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：*管理教練，百勝集團高級講師！
證書：國家人社部高級人力資源管理師，國家人社部高級企業培訓師。
榮譽：北京大學、中國人民大學特邀講師，*國際人力資源協會顧問。
工作經歷：曾任肯德基高級經理，百勝集團培訓經理，高級講師！某*咨詢集團副總裁兼人力資源總監！
賈凌【點擊詳細】
管理者(zhe)發現(xian)(xian)(xian)問(wen)題(ti)(ti)的(de)能力比(bi)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)能力更重要，主要有兩(liang)個原因(yin)： 一、解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)有 4 個步驟，是從發現(xian)(xian)(xian)問(wen)題(ti)(ti)開始(shi)的(de)，如果(guo)連發現(xian)(xian)(xian)問(wen)題(ti)(ti)都做不到(dao)，就談不上后面如何(he)分析問(wen)題(ti)(ti)。 二(er)、管理者(zhe)在現(xian)(xian)(xian)場見慣了，對很多問(wen)題(ti)(ti)習以為(wei)常(chang)而發現(xian)(xian)(xian)不了問(wen)題(ti)(ti)，這時就需
剛被(bei)提(ti)拔為(wei)管(guan)理(li)新(xin)手，若想快速穩定(ding)人心、做出業績(ji)并讓領導刮目相看，可從(cong)以(yi)下三招入手： 第一(yi)招：和(he)上級同步(bu)現階段工作重(zhong)點。上級布置(zhi)工作任務時，不管(guan)提(ti)及幾個(ge)任務，新(xin)手管(guan)理(li)者(zhe)先(xian)鎖定(ding)一(yi)到兩個(ge)重(zhong)要(yao)且緊(jin)急(ji)的(de)(de)項目，因(yin)為(wei)新(xin)手管(guan)理(li)百分(fen)之九十九的(de)(de)失敗(bai)案例都
老板(ban)存(cun)在(zai)以下五種表現會讓員(yuan)工(gong)(gong)心(xin)寒(han)，若企業有這些(xie)問題，難(nan)以留住好(hao)員(yuan)工(gong)(gong)： 一、工(gong)(gong)資千(qian)年不變：員(yuan)工(gong)(gong)能(neng)力(li)提升，自身價值(zhi)增加(jia)(jia)，但工(gong)(gong)資始終不漲，老板(ban)卻(que)愿(yuan)花(hua)雙倍薪(xin)(xin)資招新(xin)人，卻(que)不給老員(yuan)工(gong)(gong)加(jia)(jia)薪(xin)(xin)。 二(er)、死摳細節：對(dui)周報(bao)晚交(jiao)一小時、員(yuan)工(gong)(gong)眼色表情不對(dui)等
很多公司倒閉源于(yu)過(guo)度管(guan)理(li)，其比無管(guan)理(li)更可(ke)怕，通常有四(si)大表(biao)現(xian)： 一、制度過(guo)于(yu)復雜：產值未(wei)過(guo)億的企業，不要學世界五百強搞復雜制度，應(ying)專(zhuan)注(zhu)經營賺錢。 二、制度過(guo)于(yu)嚴(yan)苛：如限(xian)制員工(gong)上廁所時間。 三、領導過(guo)于(yu)手長：連(lian)小事都要插手。
空降的管(guan)理(li)層若想存活(huo)，應去帶團(tuan)隊(dui)(dui)而非(fei)單純管(guan)理(li)。因(yin)多數(shu)空降管(guan)理(li)層想管(guan)卻管(guan)不好，最后陷(xian)入困境。來(lai)到新團(tuan)隊(dui)(dui)，需了(le)解其情(qing)況。 一、團(tuan)隊(dui)(dui)中常有老油子，難(nan)以推動，想動他們可(ke)能因(yin)上級重(zhong)視感情(qing)而受阻；還有可(ke)能存在各種關系戶，更(geng)難(nan)處理(li)。 二、好不
很(hen)多(duo)事情我(wo)們(men)(men)(men)會因(yin)(yin)害(hai)怕不確(que)定性結果(guo)而停止(zhi)行動(dong)，這(zhe)(zhe)樣(yang)就沒可能(neng)(neng)了。那些(xie)百分百能(neng)(neng)做到(dao)的(de)事大(da)概(gai)率無(wu)法讓我(wo)們(men)(men)(men)提(ti)升層次(ci)，因(yin)(yin)為那是(shi)重復(fu)。而具有(you)未知可能(neng)(neng)性的(de)東西(xi)能(neng)(neng)讓我(wo)們(men)(men)(men)提(ti)升，這(zhe)(zhe)叫迭(die)代。所以遇到(dao)能(neng)(neng)提(ti)升但不確(que)定的(de)事，我(wo)們(men)(men)(men)可以更有(you)鈍(dun)感力(li)。既然(ran)是(shi)不可控因(yin)(yin)素，干脆(cui)不管
當下(xia)屬(shu)工作未達預期(qi)時，管理者不應(ying)只是批評，而(er)(er)應(ying)與下(xia)屬(shu)共同探尋問題(ti)原因，多問幾個 “為什么”。具體做法如下(xia)： 一(yi)、在(zai)內(nei)部找(zhao)原因：不要總(zong)是從外部找(zhao)問題(ti)，而(er)(er)應(ying)著(zhu)眼于(yu)內(nei)部。 二、在(zai)主觀(guan)上找(zhao)問題(ti)：避(bi)免在(zai)客觀(guan)方面找(zhao)借(jie)
組織(zhi)(zhi)管(guan)理(li)層級并非(fei)越少越好，需做(zuo)好四個(ge)方面匹(pi)配(pei)。 一、扁(bian)平化(hua)管(guan)理(li)與管(guan)理(li)層級關系(xi)。 1. 進(jin)行組織(zhi)(zhi)結(jie)構設計時，希望實現(xian)扁(bian)平化(hua)管(guan)理(li)，因其管(guan)理(li)層級少、組織(zhi)(zhi)結(jie)構簡單，能(neng)使管(guan)理(li)指令快速(su)傳達到執(zhi)行一線，提高管(guan)理(li)效率。而管(guan)理(li)層級過多(duo)會
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