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中國企業培訓講師

專業銷售技巧培訓總結

 
講師:王越 瀏覽次數:2312
 上海古德邦標識有限公司---曹夢枝總結 1、重點挽回客戶 2、分析導致客戶流失的原因:a、我們住的放棄客戶 b、讓客戶對產品的需求量發生變化 C、被其他客戶競品誘惑客戶 3、通過客戶轉介紹客戶資源信息、a、集中火力在有一定人際吸引力和自己

上海古德邦標識有限公司---曹夢枝總結
1、重點挽回客戶
2、分析導致客戶流失的原因:a、我們住的放棄客戶
b、讓客戶對產品的需求量發生變化
C、被其他客戶競品誘惑客戶
3、通過客戶轉介紹客戶資源信息、a、集中火力在有一定人際吸引力和自己圈子的客戶身上,而不是漫天目的一視同仁
b、給與一些利益,先幫客戶介紹客戶或是朋友,給表現的機會,建立良好的友誼關系,讓客戶寫評價,防錯性服務。
4、加大起訂量、批量定制產品,給與優惠價1%,優先供應,節省報關清關費用,安全庫存,減少無聊成本,設備升級。

上海博邦標識有限公司 馬靜
下午通過三個小時的學習,王老師主要講如何開發新客戶,其中比較有感觸就是不要把精力放在所有客戶身上,因為業務員的精力是有限的,如果想討好所有的客戶,結果是浪費自己更多的時間,而且還出不了大單。還有一點就是,要更全面的抓住客戶的問題跟客戶的痛點,只有知道客戶最在意什么,才能對癥下藥,讓客戶更加覺得我們的產品就是他想要的。跟進客戶的方法有很多,多試試不同的路徑,成交才是目的。謝謝

上海博邦標識有限公司 黃琳
2017年8月12日下午總結與分享
通過一天的學習,感覺自己確實感悟了一點東西,特別是對于開發新客戶這塊,自己還是用之前的一套老方法,不愿意細節化,總是不去動腦筋思考,只愿意去跑,在現在這個社會,還去練鐵砂掌,這樣是混不下去的,必須把*法練好才行,只有適應大的趨勢,才能在未來的競爭格局中有一席之地。
感謝(xie)王老師的精彩課(ke)程,謝(xie)謝(xie)

上海博邦標識有限公司 張康 學習總結
通過下午聽了王老師將近3個小時的學習課程,有以下幾點感悟:
1、對新客戶細分不夠明細,找不準最準確的客戶,以后的工作中一定要細分客戶,細到不能再細為止。
2、對客戶公司的供應商不了解,不能捆綁銷售,以后要多方面著手,特別是跟客戶公司相關的供應商,做到捆綁銷售。
3、粘人的方法不行,以后要像橡皮糖一樣,粘住一個客戶死不罷休,死磕到底!
4、考慮事情不夠全面,以后要從單一公司多個關鍵人物著手,給每個人不一樣的好處,占據*優勢! 5、老師講的很多,很精彩,可惜領悟的太慢,以后還是要多學習,多磨練!

揚州寶飛優斯特振動器制造有限公司:吳炳華
通過下午的學習,我知道了1:新老客戶都要采用細化、*化的模式進行管理,以客戶為中心不是所有客戶,一 定要做大概率事件,遵循20/80原則,投入精兵強將做成交率高的事,做有利可圖的事。選擇比努力更重要。
2:新用戶開發時,價格不是問題,關鍵是買點和賣點的匹配最重要,一定要了解客戶目前不勝其煩的問題和在解決問題時的痛點,準確了解我公司和競爭對手解決問題方案的優劣。采用粘人戰術,掌握銷售對象的心里,通過各種渠。道知曉其所思所想、所喜所愛,所厭
所惡,激發其欲望,彰顯其尊榮,拿捏其軟肋,一擊而中。
3:采用自上而下的戰略,和國家權威部門(行業協會、技術監督局、安監局、出入境管理局、專利局、科研院所、標準起草單位和部門)搞好關系,自抬身價,降低進入門檻和成本。
4:老用戶做好防護墻工作,
增加退出成本,設計多次購買機會(多種方法和渠道收益終身)。
謝謝您!王老師:實戰高手、教壇高人!
大家中午好,我是湖北升本信息服務中心劉文貴,很高興能和大家在一起共同學習銷售精英課程!下面我對上午的學習做一下總結。上午我首先通過學習解了完成目標的可能性,我認識到團隊的潛力是無限的,完成目標真的是有很多種可能性的,不要讓自己的思維固化,只要自己敢于想象,去行動就有可能實現。在這之后還學習了銷售的32字秘訣:以終為始,無限細分,窮盡可能,全員營銷,全源渠道,崗位總裁,發現盲區,突破瓶頸。還學習了7種提高業績的方法步驟:1.如何開展產品漲價;2.提供不同產品;3.讓客戶提前預定;4.加大*訂貨量;5.如何讓客戶幫你轉介紹;6.如何挽回不滿意客戶;7.對比標桿找差距。通過以上的學習,我了解到更多的提高業績的方法,這些方法雖然來自各行各業的,后期可以通過梳理,制定出適合我們行業的方法,也希望大家都可以找出適合自己的銷售方法,提高業績,謝謝大家!

諾唯贊生物科技有限公司 王奎
1-制定年度總目標及銷售策略,細化目標并制定出52個銷售周主題,每周一個主題,圍繞主題統一培訓演練,一周只專注做一件事情。
2-目標及營銷方式要具體細化、數據化,并制作詳細表格,根據制定的計劃去勇于嘗試,不要在嘗試前就想當然的否定方法,哪怕在一小部分客戶能夠有所收獲那也是成果。
3-漲價的目的不在于提高價格,而是為了不降價和讓客戶提前批量下單,打破價格只能下降不能提升的固定思維,敢于嘗試漲價,當然漲價的同時也要不斷完善產品的使用體驗,提升公司的品牌形象。
4-調查分析已流失客戶,尋找企業未滿足客戶的需求點,挽回優質大客戶,但并不是所有的客戶都值得挽回。
5-讓老客戶幫介紹新客戶,要聚焦到關系好、有一定影響力、有自己的圈子的老客戶,不是所有的客戶都能幫你介紹客戶。

西圖自動控制(上海)有限公司:“以終為始、無限細分、窮盡可能、全員營銷、全源渠道、崗位總裁、發現盲區、突破瓶頸”,全面地、系統地總結了增長銷售業績的各種方法和途徑。通過今天上午的學習,打開了一些新的思路,學到了一些新的方法。盡管對我司行業長銷售周期、長實施周期為特點的工業產品來說,課堂的一些案例不一定適用我們的行業,但一些思想和方法也有啟發作用。比如多一個維度去思考問題,就有可能增加N倍的可能性,得到一些創新的營銷方法,超越競爭對手。無限細分可以挖掘企業潛在的一些盲區,找到新的增長的源泉。希望培訓班后能夠跟各位同學保持聯系,多交流,分享我們學習的成果,共同成長。謝謝!
上海博邦標識有限公司 黃琳
2017年8月12日上午總結與分享
通過上午的學習,讓我把以前很多學習過的但是忘記的知識又回憶起來了,有一種溫故而知新的感覺;
第一個讓我感觸深刻的是 以終為始,很多時候,我們都忘記了自己的初衷,特別是對我這樣在企業都呆了快十年的老員工,現在快迷失了自我,缺乏激情,懶惰,拖延等一些惡習正在慢慢侵蝕我的心靈,通過上午王老師的課程學習,給我再一次警示,我到底想要什么,現在和未來該做什么,不能失去方向和目標,以終為始,時刻警示自己;
第二個就是 發現盲區,很多時候,我個人還是比較頑固的,總是不愿意去接受新事物,總是生活在自己的思維世界里,完全一副 事不關己高高掛起的心態,所以很難成長,甚至會倒退,通過王老師上午的學習,通過發現盲區這個概念,讓我再一次認識到自己的無知和渺小,從現在開始一定要重新點燃自己,改變舊的觀念,接受新的事物。、
期待后面的課程會有更好的感悟和收獲,謝謝

上海博幫標識有限公司
銷售經營2天強化訓練總結
總結人:王丹
通過聽王老的培訓,有以下幾點感悟:
1、公司需要的是團隊,以團隊為核心,才會百戰不殆,個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮的,要把一切的不可能轉化成可行,不要以身體的勤奮代替大腦的懶惰,
2、目標要準確,要以結果為導向,設定一個目標,以達到目標為目的,排除一切不可能,而不是遇到問題就退縮,打破常規思維,做事情要堅持到底,不能遇到問題就退縮。
3、一切圍繞目標而行,要以點代面,客戶、產品、人員、時間要具體化,要以目標為導向,不達目標,誓不停歇!
4、客戶要逐個攻克,而不是同時抓,沒有重點,同一時間,專注做一件事情。

感謝(xie)王老師(shi)精(jing)彩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程分享,通過(guo)(guo)(guo)上午三(san)個半(ban)小時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習,了解(jie)在(zai)銷(xiao)售目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)引下,如(ru)(ru)何設(she)定(ding)目(mu)(mu)標(biao)(biao),依(yi)照目(mu)(mu)標(biao)(biao)做(zuo)(zuo)細分市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)拆解(jie)和(he)分析,窮(qiong)盡一切辦法,運(yun)用(yong)全員營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手段,開(kai)(kai)通全員渠道,從(cong)(cong)多維(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度,發現營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)策略中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)盲區,并各個逐一破解(jie),達(da)成(cheng)(cheng)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao),思路,方法,理論與(yu)(yu)實踐相結合,非常(chang)感謝(xie)!下半(ban)場,針對如(ru)(ru)何從(cong)(cong)老客戶(hu)(hu)(hu)漲(zhang)(zhang)價(jia)開(kai)(kai)始,建立高粘性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu),通過(guo)(guo)(guo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)團隊給(gei)客人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通,在(zai)一定(ding)獎勵與(yu)(yu)激(ji)勵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)措施下,給(gei)客人一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實惠和(he)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵,從(cong)(cong)而達(da)成(cheng)(cheng)不降價(jia),部分漲(zhang)(zhang)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)目(mu)(mu)標(biao)(biao);在(zai)后期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合作中(zhong),引導客人形成(cheng)(cheng)提(ti)前(qian)預約,以及提(ti)高*起訂量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式,產生(sheng)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增(zeng)值(zhi);在(zai)跟(gen)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)過(guo)(guo)(guo)程中(zhong),形成(cheng)(cheng)客人轉(zhuan)介紹的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao),形成(cheng)(cheng)精(jing)準目(mu)(mu)標(biao)(biao)客戶(hu)(hu)(hu).對于已經失去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu),需要做(zuo)(zuo)出明(ming)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析和(he)研究,并從(cong)(cong)中(zhong)篩選重(zhong)點(dian)需要挽回的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao),通過(guo)(guo)(guo)與(yu)(yu)競爭對手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)劣勢分析,制定(ding)標(biao)(biao)靶性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策略,去取得(de)重(zhong)點(dian)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回頭(tou).通過(guo)(guo)(guo)上午的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習,我(wo)深(shen)知營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學問無窮(qiong)盡,收獲(huo)多多,繼續好(hao)好(hao)學習


杭州邦勝自動化科技有限公司 九組董潔
聽王越老師的一堂課,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝公司領導安排的本次學習,感謝王越老師精彩的授課。通過本次銷售課程的強化培訓,使我的理論基礎,業務修養以及如何更好的服務客戶等方面有了比較明顯的提高。關于今天的培訓內容,本人主要有以下幾方面的體會和收獲:1.以終為始的原則。做事情要有始有終,不能輕言放棄,對于自己堅定的事情要堅持下去。因為作為銷售人員,應該將業績,也就是以簽單成功作為導向并且為之努力。 2.客戶都是被動的,我們做銷售的永遠都得主動。 王越老師講到這里的時候,說了一句“俏皮話”-烈女怕豺狼。主動積極的人是改變的催生者,因為顧客就是上帝。我們理應主動并且積極的服務顧客,了解顧客的訴求。

通過上午半天培訓,最重要的心得就是從32字方針揣摩營銷策略。另辟蹊徑,無限細分,從渠道到盲區都需要用心去尋找,最終來突破瓶頸而達到目的。而老師又用八周具體步驟來深刻指導培訓了營銷過程,把人員的有限精力來應用到具體有效的行動中來,受益匪淺!!

味道網(北京)科技有限公司
聽了王老師一上午的課,受益匪淺。首先,明確指出了,不能用身體的勤奮代替大腦的懶惰,作為一名銷售人員,光腿勤奮是不夠用的,之前的我在工作上就走入了誤區,不見成效。以始為終,確定核心目標;無線細分,更深入的擴充了銷售渠道,全方位都能調整改進優化;窮盡可能,盡*的努力想盡一切辦法;全員營銷,利用一切可以利用的資源人員,達到自己想要的目標;全源渠道,渠道共享;崗位總裁,多面看待問題,看問題不能局限于一面。

上(shang)午的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓讓我感覺到(dao)了(le)無論(lun)做(zuo)什么都(dou)是為了(le)業(ye)(ye)績的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升,不(bu)然(ran)其他(ta)都(dou)是無用(yong)功。以(yi)前(qian)對(dui)(dui)于提(ti)(ti)升銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式還(huan)有(you)待提(ti)(ti)高,上(shang)午著(zhu)重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)描(miao)述了(le)在銷(xiao)售過程中各個(ge)(ge)過程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)細化,要有(you)明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標,自己所做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一步都(dou)需要朝著(zhu)這(zhe)個(ge)(ge)目標靠近。32個(ge)(ge)字的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方針措施,給(gei)我帶(dai)來了(le)明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)進方向(xiang)(xiang)。 上(shang)午的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓也(ye)有(you)以(yi)下幾點感悟:1:團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛力無限(xian),不(bu)可“單打(da)獨斗”做(zuo)無用(yong)功,要發動所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠道去開發新客(ke)(ke)戶。2:針對(dui)(dui)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶,銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式需要有(you)針對(dui)(dui)性(xing)。3:銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)計時性(xing)(如何今天會(hui)有(you)業(ye)(ye)績)。4:7種不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售模式,受益匪淺。 寧波冠克醫療科技有(you)限(xian)公司。 鄧向(xiang)(xiang)東


總結:今天上午聽王老師的精彩授課,受益良多,其中感受最深的是無限細分。由于目前銷售區域存在客戶數量多、體量小、使用領域多、使用產品種類雜的特點,對我們日常工作造成很大的不便,工作過程中也會感到手忙腳亂、混亂不堪。同時,也對區域內的客戶負責人、客戶產品、產品資料、客戶發展方向沒有系統全面分析統計,對未來沒有系統統籌規劃而造成自己迷茫。聽了王老師授課后,我決定將后續作出以下行動:1、整理主要客戶主要負責人信息,針對性進行客戶關系培養;2、整理主要客戶產品類型,分門別類作詳細統計,并和客戶討論后續產品方向,開發或優化成完整體糸,牢牢占領市場;3、整理完善主要客戶產品資料,更加快速、全面的給客戶提供服務,同時自己也能對公司的產品有著更深層次的認識。

學習總結:
1. 維護好高質量客戶:如美的威靈、賽力盟、吉林通用.大公司需求穩定,利潤率高,只要保證質量和服務,和內部人員搞好關系,形成壁壘,長期合作不是問題。同時也可借大公司作為案例宣傳,慢慢吃下同行業的小客戶。
2. 廣撒網,獲得更多的客戶資源:客戶經常出沒的地方就要有我們產品宣傳,讓我們的產品成為行業的代名詞,想到這個行業就會首先想到我們公司的產品。
3. 迂回戰術、出奇制勝:兩點之間,直線未必最短,要了解你的客戶(價格、安全、效率等等),放大他的痛點,使產品脫穎而出,從而拿下訂單。
4. 售后資料的整理:客戶的評價是最好的宣傳資料,同行業的案例最能打動客戶。



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王越
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