為什么你(ni)打電(dian)(dian)話(hua)(hua)總是(shi)(shi)(shi)被(bei)無情的(de)(de)掛斷,因(yin)為90%的(de)(de)人都(dou)沒有靜下心來想清楚(chu)電(dian)(dian)話(hua)(hua)銷售(shou)的(de)(de)核心。另外很多銷售(shou)廢話(hua)(hua)太多,比如(ru)張總,我(wo)是(shi)(shi)(shi)ABC公司的(de)(de)小(xiao)李。再比如(ru)請問是(shi)(shi)(shi)張總嗎?我(wo)是(shi)(shi)(shi)ABC公司的(de)(de)小(xiao)李等,你(ni)沒說完對方都(dou)已經嘟嘟嘟告訴你(ni)了,為什么?因(yin)為你(ni)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)默認你(ni)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)營銷電(dian)(dian)話(hua)(hua),所以大(da)家(jia)在電(dian)(dian)話(hua)(hua)開(kai)場的(de)(de)時候不(bu)要(yao)(yao)介紹自(zi)己(ji),不(bu)要(yao)(yao)和對方確(que)認身份(fen)。你(ni)是(shi)(shi)(shi)什么公司是(shi)(shi)(shi)誰并不(bu)重(zhong)要(yao)(yao),你(ni)不(bu)認識人家(jia),也別給別人打電(dian)(dian)話(hua)(hua)了,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)只會掛電(dian)(dian)話(hua)(hua)。銷售(shou)只有黃金的(de)(de)前5秒抓(zhua)住客(ke)(ke)戶(hu)(hu)了,你(ni)才(cai)有機會,那(nei)怎么把這5秒做到位(wei)?記住一個核心,你(ni)的(de)(de)每一個電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)開(kai)場都(dou)要(yao)(yao)能刺激需(xu)求,刺激需(xu)求的(de)(de)背后(hou)是(shi)(shi)(shi)好處,有好處客(ke)(ke)戶(hu)(hu)才(cai)會愿意(yi)留下來聽。
就好像我(wo)(wo)(wo)講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容一樣,我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)為(wei)什么你(ni)打電話(hua)總是(shi)(shi)被無情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)掛斷?如果(guo)你(ni)看到(dao)這(zhe)里,說(shuo)(shuo)(shuo)明你(ni)剛剛被我(wo)(wo)(wo)喚(huan)起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)興(xing)趣,不(bu)(bu)(bu)然(ran)你(ni)早(zao)就不(bu)(bu)(bu)看了,是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)?而我(wo)(wo)(wo)們給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)打的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電話(hua)也是(shi)(shi)一樣。如果(guo)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)能(neng)(neng)夠(gou)幫(bang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)降低成(cheng)(cheng)本(ben),你(ni)能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)把可以(yi)為(wei)某(mou)件(jian)事情降低多少(shao)(shao)變成(cheng)(cheng)開場。如果(guo)你(ni)能(neng)(neng)幫(bang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)提(ti)高效率,能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)把可以(yi)為(wei)某(mou)件(jian)事情提(ti)高多少(shao)(shao)效率作(zuo)為(wei)開場。如果(guo)你(ni)能(neng)(neng)夠(gou)幫(bang)助客(ke)(ke)(ke)戶(hu)節(jie)省(sheng)人力(li),你(ni)能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)把可以(yi)為(wei)某(mou)件(jian)事情能(neng)(neng)節(jie)省(sheng)多少(shao)(shao)人力(li)變成(cheng)(cheng)開場。每個(ge)(ge)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)服務解決方(fang)案都能(neng)(neng)為(wei)這(zhe)個(ge)(ge)市場去解決N個(ge)(ge)痛點,這(zhe)些N多痛點就是(shi)(shi)你(ni)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)開展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依據,這(zhe)樣至少(shao)(shao)保障(zhang)你(ni)找到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)有(you)(you)需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu),這(zhe)種客(ke)(ke)(ke)戶(hu)才(cai)能(neng)(neng)馬上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)交(jiao)。這(zhe)個(ge)(ge)時候很(hen)多朋友(you)就會說(shuo)(shuo)(shuo)沒效果(guo),請問你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資料篩選到(dao)位了嗎(ma)?電話(hua)量夠(gou)了嗎(ma)?接(jie)通(tong)率多少(shao)(shao)?大(da)家記住老師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一句話(hua),電話(hua)銷(xiao)售就是(shi)(shi)大(da)量出(chu)奇(qi)跡(ji)。因為(wei)你(ni)99%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)出(chu)可能(neng)(neng)都不(bu)(bu)(bu)會產(chan)生效果(guo),因為(wei)這(zhe)是(shi)(shi)市場氛圍和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習慣決定的(de)(de)(de)(de)(de)(de),但(dan)盡管只有(you)(you)1%,雖然(ran)難,但(dan)你(ni)有(you)(you)其他選擇嗎(ma)?
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