai)這個行業(ye)里面(mian)如果(guo)不了解(jie),你(ni)很(hen)(hen)多
如果還認為公司(si)的培訓成(cheng)本(ben)低(di),那就(jiu)(jiu)一定要看完。按(an)理培訓成(cheng)本(ben)是(shi)(shi)HR最常核(he)算的費(fei)用(yong)之一,應該是(shi)(shi)非(fei)常熟(shu)悉的,真正搞懂培訓成(cheng)本(ben),包含哪(na)些項目的HR很(hen)少,一般而言,培訓公司(si)包括兩個部(bu)(bu)分(fen): 第一部(bu)(bu)分(fen),顯性成(cheng)本(ben)。顯性成(cheng)本(ben),顧名思義就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)很(hen)容易看到的錢,
師(shi)徒制是一種(zhong)非常有效的(de)技(ji)能(neng)培訓(xun)方法,尤(you)其(qi)是針對(dui)那些體系復雜、學習(xi)難(nan)度較大(da)、經驗要求較高,新人在短時間內很(hen)難(nan)完全(quan)掌握的(de)技(ji)能(neng)。比如(ru)銷(xiao)售人員的(de)銷(xiao)售技(ji)巧(qiao)訓(xun)練,就(jiu)可以采用這種(zhong)方法,想讓新員工,尤(you)其(qi)是那些缺乏(fa)經驗的(de)新人,僅靠自己(ji)的(de)理解和標(biao)準化的(de)培訓(xun)就(jiu)能(neng)
領導讓寫(xie)一個(ge)(ge)培(pei)訓(xun)(xun)方案,知道應該寫(xie)什么(me)嗎?這(zhe)十二個(ge)(ge)要(yao)素必須(xu)記住。 一、培(pei)訓(xun)(xun)目的(de)(de)。就是(shi)做這(zhe)個(ge)(ge)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)原因是(shi)什么(me),比如(ru)本次培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)目的(de)(de),是(shi)為了提高辦公室文(wen)員的(de)(de)電腦操(cao)作(zuo)技巧,提升(sheng)打字速度。 二、培(pei)訓(xun)(xun)目標(biao)。是(shi)對(dui)培(pei)訓(xun)(xun)目的(de)(de)的(de)(de)細(xi)化,是(shi)這(zhe)次培(pei)訓(xun)(xun)需要(yao)達
我(wo)們在(zai)培訓的(de)(de)授課的(de)(de)時候(hou)呢,我(wo)們會跟老師(shi)去溝通。我(wo)們說了,我(wo)們需(xu)要去評估(gu)老師(shi)的(de)(de)培訓開(kai)發能(neng)(neng)力課程開(kai)發能(neng)(neng)力以及授課的(de)(de)能(neng)(neng)力。那(nei)我(wo)們到底作(zuo)為HR我(wo)們應(ying)該(gai)怎么樣去把(ba)控老師(shi)這兩個(ge)維度(du)的(de)(de)結果,他是(shi)有這樣的(de)(de)能(neng)(neng)力的(de)(de)。 1、就(jiu)是(shi)我(wo)們需(xu)要根據一個(ge)課程完(wan)了過后
新員工培訓要有(you)四個了解(jie)。 1、是(shi)了解(jie)公司。那(nei)根據新員工的(de)性質不(bu)一樣,比如(ru)說社招的(de)或者(zhe)校招的(de),或者(zhe)說呢(ni)高層員工那(nei)么(me)內(nei)容(rong)有(you)所區別,主(zhu)要其(qi)實就(jiu)是(shi)公司的(de)介紹(shao)業務呀產品啊和客戶行業等等這(zhe)樣的(de)一些介紹(shao)。 2、是(shi)了解(jie)核心價值觀。核心價值觀呢(ni)是(shi)
要提高(gao)企業培(pei)訓(xun)的效果(guo),可以(yi)考慮以(yi)下幾個方面(mian): 需求分析:在進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)之前,進(jin)行(xing)一次全面(mian)的需求分析是非(fei)常(chang)重要的。了解員工(gong)的培(pei)訓(xun)需求、優勢和(he)改進(jin)點(dian),以(yi)及組織(zhi)的目(mu)標和(he)戰略,有(you)助于確(que)定培(pei)訓(xun)的重點(dian)和(he)內容。 制定明確(que)的目(mu)標:確(que)保培(pei)訓(xun)目(mu)標明確(que)、
老板出(chu)錢(qian)請(qing)外面的專家(jia)和顧問進(jin)來進(jin)行培(pei)(pei)訓(xun),甚至老板送(song)大家(jia)出(chu)去學習。大家(jia)都在吶喊(han)培(pei)(pei)訓(xun)沒(mei)有用,它的根本原因(yin)在哪里呢?因(yin)為培(pei)(pei)訓(xun)跟(gen)(gen)問題的解決沒(mei)有關(guan)系,培(pei)(pei)訓(xun)跟(gen)(gen)設計工作沒(mei)有關(guan)系,培(pei)(pei)訓(xun)跟(gen)(gen)他的績效沒(mei)有關(guan)系。如何要(yao)把培(pei)(pei)訓(xun)做(zuo)的有用呢?核心點要(yao)做(zuo)好四件工作。
你真的了解老掉(diao)牙的傳幫帶(dai)嗎?當你尤其(qi)是當今的年(nian)輕人,聽到傳幫帶(dai)三(san)個(ge)字的時(shi)候呢(ni),一(yi)定感(gan)覺那(nei)是好(hao)幾個(ge)世(shi)紀(ji)之前的管(guan)理名詞,其(qi)實呢(ni)做好(hao)傳幫帶(dai)是每一(yi)個(ge)主管(guan)的基本內功之一(yi),傳就是培訓機制,就是打造學習型的組(zu)織。如果沒有一(yi)套(tao)培訓體系,那(nei)你企業的各種智慧和
想不(bu)想知道公(gong)司的培訓是否有效?柯氏層(ceng)次法(fa)送(song)給你,通常從四(si)個維度(du)(du)去評估(gu)(gu)一(yi)個培訓的效果: 一(yi)、反應層(ceng)評估(gu)(gu)。也就(jiu)是去看參訓人員,對于本次培訓的滿意度(du)(du),如果大家從心里就(jiu)不(bu)認可這項培訓,效果自然(ran)就(jiu)無從談起了(le),這個層(ceng)次的評估(gu)(gu)內容主(zhu)要包括三(san)個方面:
我們將培訓(xun)水(shui)平分(fen)為(wei)五個級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie),分(fen)別(bie)是(shi)青銅級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)、白(bai)銀(yin)級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)、黃金級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)、鉆石級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)和(he)王者級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)。 1、首(shou)先來看(kan)看(kan)青銅級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)。這(zhe)個級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)在培訓(xun)的(de)組織機構(gou)方面是(shi)沒有明確獨立(li)的(de)培訓(xun)組織,來專門實施(shi)和(he)進行(xing)培訓(xun)工作的(de)管理的(de)。 2、接下來是(shi)白(bai)銀(yin)級(ji)(ji)(ji)(ji)別(bie)。這(zhe)個級(ji)(ji)(ji)(ji)
什么時(shi)(shi)候(hou)(hou)培訓(xun)員(yuan)(yuan)工(gong)是(shi)最有效果的(de)?其實很多時(shi)(shi)候(hou)(hou)只要(yao)員(yuan)(yuan)工(gong)主動想(xiang)學(xue)習的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou),那這個時(shi)(shi)候(hou)(hou)去培訓(xun)他是(shi)最有效果的(de),那么什么時(shi)(shi)候(hou)(hou)是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)最想(xiang)學(xue)習的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)呢?有五(wu)個非常關鍵的(de)節點(dian)。 第一個關鍵節點(dian),員(yuan)(yuan)工(gong)剛加入公司的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)。新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)是(shi)帶著美好的(de)期待加入公司,一定
那圍繞基層干部(bu)人多底子薄的(de)(de)特點,基層干部(bu)的(de)(de)培養方案(an)側重于全覆蓋(gai)(gai)的(de)(de)普訓。以及當我們的(de)(de)組織較為龐大(da)時(shi),做到總部(bu)和(he)分(fen)支(zhi)機構的(de)(de)上下聯動(dong),打造(zao)出口耳相傳的(de)(de)優質項目(mu)品牌,具體怎么做呢?首(shou)先因為覆蓋(gai)(gai)面(mian)廣(guang),所以我們盡(jin)可能的(de)(de)要讓學習(xi)的(de)(de)內容是易于推廣(guang)和(he)復制的(de)(de)。
你(ni)(ni)的(de)店里有培(pei)訓(xun)(xun)(xun)嗎?你(ni)(ni)的(de)店里沒(mei)有培(pei)訓(xun)(xun)(xun),你(ni)(ni)憑什么讓(rang)員工(gong)在你(ni)(ni)這(zhe)優(you)(you)秀呢?有的(de)老(lao)板(ban)只是(shi)說我只要(yao)結果,我不要(yao)過程,這(zhe)種老(lao)板(ban)是(shi)最(zui)不負責任的(de)。你(ni)(ni)連(lian)個培(pei)訓(xun)(xun)(xun)都沒(mei)有,你(ni)(ni)怎(zen)么能讓(rang)你(ni)(ni)的(de)員工(gong)優(you)(you)秀呢?優(you)(you)秀的(de)員工(gong)到(dao)你(ni)(ni)這(zhe)兒來,因為(wei)你(ni)(ni)沒(mei)有流程,沒(mei)有體(ti)制,也都變得不優(you)(you)秀了。你(ni)(ni)的(de)
我認(ren)為(wei)(wei)啊,作(zuo)為(wei)(wei)企業教(jiao)練(lian)要(yao)更加關注(zhu)以(yi)(yi)下三類人。 1、是年(nian)輕的(de)業務總(zong)監們,就是新晉的(de)管(guan)理者(zhe)。企業教(jiao)練(lian)可以(yi)(yi)幫助他們打開視角,看到如何在組(zu)(zu)織(zhi)中(zhong)游(you)刃(ren)有余,伴隨著組(zu)(zu)織(zhi)一起成長,同時成就自身價值。優秀的(de)年(nian)輕管(guan)理者(zhe)在企業里呀不斷向上晉升時,是常(chang)常(chang)會(hui)感(gan)
作為hr我(wo)們在選擇學員(yuan)給我(wo)們的(de)員(yuan)工(gong)上課的(de)老(lao)師(shi)這(zhe)個過程當中,我(wo)們到底應該選擇外(wai)訓老(lao)師(shi)還是選擇內(nei)訓老(lao)師(shi)呢?這(zhe)就在于這(zhe)兩(liang)個老(lao)師(shi)之間的(de)區(qu)別。外(wai)訓老(lao)師(shi)新鮮度更高,員(yuan)工(gong)會(hui)覺(jue)得(de)說保持一定的(de)新鮮感,也(ye)可能(neng)對這(zhe)個課程的(de)接受度會(hui)更高,更愿(yuan)意去(qu)學習,他更會(hui)覺(jue)得(de)這(zhe)
入(ru)職培訓,可以幫助新(xin)員工(gong)快(kuai)速融入(ru)團隊(dui),也是形成戰(zhan)斗力的(de)關鍵步驟,但很(hen)多(duo)企(qi)業卻(que)常常忽視了它的(de)作(zuo)(zuo)用,那么如何設計新(xin)員工(gong)入(ru)職培訓?分三個維度(du)。 一(yi)、從崗位培訓做起。這包括(kuo)了崗位的(de)管理關系、工(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong)、職責和權(quan)限,以及行政福利(li)、績效考(kao)核(he)、晉升(sheng)路(lu)
如何從戰略層面上(shang)制定培訓(xun)(xun)課程呢?好(hao),這(zhe)個問題非常好(hao)啊,我(wo)們(men)很多時候培訓(xun)(xun)都是(shi)(shi)常規型的(de)(de)培訓(xun)(xun),只會分階(jie)段,還(huan)有分他(ta)的(de)(de)內控條(tiao)線,或者(zhe)是(shi)(shi)銷售條(tiao)線,或者(zhe)是(shi)(shi)分為他(ta)的(de)(de)一(yi)個不同的(de)(de)職能(neng)(neng)崗(gang)位(wei)提供這(zhe)些培訓(xun)(xun)。那么(me)我(wo)們(men)企業的(de)(de)培訓(xun)(xun)師的(de)(de)話,他(ta)重要的(de)(de)一(yi)個職能(neng)(neng)就是(shi)(shi)把我(wo)們(men)企業的(de)(de)
企業為什么做不好(hao)培(pei)訓(xun)?在實(shi)際的(de)(de)(de)工作中,很(hen)(hen)多企業的(de)(de)(de)管(guan)理層或(huo)者(zhe)HR,都會(hui)有這個(ge)困惑,明(ming)明(ming)已經準備的(de)(de)(de)很(hen)(hen)充分了,為什么培(pei)訓(xun)還是沒有效果?就這個(ge)問(wen)題呢,調查過很(hen)(hen)多,去問(wen)大家的(de)(de)(de)看法(fa),得到的(de)(de)(de)答案(an)五花八門,有的(de)(de)(de)是因為沒有好(hao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)老(lao)師(shi),有的(de)(de)(de)是因為沒有很(hen)(hen)好(hao)的(de)(de)(de)培(pei)
如何制(zhi)定針對性的(de)培訓(xun)方(fang)式呢?好,那(nei)我們(men)可能(neng)根據(ju)不(bu)同的(de)一(yi)個學員情況(kuang)的(de)話,就要制(zhi)定不(bu)同的(de)一(yi)些培訓(xun)的(de)方(fang)案。這個是(shi)沒錯(cuo)的(de)。在企業(ye)當中的(de)話,我們(men)大多時(shi)候是(shi)在解決共性的(de)問題。對于個別性問題都是(shi)給到了我們(men)的(de)銷(xiao)售主管。作(zuo)為銷(xiao)售主管呢,你可能(neng)就要針對不(bu)同的(de)人
忽略這(zhe)個(ge)小細(xi)節(jie),可能(neng)就會(hui)導(dao)致培(pei)訓(xun)失敗(bai),那就是培(pei)訓(xun)目(mu)的(de)和培(pei)訓(xun)目(mu)標的(de)設置(zhi),這(zhe)兩(liang)個(ge)概念只有一(yi)(yi)字之差,但卻起(qi)到(dao)了不同的(de)作用。培(pei)訓(xun)目(mu)的(de)就是為(wei)什么要(yao)進行培(pei)訓(xun),比(bi)如業務(wu)培(pei)訓(xun)的(de)目(mu)的(de)是幫(bang)助銷售員樹立正確(que)的(de)銷售意識(shi),提升銷售技能(neng),并且讓大家(jia)能(neng)夠(gou)掌(zhang)握一(yi)(yi)些(xie)常用銷售
班組長如何(he)快速培(pei)訓新(xin)員工(gong)?要解決好(hao)這三個問(wen)題。 第一(yi),新(xin)員工(gong)快速融入團隊的問(wen)題。 一(yi)、要了解這個員工(gong)的基本(ben)情(qing)況。多溝通,跟(gen)他(ta)表達友(you)好(hao)和(he)接(jie)納。 二、介紹本(ben)部(bu)門的情(qing)況。比如生產流程、工(gong)藝(yi)要求(qiu)、主要人員、團隊風氣(qi)、管理風格等等。
對于一(yi)個(ge)成年(nian)人(ren)(ren)來說,在(zai)社會(hui)發(fa)展快速的(de)腳步上。壓力(li)(li)是非常(chang)大的(de)。每個(ge)人(ren)(ren)都(dou)有每個(ge)人(ren)(ren)的(de)傷(shang)痛,只是他不(bu)(bu)一(yi)定會(hui)告訴你;你看見誰(shui)整天嘻嘻哈哈,其(qi)實(shi)他背地里(li)哭(ku)的(de)次(ci)數不(bu)(bu)比笑(xiao)的(de)次(ci)數少。壓力(li)(li)是一(yi)種(zhong)感覺,一(yi)種(zhong)心態。只能說,生而為人(ren)(ren),都(dou)不(bu)(bu)容易。 人(ren)(ren)都(dou)是伴隨成長
新員(yuan)工入職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)是(shi)決定新員(yuan)工是(shi)否能(neng)夠快速融(rong)入團隊形(xing)成(cheng)戰斗力(li)的(de)(de)關鍵,但往往被很多企業所忽略,很多新員(yuan)工希望了解的(de)(de)內容(rong)沒有在入職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)當中得(de)到體現,很多應該(gai)讓(rang)新員(yuan)工掌(zhang)握(wo)的(de)(de)知識和技能(neng)也沒有得(de)到重視,那如何才(cai)能(neng)設計好(hao)入職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)?提供(gong)一個標(biao)準框架:
怎么(me)去評估(gu)(gu)培訓到底有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)落(luo)地(di),從(cong)兩個方面(mian)來評估(gu)(gu)培訓有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)落(luo)地(di)。 第(di)一(yi)個,從(cong)事(shi)的(de)方面(mian)。從(cong)事(shi)的(de)方面(mian),可以從(cong)四個維度(du)來評估(gu)(gu)培訓有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)落(luo)地(di),一(yi)看就知道(dao)了(le)。 第(di)一(yi),業(ye)績。業(ye)務(wu)有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)提升。 第(di)二(er),過程數據有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)提升。 第(di)三,團隊(dui)
企業全套培訓管理(li)制(zhi)度(du)應該包含哪(na)(na)些具(ju)體的內容?一(yi)般完(wan)整的培訓制(zhi)度(du)體系主要包括了七個部分: 一(yi)、培訓責任制(zhi)度(du)。通過這個制(zhi)度(du),要明確公司哪(na)(na)些人要參與(yu)到培訓工(gong)作當中來,他們(men)的具(ju)體職責是(shi)什么?又具(ju)有哪(na)(na)些權利(li)?如何對他們(men)的工(gong)作進行考核(he)?考核(he)的結果