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張家華

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張家華文章


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電話銷售文章

業務人員培訓總結

業務(wu)人員培訓 8月18日(ri)上午總結: 關于如何(he)提升銷售業績,需要貫徹32字方(fang)(fang)(fang)針: 1.以終(zhong)為(wei)始:目(mu)標是一切(qie)銷售活動(dong)的根(gen)本,方(fang)(fang)(fang)向比方(fang)(fang)(fang)法(fa)更重要,只有(you)確立了方(fang)(fang)(fang)向,才會讓后續的目(mu)標制定更加合理有(you)效(xiao); 2.無限細分:針對目(mu)標進行細分

王(wang)越 2342 瀏覽次數

業務員培訓學習總結

業務員培訓(xun) 培訓(xun)感悟(wu)         感謝公司領導給予的(de)學習機會,通過一天王(wang)老師的(de)精彩講(jiang)解,我對銷售有了(le)比較深的(de)了(le)解,對我觸動最深的(de)就是:以終為始,設立好目(mu)標,窮盡所能去實現這個既定目(mu)標,非常

王(wang)越 2379 瀏覽次數

營銷經理不是救火隊長

閆治民(min) A在某啤(pi)酒企(qi)業(ye)營銷一(yi)線已經(jing)8年時間了,雖然他不是營銷科班出身,但他勤奮好學(xue),吃苦耐勞,積累了豐富了的(de)實戰經(jing)驗和能力,尤(you)其(qi)是在客戶談判、空白市場的(de)開發等方面卓有建(jian)樹,并拿下了許多硬骨頭(tou)市場,在公司有拼命三郎之稱(cheng),是公司里(li)數(shu)一(yi)數(shu)二的(de)業(ye)

閆治民 2366 瀏覽次數

電銷會議模式如何才能更高效?

電(dian)銷(xiao)+會(hui)(hui)議(yi)(yi)(盲測法(fa)) <1>盲測法(fa)簡述,電(dian)銷(xiao)+會(hui)(hui)議(yi)(yi)的模(mo)式其實從方法(fa)論上叫(jiao)盲測法(fa)。通過舉辦會(hui)(hui)議(yi)(yi)其實有(you)很(hen)多(duo)好處,它可(ke)以幫助企(qi)業在某一(yi)個(ge)特(te)定目(mu)標客戶群當中形成一(yi)定的品(pin)(pin)牌(pai)影響力。同時對于(yu)一(yi)個(ge)新品(pin)(pin)類的產品(pin)(pin)能有(you)一(yi)個(ge)場景,使得客戶可(ke)以快(kuai)

崔建中 2377 瀏覽次數

電銷的開場,到底說什么?

電銷的(de)開場到(dao)底說什么,我(wo)先給大(da)家說一(yi)個(ge)口訣,三說兩不(bu)講(jiang)。為(wei)什么我(wo)們經常被客(ke)(ke)戶接通后就掛掉,因(yin)為(wei)你對客(ke)(ke)戶沒用(yong),客(ke)(ke)戶知道你打(da)電話就是為(wei)了(le)讓他花錢。所以三說:給收(shou)獲、撩興趣(qu)、埋鉤子;兩不(bu)講(jiang):不(bu)講(jiang)要不(bu)要,不(bu)搶買(mai)(mai)不(bu)買(mai)(mai)。就記住(zhu),客(ke)(ke)戶只(zhi)對自己感興趣(qu)的(de)、有

鄭征 2459 瀏覽次數

電話禮儀,在恰當的時間,恰當的情緒狀態下打電話

想要提高銷售的(de)(de)成交(jiao)率(lv),對客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)作息時(shi)間、行業經營時(shi)間、客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)年齡段,甚至極致的(de)(de)興趣(qu)愛(ai)好,都需要有所了解,這(zhe)樣就能夠分(fen)析出給客(ke)(ke)(ke)戶打電話恰(qia)當的(de)(de)時(shi)間應該怎么(me)選? 第一,早上八點(dian)半(ban)到九點(dian)半(ban)這(zhe)個(ge)時(shi)間段,所有的(de)(de)老板,所有的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶,都是在匆忙(mang)的(de)(de)處理手(shou)

孫龍江 2436 瀏覽次數

業務員銷售培訓總結

業務(wu)員銷售(shou)培(pei)訓總結 經過最后一下午(wu)的培(pei)訓,我(wo)有以下幾點感悟(wu)。 1、分析客(ke)戶(hu)究(jiu)竟需要什么。當業務(wu)員拜(bai)訪客(ke)戶(hu)時,可能會面(mian)對不同(tong)職務(wu)的人,就會得到不同(tong)的信息。要學會研(yan)究(jiu)客(ke)戶(hu)真正的需求(qiu)是什么。 2、站在客(ke)戶(hu)的角(jiao)度(du)考慮問題。當我(wo)們理解(jie)了客(ke)戶(hu)

王越 2356 瀏覽次數

江猛--讓對方動起來客戶變朋友

 讓(rang)對方動起來:陌生變熟悉(xi),客戶(hu)變朋(peng)友 通常來講,客戶(hu)之所(suo)以(yi)決定購買一個產(chan)品或(huo)享(xiang)受一項服(fu)務(wu),不僅僅單純地(di)看中了產(chan)品或(huo)服(fu)務(wu)本身(shen),很(hen)大程度上是(shi)有“人(ren)”的因素。很(hen)多時候,客戶(hu)的消(xiao)費行(xing)為也是(shi)一種情感上的滿(man)足,當你

江猛 2365 瀏覽次數

做電銷如何讓客戶耐心聽下去?

你(ni)(ni)好,王哥,我(wo)們(men)是(shi)(shi)裝(zhuang)修的,我(wo)是(shi)(shi)咱們(men)朋友推薦(jian)過來的。聽說您的房子要(yao)(yao)裝(zhuang)修,是(shi)(shi)嗎?我(wo)們(men)的裝(zhuang)修公司在全世界(jie)都非常有名氣,你(ni)(ni)要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)了解一下呢?不(bu)好意思,現在不(bu)考(kao)慮。不(bu)能(neng)這么打電(dian)(dian)話,電(dian)(dian)話銷售(shou)是(shi)(shi)我(wo)們(men)每(mei)個銷售(shou)人(ren)員(yuan)最經常用到的技能(neng)。那么如(ru)何(he)進行電(dian)(dian)話銷售(shou)的時候

劉飛(fei) 2382 瀏覽次數

王越講師銷售培訓課程怎么樣?

王(wang)越講(jiang)師銷(xiao)售培訓(xun)(xun)(xun)課程怎么樣? 非常感(gan)(gan)謝領導安(an)排的(de)這次培訓(xun)(xun)(xun),感(gan)(gan)謝學爾森給(gei)的(de)這個(ge)平臺。這次培訓(xun)(xun)(xun)教會我放棄(qi)原(yuan)有(you)的(de)方法(fa),改變思維慣性(xing),行為(wei)慣性(xing)和(he)心理惰(duo)性(xing),在銷(xiao)售這個(ge)位置上(shang)更(geng)好的(de)發揮(hui)所長(chang)。通過培訓(xun)(xun)(xun),本人切(qie)實的(de)感(gan)(gan)受到了(le)銷(xiao)售方法(fa)的(de)重要,方法(fa)找(zhao)對(dui)了(le),

王越 2419 瀏覽次數

業務員心態培訓學習總結

業務員心態培(pei)訓(xun)(xun) 培(pei)訓(xun)(xun)心得         首先感謝公(gong)司給于我(wo)的(de)這次(ci)銷售技(ji)巧的(de)學習培(pei)訓(xun)(xun)。通過今天一整天的(de)學習,經過王越老師的(de)培(pei)訓(xun)(xun),我(wo)梳理出(chu)怎樣提升銷售額的(de)思維以及(ji)怎樣去(qu)銷售的(de)8個(ge)關鍵點以及(ji)下(xia)

王(wang)越(yue) 2457 瀏覽次數

專業銷售技巧培訓總結

上海古德(de)邦標識有限(xian)公司---曹夢枝(zhi)總結 1、重點(dian)挽回客(ke)(ke)戶 2、分析導致客(ke)(ke)戶流(liu)失的原(yuan)因:a、我們住(zhu)的放棄客(ke)(ke)戶                  

王越 2363 瀏覽次數

銷售培訓:不要把客情處成交情

銷售培訓:不要把客情(qing)處(chu)成交(jiao)情(qing) 客情(qing)是(shi)建(jian)立在(zai)(zai)良好(hao)的(de)交(jiao)易的(de)基礎上(shang),而交(jiao)情(qing)是(shi)建(jian)立在(zai)(zai)良好(hao)的(de)個人(ren)關(guan)系的(de)基礎上(shang),很(hen)多銷售人(ren)員(yuan)一廂情(qing)愿地認(ren)為(wei)交(jiao)情(qing)好(hao),客情(qing)就會好(hao),其實(shi)不一定,很(hen)簡單(dan)的(de)道(dao)(dao)理,如果你的(de)好(hao)朋友告訴(su)你昨天晚上(shang)在(zai)(zai)某個飯店(dian)吃(chi)(chi)了某道(dao)(dao)菜,非常好(hao)吃(chi)(chi),建(jian)

王越 2370 瀏覽次數

銷售人員必須知道的十大“潛規則”

潛規(gui)則(ze)(ze)一(yi):成(cheng)交(jiao)七(qi)原則(ze)(ze) 1、顧(gu)客要(yao)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)是(shi)便(bian)宜(yi),是(shi)感到(dao)占了便(bian)宜(yi)。 2、不(bu)(bu)(bu)與顧(gu)客爭論價格,要(yao)與顧(gu)客討論價值。 3、沒有(you)不(bu)(bu)(bu)對的(de)(de)客戶(hu),只有(you)不(bu)(bu)(bu)好的(de)(de)服(fu)務(wu)。 4、賣(mai)(mai)什么不(bu)(bu)(bu)重要(yao),重要(yao)的(de)(de)是(shi)怎(zen)么賣(mai)(mai)。 5、沒有(you)最(zui)好的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),只有(you)最(zui)合適的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。 6、沒有(you)賣(mai)(mai)

王慶 2428 瀏覽次數

怎樣培訓銷售人員

怎樣培訓銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員 瘋(feng)狂(kuang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)訓練營(ying)上午(wu)總結:感謝王老(lao)師今天中(zhong)午(wu)精彩(cai)演(yan)講(jiang),作為一名合格的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員,要用(yong)不同的營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)和(he)客戶溝通,要用(yong)更大的組合,更高的質量連帶(dai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),定期與(yu)不定期銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),打(da)破慣性思維(wei)方(fang)式(shi):團隊的潛力是(shi)無窮的,章節中(zhong)王老(lao)

王越 2359 瀏覽次數

佛山營銷課程學習總結

佛山營銷課程學習總結 通過今天(tian)下午的(de)學習,感受(shou)良多(duo),原來(lai)從老客(ke)戶(hu)深挖,新(xin)客(ke)戶(hu)開發,這兩大(da)點來(lai)說還可以做這么(me)多(duo)的(de)細分(fen)的(de),維護(hu)一(yi)(yi)(yi)個老客(ke)戶(hu)的(de)成本是遠遠低于一(yi)(yi)(yi)個新(xin)客(ke)戶(hu)開發的(de),下一(yi)(yi)(yi)個好的(de)客(ke)戶(hu)一(yi)(yi)(yi)定是你的(de)老客(ke)戶(hu)。留(liu)住老客(ke)戶(hu)的(de)方式也有很多(duo),例如:樣板

王越(yue) 2376 瀏覽次數

業務員培訓班學習總結

業務(wu)員培訓(xun)班(ban)學(xue)(xue)(xue)習(xi)總結 通過(guo)今天的學(xue)(xue)(xue)習(xi), 學(xue)(xue)(xue)習(xi)了要對客(ke)(ke)戶(hu)信息進行(xing)收集,研(yan)究。通過(guo)個人利益(yi),部門利益(yi),組織利益(yi)的分(fen)析,提高對客(ke)(ke)戶(hu)的了解。 在(zai)開發客(ke)(ke)戶(hu)的過(guo)程(cheng)中要學(xue)(xue)(xue)習(xi),給客(ke)(ke)戶(hu)定位,考察(cha)客(ke)(ke)戶(hu)的情況,分(fen)析客(ke)(ke)戶(hu)的價值。客(ke)(ke)戶(hu)不下單的原因有很(hen)多

王越 2362 瀏覽次數

客戶問為什么有他的電話如何巧妙回復?

客(ke)戶(hu)(hu)說你(ni)為什么會有我的電話?此刻(ke)電話中的銷售如(ru)何(he)回答才能(neng)巧妙的化(hua)解尷尬,不但(dan)能(neng)讓(rang)通話繼續(xu),還能(neng)讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)你(ni)充滿興趣。今天的話術呢(ni)分三步幫你(ni)輕松(song)搞定(ding)電銷中最(zui)頭疼的問題。如(ru)果(guo)你(ni)支支吾吾的說嗯不方便透露哈(ha),那(nei)客(ke)戶(hu)(hu)基本也會說,那(nei)你(ni)不說的話就別聊了,可

劉同福 2721 瀏覽次數

打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒

打電(dian)話客戶跑(pao)不跑(pao),全靠開場三(san)十秒,三(san)句(ju)高(gao)效(xiao)開場白。 第一句(ju),客戶一上(shang)來(lai)就說(shuo),我(wo)沒有時間(jian)聽你推銷。話術(shu)模板:王姐時間(jian)可以用(yong)來(lai)掙錢(qian),同(tong)時也可以用(yong)來(lai)省(sheng)錢(qian),剛(gang)好今天我(wo)們有個活動,你可以了(le)解一下(xia),沒準能幫你省(sheng)下(xia)不少錢(qian)呢。 第二句(ju),客戶說(shuo)我(wo)

楊恩月 2404 瀏覽次數

一個好的開場可以引起客戶的注意力

電銷(xiao)應(ying)該如(ru)何正確的(de)開(kai)場?在電銷(xiao)中一個(ge)好的(de)開(kai)場,可以引起客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)注(zhu)意力,并建(jian)立與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之(zhi)間的(de)聯系(xi),以下幾個(ge)正確的(de)電銷(xiao)開(kai)場方法。 1、恭(gong)維或(huo)者贊(zan)美(mei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。在開(kai)場時可以通過表達對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)背景,或(huo)者對他現有成就(jiu)進行贊(zan)美(mei),引起客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)興趣和(he)好感。比(bi)如(ru)說你

萬海(hai)勇 2385 瀏覽次數

這樣做幫你順利拿下大客戶中篇

大客(ke)(ke)(ke)戶銷(xiao)(xiao)售第三部(bu)曲:大客(ke)(ke)(ke)戶需求問話(hua)和產品方案(an)介紹: 第一步:大客(ke)(ke)(ke)戶需求問話(hua): 江猛老師(shi)經常(chang)給銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)分享,假(jia)如我(wo)(wo)們(men)(men)和客(ke)(ke)(ke)戶溝通十分鐘時間,我(wo)(wo)們(men)(men)營(ying)銷(xiao)(xiao)人員(yuan)應(ying)該(gai)說(shuo)(shuo)(shuo)幾(ji)分鐘: 這是很多營(ying)銷(xiao)(xiao)人員(yuan)的答案(an)就(jiu)不一致,有人說(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)們(men)(men)應(ying)該(gai)說(shuo)(shuo)(shuo)八分鐘, 有人說(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)們(men)(men)應(ying)該(gai)

江猛(meng) 2380 瀏覽次數

5點延長通話時間的電話開發技能

銷售當(dang)中特別重要(yao)(yao)的(de)一(yi)個(ge)技能(neng),就是(shi)電話(hua)營(ying)銷當(dang)中碰到的(de),如何延長電話(hua)的(de)通話(hua)描(miao)述(shu),這里要(yao)(yao)具(ju)備(bei)五個(ge)這樣的(de)一(yi)個(ge)技能(neng)。 1、就是(shi)我們一(yi)定要(yao)(yao)寫定制化的(de)開場白。 2、語(yu)(yu)音語(yu)(yu)調要(yao)(yao)適中。我現在(zai)這樣的(de)講話(hua)就是(shi)語(yu)(yu)音語(yu)(yu)調要(yao)(yao)適中了。 3、就是(shi)我們要(yao)(yao)保

吳興波 2393 瀏覽次數

結果為導向的電話銷售實操

為(wei)(wei)什(shen)么(me)你(ni)打(da)電話(hua)總是被無情(qing)的掛斷,因為(wei)(wei)90%的人都沒(mei)有靜下(xia)心來(lai)想清楚電話(hua)銷(xiao)(xiao)售的核心。另外很多銷(xiao)(xiao)售廢(fei)話(hua)太(tai)多,比如張(zhang)總,我(wo)是ABC公司的小李。再比如請問是張(zhang)總嗎?我(wo)是ABC公司的小李等,你(ni)沒(mei)說完對方都已經(jing)嘟嘟嘟告訴你(ni)了,為(wei)(wei)什(shen)么(me)?因為(wei)(wei)你(ni)讓客(ke)戶默認你(ni)

林翰芳 2380 瀏覽次數

如何電話邀約客戶而很少被拒絕呢

<p>很多銷售(shou)經常(chang)要(yao)(yao)打電(dian)話邀約顧客到店(dian)進(jin)行(xing)體(ti)驗(yan)。但有(you)一些銷售(shou),剛開始(shi)的時候(hou)總擔心自己被拒(ju)絕,所以就很抗拒(ju)做(zuo)這(zhe)件(jian)事情。那怎么辦呢(ni)?教你幾(ji)招(zhao),你可以試試這(zhe)樣做(zuo)。<br /> 第一個(ge),就是(shi)(shi)調整(zheng)心理(li)模式。就是(shi)(shi)如果(guo)你要(yao)(yao)做(zuo)電(dian)話營

趙婷婷 2427 瀏覽次數

銷售專業培訓學習總結

銷售專業培訓(xun) 培訓(xun)心得: 上午培訓(xun)既充實了生活,又能在(zai)短時間內迅速提升銷售能力,還能同仁們(men)自(zi)由無(wu)限制地(di)交流在(zai)銷售工作中的(de)困惑和(he)難題。"組織利(li)益"、"部門利(li)益"、"個人利(li)益"

王(wang)越 2348 瀏覽次數

營銷人員培訓總結

寧波(bo)冠(guan)克醫療(liao)科技有限公司王輝 通過下(xia)午的(de)學習,對(dui)新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)開發這塊(kuai)對(dui)自己的(de)幫助很大,感覺以前在(zai)找新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)時候沒找到點,應(ying)該做到對(dui)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)要(yao)分(fen)(fen)級管理,盡量(liang)做到客(ke)(ke)(ke)戶(hu)細(xi)分(fen)(fen)化(hua),精確化(hua)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)分(fen)(fen)級尤其重要(yao),不(bu)同(tong)的(de)業務員(yuan)針對(dui)不(bu)同(tong)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)群體,最大程(cheng)度(du)地降低風

王越 2387 瀏覽次數

怎么樣成功約到客戶,客戶邀約最重要的是兩點

如何進(jin)(jin)(jin)行(xing)邀(yao)約(yue)(yue)呢?邀(yao)約(yue)(yue)怎么(me)進(jin)(jin)(jin)行(xing)的話,我覺得這(zhe)個很簡單,但是(shi)我接下(xia)來要(yao)講的不(bu)是(shi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)邀(yao)約(yue)(yue),是(shi)怎么(me)樣成功的約(yue)(yue)到他,最重(zhong)要(yao)的是(shi)有(you)兩點(dian),當然兩點(dian)之(zhi)后你(ni)做的更好也(ye)可(ke)以。 1、要(yao)鋪墊,就是(shi)說鋪墊暖身到你(ni)跟他的關(guan)系像好朋(peng)友一樣的,無所不(bu)談(tan)。然后你(ni)們之(zhi)間(jian)

林翰(han)芳 2441 瀏覽次數

銷售課程培訓學習總結

我是伊戈爾電氣股份有限公司的(de)郭石光,上午(wu)聽了(le)王越(yue)老(lao)師的(de)內容,主要談談以下一點感悟:對(dui)客戶(hu)的(de)了(le)解(jie)(jie)(客戶(hu)情報工作的(de)收集(ji))!很多時候我們對(dui)客戶(hu)對(dui)項目的(de)了(le)解(jie)(jie)都(dou)是比較片面的(de),更有部分銷(xiao)售人員對(dui)通過百度等(deng)查詢(xun)到的(de)客戶(hu)資料(liao)(liao)沾沾自喜(xi),殊不知這些資料(liao)(liao)往往是皮

王越 2407 瀏覽次數

電話開場白該如何破冰?

今天教你(ni)一招電(dian)話(hua)(hua)銷售成交率提高的小(xiao)技巧,特別的簡單(dan),你(ni)肯定一學(xue)就(jiu)(jiu)會。那(nei)(nei)這(zhe)一招呢要從破(po)冰就(jiu)(jiu)開(kai)始用。那(nei)(nei)我的學(xue)員正是用了這(zhe)一招,他跟(gen)客戶溝通起來啊,順暢了很多,光是這(zhe)個(ge)月(yue)的業績(ji)就(jiu)(jiu)提升(sheng)個(ge)百分之二十。那(nei)(nei)很多朋友問我說老(lao)師啊,我電(dian)話(hua)(hua)開(kai)場白該如何破(po)冰啊?

劉杰克 2459 瀏覽次數

為什么打陌拜電話,你總會被掛呢?

為什么你(ni)(ni)打(da)電話(hua)就被掛,而銷冠(guan)打(da)的(de)(de)就不掛呢?因(yin)為90%的(de)(de)人的(de)(de)開場白就錯了,給你(ni)(ni)個(ge)秘訣,單刀直入帶利益。兩大(da)廢(fei)話(hua)永(yong)不說,這兩大(da)廢(fei)話(hua)是(shi)(shi)(shi)什么?第(di)一(yi)個(ge)廢(fei)話(hua)叫自我介紹,你(ni)(ni)好,我是(shi)(shi)(shi)某某公司的(de)(de)小李,你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)誰,跟我有關(guan)系嗎?不認識,直接掛。第(di)二(er)大(da)廢(fei)話(hua),確認對(dui)方(fang)

劉(liu)飛 2404 瀏覽次數