出現問題(ti)(ti)不能只(zhi)看問題(ti)(ti)的(de)表(biao)面,需要深(shen)入的(de)探究問題(ti)(ti)的(de)根源,徹底的(de)解決(jue)問題(ti)(ti)。5W分析法可以(yi)幫(bang)到(dao)你。所謂5W分析法簡單(dan)的(de)就是針對一個(ge)問題(ti)(ti)連續問五個(ge)為什么,從而找到(dao)問題(ti)(ti)發生的(de)根本原因。5W分析法源自于豐田,有一天,一位副社長看到(dao)生產(chan)線上的(de)一臺機器總是...
領導(dao)暗中幫助(zhu)員工(gong)(gong)的七個表現(xian)。 一(yi)、安排核心工(gong)(gong)作且詳細指導(dao),創造完成(cheng)條件。 二(er)、工(gong)(gong)作出錯時(shi),在上級面前解(jie)釋、分擔責任(ren),私下幫助(zhu)成(cheng)長。 三、處(chu)理跨部門爭執時(shi),公平公正,維(wei)護員工(gong)(gong)權益。 四、為(wei)員工(gong)(gong)制(zhi)定職業發展計劃,傳授經驗
奉勸各位,若遇(yu)到具有以下四種特(te)征的(de)管理者,應果斷開掉,否則對團(tuan)隊和公司危害極大: 一(yi)、亂(luan)發脾氣、情緒不(bu)穩定:員工一(yi)聽其說話就無名火(huo)起,想(xiang)辯駁(bo),整個團(tuan)隊會被攪得雞(ji)犬不(bu)寧。 二、極強的(de)控(kong)制(zhi)欲(yu):時(shi)刻糾正員工,表面(mian)是細節控(kong)實則控(kong)制(zhi)欲(yu)強,
很多老實人不(bu)(bu)容易被(bei)(bei)提拔當(dang)領導是因為身上(shang)存在三個毛病及相(xiang)應改正(zheng)方法。 一、怕得(de)罪人、沒有原(yuan)則性。改正(zheng)方法是該黑(hei)臉(lian)時就黑(hei)臉(lian),布置任務一視同仁(ren),出問題(ti)秉(bing)公執法,只對(dui)(dui)事不(bu)(bu)對(dui)(dui)人。 二、不(bu)(bu)敢(gan)問、習慣被(bei)(bei)動(dong)等待、不(bu)(bu)喜歡主動(dong)溝通、不(bu)(bu)敢(gan)爭取(qu)。核心是
事必(bi)躬親(qin)的管理(li)(li)者是(shi)不(bu)稱職的,越(yue)忙越(yue)難出成(cheng)績(ji),繼(ji)續(xu)這樣管理(li)(li)會造成(cheng)四大惡果: 一、士氣(qi)低(di)(di)下(xia)(xia):自己忙得不(bu)可開(kai)交(jiao),底下(xia)(xia)人(ren)沒有成(cheng)就(jiu)感,取得成(cheng)績(ji)是(shi)管理(li)(li)者的,出問題也歸(gui)咎于管理(li)(li)者。 二、效(xiao)率(lv)低(di)(di)下(xia)(xia):什么事都需(xu)向管理(li)(li)者請示匯報,下(xia)(xia)屬不(bu)敢做(zuo)決策,久
老板一定是(shi)狠人,若要(yao)成為(wei)優(you)秀(xiu)老板需具備以下三點: 一、目(mu)標感(gan)強(qiang):在其面前只(zhi)有是(shi)非對錯,不糾結。項目(mu)盈利則快速投入(ru)發展,不盈利立馬砍掉,眼里更多(duo)是(shi)目(mu)標達成,因為(wei)要(yao)活下去,而非殘忍。 二、自律性強(qiang):沒(mei)有老板天天好吃懶做或(huo)只(zhi)想著風花雪
優秀員(yuan)(yuan)工辭職(zhi)對(dui)公司損失巨大,因其培養成(cheng)本高,其離(li)職(zhi)給公司敲(qiao)響三個警鐘(zhong): 一(yi)、分配(pei)機制(zhi)問(wen)題:員(yuan)(yuan)工收(shou)入與付出不(bu)成(cheng)比例,感(gan)覺(jue)不(bu)公平(ping),說明公司分配(pei)機制(zhi)可能存(cun)在缺陷。 二(er)、企(qi)業文化(hua)反思:公司要思考企(qi)業文化(hua)建設是否為員(yuan)(yuan)工生活和家庭做了貢獻,
很多公(gong)司倒閉(bi)源于(yu)過(guo)度管理,其(qi)比無管理更(geng)可(ke)怕,通常有四大表(biao)現: 一、制(zhi)(zhi)度過(guo)于(yu)復雜(za):產值未過(guo)億的企業(ye),不要學世界五百(bai)強搞復雜(za)制(zhi)(zhi)度,應專注經營賺錢。 二、制(zhi)(zhi)度過(guo)于(yu)嚴苛:如限(xian)制(zhi)(zhi)員工上廁(ce)所(suo)時(shi)間。 三、領(ling)導(dao)過(guo)于(yu)手長(chang):連小事都(dou)要插(cha)手。
最近(jin)在幫助企業(ye)做(zuo)年(nian)度總結(jie)復盤(pan),上次(ci)已對業(ye)績復盤(pan)做(zuo)了闡述,但忽略了部門管理者領導(dao)力和管理能力的自我復盤(pan)。每個人的領導(dao)力和管理能力會影響目標完成和團隊協作。管理者要從三個維度思(si)考。 一、反思(si)與(yu)上司過往合作中(zhong)上司的具體需求,以及如(ru)何溝通協作
有同學在人才(cai)盤(pan)點(dian)(dian)后發現人崗匹配結果(guo)不理(li)想(xiang),這是因為人才(cai)盤(pan)點(dian)(dian)前缺少組(zu)織盤(pan)點(dian)(dian)環節(jie)。組(zu)織盤(pan)點(dian)(dian)包括三(san)方面內容(rong)。 一(yi)、組(zu)織能(neng)(neng)(neng)力(li)盤(pan)點(dian)(dian)。公司戰(zhan)略確定(ding)后,從業務價值鏈角度(du),按照戰(zhan)略目(mu)標(biao)要(yao)求對研發能(neng)(neng)(neng)力(li)、市場能(neng)(neng)(neng)力(li)、生產能(neng)(neng)(neng)力(li)和人才(cai)管理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)等(deng)進行評估,找出差
管(guan)理者每天都在做管(guan)理,而什么(me)是(shi)管(guan)理是(shi)個重(zhong)要(yao)問題(ti)。先(xian)講一個案例,前天接到(dao)客戶需求,要(yao)在昨天上午 9 點半到(dao)青島訪(fang)談,但負責(ze)該區域的咨詢顧問嚴重(zhong)感(gan)冒,可能無(wu)法前往。“我(wo)” 了解其身(shen)體狀(zhuang)況后安排(pai)其休(xiu)息,必(bi)要(yao)時讓其
價值觀是(shi)內心深處對事物(wu)的排序和取舍。它平時低調,關鍵時刻影(ying)響決(jue)策。周五朋(peng)(peng)友小麗約周六(liu)相聚(ju),因周六(liu)要給客戶講課(ke)便(bian)改(gai)約。當晚媽媽眩暈癥發作,毫不猶豫送媽媽去醫院并與客戶協(xie)商改(gai)時間。對朋(peng)(peng)友沒(mei)時間是(shi)因認為事業比朋(peng)(peng)友重要,當親情與事業沖突時選擇親情,
判斷一個人是(shi)否厲(li)害(hai),不是(shi)看(kan)(kan)(kan)其自(zi)吹自(zi)擂或自(zi)身(shen)能力(li)有多強(qiang),而是(shi)看(kan)(kan)(kan)身(shen)邊有無牛人。小時候看(kan)(kan)(kan)《西(xi)游記(ji)》嫌(xian)棄(qi)唐僧,覺得他(ta)沒能力(li),只(zhi)會讓悟空救他(ta)。如今再看(kan)(kan)(kan),唐僧是(shi)卓越(yue)領導者。 一、目標感強(qiang)。牢記(ji)初心(xin),逢人便說從東土(tu)大唐來要去西(xi)天取(qu)經,取(qu)經途中雖歷經
評價管(guan)(guan)理(li)者管(guan)(guan)理(li)水平,除看團隊業(ye)績外,還要看部(bu)門(men)人(ren)員成(cheng)(cheng)長(chang)速度,最重要的是為公(gong)司培養得(de)力(li)干將。杰克?韋爾奇說過(guo),成(cheng)(cheng)為管(guan)(guan)理(li)者前成(cheng)(cheng)功是自己成(cheng)(cheng)長(chang),成(cheng)(cheng)為管(guan)(guan)理(li)者后(hou)成(cheng)(cheng)功與他人(ren)成(cheng)(cheng)長(chang)相關,管(guan)(guan)理(li)者通過(guo)成(cheng)(cheng)就他人(ren)成(cheng)(cheng)就自己。但有人(ren)擔(dan)憂徒弟(di)能(neng)力(li)超自己而頂替自己,對此可從
電(dian)(dian)商總(zong)監首先要有細節才能具備戰(zhan)略能力。在(zai)抖音(yin) ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電(dian)(dian)商環(huan)境下(xia),要解決諸(zhu)如(ru)找誰(shui)做能打平(ping) ROI 的(de)大專場、直(zhi)播間如(ru)何調(diao)品調(diao)話術等(deng)實際問(wen)題,空談戰(zhan)略如(ru)重視打波或自播無(wu)意義(yi)。 中國線上零售競爭激(ji)烈、渠道碎片化,有眾多(duo)平(ping)臺和對手
部門(men)(men)(men)設置(zhi)(zhi)的(de)五類常見問題及應對。 一、部門(men)(men)(men)設置(zhi)(zhi)的(de)重要性。 1. 部門(men)(men)(men)是組織完(wan)成(cheng)任務而設的(de)有(you)權(quan)管(guan)轄事務的(de)機構,能將(jiang)業(ye)務工作(zuo)歸類,為(wei)崗位人員專業(ye)化提供(gong)可(ke)能,明確其分工與職責(ze)是提高組織效(xiao)率和促進團隊(dui)協(xie)作(zuo)的(de)關(guan)鍵。 二、五類
老板(ban)存在以下五種表現會(hui)讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)心寒,若企業(ye)有這些問題(ti),難以留住好員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong): 一、工(gong)(gong)資(zi)(zi)千年不變:員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能力提升(sheng),自身價值增加(jia),但工(gong)(gong)資(zi)(zi)始終不漲,老板(ban)卻愿花雙倍薪資(zi)(zi)招新人(ren),卻不給老員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)加(jia)薪。 二、死摳細節:對周報(bao)晚交一小時、員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)眼色表情不對等
管理者發現(xian)問(wen)題(ti)的(de)能力(li)比解決問(wen)題(ti)的(de)能力(li)更重要(yao),主要(yao)有兩個原因(yin): 一、解決問(wen)題(ti)有 4 個步(bu)驟,是從發現(xian)問(wen)題(ti)開(kai)始的(de),如果連發現(xian)問(wen)題(ti)都做不(bu)到(dao),就談不(bu)上后面(mian)如何分析問(wen)題(ti)。 二、管理者在現(xian)場見(jian)慣(guan)了(le),對很多問(wen)題(ti)習以為常而發現(xian)不(bu)了(le)問(wen)題(ti),這時就需
有人咨詢,自己學(xue)了線(xian)上(shang)網課或線(xian)下培訓(xun)的人力資(zi)源(yuan)實操后,在崗位上(shang)仍做不好(hao)工作。原因在于(yu)很(hen)多時候學(xue)習的只是表面的工作流(liu)程(cheng)、操作行(xing)為、專業術語以及國家相關標準(zhun),會流(liu)程(cheng)不代表能解(jie)決問題(ti)。做任何工作都會遇到問題(ti)。 一、首先(xian)要(yao)進行(xing)分析,找(zhao)到原因后
通過觀察(cha)領導的(de)(de)微表(biao)情和微動(dong)作(zuo)可洞悉其(qi)真實(shi)意(yi)圖,以下(xia)(xia)是(shi)具體(ti)細節(jie)。 一、上(shang)司說話時不抬頭不看人,是(shi)輕視下(xia)(xia)屬(shu)、認為其(qi)無能(neng)的(de)(de)不良征兆。 二、上(shang)司從(cong)上(shang)往下(xia)(xia)看人,表(biao)現出(chu)優越(yue)感(gan),喜好支配人,高傲(ao)自負。 三、上(shang)司久久盯住(zhu)下(xia)(xia)屬(shu)看,是(shi)在(zai)等待更
老(lao)板真的不知道誰在(zai)(zai)干(gan)活誰在(zai)(zai)摸魚嗎?主(zhu)要有兩(liang)種(zhong)情況(kuang): 第一(yi)種(zhong)情況(kuang),公(gong)司(si)太(tai)大、人太(tai)多,老(lao)板顧不上每個人、每一(yi)處細節,在(zai)(zai)這種(zhong)公(gong)司(si)里老(lao)板只能抓大放小,因為(wei)有管理者為(wei)其分擔工作,老(lao)板只關心部門整體效應,若真正干(gan)活的人被逼(bi)走(zou),各項指標會變差,這時
當下(xia)屬(shu)工(gong)作未達預期時,管理(li)者不(bu)應(ying)只是批評,而(er)應(ying)與下(xia)屬(shu)共同(tong)探(tan)尋(xun)問(wen)題(ti)原因,多問(wen)幾(ji)個 “為(wei)什(shen)么(me)”。具體做法如(ru)下(xia): 一、在內部(bu)找(zhao)原因:不(bu)要(yao)總是從外部(bu)找(zhao)問(wen)題(ti),而(er)應(ying)著眼(yan)于(yu)內部(bu)。 二、在主觀(guan)上找(zhao)問(wen)題(ti):避免在客觀(guan)方面找(zhao)借
管理者(zhe)需具備信息辨(bian)別能(neng)力,親(qin)眼所見親(qin)耳所聞之事未必為真,傳聞更(geng)需謹慎對(dui)待。上一家公司有位(wei)姓吳的銷(xiao)售(shou)(shou),在公司五年,前兩年做技術表(biao)現一般(ban),轉銷(xiao)售(shou)(shou)后如(ru)開(kai)掛般(ban)。第三個月(yue)(yue)起幾乎每月(yue)(yue)是銷(xiao)冠,轉銷(xiao)售(shou)(shou)第二年業(ye)績占(zhan)公司總量 30%。他(ta)性格直爽(shuang)受不得(de)委屈,但因
人在各(ge)種(zhong)關系(xi)(xi)溝通中(zhong)(zhong)有秘(mi)訣(jue),即向上溝通有膽量、平行(xing)溝通有胸懷、向下(xia)溝通講良心。人會在不同(tong)系(xi)(xi)統(tong)中(zhong)(zhong)切(qie)換(huan)身份,關系(xi)(xi)可分為(wei)上續(xu)位(與上級領(ling)導(dao)、父母)、中(zhong)(zhong)續(xu)位(與朋友、同(tong)事、愛人)、下(xia)續(xu)位(與下(xia)屬、孩子)。在企業中(zhong)(zhong),能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎(ying),
主要(yao)探討了什么樣(yang)的(de)領(ling)導(dao)值得(de)追(zhui)隨(sui),即職(zhi)場(chang)貴(gui)人的(de)特(te)質(zhi),幫(bang)助職(zhi)場(chang)人士識別并(bing)選擇有益(yi)自身發展的(de)領(ling)導(dao),具體內(nei)容如下(xia)。值得(de)追(zhui)隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)特(te)質(zhi)。 一、重視下(xia)屬利益(yi)并(bing)給(gei)予回(hui)(hui)報。真正值得(de)追(zhui)隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)會惦(dian)記下(xia)屬利益(yi),對(dui)下(xia)屬付(fu)出給(gei)予實(shi)際回(hui)(hui)報。與之相(xiang)反,有些領(ling)導(dao)只(zhi)
2023 年(nian)與很(hen)多企業老板(ban)交流,老板(ban)們常感(gan)慨無人替(ti)自己分憂。原因主要有以下幾點。 一、首先(xian),老板(ban)不帶團隊,其結果是公司能(neng)(neng)力上限(xian)(xian)取決于老板(ban)能(neng)(neng)力高(gao)限(xian)(xian)。 二、其次(ci),存在激勵不相容問題,老板(ban)掙錢(qian)而(er)員工沒掙到錢(qian),大家(jia)心思(si)不齊(qi),無法形成力出
所(suo)有(you)管理者(zhe)要注(zhu)意,以下七(qi)件事(shi)千萬別做,不然會遭(zao)員工鄙(bi)視,員工雖嘴上(shang)不說,但內心分分鐘想離開(kai)。 一、不會向(xiang)上(shang)要資源只(zhi)會向(xiang)下加壓力:員工會覺得管理者(zhe)沒(mei)本(ben)事(shi),只(zhi)是個擺設。 二、有(you)問題不解決,追責時叨叨不停:員工會認為管理者(zhe)單純想打(da)壓人
在職場上,領導(dao)(dao)的類型對(dui)個人發展至關(guan)重要。好領導(dao)(dao)能營造良(liang)好團隊氛圍、提升工(gong)(gong)作效率,而跟(gen)錯領導(dao)(dao)則會(hui)使職業道(dao)路(lu)充滿坎坷。以下(xia)是(shi)五種會(hui)帶(dai)慢員工(gong)(gong)節奏、不值(zhi)得跟(gen)隨的領導(dao)(dao)類型: 一、不誠信的領導(dao)(dao)。這類領導(dao)(dao)喜歡說(shuo)大話、畫大餅,承諾無法兌現(xian),讓員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)
有同學(xue)因公司干(gan)部管(guan)理(li)問題(ti)不知如(ru)何下手,現分享干(gan)部管(guan)理(li)思路。從(cong)人才管(guan)理(li)循環看,包(bao)括選拔、培育(yu)、評價和(he)流用。 一、選拔機制。 1. 選拔標準。是干(gan)部選拔基礎,衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄(zhen)選。選拔
身(shen)邊優(you)秀(xiu)女(nv)性(xing)朋友企業做得(de)好、生活豐富且(qie)遇事淡定,她們身(shen)上的松弛感由(you)三種能(neng)力支撐。 一、是賺(zhuan)錢(qian)能(neng)力,人(ren)窮時難有(you)松弛感,如沃爾(er)夫所說,有(you)固定收入后性(xing)情會變(bian),變(bian)得(de)寬容(rong)優(you)雅。女(nv)生應賺(zhuan)錢(qian)。不(bu)缺錢(qian)時與人(ren)交往、與客戶溝(gou)通會更淡定從容(rong),更能(neng)堅持原則底
組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)并非越(yue)少越(yue)好,需做好四(si)個(ge)方面匹配。 一(yi)、扁平化管(guan)(guan)(guan)理(li)與管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)關系(xi)。 1. 進(jin)行組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)結(jie)構設計時,希望實(shi)現扁平化管(guan)(guan)(guan)理(li),因(yin)其管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)少、組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)結(jie)構簡(jian)單,能使管(guan)(guan)(guan)理(li)指令快速傳達到執行一(yi)線,提高管(guan)(guan)(guan)理(li)效率。而管(guan)(guan)(guan)理(li)層(ceng)級(ji)(ji)過多(duo)會