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電商總監首先要(yao)(yao)有細節(jie)才能具備戰(zhan)略能力(li)。在(zai)抖音 ROI 下降等當下電商環境下，要(yao)(yao)解決諸如(ru)找誰(shui)做能打平 ROI 的大專場、直播間如(ru)何調(diao)品(pin)調(diao)話術(shu)等實際問(wen)題，空談戰(zhan)略如(ru)重視打波(bo)或(huo)自播無意義。 中(zhong)國線上零售(shou)競爭(zheng)激烈、渠道碎片化，有眾(zhong)多平臺和對手
高管若(ruo)患病則難治，通常有三(san)種病： 一、聽力下降：現(xian)(xian)場(chang)有問題卻不去查看(kan)，只(zhi)在辦公室看(kan)報(bao)告(gao)、聽匯報(bao)就做(zuo)決(jue)定，失去三(san)現(xian)(xian)主義精(jing)神，聽不到員工真實聲(sheng)音，易(yi)做(zuo)出(chu)錯誤決(jue)策。 二、視力下降：看(kan)不到機(ji)(ji)會(hui)和危(wei)機(ji)(ji)，機(ji)(ji)會(hui)來臨(lin)時(shi)憑經驗判斷而錯過，危(wei)機(ji)(ji)來臨(lin)
一(yi)(yi)個好的領導如同好教練、好導師，能點(dian)亮人生，即便一(yi)(yi)無所有也能讓人擁(yong)有強大力量。一(yi)(yi)位職場老炮分享(xiang)三段職場經歷。 一(yi)(yi)、其第一(yi)(yi)任領導非常嚴(yan)(yan)厲，PPT 有標點(dian)錯誤(wu)都會被(bei)罵(ma)，他在(zai)此領導手下(xia)學會注重(zhong)細節和嚴(yan)(yan)謹精神(shen)。但領導的嚴(yan)(yan)苛管理(li)讓他神(shen)經緊繃，最(zui)
通過(guo)觀(guan)察領導(dao)的(de)微表情和微動作(zuo)可洞悉其真實意圖，以下(xia)是具體(ti)細節(jie)。 一、上(shang)司(si)說話時不(bu)(bu)抬頭不(bu)(bu)看(kan)人，是輕視下(xia)屬、認(ren)為其無能的(de)不(bu)(bu)良(liang)征兆(zhao)。 二、上(shang)司(si)從(cong)上(shang)往下(xia)看(kan)人，表現出優越(yue)感，喜好(hao)支配人，高(gao)傲自(zi)負。 三、上(shang)司(si)久(jiu)久(jiu)盯住下(xia)屬看(kan)，是在等待更
組織管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)并非(fei)越少越好，需做好四(si)個方(fang)面匹配。 一、扁(bian)平化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)關系(xi)。 1. 進(jin)行組織結構設計時，希望(wang)實現扁(bian)平化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，因其管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)少、組織結構簡單，能(neng)使(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)指令快速傳達(da)到執行一線，提高(gao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效(xiao)率。而管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)過多(duo)會
主要探討了什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)領導值(zhi)得追隨(sui)，即職場(chang)貴(gui)人的(de)(de)(de)特(te)質，幫助職場(chang)人士(shi)識(shi)別并選擇有(you)益(yi)(yi)自身發展(zhan)的(de)(de)(de)領導，具體內容如下。值(zhi)得追隨(sui)的(de)(de)(de)領導特(te)質。 一(yi)、重視下屬利益(yi)(yi)并給(gei)予回報。真正值(zhi)得追隨(sui)的(de)(de)(de)領導會惦記下屬利益(yi)(yi)，對下屬付出給(gei)予實際回報。與之相(xiang)反，有(you)些領導只
管(guan)理者發(fa)(fa)現(xian)問(wen)(wen)題(ti)的(de)能力比(bi)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)能力更重要(yao)，主要(yao)有兩個原(yuan)因： 一(yi)、解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)有 4 個步驟，是從發(fa)(fa)現(xian)問(wen)(wen)題(ti)開始的(de)，如(ru)果連發(fa)(fa)現(xian)問(wen)(wen)題(ti)都做不到，就(jiu)談不上(shang)后面如(ru)何分析問(wen)(wen)題(ti)。 二、管(guan)理者在現(xian)場(chang)見慣了(le)，對(dui)很多問(wen)(wen)題(ti)習(xi)以為常而(er)發(fa)(fa)現(xian)不了(le)問(wen)(wen)題(ti)，這(zhe)時(shi)就(jiu)需
空(kong)降的管(guan)理(li)層(ceng)若想(xiang)存(cun)活，應去(qu)帶團(tuan)隊(dui)而非單純管(guan)理(li)。因多數(shu)空(kong)降管(guan)理(li)層(ceng)想(xiang)管(guan)卻管(guan)不好，最后陷(xian)入(ru)困境。來到新團(tuan)隊(dui)，需了(le)解其情況。 一、團(tuan)隊(dui)中常有老油子，難以推(tui)動(dong)，想(xiang)動(dong)他(ta)們(men)可能(neng)(neng)因上級重視感情而受(shou)阻；還(huan)有可能(neng)(neng)存(cun)在各(ge)種(zhong)關系戶(hu)，更難處理(li)。 二、好不
領(ling)導(dao)為啥會袒護(hu)小人(ren)(ren)？ 一(yi)、狗腿子因(yin)長在狗身上(shang)而得(de)名，小人(ren)(ren)能蹦跶是因(yin)為領(ling)導(dao)默(mo)許(xu)，一(yi)個字 “絕(jue)”。 二、沒(mei)人(ren)(ren)喜歡當(dang)壞人(ren)(ren)，領(ling)導(dao)也(ye)一(yi)樣，但壞人(ren)(ren)壞事總得(de)有人(ren)(ren)做。 三、有些(xie)人(ren)(ren)正面競爭不(bu)過(guo)小人(ren)(ren)，便依附領(ling)導(dao)耍陰招，
判斷一(yi)個人(ren)是(shi)(shi)(shi)否(fou)厲害(hai)，不是(shi)(shi)(shi)看(kan)其(qi)自(zi)(zi)吹(chui)自(zi)(zi)擂或自(zi)(zi)身能力(li)有(you)多強(qiang)，而是(shi)(shi)(shi)看(kan)身邊有(you)無牛人(ren)。小時候看(kan)《西游(you)記》嫌棄(qi)唐僧，覺得他沒能力(li)，只(zhi)會讓悟(wu)空救他。如今再(zai)看(kan)，唐僧是(shi)(shi)(shi)卓越領導者。 一(yi)、目標感(gan)強(qiang)。牢記初心，逢人(ren)便說從東(dong)土大唐來(lai)要去西天(tian)取經，取經途中雖歷經
有人咨(zi)詢，自己學了(le)線上(shang)網(wang)課或線下培訓的(de)人力資源實操(cao)后(hou)，在(zai)(zai)崗位上(shang)仍做不(bu)(bu)好工作(zuo)。原因在(zai)(zai)于(yu)很多時候學習的(de)只(zhi)是表(biao)面的(de)工作(zuo)流程、操(cao)作(zuo)行為、專業(ye)術語(yu)以及國家相關標(biao)準，會流程不(bu)(bu)代表(biao)能(neng)解(jie)決問題(ti)。做任何工作(zuo)都會遇到(dao)問題(ti)。 一(yi)、首先(xian)要進行分析，找到(dao)原因后(hou)
事必躬親的(de)管理者(zhe)是(shi)不(bu)稱職的(de)，越(yue)忙越(yue)難出成(cheng)績，繼(ji)續這(zhe)樣(yang)管理會造成(cheng)四大惡果： 一(yi)、士氣低下：自己忙得不(bu)可開交(jiao)，底下人沒有成(cheng)就感，取得成(cheng)績是(shi)管理者(zhe)的(de)，出問題也歸咎于(yu)管理者(zhe)。 二、效率低下：什(shen)么事都(dou)需(xu)向管理者(zhe)請示匯(hui)報，下屬不(bu)敢(gan)做決(jue)策，久(jiu)
當下屬工作未達預期時，管(guan)理(li)者不應只是批評(ping)，而應與下屬共同(tong)探尋問(wen)題(ti)(ti)原因(yin)，多(duo)問(wen)幾個 “為什(shen)么(me)”。具體做法(fa)如下： 一(yi)、在(zai)內部找(zhao)(zhao)原因(yin)：不要總是從外部找(zhao)(zhao)問(wen)題(ti)(ti)，而應著眼(yan)于內部。 二、在(zai)主觀上找(zhao)(zhao)問(wen)題(ti)(ti)：避(bi)免在(zai)客觀方面(mian)找(zhao)(zhao)借
奉勸各(ge)位，若遇到具有以下四種特征的(de)管理者，應果斷開掉(diao)，否則(ze)對團隊和公司危(wei)害(hai)極大： 一、亂發脾氣、情緒(xu)不穩定：員工一聽其(qi)說話就無名(ming)火起，想(xiang)辯駁，整個團隊會(hui)被(bei)攪(jiao)得(de)雞犬(quan)不寧。 二、極強(qiang)的(de)控制欲(yu)：時刻糾正員工，表面是細(xi)節控實則(ze)控制欲(yu)強(qiang)，
優秀管理(li)者(zhe)具備 “強者(zhe)思維(wei)”，體現在(zai)以下(xia)方面(mian)： 一、直(zhi)面(mian)現實：困難和問題在(zai)職場(chang)常見，敢于直(zhi)面(mian)需要勇(yong)氣，堅(jian)持(chi)下(xia)來成為(wei)習慣，最終成為(wei)強者(zhe)的能(neng)力，不逃避、不躲避。 二、主(zhu)動攬責：推卸責任、甩鍋給下(xia)屬會使人心(xin)渙散
剛被提拔(ba)為(wei)管理新手，若想快速穩定(ding)人(ren)心(xin)、做(zuo)出(chu)業績并讓領導刮(gua)目相看，可從(cong)以下三招(zhao)入手： 第一招(zhao)：和(he)上級同步現階(jie)段工作(zuo)重點。上級布置工作(zuo)任務時(shi)，不管提及(ji)幾個(ge)任務，新手管理者先鎖定(ding)一到兩個(ge)重要且(qie)緊(jin)急的項目，因為(wei)新手管理百分之九(jiu)十九(jiu)的失敗案例都
在項(xiang)目咨詢中，很多老板都希(xi)望外(wai)聘大(da)咖(ka)解決企(qi)(qi)業(ye)人(ren)才問題。企(qi)(qi)業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)會使(shi)對員工要求提高，老板感覺現有人(ren)才跟不上發(fa)(fa)展(zhan)，便想(xiang)重(zhong)金聘請(qing)大(da)咖(ka)。然(ran)而，一個人(ren)取得成績需天(tian)時(shi)地利(li)人(ren)和，大(da)咖(ka)雖順(shun)應天(tian)時(shi)，但平臺(tai)是否適(shi)合(he)其施(shi)展(zhan)才華(hua)、現有人(ren)員與之(zhi)是否合(he)拍都不確定。其成
遇到好(hao)領導能助員工發展(zhan)，而(er)無能領導則會帶來諸多問(wen)題。無能領導一般有以下九大(da)特征。 一、自己不懂(dong)還瞎(xia)指(zhi)揮(hui)。 二、凡事都過(guo)問(wen)都要管。 三(san)、只管要結果不給指(zhi)導。 四、事情搞砸就(jiu)怪下屬。 五、不容員工提意(yi)見，獨斷專(zhuan)行。
空降高管(guan)若要快(kuai)速存活(huo)下來，核(he)心(xin)需做好三件事： 一、對(dui)齊目標(biao)：具備老板思維，明確老板招聘自(zi)己想解決的問題(ti)及企(qi)業年度目標(biao)，從中提煉當下工作計劃，與老板深入交流(liu)以獲支持(chi)和(he)資源。 二、盤點(dian)團(tuan)隊(dui)：新(xin)到企(qi)業要對(dui)團(tuan)隊(dui)和(he)組織摸底，了解人(ren)情(qing)世故與
很多公司倒(dao)閉源于過(guo)度(du)管(guan)理，其比(bi)無管(guan)理更可怕，通常有四大表現： 一、制度(du)過(guo)于復雜：產值(zhi)未過(guo)億的企業，不(bu)要(yao)學世(shi)界五百強搞復雜制度(du)，應(ying)專注經(jing)營賺錢(qian)。 二(er)、制度(du)過(guo)于嚴苛：如(ru)限制員工上廁所(suo)時間。 三、領導(dao)過(guo)于手(shou)長：連小事(shi)都要(yao)插手(shou)。
職場(chang)中若被領(ling)導穿小鞋，原因多為自身服(fu)從性(xing)、配合度等(deng)與(yu)領(ling)導利益或權力沖突(tu)致其(qi)面子(zi)受損(sun)。表(biao)現為故意挑錯、冷暴力、不(bu)支持、釜(fu)底抽(chou)薪等(deng)。破(po)解方(fang)法如下。 一、是坦然(ran)忍耐(nai)。“人在江湖飄，哪能不(bu)挨刀”，將其(qi)視為職場(chang)經(jing)驗積(ji)累(lei)契
評價管(guan)理(li)者(zhe)管(guan)理(li)水平(ping)，除看團隊(dui)業績(ji)外，還(huan)要看部門(men)人(ren)員成(cheng)長(chang)速度，最重要的是為(wei)公司培(pei)養得力干將(jiang)。杰克?韋(wei)爾奇說(shuo)過，成(cheng)為(wei)管(guan)理(li)者(zhe)前成(cheng)功是自己成(cheng)長(chang)，成(cheng)為(wei)管(guan)理(li)者(zhe)后成(cheng)功與他(ta)人(ren)成(cheng)長(chang)相關(guan)，管(guan)理(li)者(zhe)通過成(cheng)就(jiu)他(ta)人(ren)成(cheng)就(jiu)自己。但有人(ren)擔憂徒弟能力超自己而頂(ding)替自己，對此可從
老(lao)(lao)板真的(de)(de)不知(zhi)道誰(shui)在(zai)(zai)干活誰(shui)在(zai)(zai)摸(mo)魚(yu)嗎？主要有(you)兩種(zhong)情況： 第一種(zhong)情況，公(gong)司(si)太大、人(ren)(ren)太多(duo)，老(lao)(lao)板顧不上每(mei)個(ge)人(ren)(ren)、每(mei)一處細節，在(zai)(zai)這種(zhong)公(gong)司(si)里老(lao)(lao)板只能抓(zhua)大放(fang)小，因為有(you)管理(li)者為其分擔工作，老(lao)(lao)板只關心部門整體(ti)效應，若(ruo)真正(zheng)干活的(de)(de)人(ren)(ren)被(bei)逼走，各項指標會(hui)變(bian)差，這時
員工不服管(guan)一招(zhao)搞定！本質上是因為他(ta)(ta)(ta)對你的(de)需求，已經低(di)于你對他(ta)(ta)(ta)的(de)需求了(le)，要(yao)從(cong)以下四個方面解決： 一、降(jiang)低(di)對他(ta)(ta)(ta)的(de)需求。就是要(yao)證明很多工作沒有他(ta)(ta)(ta)一樣可以完(wan)成。 二、大膽啟(qi)用(yong)新人。安(an)排(pai)在他(ta)(ta)(ta)身邊，讓他(ta)(ta)(ta)有危機感。 三、減少資源的(de)支持。
判斷一(yi)個(ge)車間主(zhu)任(ren)是否(fou)值得(de)培養，重點看其能(neng)否(fou)扛事，主(zhu)要體現在以下四個(ge)方面(mian)： 一(yi)、邏輯性強：任(ren)何工作到(dao)手(shou)，能(neng)從目的、目標、關鍵行動(dong)路徑、達成計(ji)劃(hua)到(dao)結果性評價指標設(she)定快速拆(chai)解。 二、正能(neng)量者(zhe)：遇到(dao)問題不抱怨(yuan)，積極想辦法解決并努力踐行。
最近在幫(bang)助企業做年度(du)總結(jie)復盤，上(shang)次已(yi)對(dui)業績(ji)復盤做了闡述，但(dan)忽略(lve)了部門管(guan)理(li)者領導力(li)(li)和(he)管(guan)理(li)能力(li)(li)的自我(wo)復盤。每個人的領導力(li)(li)和(he)管(guan)理(li)能力(li)(li)會影響目標(biao)完成(cheng)和(he)團隊協作(zuo)(zuo)。管(guan)理(li)者要從三個維度(du)思考(kao)。 一(yi)、反思與上(shang)司過往合作(zuo)(zuo)中上(shang)司的具(ju)體需求，以及(ji)如(ru)何(he)溝通協作(zuo)(zuo)
在(zai)巨變(bian)(bian)時(shi)代，面對動(dong)蕩(dang)環境(jing)，如(ru)(ru)如(ru)(ru)不動(dong)伺機(ji)而動(dong)很(hen)重要。當下十(shi)億(yi)(yi)人(ren)(ren)工(gong)作(zuo)養四億(yi)(yi)人(ren)(ren)，三十(shi)年后將是六(liu)億(yi)(yi)人(ren)(ren)養五億(yi)(yi)人(ren)(ren)，打工(gong)人(ren)(ren)內卷使白領(ling)人(ren)(ren)工(gong)變(bian)(bian)便宜(yi)，藍領(ling)工(gong)價(jia)變(bian)(bian)貴。如(ru)(ru)國(guo)內裝電視(shi)與(yu)美國(guo)價(jia)格差異、國(guo)內與(yu)香港(gang)麥當勞外賣價(jia)格變(bian)(bian)化(hua)等例(li)子所示。判斷趨勢(shi)比預(yu)測(ce)未來容易，20
作為老板或(huo)管(guan)理者，可能(neng)面臨(lin)被(bei)員工 “開”（員工主動離職）的情況(kuang)。比(bi)如(ru)雖覺得主管(guan)能(neng)力不(bu)行(xing)但因無人接替而湊合(he)使用。當員工逼加工資否則離職時。若答應不(bu)合(he)理要求，可能(neng)導致底(di)線被(bei)擊穿且其(qi)他(ta)員工仿效。預(yu)防此情況(kuang)，團隊(dui)梯隊(dui)建設(she)雖好
人在(zai)(zai)各種關(guan)(guan)系(xi)溝通中(zhong)(zhong)有(you)(you)秘訣(jue)，即(ji)向(xiang)上溝通有(you)(you)膽(dan)量、平行溝通有(you)(you)胸懷(huai)、向(xiang)下溝通講(jiang)良心。人會在(zai)(zai)不同系(xi)統中(zhong)(zhong)切換(huan)身份(fen)，關(guan)(guan)系(xi)可分為上續位(wei)(wei)（與上級領導、父(fu)母(mu)）、中(zhong)(zhong)續位(wei)(wei)（與朋友、同事(shi)、愛人）、下續位(wei)(wei)（與下屬、孩子）。在(zai)(zai)企(qi)業中(zhong)(zhong)，能扛事(shi)、解決(jue)問題、打勝仗的人受歡(huan)迎，
部門設(she)置的五類常見問題及應對。 一(yi)、部門設(she)置的重要性。 1. 部門是組織(zhi)完(wan)成任務(wu)而設(she)的有權管轄(xia)事務(wu)的機構，能將業(ye)務(wu)工作歸類，為崗位人員(yuan)專業(ye)化提供(gong)可能，明確其分(fen)工與職責是提高組織(zhi)效(xiao)率(lv)和促(cu)進(jin)團隊協(xie)作的關(guan)鍵。 二、五類