業務銷售技巧培訓
下午*的收獲是,通過跟組員同事的交流,知道了很多如何挽留老客戶的方法,通過這些方法追求客戶的終身價值,為之樹立防護墻。印象最深的主要方法有:給不同的客戶實施階梯價格,捆綁銷售,增加技術壁壘,主攻客戶的客戶,進行客戶的個性化服務,也可以跟客戶共同開發新項目,為客戶提供本行業專業技術支持等,想盡一切辦法留住客戶。
客戶分類,先分類,再根據客戶的特點制定漲價,增量,增項和屠龍等一系列系統連續的動作,從競爭對手手里搶奪客戶,與行業配套逆變器廠家SMA,HUAWEI等結成區域市場戰略聯盟,共同開發法國區域工商業和住宅屋頂市場,最終促成業務銷售額的增長。
今天下午的培訓讓我感受非常深,從針對客戶制訂選擇方案,到誘惑客戶確認購買,接著再初步合作之后建立更深層次的合作關系,讓我更加清晰了如何銷售,此外下午講到的流失客戶對我印象最深刻,因為最近剛好再對一個流失老客戶進行歸心安排,經過下午的培訓讓我重新理清了思路能夠更好的對這個流失老客戶進行回流。最后對老客戶忠誠度的培養經過一下午的學習分析開拓了更多的思路。非常感謝王老師今天的下午的講課,總結人:錢銘欽
下午培訓總結
經過老師的引入、催化、鞏固下,學到了很多。
首先對自我分析,對自己公司分析,摸索客戶流失原因,多層次分類、統計、提出解決措施,為維護維持客情關系打基礎。與競企進行橫向比較,分析各方面彼此的優劣,提升自身不足;
知己知彼,百戰百勝。我們還可以想方設法為客戶提供全方位的服務,來提高客戶的購買機率,保證企業業績穩定。將主資源用于大的有效客戶上,避免資源浪費,并對客戶進行分級處理。
多維度進行新客戶開發,對癥下藥,直擊要害,提高效率,大大提升成功率和可行性。陸麗亞
非常感謝王越老師給了我一個深入了解銷售這個職業以及業績目標對于一個銷售的重要性
其次通過這次學習也明白了許多銷售過程中的潛規則,比如如何開展產品漲價, 如何提供不同的銷售模式和如何把握火候,提前預定,如何加大*起訂量,如何轉介紹客戶,如何幫客戶介紹,如何挽回重點客戶
根據自己對下午的學習內容的理解以及結合目前公司的現狀,我對自己提出了幾點整改要求:全面了解我司產品知識,全方面的技術知識以及競爭對手和上下游產業鏈的情況,做好客戶攻關前的一切準備工作,也使得銷售更加專業化成熟化;
其次,在進行完第一次銷售后要進行專業化的客戶維系,比如情感聯系,轉介紹客戶,漲價,加大*起訂量等;
最后一點是多學習,多看書,對業務能力和個人綜合素質的提升都有好處-唐嘉艷
肖明麗:首先非常感謝老師的精彩深入的培訓,老師關于營銷的新概念,新思路,新方法給了我們許多啟示。
第一:重新梳理思路
對客戶進行全方位了解(比如客戶的需求,喜好,價格定位等)從產品用途,市場,產品附加值。對此進行分類,制定有效的銷售策略。
第二:銷售是建立在誠信的基礎上
在與客戶的合作中,與客戶建立長期穩定的合作伙伴關系。主要是從客戶生產節省成本,擴大市場角度,幫助客戶解決問題,建立專業銷售工程師的信任感。
第三 共同創造價值的基礎上 合作共贏
發現合作商機,共同創造價值。
第四 重新將市場細化
根據不同國家的風俗習慣,進行個性化銷售
第四 深挖(wa)競爭對(dui)手的客戶
在今后的工作中,將所(suo)學靈(ling)活性運用到(dao)工作中,鎖定目(mu)標,實現(xian)既定目(mu)標。
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