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信(xin)任和(he)尊重是人際交往的(de)(de)基(ji)礎(chu)，沒(mei)(mei)(mei)有信(xin)任就沒(mei)(mei)(mei)有有效的(de)(de)溝(gou)通，沒(mei)(mei)(mei)有有效的(de)(de)溝(gou)通就不(bu)能(neng)把工(gong)作做好，最(zui)后(hou)企業也就不(bu)能(neng)取得好的(de)(de)業績。在(zai)(zai)(zai)一個企業中間，上(shang)級(ji)管(guan)(guan)理者(zhe)在(zai)(zai)(zai)很大程度上(shang)面代表(biao)著公司上(shang)級(ji)管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)不(bu)信(xin)任。在(zai)(zai)(zai)員工(gong)眼中，是對公司自己的(de)(de)不(bu)信(xin)任。在(zai)(zai)(zai)不(bu)信(xin)任的(de)(de)環(huan)境中間，...
領導為啥會袒(tan)護小(xiao)(xiao)人(ren)(ren)？ 一(yi)、狗腿子因長在狗身上(shang)而得名，小(xiao)(xiao)人(ren)(ren)能(neng)蹦跶是因為領導默許(xu)，一(yi)個字 “絕”。 二、沒(mei)人(ren)(ren)喜歡當壞(huai)(huai)人(ren)(ren)，領導也一(yi)樣(yang)，但壞(huai)(huai)人(ren)(ren)壞(huai)(huai)事總得有人(ren)(ren)做。 三、有些人(ren)(ren)正面競爭不過小(xiao)(xiao)人(ren)(ren)，便依(yi)附領導耍陰招，
管理(li)者每天(tian)都在(zai)做管理(li)，而什(shen)么(me)是管理(li)是個重(zhong)要(yao)(yao)問題(ti)。先講一個案例，前天(tian)接到(dao)客戶需(xu)求，要(yao)(yao)在(zai)昨天(tian)上午 9 點半到(dao)青(qing)島訪談(tan)，但負責該(gai)區域的咨詢(xun)顧問嚴重(zhong)感冒，可(ke)能無法前往(wang)。“我” 了解其身體(ti)狀況后安排其休息，必要(yao)(yao)時讓其
遇到好(hao)領(ling)導(dao)能助員工發展，而無能領(ling)導(dao)則會帶來諸多問題。無能領(ling)導(dao)一般有以下(xia)九大特(te)征(zheng)。 一、自(zi)己不(bu)懂還瞎指(zhi)(zhi)揮。 二、凡(fan)事都(dou)過問都(dou)要(yao)管(guan)。 三、只管(guan)要(yao)結(jie)果不(bu)給(gei)指(zhi)(zhi)導(dao)。 四、事情(qing)搞砸就怪下(xia)屬。 五、不(bu)容(rong)員工提意見，獨斷專行。
判(pan)斷一個人(ren)(ren)是否(fou)厲害，不是看其自(zi)吹自(zi)擂或自(zi)身(shen)能力(li)有多(duo)強，而是看身(shen)邊有無牛(niu)人(ren)(ren)。小(xiao)時候看《西(xi)游(you)記》嫌棄(qi)唐僧，覺(jue)得他沒能力(li)，只會讓悟(wu)空救他。如(ru)今再看，唐僧是卓越(yue)領導者。 一、目標感強。牢記初(chu)心，逢(feng)人(ren)(ren)便(bian)說從(cong)東土大唐來要去西(xi)天取經，取經途中雖歷經
主要探討了什么(me)樣的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)值得追隨(sui)(sui)，即職場貴人的(de)特質，幫助(zhu)職場人士識(shi)別(bie)并(bing)選擇有益自(zi)身(shen)發展的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)，具(ju)體內容如下(xia)(xia)。值得追隨(sui)(sui)的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)特質。 一、重視下(xia)(xia)屬(shu)利益并(bing)給予回報。真正值得追隨(sui)(sui)的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)會惦記下(xia)(xia)屬(shu)利益，對下(xia)(xia)屬(shu)付出(chu)給予實際回報。與之相反(fan)，有些領(ling)導(dao)(dao)(dao)只
優秀員工辭職(zhi)對公司損失巨(ju)大，因其(qi)培(pei)養成本高，其(qi)離職(zhi)給公司敲響三個警鐘： 一、分配(pei)機制(zhi)問題：員工收入(ru)與(yu)付出不成比(bi)例(li)，感覺不公平，說(shuo)明公司分配(pei)機制(zhi)可能存(cun)在缺陷。 二、企業文(wen)化(hua)反思(si)：公司要(yao)思(si)考企業文(wen)化(hua)建設是否(fou)為員工生活(huo)和(he)家庭做了貢(gong)獻(xian)，
作(zuo)為老板或(huo)管理(li)者，可能面臨被員工(gong) “開”（員工(gong)主(zhu)動離職(zhi)）的情(qing)況。比如雖覺得主(zhu)管能力不行但因無人接(jie)替而湊合使用。當員工(gong)逼(bi)加工(gong)資否則離職(zhi)時(shi)。若(ruo)答應不合理(li)要(yao)求，可能導(dao)致底線(xian)被擊穿且其他員工(gong)仿效(xiao)。預防此情(qing)況，團隊梯(ti)隊建設雖好(hao)
奉(feng)勸各位，若遇(yu)到具(ju)有以下四種(zhong)特征的(de)管理者，應果斷開掉(diao)，否則(ze)(ze)對團隊和公(gong)司危害極(ji)大： 一(yi)、亂發脾氣、情緒不(bu)(bu)穩(wen)定：員工一(yi)聽其說話就無名火起(qi)，想辯駁，整個團隊會被(bei)攪得雞犬不(bu)(bu)寧(ning)。 二、極(ji)強的(de)控(kong)制欲(yu)：時刻糾正員工，表面(mian)是細節控(kong)實(shi)則(ze)(ze)控(kong)制欲(yu)強，
很多人對老(lao)板(ban)不(bu)可或缺(que)的能(neng)(neng)力有(you)不(bu)同(tong)看法，實際(ji)上老(lao)板(ban)真正不(bu)可或缺(que)的能(neng)(neng)力有(you)三個： 一(yi)、戰略(lve)眼(yan)光(guang)：要能(neng)(neng)了解未來趨(qu)勢，從中(zhong)發現與自身能(neng)(neng)力和資源匹配的商機(ji)，如同(tong)雷軍所(suo)說站(zhan)在(zai)風口上豬都(dou)能(neng)(neng)飛起來，老(lao)板(ban)要有(you)發現風口的能(neng)(neng)力。 二(er)、組織(zhi)能(neng)(neng)力：找到(dao)商機(ji)
職(zhi)場中若(ruo)被領導(dao)穿小(xiao)鞋，原(yuan)因(yin)多為自身服(fu)從性、配合度等與領導(dao)利(li)益或權力沖突致其面子受損。表(biao)現為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜(fu)底抽薪(xin)等。破解方(fang)法如下。 一、是(shi)坦(tan)然忍(ren)耐。“人在(zai)江湖飄，哪(na)能不挨刀”，將其視為職(zhi)場經驗(yan)積累契(qi)
老板一(yi)(yi)定(ding)是(shi)狠人，若要(yao)成(cheng)為優(you)秀老板需(xu)具備以(yi)下三(san)點： 一(yi)(yi)、目標感強(qiang)(qiang)：在其面前只(zhi)(zhi)有(you)是(shi)非(fei)對錯，不糾結。項目盈利(li)(li)則快速投入發展，不盈利(li)(li)立馬砍掉(diao)，眼里更多是(shi)目標達成(cheng)，因為要(yao)活下去，而非(fei)殘(can)忍(ren)。 二、自律性強(qiang)(qiang)：沒(mei)有(you)老板天天好吃(chi)懶做或只(zhi)(zhi)想著風花雪
部門(men)設置的五類常見(jian)問題及(ji)應對。 一、部門(men)設置的重要性。 1. 部門(men)是組織(zhi)(zhi)完(wan)成任務而設的有(you)權管(guan)轄事(shi)務的機構，能將業(ye)務工作(zuo)歸類，為(wei)崗位人員專(zhuan)業(ye)化提(ti)供(gong)可(ke)能，明確其分工與職責是提(ti)高組織(zhi)(zhi)效率和促進(jin)團(tuan)隊協作(zuo)的關鍵。 二、五類
之前提到干部管理(li)流程，干部勝任標(biao)準(zhun)是其第一環，建立標(biao)準(zhun)方法(fa)如下(xia)。 一、崗位(wei)職(zhi)責梳理(li)。明確組織對管理(li)者(zhe)角色的(de)具體期待。 二、制(zhi)定能力(li)模(mo)型(xing)。基于需求(qiu)分析確定成功管理(li)者(zhe)必需的(de)能力(li)素(su)質，一般(ban)分為(wei)基礎能力(li)（如認知、學習、問題解決能力(li)）、組
在(zai)巨變(bian)時代(dai)，面對動蕩(dang)環境，如(ru)如(ru)不動伺機而動很重要。當下十億(yi)人(ren)工(gong)(gong)作養(yang)四億(yi)人(ren)，三十年后將是六億(yi)人(ren)養(yang)五億(yi)人(ren)，打工(gong)(gong)人(ren)內(nei)卷(juan)使白領人(ren)工(gong)(gong)變(bian)便宜，藍(lan)領工(gong)(gong)價(jia)(jia)變(bian)貴。如(ru)國(guo)內(nei)裝電視與美(mei)國(guo)價(jia)(jia)格差異(yi)、國(guo)內(nei)與香港麥當勞外賣價(jia)(jia)格變(bian)化等例子所(suo)示。判斷(duan)趨(qu)勢比預(yu)測未(wei)來容易，20
價值觀是(shi)內心(xin)深(shen)處對事(shi)物的排序和取舍。它(ta)平時(shi)(shi)低調，關鍵時(shi)(shi)刻影響決策。周五(wu)朋友小麗約(yue)周六(liu)相聚，因(yin)周六(liu)要給客(ke)戶(hu)講課便(bian)改約(yue)。當晚(wan)媽(ma)(ma)(ma)媽(ma)(ma)(ma)眩暈(yun)癥發作，毫不猶豫(yu)送媽(ma)(ma)(ma)媽(ma)(ma)(ma)去醫院(yuan)并與客(ke)戶(hu)協商改時(shi)(shi)間。對朋友沒時(shi)(shi)間是(shi)因(yin)認為事(shi)業比(bi)朋友重要，當親情與事(shi)業沖突時(shi)(shi)選擇(ze)親情，
所有管(guan)理者(zhe)要注意(yi)，以(yi)下七件事(shi)千萬(wan)別做(zuo)，不(bu)然(ran)會(hui)遭(zao)員(yuan)工鄙視，員(yuan)工雖嘴上不(bu)說，但內心分分鐘(zhong)想離開(kai)。 一、不(bu)會(hui)向上要資源只(zhi)會(hui)向下加壓(ya)力：員(yuan)工會(hui)覺得管(guan)理者(zhe)沒本事(shi)，只(zhi)是個擺設。 二、有問題不(bu)解決，追責時叨叨不(bu)停：員(yuan)工會(hui)認為管(guan)理者(zhe)單(dan)純想打壓(ya)人
管理(li)(li)者(zhe)發(fa)現(xian)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)能力(li)比解決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)能力(li)更重要，主要有兩個原(yuan)因： 一、解決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)有 4 個步驟，是從發(fa)現(xian)問(wen)(wen)(wen)題(ti)開始(shi)的(de)，如果連發(fa)現(xian)問(wen)(wen)(wen)題(ti)都做(zuo)不(bu)到，就談不(bu)上(shang)后面如何分析問(wen)(wen)(wen)題(ti)。 二、管理(li)(li)者(zhe)在現(xian)場見慣了(le)，對很多問(wen)(wen)(wen)題(ti)習以為常而發(fa)現(xian)不(bu)了(le)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，這時(shi)就需(xu)
管(guan)理者需具備(bei)信(xin)息辨別能力，親眼所(suo)見親耳所(suo)聞之事未必為真，傳聞更需謹慎(shen)對待(dai)。上一(yi)家(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)有(you)位姓吳的(de)銷售，在公(gong)(gong)司(si)(si)五年，前兩年做(zuo)技術表(biao)現(xian)一(yi)般，轉銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠，轉銷售第二年業績占公(gong)(gong)司(si)(si)總量 30%。他性格(ge)直(zhi)爽受不得委屈，但因
評價管理(li)(li)者管理(li)(li)水平，除(chu)看團隊業績外(wai)，還要(yao)(yao)看部門人(ren)員(yuan)成長速度，最重要(yao)(yao)的是為公司培養(yang)得力干將。杰克(ke)?韋爾奇說過，成為管理(li)(li)者前成功是自(zi)己(ji)(ji)成長，成為管理(li)(li)者后(hou)成功與他人(ren)成長相關，管理(li)(li)者通(tong)過成就(jiu)他人(ren)成就(jiu)自(zi)己(ji)(ji)。但(dan)有人(ren)擔憂徒(tu)弟能力超自(zi)己(ji)(ji)而頂(ding)替(ti)自(zi)己(ji)(ji)，對此(ci)可從(cong)
高管若患病則難治，通常有(you)三(san)種病： 一、聽(ting)力下(xia)(xia)降(jiang)：現(xian)場有(you)問題(ti)卻(que)不(bu)去查(cha)看，只在辦公(gong)室看報(bao)告、聽(ting)匯(hui)報(bao)就做(zuo)決(jue)(jue)定，失去三(san)現(xian)主義精神，聽(ting)不(bu)到員工(gong)真實聲音，易做(zuo)出錯(cuo)(cuo)誤決(jue)(jue)策。 二、視力下(xia)(xia)降(jiang)：看不(bu)到機(ji)(ji)會和(he)危(wei)機(ji)(ji)，機(ji)(ji)會來臨時憑經驗(yan)判斷而錯(cuo)(cuo)過，危(wei)機(ji)(ji)來臨
人(ren)在各種(zhong)關系(xi)溝通(tong)中(zhong)(zhong)有(you)秘訣，即向上(shang)溝通(tong)有(you)膽量、平行溝通(tong)有(you)胸懷(huai)、向下(xia)溝通(tong)講良心。人(ren)會(hui)在不(bu)同系(xi)統中(zhong)(zhong)切(qie)換身份，關系(xi)可分為上(shang)續位（與(yu)上(shang)級領導、父(fu)母）、中(zhong)(zhong)續位（與(yu)朋(peng)友(you)、同事、愛人(ren)）、下(xia)續位（與(yu)下(xia)屬、孩子）。在企業中(zhong)(zhong)，能扛事、解決(jue)問題(ti)、打勝仗的人(ren)受歡迎，
老板存在(zai)以(yi)下五種表(biao)現(xian)會讓員(yuan)(yuan)工(gong)心寒，若企業有(you)這些問題，難以(yi)留住好員(yuan)(yuan)工(gong)： 一、工(gong)資(zi)千年不(bu)(bu)變：員(yuan)(yuan)工(gong)能力提升，自身價值(zhi)增加(jia)，但工(gong)資(zi)始終(zhong)不(bu)(bu)漲，老板卻(que)愿(yuan)花雙(shuang)倍薪資(zi)招新(xin)人，卻(que)不(bu)(bu)給老員(yuan)(yuan)工(gong)加(jia)薪。 二、死摳細節：對(dui)周報晚(wan)交一小時、員(yuan)(yuan)工(gong)眼(yan)色表(biao)情不(bu)(bu)對(dui)等
有同學(xue)在人(ren)才盤(pan)點后(hou)發(fa)現(xian)人(ren)崗匹配結果不理想，這是因為人(ren)才盤(pan)點前缺少組(zu)(zu)織(zhi)盤(pan)點環節。組(zu)(zu)織(zhi)盤(pan)點包括三方面內容。 一(yi)、組(zu)(zu)織(zhi)能(neng)力(li)盤(pan)點。公(gong)司戰(zhan)略確定后(hou)，從(cong)業務價(jia)值鏈角度，按(an)照戰(zhan)略目標要求對研發(fa)能(neng)力(li)、市(shi)場能(neng)力(li)、生(sheng)產(chan)能(neng)力(li)和(he)人(ren)才管(guan)理能(neng)力(li)等進(jin)行評估，找出(chu)差
很多老(lao)實人(ren)(ren)不容易(yi)被(bei)提(ti)拔當領(ling)導是因為身上存在三個毛病及相應(ying)改正方(fang)法(fa)。 一(yi)、怕得罪人(ren)(ren)、沒有原(yuan)則性(xing)。改正方(fang)法(fa)是該黑臉(lian)時(shi)就黑臉(lian)，布置任務(wu)一(yi)視同仁，出問題秉公執法(fa)，只對事不對人(ren)(ren)。 二、不敢問、習慣被(bei)動等(deng)待、不喜(xi)歡(huan)主動溝通、不敢爭取。核心是
身(shen)邊優秀(xiu)女(nv)性朋(peng)友企業做得好、生(sheng)活豐富且遇事淡定，她們身(shen)上的(de)松弛感由三(san)種能力支撐。 一、是賺錢(qian)能力，人窮時難有松弛感，如(ru)沃(wo)爾夫所說，有固定收入后性情會(hui)變，變得寬容優雅。女(nv)生(sheng)應賺錢(qian)。不缺錢(qian)時與人交往、與客戶溝通會(hui)更淡定從容，更能堅持(chi)原(yuan)則底
很多公司倒閉源于(yu)(yu)過(guo)(guo)(guo)度管(guan)理(li)，其比(bi)無管(guan)理(li)更可怕，通常有(you)四大表現： 一(yi)、制(zhi)度過(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)復雜：產值未(wei)過(guo)(guo)(guo)億的企業，不要學世界五百強搞復雜制(zhi)度，應專注經營(ying)賺錢。 二、制(zhi)度過(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)嚴苛：如(ru)限制(zhi)員工(gong)上廁所時間。 三(san)、領(ling)導過(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)手(shou)長：連小事都要插手(shou)。
有(you)同學因公司干(gan)(gan)部(bu)管(guan)理問題不知如何下(xia)手，現分享干(gan)(gan)部(bu)管(guan)理思路(lu)。從人才管(guan)理循環(huan)看，包括選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)、培育、評價和(he)流用。 一、選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)機制(zhi)。 1. 選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)標準。是(shi)干(gan)(gan)部(bu)選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)基礎，衡量是(shi)否符合崗位要求。 2. 外(wai)部(bu)招聘(pin)甄選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔(ba)(ba)
剛被提拔為管(guan)理新(xin)手(shou)，若想(xiang)快(kuai)速穩定人心、做出業績并讓領(ling)導刮(gua)目(mu)(mu)相看(kan)，可從以下三招入手(shou)： 第(di)一(yi)招：和上級(ji)同(tong)步現階段工作重(zhong)點(dian)。上級(ji)布置工作任務時(shi)，不管(guan)提及幾個任務，新(xin)手(shou)管(guan)理者先鎖定一(yi)到兩個重(zhong)要(yao)且緊急(ji)的(de)項(xiang)目(mu)(mu)，因為新(xin)手(shou)管(guan)理百(bai)分之九十九的(de)失(shi)敗(bai)案例都(dou)
組織(zhi)(zhi)管理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)并(bing)非越(yue)少越(yue)好，需做好四個(ge)方(fang)面匹配。 一、扁平(ping)化管理(li)(li)與管理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)關系。 1. 進(jin)行組織(zhi)(zhi)結構設計時，希望(wang)實(shi)現扁平(ping)化管理(li)(li)，因其管理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)少、組織(zhi)(zhi)結構簡單(dan)，能使管理(li)(li)指令快速傳達到(dao)執(zhi)行一線，提高管理(li)(li)效率(lv)。而管理(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)過多會
在項目咨(zi)詢中，很多(duo)老(lao)板(ban)都希(xi)望外(wai)聘大(da)咖(ka)(ka)解決企業(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)(cai)問題。企業(ye)(ye)發展會使對員工要求提(ti)高，老(lao)板(ban)感覺現有人(ren)(ren)才(cai)(cai)跟不上發展，便想重金聘請大(da)咖(ka)(ka)。然而，一(yi)個人(ren)(ren)取(qu)得成(cheng)績需(xu)天(tian)時地利(li)人(ren)(ren)和(he)，大(da)咖(ka)(ka)雖順應天(tian)時，但平臺是(shi)否適合其施展才(cai)(cai)華、現有人(ren)(ren)員與之是(shi)否合拍都不確(que)定。其成(cheng)