業務人員培訓
8月18日上午總結:
關于如何提升銷售業績,需要貫徹32字方針:
1.以終為始:目標是一切銷售活動的根本,方向比方法更重要,只有確立了方向,才會讓后續的目標制定更加合理有效;
2.無限細分:針對目標進行細分,根據客戶類型、產品結構、人員、銷售流程、不同區域等把整體目標分解成多個小目標,鎖定完成的時間節點,制定小目標時要講究即時性原則;
3.窮盡可能:提出目標方案時應更多考慮其可能性,通過后續指定策略提高可行性;
4全員營銷:合理利用人力資源,要懂得通過公司和客戶的相關人員增加和完善自己自己的客戶信息,利用團隊力量使目標達成;
5.全員渠道:誰認識客戶,誰就是銷售渠道,在收集信息的過程中要有發散性思維,不要局限于傳統的個人主義,可以通過和相同或不同行業和我們客戶相關的人員那里交換客戶信息,把資源的價值*化;
6.崗位總裁:要有多維度的思考能力,提升自己的格局觀念,以不同角度切入,為目標完成制定多種方案,提高創新思維;
7.發現盲區:要跳脫出傳統觀念的局限性,尋找特色方案,通過個性化方針使目標更有效率的達成;
8.突破瓶頸:要了解自己的不足之處,進行改善提高。
上午還對如何開展產品漲價進行了討論,特別是針對老客戶群體,我們可以通過提供不同的產品以及設計成交提案等方式,降低客戶的期待值,達到最終的銷售目的。
第七組 鐘俊
通過上午王老師的培訓,首先認識到了自己銷售上的不足,要想成為一名優秀的銷售人員,我們要不斷的學習,不斷的突破自己,特別是在中國目前制造業不緊替的情況下,更應該掌握針對本行業更多有效的銷售手段和方法,上午王老師的培訓讓我明白了,1.以試為終,2.無限細分3.群盡可能,4.全員營銷 5.全源渠道6.崗位總裁7.發現盲區8.突破瓶頸,8點的重要性,為后面的銷售工作指明了方法,需要在后面的工作中能有更好的突破,
2017年7月20日《瘋狂營銷訓練營》上午總結:一、以終為始。鎖定目標,不打折扣;二、無限細分。制定目標,細分目標;三、窮盡可能。開拓思路,用盡所有的方式確保目標完成;四、全員營銷。用盡所有可用的方式;五、全員渠道。理解的是誰認識我的客戶,誰就是我的渠道,要求我們思維擴展;六、崗位總裁。站上公司的高度要求提升思維格局的高度;七、發現盲區。發現自我不足,八、突破瓶頸。突破自我潛能。七組王少敏
第一組:陳偉欣
培訓心得:非常感謝上午王老師三個多小時的培訓分享!我*體會是銷售要打開思維。
銷售在明確目標后,就應緊鎖目標并且緊緊圍繞目標展開各項工作,特別要跳出固有思維模式,積極思考可能性而不只是可行性。王越老師說的很好,銷售不應該僅僅是依賴于產品,設計,服務等客觀方面,如果沒有這些,有什么辦法去完成目標?是不是就不干了? 然而并不是,老師介紹的以始為終,無限細分,全員營銷,全源渠道,崗位總裁,發現盲區,突破瓶頸拓寬了銷售思維。 特別是全員渠道,誰認識你客戶就是渠道。
經過一上午的培訓,讓我深刻意識到原來在我們銷售的過程當中還有那么多細節可以來挖掘,而細化的好處就是能找到更多解決問題的方法,且更加務實,這對前期的籌劃工作很有幫助,不僅限于銷售人員。作為品牌專員,通過一上午的培訓,更加明白我們的最前線部隊銷售人員與客戶在人心、人性、人欲方面的博弈,這使我更加清晰客戶內心在乎的是什么,這在我們做品牌計劃的時候也非常受用,讓我們的品牌投入效率達到極大化
我非常有幸參加了公司組織的本次《瘋狂營銷》培訓。我們首先得感謝公司以及公司各位高管,感謝公司給予我們提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷售心態的機會。在這次培訓中,我們要付出汗水,收獲碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。在銷售過程中首先要明確我們的目標,就是我們王老師所講到的以終為始,從明確的目標開始去制定我們的詳細方案,所謂無限細分,做到盡可能細微劃分每一個環節和策略。然后想盡所有辦法,窮盡可能,把握我們的資源,人脈,全員營銷,全源渠道,把我們思考問題角度放高,崗位總裁,發現盲區,突破瓶頸。增銷、追銷、鎖銷、跨銷、搭銷、捆銷、減銷等各類銷售模式與應用的技巧,當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。
學習總結:
通過下午的培訓,學習了如何通過不同的方式讓客戶增量,如何挽回客戶,如何重點發展客戶。
客戶永遠是被動的,要學會搶占客戶的注意力,不要給對手任何機會。通過提前預定,加大*起訂量,客戶轉介紹等方法,提高客戶的即時銷量。
同時需要挽回不滿意客戶,分清哪些客戶是我們主動放棄的,哪些客戶是因為對公司不滿流失的。通過不滿的八個原因,采取措施,挽回客戶。
同時對比標桿找差距,強攻競爭對手客戶。追求客戶的終身價值,樹立防火墻,培養客戶的忠誠度,留住老客戶。
并(bing)且對不同的客戶(hu)采取(qu)(qu)分級(ji)管理(li),爭取(qu)(qu)效率(lv)的*化。采取(qu)(qu)政策向(xiang)優秀(xiu)員工(gong)傾斜(xie)(xie),服(fu)務(wu)向(xiang)優質客戶(hu)傾斜(xie)(xie),資金向(xiang)優勢產品傾斜(xie)(xie)的方針(zhen)。
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