電銷的開(kai)場(chang)(chang)到底說(shuo)什么(me)，我(wo)先給大家(jia)說(shuo)一個口訣(jue)，三(san)說(shuo)兩不(bu)講(jiang)。為(wei)什么(me)我(wo)們經常被客戶(hu)接(jie)通后就(jiu)(jiu)掛掉，因為(wei)你(ni)(ni)對(dui)客戶(hu)沒(mei)用(yong)，客戶(hu)知道(dao)你(ni)(ni)打電話就(jiu)(jiu)是為(wei)了(le)讓他(ta)花錢(qian)。所以三(san)說(shuo)：給收獲、撩興趣、埋鉤子；兩不(bu)講(jiang)：不(bu)講(jiang)要不(bu)要，不(bu)搶買(mai)不(bu)買(mai)。就(jiu)(jiu)記住，客戶(hu)只對(dui)自己感(gan)興趣的、有(you)價(jia)值的、有(you)好(hao)處的事才(cai)可能有(you)時間。今天就(jiu)(jiu)給你(ni)(ni)兩招開(kai)場(chang)(chang)白結構話術，你(ni)(ni)拿過去在你(ni)(ni)的行(xing)業里邊改改就(jiu)(jiu)能用(yong)。
一、掌(zhang)控節奏，用問題來開(kai)場。王(wang)總(zong)您(nin)有空(kong)嗎？給我(wo)(wo)(wo)三分(fen)鐘時間，我(wo)(wo)(wo)把我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)情(qing)況(kuang)和方案(an)給您(nin)做一下(xia)簡單的(de)介紹，介紹完(wan)了以后，如果(guo)您(nin)覺得我(wo)(wo)(wo)們(men)對(dui)您(nin)有些(xie)價值，我(wo)(wo)(wo)就(jiu)可以把我(wo)(wo)(wo)們(men)這些(xie)資(zi)料(liao)發(fa)給您(nin)。您(nin)看(kan)過(guo)之(zhi)后，明天(tian)下(xia)午有時間，感(gan)(gan)興趣了，我(wo)(wo)(wo)們(men)再(zai)(zai)做深度(du)交流。如果(guo)不感(gan)(gan)興趣，您(nin)隨時可以掛斷(duan)電(dian)話。這就(jiu)叫做掌(zhang)控開(kai)場。如果(guo)對(dui)方說可以，ok啊，這三分(fen)鐘之(zhi)內你(ni)隨意發(fa)揮(hui)，他基本上不會(hui)打(da)斷(duan)你(ni)，你(ni)是誰叫什么根(gen)本就(jiu)不再(zai)(zai)重要。
二、撩興趣(qu)。我(wo)拿(na)裝修這(zhe)個(ge)(ge)(ge)行(xing)業舉個(ge)(ge)(ge)例子啊，你就(jiu)(jiu)這(zhe)么說：你好，這(zhe)次活動的(de)馬(ma)桶你領了(le)吧？就(jiu)(jiu)這(zhe)一(yi)句話，如果他對我(wo)們有(you)興趣(qu)就(jiu)(jiu)繼續聊下(xia)去，如果徹底沒興趣(qu)我(wo)就(jiu)(jiu)繼續打(da)下(xia)一(yi)個(ge)(ge)(ge)，不要(yao)去糾(jiu)結(jie)。但凡(fan)客戶(hu)有(you)興趣(qu)的(de)，你緊(jin)接著就(jiu)(jiu)是要(yao)塑(su)造你的(de)個(ge)(ge)(ge)人信任(ren)。你就(jiu)(jiu)跟客戶(hu)講：我(wo)是咱們小區(qu)的(de)裝修開發專員(yuan)，咱們交(jiao)房后(hou)(hou)啊在定(ding)裝修時最麻煩的(de)就(jiu)(jiu)是對自己的(de)戶(hu)型前期不夠了(le)解，這(zhe)避坑的(de)方案(an)知道(dao)的(de)比(bi)較少，容易在后(hou)(hou)期定(ding)的(de)時候踩(cai)坑。我(wo)們針對小區(qu)的(de)戶(hu)型做了(le)全面的(de)三(san)十六項防(fang)踩(cai)坑事(shi)項，可以發給您先做個(ge)(ge)(ge)了(le)解，方便(bian)以后(hou)(hou)您做出更好的(de)選擇。對合作的(de)業主呢，一(yi)旦匹配，我(wo)們也(ye)會給您配套馬(ma)桶等實用用品。
你看，這電銷的(de)核(he)心啊(a)根本不(bu)是大數(shu)法則，而(er)是在(zai)有(you)效的(de)時間內做高(gao)效的(de)敲開客戶。
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