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中國企業培訓講師

客戶問為什么有他的電話如何巧妙回復?

 
講師:劉同福 瀏覽次數:2504
 客戶說你為什么會有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續,還能讓客戶對你充滿興趣。今天的話術呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會說,那你不說的話就別聊了,可是呢你也不敢直接告訴他是我們公司買的,或者是老板給的,或者是

客戶說(shuo)你(ni)為(wei)什(shen)么會有我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)?此刻電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)中的(de)(de)(de)(de)(de)銷售如何回答才能(neng)巧妙(miao)的(de)(de)(de)(de)(de)化解尷尬,不(bu)但能(neng)讓通(tong)話(hua)(hua)(hua)繼續,還(huan)能(neng)讓客戶對你(ni)充滿興趣(qu)。今天的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)術(shu)呢分三步幫你(ni)輕松搞定(ding)電(dian)(dian)銷中最頭疼的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。如果你(ni)支支吾吾的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)嗯不(bu)方便透露哈,那客戶基本也會說(shuo),那你(ni)不(bu)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)就別(bie)聊了,可(ke)是(shi)呢你(ni)也不(bu)敢直接告訴他是(shi)我(wo)們公司買的(de)(de)(de)(de)(de),或者是(shi)老板(ban)給的(de)(de)(de)(de)(de),或者是(shi)誰(shui)誰(shui)誰(shui)推(tui)薦(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)。

因為他會(hui)接著追問你是誰給(gei)的(de),然后呢,一(yi)直糾結在(zai)這個問題上,搞得你頭皮都(dou)(dou)發(fa)麻。所(suo)以我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)話(hua)術要先提要求(qiu),再接無聲馬屁,最(zui)后請求(qiu)繼續。王哥(ge),如(ru)果(guo)給(gei)您說了的(de)話(hua),你能多(duo)給(gei)我(wo)(wo)(wo)三十秒,讓我(wo)(wo)(wo)做個自我(wo)(wo)(wo)介(jie)紹(shao)。你的(de)號(hao)碼啊都(dou)(dou)是我(wo)(wo)(wo)們(men)老板(ban)他們(men)那(nei)個圈(quan)子里(li)的(de)老板(ban)互相交換(huan)整理出(chu)來(lai)的(de)一(yi)套(tao)VIP名(ming)單。具體怎么交換(huan)我(wo)(wo)(wo)就不清楚了,反正就是告訴我(wo)(wo)(wo)們(men)說這些客戶都(dou)(dou)比較重要,未來(lai)有很多(duo)合(he)作機(ji)會(hui),讓我(wo)(wo)(wo)們(men)好好聯系一(yi)下。



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