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通過觀察領(ling)導(dao)的微表情(qing)和(he)微動(dong)作可洞悉(xi)其(qi)真(zhen)實意(yi)圖，以下(xia)是(shi)(shi)具體(ti)細節。 一、上司說話時(shi)不(bu)抬頭不(bu)看人(ren)，是(shi)(shi)輕視下(xia)屬(shu)(shu)、認為(wei)其(qi)無能的不(bu)良征兆。 二、上司從上往(wang)下(xia)看人(ren)，表現出優越感，喜(xi)好支(zhi)配人(ren)，高傲自負。 三(san)、上司久久盯住下(xia)屬(shu)(shu)看，是(shi)(shi)在等待更
很多老實人(ren)(ren)不容易被提拔當(dang)領導是因為身(shen)上存在三(san)個毛病及相應改正方法。 一、怕得罪人(ren)(ren)、沒有原則性。改正方法是該(gai)黑臉(lian)(lian)時就(jiu)黑臉(lian)(lian)，布置任務一視同仁，出問題秉公(gong)執法，只對事不對人(ren)(ren)。 二、不敢(gan)問、習慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢(gan)爭取。核心是
組織管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級并非(fei)越少(shao)越好，需做好四(si)個方(fang)面匹配。 一(yi)、扁(bian)平(ping)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級關系。 1. 進行組織結構設計時，希望實現扁(bian)平(ping)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，因其管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級少(shao)、組織結構簡單(dan)，能(neng)使管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)指令快速傳(chuan)達到執(zhi)行一(yi)線，提高管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)效(xiao)率。而(er)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級過多會
最近(jin)在(zai)幫助(zhu)企業做(zuo)年度(du)總結復盤(pan)，上次已對業績復盤(pan)做(zuo)了闡述(shu)，但忽略了部門管(guan)理(li)者領(ling)導力(li)(li)和管(guan)理(li)能力(li)(li)的自我復盤(pan)。每個(ge)人(ren)的領(ling)導力(li)(li)和管(guan)理(li)能力(li)(li)會影響目(mu)標完成(cheng)和團隊協作。管(guan)理(li)者要從三個(ge)維度(du)思(si)考。 一、反思(si)與上司(si)過(guo)往(wang)合(he)作中上司(si)的具(ju)體需求，以(yi)及(ji)如何溝(gou)通協作
管理者每天(tian)都在做管理，而什么是(shi)管理是(shi)個重(zhong)要問題。先講一個案例，前(qian)天(tian)接到客戶需求，要在昨天(tian)上午 9 點(dian)半到青島訪談，但(dan)負(fu)責該區域的咨詢顧問嚴(yan)重(zhong)感冒(mao)，可(ke)能無法前(qian)往。“我” 了(le)解其身體狀況(kuang)后(hou)安(an)排其休息，必要時讓其
優秀員工(gong)辭(ci)職(zhi)對公(gong)司(si)損失巨大，因其培養(yang)成本高，其離職(zhi)給公(gong)司(si)敲響三個警鐘(zhong)： 一、分配(pei)機制問題：員工(gong)收入與付(fu)出不(bu)成比例，感覺(jue)不(bu)公(gong)平，說明公(gong)司(si)分配(pei)機制可能(neng)存在(zai)缺(que)陷。 二、企業文化反思(si)：公(gong)司(si)要思(si)考企業文化建設是(shi)否為員工(gong)生(sheng)活和家庭做了貢獻，
優秀管理者具備 “強(qiang)者思維”，體現在(zai)以(yi)下方面(mian)(mian)： 一、直面(mian)(mian)現實：困難和問題在(zai)職場常(chang)見，敢于直面(mian)(mian)需要勇氣，堅持下來成(cheng)為習(xi)慣，最(zui)終成(cheng)為強(qiang)者的能力(li)，不(bu)逃避、不(bu)躲避。 二、主動攬責：推卸責任(ren)、甩鍋給(gei)下屬會(hui)使人(ren)心渙散
空降(jiang)的管理層若想(xiang)存活，應去帶團隊(dui)而非單純管理。因多數空降(jiang)管理層想(xiang)管卻管不好，最后陷(xian)入困境(jing)。來到(dao)新團隊(dui)，需了解其(qi)情(qing)況。 一、團隊(dui)中常(chang)有老(lao)油子，難以(yi)推動，想(xiang)動他們可能(neng)因上級重(zhong)視感情(qing)而受阻；還有可能(neng)存在各種關系戶，更難處理。 二、好不
奉勸各位，若遇(yu)到具有以(yi)下四種特征的(de)管(guan)理(li)者，應(ying)果斷開(kai)掉，否則(ze)對團隊(dui)和公(gong)司(si)危害(hai)極(ji)大： 一(yi)(yi)、亂發(fa)脾氣、情緒不穩定：員(yuan)(yuan)工一(yi)(yi)聽(ting)其說話就無名(ming)火起，想辯駁(bo)，整(zheng)個團隊(dui)會被攪(jiao)得雞犬不寧。 二(er)、極(ji)強的(de)控(kong)制欲(yu)：時刻(ke)糾(jiu)正員(yuan)(yuan)工，表面是(shi)細節控(kong)實(shi)則(ze)控(kong)制欲(yu)強，
一(yi)個好的領(ling)導如同好教(jiao)練(lian)、好導師，能(neng)點(dian)亮人生，即便一(yi)無所有也能(neng)讓(rang)人擁有強(qiang)大力量(liang)。一(yi)位職場(chang)老炮分(fen)享(xiang)三(san)段職場(chang)經(jing)歷。 一(yi)、其第一(yi)任(ren)領(ling)導非常嚴厲，PPT 有標點(dian)錯(cuo)誤都會(hui)被(bei)罵，他在此(ci)領(ling)導手下學會(hui)注重細節(jie)和嚴謹精神。但領(ling)導的嚴苛管理讓(rang)他神經(jing)緊繃，最
評價(jia)管(guan)理(li)(li)者管(guan)理(li)(li)水平，除(chu)看團(tuan)隊業(ye)績(ji)外(wai)，還要(yao)看部門人員成(cheng)長(chang)速度，最重要(yao)的是為公司培養得力干將。杰克?韋爾奇(qi)說過，成(cheng)為管(guan)理(li)(li)者前成(cheng)功是自己(ji)成(cheng)長(chang)，成(cheng)為管(guan)理(li)(li)者后成(cheng)功與(yu)他(ta)人成(cheng)長(chang)相關，管(guan)理(li)(li)者通過成(cheng)就他(ta)人成(cheng)就自己(ji)。但有人擔憂徒(tu)弟能力超自己(ji)而頂替自己(ji)，對此可從(cong)
在企業中，提(ti)拔干部(bu)常(chang)看重(zhong)績效，許(xu)多業務能力強的人被提(ti)拔為管理者，但部(bu)分人轉型(xing)會很(hen)痛(tong)苦，小(xiao)愛(ai)便(bian)是其中一員。小(xiao)愛(ai)所在公司有千人規模，她入職七年(nian)(nian)從職場小(xiao)白成長為銷冠，年(nian)(nian)銷售額達(da)五百萬，年(nian)(nian)收入從五萬漲(zhang)至(zhi)三十萬，其目標是五年(nian)(nian)內年(nian)(nian)薪達(da)三百萬。然而(er)，小(xiao)愛(ai)
身邊優秀女(nv)(nv)性朋友企業做得好、生活豐富(fu)且遇(yu)事淡(dan)(dan)定，她們身上的松(song)弛(chi)感(gan)由(you)三種能(neng)(neng)力支撐。 一、是賺錢能(neng)(neng)力，人窮(qiong)時難有(you)松(song)弛(chi)感(gan)，如沃(wo)爾(er)夫所說，有(you)固定收入后性情會(hui)變，變得寬(kuan)容優雅。女(nv)(nv)生應(ying)賺錢。不缺錢時與(yu)人交往(wang)、與(yu)客(ke)戶溝通會(hui)更淡(dan)(dan)定從容，更能(neng)(neng)堅持(chi)原(yuan)則底
領導暗(an)中幫助(zhu)員(yuan)工的七個表現(xian)。 一(yi)、安排核(he)心工作且詳(xiang)細指導，創(chuang)造完成條件。 二、工作出錯時，在(zai)上級面前(qian)解釋、分擔責任，私下幫助(zhu)成長(chang)。 三、處(chu)理跨部門爭執(zhi)時，公平公正，維(wei)護員(yuan)工權益(yi)。 四、為員(yuan)工制定職業發展計劃，傳授經驗
判斷一個車間(jian)主(zhu)任是否(fou)值得培養(yang)，重(zhong)點(dian)看(kan)其能否(fou)扛事，主(zhu)要體現在以下四(si)個方面： 一、邏(luo)輯性強：任何工作到(dao)手，能從目的、目標、關鍵行動(dong)路徑(jing)、達成計(ji)劃到(dao)結果性評價指標設定快速拆解。 二、正能量(liang)者：遇到(dao)問題不(bu)抱怨，積極想辦法解決(jue)并努力踐行。
價值觀是內心(xin)深處對事物的排序和(he)取舍。它平(ping)時(shi)低調(diao)，關鍵(jian)時(shi)刻影(ying)響(xiang)決策。周五(wu)朋(peng)(peng)友小(xiao)麗約周六(liu)相聚，因周六(liu)要(yao)給客戶(hu)(hu)講(jiang)課便(bian)改約。當(dang)晚媽(ma)媽(ma)眩暈癥(zheng)發作，毫不猶豫(yu)送媽(ma)媽(ma)去醫院并(bing)與客戶(hu)(hu)協(xie)商改時(shi)間(jian)。對朋(peng)(peng)友沒(mei)時(shi)間(jian)是因認為事業比(bi)朋(peng)(peng)友重(zhong)要(yao)，當(dang)親情與事業沖突時(shi)選(xuan)擇親情，
管理者發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)能力(li)比解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)能力(li)更重要，主要有兩個原因： 一(yi)、解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)有 4 個步驟，是從發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti)開(kai)始的(de)，如(ru)果連發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti)都做不到，就談(tan)不上后面(mian)如(ru)何分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。 二(er)、管理者在現(xian)場(chang)見慣了，對很多問(wen)(wen)題(ti)(ti)習以為(wei)常而發現(xian)不了問(wen)(wen)題(ti)(ti)，這時就需
老(lao)板(ban)真的(de)不知道誰在干(gan)活(huo)誰在摸(mo)魚嗎？主要(yao)有兩種情(qing)況(kuang)： 第(di)一種情(qing)況(kuang)，公司太大、人太多(duo)，老(lao)板(ban)顧(gu)不上每個人、每一處細(xi)節，在這種公司里老(lao)板(ban)只能抓(zhua)大放(fang)小，因為有管理(li)者為其分(fen)擔工作(zuo)，老(lao)板(ban)只關心部門整體(ti)效應，若真正干(gan)活(huo)的(de)人被逼走，各項指標會變差，這時
電(dian)商總監首(shou)先要有細節(jie)才能(neng)(neng)具備戰略(lve)能(neng)(neng)力。在抖音(yin) ROI 下(xia)降等當下(xia)電(dian)商環境下(xia)，要解決諸如(ru)找誰做能(neng)(neng)打平(ping) ROI 的大專場(chang)、直播間如(ru)何(he)調品(pin)調話術等實(shi)際問題(ti)，空談戰略(lve)如(ru)重視打波或自(zi)播無意義。 中國(guo)線上零售(shou)競爭激烈(lie)、渠道碎(sui)片(pian)化，有眾(zhong)多平(ping)臺和對手
求(qiu)人(ren)(ren)辦事(shi)有(you)技巧(qiao)和套路，高手掌(zhang)握三大潛規則。 一、求(qiu)人(ren)(ren)辦事(shi)前做好鋪(pu)墊。 1. 鋪(pu)墊關系。利(li)用熟人(ren)(ren)、朋友(you)、同事(shi)關系，辦事(shi)會更順利(li)。 2. 鋪(pu)墊利(li)益。明確自己(ji)能給(gei)對方帶來的利(li)益，因為沒人(ren)(ren)愿意一直(zhi)無償(chang)幫忙。
高管(guan)若患(huan)病則難治(zhi)，通常(chang)有三種病： 一、聽力下降：現(xian)場有問題(ti)卻不(bu)去查看(kan)，只在辦公(gong)室看(kan)報告(gao)、聽匯報就做(zuo)決(jue)定(ding)，失去三現(xian)主義精神，聽不(bu)到(dao)員工真(zhen)實聲音，易做(zuo)出錯(cuo)誤決(jue)策(ce)。 二、視(shi)力下降：看(kan)不(bu)到(dao)機(ji)會(hui)和危機(ji)，機(ji)會(hui)來臨時憑經驗判斷而錯(cuo)過，危機(ji)來臨
作為老板或管(guan)理(li)者，可(ke)能(neng)面臨(lin)被員工(gong) “開”（員工(gong)主動離(li)職）的情況。比如雖覺(jue)得主管(guan)能(neng)力不行但(dan)因無人接替而湊合使用(yong)。當員工(gong)逼加工(gong)資否(fou)則離(li)職時。若答應不合理(li)要(yao)求，可(ke)能(neng)導(dao)致底線被擊穿且其他員工(gong)仿效。預防(fang)此(ci)情況，團隊梯(ti)隊建設雖好
所有管(guan)理者(zhe)要(yao)注意，以(yi)下七(qi)件事千萬別做，不(bu)然會(hui)(hui)遭員(yuan)(yuan)工鄙視，員(yuan)(yuan)工雖(sui)嘴上(shang)不(bu)說，但內心(xin)分分鐘想離開。 一、不(bu)會(hui)(hui)向(xiang)上(shang)要(yao)資源只(zhi)會(hui)(hui)向(xiang)下加壓(ya)力：員(yuan)(yuan)工會(hui)(hui)覺得管(guan)理者(zhe)沒本事，只(zhi)是(shi)個擺設。 二、有問題(ti)不(bu)解(jie)決(jue)，追責時叨(tao)叨(tao)不(bu)停：員(yuan)(yuan)工會(hui)(hui)認為(wei)管(guan)理者(zhe)單純想打壓(ya)人(ren)
在(zai)(zai)一段關系中(zhong)誰先(xian)改(gai)變(bian)(bian)(bian)誰先(xian)受益，在(zai)(zai)職(zhi)場中(zhong)主動改(gai)變(bian)(bian)(bian)，上(shang)級也會因之改(gai)變(bian)(bian)(bian)。朋友訴苦稱領導外行(xing)、不明辨是(shi)非、喜歡溜須拍馬(ma)之人，自己貢(gong)獻大卻(que)未(wei)被提及(ji)，在(zai)(zai)團隊壓抑想離職(zhi)。但(dan)換環(huan)境未(wei)必能遇理(li)想領導，所以學會向(xiang)上(shang)管理(li)、掌握向(xiang)上(shang)溝通(tong)主動權很重要。 一、管
當下(xia)屬工作未達預(yu)期時，管(guan)理者不應(ying)只(zhi)是批評，而應(ying)與下(xia)屬共同(tong)探尋問題(ti)原因，多問幾(ji)個 “為(wei)什(shen)么”。具體做法如下(xia)： 一、在(zai)(zai)內(nei)部找(zhao)原因：不要總是從外部找(zhao)問題(ti)，而應(ying)著眼于內(nei)部。 二、在(zai)(zai)主觀上找(zhao)問題(ti)：避免在(zai)(zai)客觀方面找(zhao)借
部(bu)門設(she)置(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)五(wu)類常見問題及應對(dui)。 一、部(bu)門設(she)置(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)重要性。 1. 部(bu)門是組織完成任務(wu)而設(she)的(de)(de)(de)有權(quan)管轄事務(wu)的(de)(de)(de)機構(gou)，能將業(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)歸類，為崗(gang)位人(ren)員專業(ye)化提供(gong)可能，明確其分(fen)工(gong)與職責是提高組織效率和促進團隊協(xie)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)關鍵。 二、五(wu)類
領(ling)導為(wei)啥會(hui)袒護(hu)小(xiao)人(ren)？ 一、狗(gou)腿子因長在(zai)狗(gou)身上而(er)得名，小(xiao)人(ren)能蹦跶(da)是因為(wei)領(ling)導默許，一個字(zi) “絕”。 二、沒人(ren)喜歡當壞人(ren)，領(ling)導也一樣，但(dan)壞人(ren)壞事總得有(you)人(ren)做。 三、有(you)些人(ren)正面競爭不過(guo)小(xiao)人(ren)，便依附領(ling)導耍陰招，
有(you)人咨詢，自己學(xue)了線(xian)上網課或(huo)線(xian)下培訓(xun)的人力(li)資源實操(cao)后(hou)，在崗位(wei)上仍做(zuo)不好工作(zuo)。原因(yin)在于很多時候學(xue)習(xi)的只是(shi)表面的工作(zuo)流(liu)程、操(cao)作(zuo)行為、專業術語以及(ji)國家相關(guan)標準(zhun)，會流(liu)程不代表能解決問題(ti)。做(zuo)任何工作(zuo)都會遇(yu)到(dao)問題(ti)。 一、首先要(yao)進行分析，找到(dao)原因(yin)后(hou)
主要探討了什么樣(yang)的(de)領(ling)導(dao)值(zhi)得(de)(de)追隨，即職(zhi)場貴人的(de)特質，幫(bang)助職(zhi)場人士識別并選擇有益自身(shen)發展(zhan)的(de)領(ling)導(dao)，具體內容如下。值(zhi)得(de)(de)追隨的(de)領(ling)導(dao)特質。 一、重視下屬(shu)利(li)(li)益并給予回報。真正值(zhi)得(de)(de)追隨的(de)領(ling)導(dao)會惦記下屬(shu)利(li)(li)益，對(dui)下屬(shu)付(fu)出給予實際回報。與之相反，有些(xie)領(ling)導(dao)只(zhi)
有同學(xue)因公(gong)司干部管(guan)理(li)問題(ti)不知(zhi)如(ru)何(he)下手，現(xian)分(fen)享干部管(guan)理(li)思路(lu)。從人才管(guan)理(li)循(xun)環看，包括(kuo)選(xuan)拔、培育、評價和流用。 一(yi)、選(xuan)拔機制。 1. 選(xuan)拔標準。是(shi)干部選(xuan)拔基礎，衡量(liang)是(shi)否符合崗位要求。 2. 外部招聘(pin)甄(zhen)選(xuan)。選(xuan)拔