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作為老板或管(guan)理者(zhe)，可能(neng)面臨被員工(gong) “開(kai)”（員工(gong)主(zhu)動(dong)離職）的情況。比如雖覺得主(zhu)管(guan)能(neng)力不行但(dan)因無人接替而湊合(he)使用(yong)。當員工(gong)逼加工(gong)資否則離職時。若答應不合(he)理要求，可能(neng)導致底線被擊穿且其他員工(gong)仿效。預防(fang)此情況，團隊(dui)(dui)梯隊(dui)(dui)建設雖好(hao)
最近在幫助企業(ye)做年(nian)度總結復(fu)盤(pan)，上(shang)次已對業(ye)績復(fu)盤(pan)做了(le)闡(chan)述，但(dan)忽(hu)略(lve)了(le)部門管(guan)(guan)理者(zhe)領導力和管(guan)(guan)理能力的(de)自(zi)我(wo)復(fu)盤(pan)。每(mei)個人的(de)領導力和管(guan)(guan)理能力會(hui)影響目(mu)標完成和團(tuan)隊協作。管(guan)(guan)理者(zhe)要(yao)從三個維度思考。 一、反思與上(shang)司過往(wang)合作中上(shang)司的(de)具體需求，以(yi)及如何溝(gou)通(tong)協作
職場(chang)中若被領(ling)導(dao)穿(chuan)小鞋，原因多(duo)為自身(shen)服(fu)從性、配(pei)合度等與領(ling)導(dao)利益或(huo)權力沖突致(zhi)其面子受損。表現為故意挑錯、冷(leng)暴力、不支(zhi)持、釜底抽(chou)薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄(piao)，哪(na)能不挨刀(dao)”，將其視為職場(chang)經驗積(ji)累(lei)契
判斷一個車間主(zhu)任是否值得培(pei)養，重點看其(qi)能(neng)否扛(kang)事，主(zhu)要體現在(zai)以下四(si)個方面： 一、邏輯性(xing)強：任何工作到(dao)手，能(neng)從目(mu)的、目(mu)標(biao)、關鍵行動路(lu)徑、達成計劃到(dao)結果(guo)性(xing)評價指標(biao)設(she)定快速拆解。 二、正能(neng)量者：遇到(dao)問題不抱(bao)怨(yuan)，積極(ji)想(xiang)辦法解決并努力(li)踐行。
事(shi)必躬親的管(guan)理者是不稱(cheng)職(zhi)的，越忙(mang)越難出(chu)成績，繼續這樣(yang)管(guan)理會造成四大(da)惡果： 一(yi)、士氣低(di)下：自己忙(mang)得(de)不可開(kai)交，底(di)下人(ren)沒有成就感，取得(de)成績是管(guan)理者的，出(chu)問題(ti)也歸咎(jiu)于管(guan)理者。 二、效率低(di)下：什么事(shi)都需向管(guan)理者請示匯報(bao)，下屬(shu)不敢做(zuo)決策，久
遇到好領(ling)導能助員(yuan)工發展，而無能領(ling)導則會帶來諸多問題。無能領(ling)導一般(ban)有以下(xia)(xia)九大特征。 一、自己(ji)不(bu)懂還瞎指揮(hui)。 二(er)、凡事都過問都要管(guan)。 三、只(zhi)管(guan)要結果(guo)不(bu)給指導。 四(si)、事情(qing)搞砸就怪下(xia)(xia)屬。 五、不(bu)容員(yuan)工提意(yi)見，獨斷(duan)專行(xing)。
之前(qian)提到干部管理(li)流程，干部勝(sheng)任標(biao)準是其第一(yi)(yi)環，建立標(biao)準方法(fa)如(ru)下。 一(yi)(yi)、崗位職(zhi)責梳理(li)。明確(que)組(zu)織對管理(li)者(zhe)角(jiao)色的(de)具體期待(dai)。 二、制定(ding)能(neng)力(li)模型。基(ji)于(yu)需(xu)求分析確(que)定(ding)成功管理(li)者(zhe)必需(xu)的(de)能(neng)力(li)素質，一(yi)(yi)般(ban)分為基(ji)礎(chu)能(neng)力(li)（如(ru)認知、學習(xi)、問題解(jie)決能(neng)力(li)）、組(zu)
很多人(ren)對老板不(bu)(bu)可(ke)或缺的(de)(de)能(neng)(neng)力有不(bu)(bu)同(tong)看法，實際(ji)上老板真正(zheng)不(bu)(bu)可(ke)或缺的(de)(de)能(neng)(neng)力有三個： 一、戰略眼光：要(yao)能(neng)(neng)了解未(wei)來(lai)趨(qu)勢，從中發現(xian)與自身(shen)能(neng)(neng)力和資源匹(pi)配的(de)(de)商機，如同(tong)雷軍(jun)所說站在風(feng)口(kou)上豬都能(neng)(neng)飛起來(lai)，老板要(yao)有發現(xian)風(feng)口(kou)的(de)(de)能(neng)(neng)力。 二、組織能(neng)(neng)力：找到商機
管理(li)者每天都在做管理(li)，而什么是管理(li)是個重(zhong)要問題。先講一個案(an)例，前天接(jie)到(dao)客戶需求，要在昨天上午(wu) 9 點(dian)半到(dao)青(qing)島訪(fang)談，但負責該區域的咨詢(xun)顧問嚴重(zhong)感(gan)冒，可能無法前往。“我” 了解其(qi)(qi)身體狀況后安排其(qi)(qi)休息，必要時(shi)讓其(qi)(qi)
有人咨詢，自己學(xue)了線上網課或線下培訓的(de)人力資源實操后，在(zai)崗位上仍做不好(hao)工(gong)作。原(yuan)(yuan)因(yin)在(zai)于很多時候學(xue)習的(de)只是表面(mian)的(de)工(gong)作流(liu)(liu)程(cheng)、操作行為(wei)、專(zhuan)業術語以及(ji)國家相關標準(zhun)，會(hui)流(liu)(liu)程(cheng)不代表能(neng)解決問題。做任(ren)何(he)工(gong)作都會(hui)遇到問題。 一、首先要進(jin)行分析，找(zhao)到原(yuan)(yuan)因(yin)后
電(dian)(dian)商總(zong)監首先要(yao)有(you)細節才(cai)能(neng)具備戰(zhan)略(lve)能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電(dian)(dian)商環境下(xia)，要(yao)解決諸如(ru)(ru)找誰做能(neng)打(da)平 ROI 的大(da)專場、直播間如(ru)(ru)何調(diao)品調(diao)話(hua)術等實(shi)際問(wen)題，空談戰(zhan)略(lve)如(ru)(ru)重視打(da)波或自(zi)播無意(yi)義(yi)。 中國線上(shang)零售競爭激烈、渠道(dao)碎片(pian)化，有(you)眾多平臺和對手
員(yuan)工不服管一(yi)招搞定！本質上是因(yin)為(wei)他(ta)(ta)對你的(de)(de)需(xu)求(qiu)，已經低(di)于你對他(ta)(ta)的(de)(de)需(xu)求(qiu)了，要(yao)(yao)從以下四(si)個方面解決： 一(yi)、降低(di)對他(ta)(ta)的(de)(de)需(xu)求(qiu)。就是要(yao)(yao)證明很多工作(zuo)沒有他(ta)(ta)一(yi)樣可以完成(cheng)。 二、大膽啟用(yong)新(xin)人。安排在(zai)他(ta)(ta)身邊，讓他(ta)(ta)有危機感。 三、減少資源(yuan)的(de)(de)支持。
評價管理者(zhe)(zhe)管理水平，除看團隊業績外，還(huan)要看部門人員成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)速度(du)，最(zui)重要的是(shi)為公司培養得力(li)(li)干將。杰克?韋爾奇(qi)說過，成(cheng)(cheng)(cheng)為管理者(zhe)(zhe)前成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)是(shi)自己成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)，成(cheng)(cheng)(cheng)為管理者(zhe)(zhe)后(hou)成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)與他人成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)(chang)相關，管理者(zhe)(zhe)通過成(cheng)(cheng)(cheng)就他人成(cheng)(cheng)(cheng)就自己。但有人擔(dan)憂徒弟能力(li)(li)超自己而頂替自己，對此(ci)可從
很多事(shi)(shi)情(qing)我(wo)們(men)會(hui)因(yin)害(hai)怕不(bu)確(que)定性結果而停止行動，這(zhe)樣就(jiu)沒可能了。那(nei)(nei)些百分百能做到的(de)事(shi)(shi)大(da)概率無法讓我(wo)們(men)提(ti)升層次，因(yin)為那(nei)(nei)是重復。而具(ju)有未知(zhi)可能性的(de)東西能讓我(wo)們(men)提(ti)升，這(zhe)叫迭代。所(suo)以(yi)遇到能提(ti)升但(dan)不(bu)確(que)定的(de)事(shi)(shi)，我(wo)們(men)可以(yi)更有鈍感力。既然是不(bu)可控(kong)因(yin)素，干(gan)脆不(bu)管
老板存在以下(xia)五種(zhong)表現會讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)心寒，若企業有這些問題，難以留住好員(yuan)工(gong)(gong)： 一、工(gong)(gong)資(zi)千年(nian)不(bu)變：員(yuan)工(gong)(gong)能力提升，自身價值增加，但工(gong)(gong)資(zi)始(shi)終不(bu)漲，老板卻愿花雙倍薪資(zi)招新人，卻不(bu)給老員(yuan)工(gong)(gong)加薪。 二、死摳細節：對周報晚交(jiao)一小時、員(yuan)工(gong)(gong)眼(yan)色(se)表情(qing)不(bu)對等(deng)
一(yi)個好的領導(dao)(dao)如同好教練、好導(dao)(dao)師(shi)，能點(dian)亮(liang)人生，即便一(yi)無所有也能讓人擁有強大力量。一(yi)位職場老炮分享三段職場經(jing)(jing)歷。 一(yi)、其(qi)第(di)一(yi)任領導(dao)(dao)非常嚴厲，PPT 有標(biao)點(dian)錯誤(wu)都會(hui)被罵，他(ta)在(zai)此領導(dao)(dao)手(shou)下學會(hui)注重細(xi)節(jie)和嚴謹精神(shen)。但(dan)領導(dao)(dao)的嚴苛管理(li)讓他(ta)神(shen)經(jing)(jing)緊繃(beng)，最(zui)
部門設(she)置的(de)五類(lei)常見問題及應對。 一(yi)、部門設(she)置的(de)重要性。 1. 部門是(shi)組(zu)織(zhi)完成任務而設(she)的(de)有權管轄事務的(de)機構，能(neng)(neng)將業務工(gong)作歸類(lei)，為崗(gang)位人員專業化提(ti)供(gong)可能(neng)(neng)，明確其分工(gong)與職責是(shi)提(ti)高組(zu)織(zhi)效率和促(cu)進(jin)團隊協作的(de)關(guan)鍵。 二、五類(lei)
很多老實(shi)人不(bu)(bu)容易被提拔當領(ling)導是(shi)因為身上存在三個毛(mao)病及相應改正方法(fa)。 一(yi)、怕得罪人、沒有原則性。改正方法(fa)是(shi)該黑臉(lian)(lian)時就黑臉(lian)(lian)，布(bu)置任務一(yi)視同仁，出問(wen)題秉公執法(fa)，只對事不(bu)(bu)對人。 二(er)、不(bu)(bu)敢問(wen)、習(xi)慣被動等待、不(bu)(bu)喜歡(huan)主動溝通、不(bu)(bu)敢爭取。核心是(shi)
剛被(bei)提(ti)拔為管理(li)新手(shou)，若想快(kuai)速穩定(ding)人心(xin)、做出業績并(bing)讓領(ling)導刮(gua)目(mu)(mu)相看，可從以下三招入手(shou)： 第一招：和上級(ji)同步現階段工(gong)作重點。上級(ji)布置(zhi)工(gong)作任務時(shi)，不(bu)管提(ti)及幾個任務，新手(shou)管理(li)者(zhe)先(xian)鎖定(ding)一到兩個重要且緊急的(de)項目(mu)(mu)，因為新手(shou)管理(li)百分之九十九的(de)失敗案例都
管理(li)者需具備信息辨別能力，親(qin)眼(yan)所(suo)見(jian)親(qin)耳所(suo)聞(wen)之事未必為真，傳聞(wen)更(geng)需謹慎(shen)對待。上一(yi)家公(gong)司(si)有位姓(xing)吳的銷售(shou)，在公(gong)司(si)五(wu)年，前(qian)兩年做技術表現一(yi)般(ban)，轉銷售(shou)后(hou)如開掛般(ban)。第(di)三(san)個月(yue)起幾乎每月(yue)是銷冠，轉銷售(shou)第(di)二年業(ye)績占公(gong)司(si)總量 30%。他性格直(zhi)爽受不(bu)得委屈，但因
價(jia)值觀是內心深處對(dui)事物的排序(xu)和取舍。它平時低調(diao)，關鍵時刻(ke)影響決策(ce)。周五朋友(you)(you)小麗約周六相聚，因周六要給客(ke)戶講(jiang)課(ke)便改(gai)(gai)約。當晚媽(ma)媽(ma)眩(xuan)暈癥發作，毫不猶(you)豫送(song)媽(ma)媽(ma)去醫院(yuan)并(bing)與客(ke)戶協(xie)商改(gai)(gai)時間。對(dui)朋友(you)(you)沒(mei)時間是因認為(wei)事業比朋友(you)(you)重要，當親情與事業沖(chong)突時選擇親情，
通過觀察領導的微(wei)表情和(he)微(wei)動作可洞(dong)悉其真實意(yi)圖，以下(xia)(xia)是(shi)具體細節。 一(yi)、上(shang)司(si)說話時不(bu)抬頭不(bu)看人(ren)，是(shi)輕(qing)視下(xia)(xia)屬(shu)、認為(wei)其無能的不(bu)良(liang)征兆。 二、上(shang)司(si)從上(shang)往下(xia)(xia)看人(ren)，表現出優越感，喜好支配人(ren)，高傲自負。 三(san)、上(shang)司(si)久久盯住下(xia)(xia)屬(shu)看，是(shi)在等待更
奉勸各位(wei)，若遇(yu)到具有以下四(si)種特征(zheng)的管理(li)者，應(ying)果斷開掉，否則對(dui)團(tuan)隊(dui)和(he)公司危害極大： 一(yi)、亂發脾氣、情緒不穩(wen)定(ding)：員工一(yi)聽其說話就(jiu)無(wu)名(ming)火起，想辯駁，整個團(tuan)隊(dui)會被(bei)攪(jiao)得雞犬不寧。 二(er)、極強的控(kong)制欲：時刻糾正員工，表(biao)面是細節控(kong)實則控(kong)制欲強，
空降的(de)管理(li)(li)層若(ruo)想存活，應去帶(dai)團(tuan)(tuan)隊而非單純管理(li)(li)。因多數(shu)空降管理(li)(li)層想管卻管不好(hao)，最后陷入困境。來到(dao)新團(tuan)(tuan)隊，需了(le)解其情況。 一、團(tuan)(tuan)隊中常(chang)有老(lao)油子，難以推(tui)動(dong)，想動(dong)他們可能(neng)因上(shang)級重視感情而受(shou)阻；還有可能(neng)存在各種關系戶，更難處理(li)(li)。 二、好(hao)不
在職場中培養做事和做人兩種能力(li)最(zui)重(zhong)要(yao)。職場中優秀的(de)人有以(yi)下明顯表(biao)現。 一、是做事角色轉換(huan)快、效(xiao)率高、執行力(li)強且(qie)(qie)結果(guo)導向。 二、是溝通(tong)無障礙(ai)，遇到障礙(ai)也能以(yi)解決問題為(wei)出發點進(jin)行良好溝通(tong)。 三、是有自己獨有的(de)工(gong)作(zuo)方式且(qie)(qie)學習能力(li)
當下(xia)屬工作未達(da)預期時(shi)，管理者不應(ying)(ying)只是批評(ping)，而應(ying)(ying)與(yu)下(xia)屬共同探尋問題原因(yin)，多問幾(ji)個(ge) “為什(shen)么(me)”。具體做法如下(xia)： 一、在內部(bu)(bu)找原因(yin)：不要總是從外(wai)部(bu)(bu)找問題，而應(ying)(ying)著(zhu)眼于內部(bu)(bu)。 二、在主(zhu)觀上(shang)找問題：避免在客觀方面(mian)找借(jie)
判斷一個人是(shi)否厲害，不是(shi)看(kan)其自吹自擂(lei)或自身(shen)能力(li)有(you)多強，而是(shi)看(kan)身(shen)邊(bian)有(you)無牛人。小(xiao)時候看(kan)《西(xi)游記》嫌棄唐(tang)僧(seng)，覺得他(ta)沒能力(li)，只會讓悟空救(jiu)他(ta)。如今再看(kan)，唐(tang)僧(seng)是(shi)卓越領導者(zhe)。 一、目標感強。牢(lao)記初心，逢人便說從東(dong)土大唐(tang)來要去西(xi)天取經，取經途中雖歷經
高管若患病則難治，通常(chang)有(you)三(san)種病： 一(yi)、聽力下(xia)降：現(xian)場(chang)有(you)問題卻不(bu)(bu)去(qu)(qu)查看(kan)，只在辦(ban)公室看(kan)報告、聽匯報就做(zuo)決定(ding)，失去(qu)(qu)三(san)現(xian)主(zhu)義(yi)精神(shen)，聽不(bu)(bu)到員(yuan)工真實聲音，易做(zuo)出(chu)錯誤決策。 二、視力下(xia)降：看(kan)不(bu)(bu)到機會和(he)危機，機會來臨時憑(ping)經驗判斷而錯過，危機來臨
在(zai)(zai)企業中，提拔干部常(chang)看重(zhong)績效，許多業務能力強的(de)人(ren)被提拔為管理者，但部分人(ren)轉型會(hui)很(hen)痛苦，小(xiao)愛(ai)便是(shi)(shi)其(qi)中一員。小(xiao)愛(ai)所在(zai)(zai)公司有(you)千人(ren)規(gui)模，她(ta)入職七年(nian)從職場(chang)小(xiao)白成長為銷(xiao)冠，年(nian)銷(xiao)售額達(da)五(wu)百萬(wan)，年(nian)收入從五(wu)萬(wan)漲(zhang)至三十(shi)萬(wan)，其(qi)目(mu)標是(shi)(shi)五(wu)年(nian)內年(nian)薪達(da)三百萬(wan)。然(ran)而，小(xiao)愛(ai)
管理者發現(xian)問(wen)題(ti)的能力比(bi)解(jie)決問(wen)題(ti)的能力更(geng)重要，主要有(you)(you)兩個原因(yin)： 一、解(jie)決問(wen)題(ti)有(you)(you) 4 個步驟，是從發現(xian)問(wen)題(ti)開始的，如果連發現(xian)問(wen)題(ti)都(dou)做不(bu)到，就談不(bu)上后面如何分析問(wen)題(ti)。 二、管理者在現(xian)場見慣了，對很多問(wen)題(ti)習以為常而發現(xian)不(bu)了問(wen)題(ti)，這時就需