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在巨變(bian)時代，面對動(dong)蕩(dang)環境，如如不動(dong)伺機而動(dong)很重要。當下十(shi)億(yi)(yi)人(ren)(ren)工(gong)作養(yang)四億(yi)(yi)人(ren)(ren)，三十(shi)年(nian)后將是六億(yi)(yi)人(ren)(ren)養(yang)五億(yi)(yi)人(ren)(ren)，打工(gong)人(ren)(ren)內卷(juan)使(shi)白領人(ren)(ren)工(gong)變(bian)便宜，藍領工(gong)價變(bian)貴。如國(guo)內裝電(dian)視與美(mei)國(guo)價格(ge)差異、國(guo)內與香港(gang)麥(mai)當勞外賣(mai)價格(ge)變(bian)化等例子所示。判斷(duan)趨勢比預測(ce)未來容易，20
很多老實人不(bu)容易被提(ti)拔當領(ling)導(dao)是因為身上存(cun)在三個(ge)毛病及(ji)相(xiang)應改(gai)正(zheng)方法(fa)。 一(yi)、怕(pa)得(de)罪人、沒有原則性(xing)。改(gai)正(zheng)方法(fa)是該黑(hei)臉(lian)時就黑(hei)臉(lian)，布置任務一(yi)視(shi)同仁，出問題秉公(gong)執法(fa)，只對事不(bu)對人。 二、不(bu)敢問、習慣被動(dong)等待、不(bu)喜歡主(zhu)動(dong)溝(gou)通、不(bu)敢爭取。核心是
剛被提(ti)拔為(wei)管(guan)(guan)理(li)新(xin)手，若想(xiang)快(kuai)速穩定人心(xin)、做出(chu)業(ye)績并(bing)讓領導刮目(mu)(mu)相(xiang)看(kan)，可從以下(xia)三招入手： 第(di)一招：和上(shang)級同步(bu)現階段工(gong)作重點。上(shang)級布置工(gong)作任務時，不(bu)管(guan)(guan)提(ti)及幾個任務，新(xin)手管(guan)(guan)理(li)者先鎖定一到(dao)兩個重要且緊急的項(xiang)目(mu)(mu)，因(yin)為(wei)新(xin)手管(guan)(guan)理(li)百分(fen)之九十九的失(shi)敗案例都
之前提到干(gan)部(bu)管(guan)理流程，干(gan)部(bu)勝任標(biao)準是其第(di)一(yi)(yi)環，建立標(biao)準方法如下(xia)。 一(yi)(yi)、崗位職責梳理。明確組織對管(guan)理者角色的(de)具(ju)體期待。 二、制定能力(li)模型。基(ji)于需求分(fen)析確定成(cheng)功管(guan)理者必需的(de)能力(li)素(su)質(zhi)，一(yi)(yi)般分(fen)為基(ji)礎能力(li)（如認知、學習、問(wen)題解決能力(li)）、組
很多公司倒閉源于(yu)(yu)過(guo)(guo)(guo)度管理，其比(bi)無管理更可怕，通常有(you)四大表現： 一、制(zhi)度過(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)復雜：產值未過(guo)(guo)(guo)億的企(qi)業，不(bu)要學世界五百(bai)強(qiang)搞復雜制(zhi)度，應專(zhuan)注經營賺錢(qian)。 二、制(zhi)度過(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)嚴苛：如限制(zhi)員工上廁所時間。 三、領導過(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)手(shou)(shou)長：連小事都要插(cha)手(shou)(shou)。
老板存在以下五種(zhong)表(biao)現會讓員(yuan)工(gong)心寒，若企業有這些問題，難以留住(zhu)好員(yuan)工(gong)： 一、工(gong)資(zi)千(qian)年不(bu)變：員(yuan)工(gong)能(neng)力提升，自身(shen)價值增加，但工(gong)資(zi)始終不(bu)漲(zhang)，老板卻(que)愿花雙倍薪(xin)(xin)資(zi)招新(xin)人，卻(que)不(bu)給老員(yuan)工(gong)加薪(xin)(xin)。 二、死摳細節：對周報晚交一小時(shi)、員(yuan)工(gong)眼色表(biao)情不(bu)對等(deng)
管(guan)(guan)理(li)者每天都(dou)在做(zuo)管(guan)(guan)理(li)，而(er)什么是管(guan)(guan)理(li)是個(ge)重(zhong)要問題。先講一個(ge)案例，前(qian)天接到(dao)客戶(hu)需求(qiu)，要在昨天上午 9 點半到(dao)青島訪(fang)談，但負責(ze)該(gai)區(qu)域的(de)咨(zi)詢顧(gu)問嚴(yan)重(zhong)感冒，可能無法前(qian)往。“我” 了解其身(shen)體狀(zhuang)況后安(an)排(pai)其休息，必要時讓其
電(dian)商(shang)總監(jian)首先要有(you)細節(jie)才能具備戰略能力。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電(dian)商(shang)環境(jing)下(xia)，要解決諸如(ru)找(zhao)誰做(zuo)能打(da)平(ping)(ping) ROI 的大專場、直播(bo)間如(ru)何調(diao)(diao)品調(diao)(diao)話(hua)術(shu)等(deng)實際問題，空(kong)談(tan)戰略如(ru)重視打(da)波或(huo)自播(bo)無意(yi)義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎(sui)片(pian)化(hua)，有(you)眾多平(ping)(ping)臺和對手(shou)
價值觀是內心深處對事物的排(pai)序和取舍(she)。它(ta)平時低(di)調，關鍵時刻影響決策(ce)。周五朋(peng)友小麗約周六相聚，因周六要(yao)給客(ke)戶講課便改約。當(dang)晚媽(ma)媽(ma)眩暈(yun)癥(zheng)發作，毫不猶豫送媽(ma)媽(ma)去醫院并與客(ke)戶協商改時間(jian)。對朋(peng)友沒時間(jian)是因認(ren)為事業比朋(peng)友重(zhong)要(yao)，當(dang)親情與事業沖突時選(xuan)擇(ze)親情，
所有管(guan)理(li)者要注意，以(yi)下七件事千萬(wan)別做(zuo)，不(bu)然會(hui)遭(zao)員工鄙視(shi)，員工雖嘴上不(bu)說，但內心分(fen)分(fen)鐘想離開(kai)。 一、不(bu)會(hui)向上要資源只(zhi)會(hui)向下加壓力：員工會(hui)覺(jue)得管(guan)理(li)者沒本事，只(zhi)是(shi)個擺設。 二、有問題不(bu)解決，追(zhui)責時叨叨不(bu)停：員工會(hui)認為管(guan)理(li)者單純想打壓人
評價管(guan)(guan)(guan)理者管(guan)(guan)(guan)理水(shui)平，除看(kan)團隊業績外，還要(yao)看(kan)部(bu)門人(ren)員成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)速度，最重要(yao)的是為公司培養(yang)得力干將。杰克?韋(wei)爾奇說過，成(cheng)(cheng)為管(guan)(guan)(guan)理者前(qian)成(cheng)(cheng)功是自(zi)(zi)(zi)己成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)，成(cheng)(cheng)為管(guan)(guan)(guan)理者后成(cheng)(cheng)功與他人(ren)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)相關，管(guan)(guan)(guan)理者通過成(cheng)(cheng)就(jiu)他人(ren)成(cheng)(cheng)就(jiu)自(zi)(zi)(zi)己。但(dan)有人(ren)擔憂徒弟(di)能力超自(zi)(zi)(zi)己而頂替(ti)自(zi)(zi)(zi)己，對此(ci)可(ke)從
管理(li)者需具備信(xin)息辨別能力(li)，親(qin)眼所見親(qin)耳(er)所聞(wen)之(zhi)事未必為真(zhen)，傳聞(wen)更需謹(jin)慎(shen)對(dui)待。上一(yi)(yi)家公(gong)司有位姓吳(wu)的銷售(shou)(shou)，在公(gong)司五年(nian)，前兩年(nian)做技術(shu)表(biao)現一(yi)(yi)般(ban)，轉(zhuan)銷售(shou)(shou)后如開掛(gua)般(ban)。第三個月起幾乎(hu)每月是銷冠，轉(zhuan)銷售(shou)(shou)第二(er)年(nian)業績(ji)占公(gong)司總量 30%。他性格直(zhi)爽受(shou)不(bu)得委屈(qu)，但(dan)因(yin)
老(lao)板一定是(shi)狠(hen)人，若要(yao)成為優秀老(lao)板需(xu)具備以下三(san)點： 一、目(mu)(mu)標(biao)感強：在其面前只(zhi)有是(shi)非對(dui)錯，不糾結。項目(mu)(mu)盈利則快(kuai)速投入(ru)發(fa)展，不盈利立馬砍掉(diao)，眼里(li)更多是(shi)目(mu)(mu)標(biao)達成，因為要(yao)活下去，而非殘忍。 二、自律性強：沒有老(lao)板天天好吃(chi)懶做或只(zhi)想(xiang)著(zhu)風花雪
在(zai)一段關系中誰(shui)先改變(bian)誰(shui)先受益，在(zai)職(zhi)(zhi)場中主動(dong)改變(bian)，上級也會因之改變(bian)。朋友(you)訴苦稱領導外行(xing)、不明辨是非、喜歡(huan)溜須拍馬之人，自己(ji)貢獻大(da)卻未(wei)被(bei)提及，在(zai)團(tuan)隊(dui)壓(ya)抑想離職(zhi)(zhi)。但換環境未(wei)必(bi)能遇(yu)理想領導，所(suo)以學會向(xiang)上管(guan)理、掌握向(xiang)上溝通主動(dong)權很重要。 一、管(guan)
領導(dao)暗(an)中幫(bang)助(zhu)員工的七(qi)個(ge)表現。 一、安排(pai)核心(xin)工作(zuo)且詳細指(zhi)導(dao)，創造完(wan)成條件。 二、工作(zuo)出(chu)錯時，在上(shang)級(ji)面前解釋、分擔責(ze)任，私下(xia)幫(bang)助(zhu)成長(chang)。 三(san)、處理跨部門爭執時，公(gong)平公(gong)正，維護員工權益。 四、為員工制定職業發(fa)展計劃，傳(chuan)授經驗
在(zai)企業(ye)中(zhong)，提(ti)拔(ba)干部常看重(zhong)績效，許(xu)多(duo)業(ye)務能力強的(de)人(ren)被提(ti)拔(ba)為管理者，但部分(fen)人(ren)轉(zhuan)型會很痛苦，小(xiao)愛(ai)(ai)便是其中(zhong)一員。小(xiao)愛(ai)(ai)所在(zai)公司(si)有千(qian)人(ren)規模，她入(ru)職七(qi)年(nian)(nian)從職場(chang)小(xiao)白成長為銷冠(guan)，年(nian)(nian)銷售額(e)達五百萬，年(nian)(nian)收入(ru)從五萬漲至(zhi)三(san)(san)十萬，其目(mu)標是五年(nian)(nian)內年(nian)(nian)薪達三(san)(san)百萬。然(ran)而，小(xiao)愛(ai)(ai)
作(zuo)為老(lao)板或管理者(zhe)，可能面臨被員(yuan)(yuan)工(gong) “開”（員(yuan)(yuan)工(gong)主(zhu)(zhu)動離(li)職(zhi)）的情況。比如雖(sui)覺得主(zhu)(zhu)管能力不行但因無人接替而(er)湊合(he)(he)使用。當員(yuan)(yuan)工(gong)逼加工(gong)資否則離(li)職(zhi)時。若答應不合(he)(he)理要求(qiu)，可能導致(zhi)底線被擊(ji)穿且(qie)其他員(yuan)(yuan)工(gong)仿效(xiao)。預(yu)防(fang)此情況，團隊梯隊建設雖(sui)好(hao)
有(you)同(tong)學在(zai)人才(cai)盤(pan)點后(hou)(hou)發(fa)現人崗(gang)匹(pi)配(pei)結果(guo)不理(li)想，這(zhe)是因(yin)為人才(cai)盤(pan)點前缺少組織(zhi)盤(pan)點環節。組織(zhi)盤(pan)點包括三方(fang)面(mian)內容。 一、組織(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)盤(pan)點。公司戰略確定后(hou)(hou)，從業務(wu)價值鏈角(jiao)度，按照戰略目標要求對研發(fa)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、市場能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、生產能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和人才(cai)管理(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)等進行評估，找出差(cha)
在職場中(zhong)培(pei)養做(zuo)事(shi)和做(zuo)人兩種能力最重要。職場中(zhong)優秀的(de)人有(you)(you)以下明顯表現。 一、是(shi)做(zuo)事(shi)角色轉換(huan)快、效率高(gao)、執(zhi)行力強(qiang)且結果導向(xiang)。 二、是(shi)溝通無障(zhang)礙，遇到(dao)障(zhang)礙也能以解決問題為出發點進(jin)行良好溝通。 三、是(shi)有(you)(you)自(zi)己獨(du)有(you)(you)的(de)工作方式(shi)且學(xue)習(xi)能力
管理者發現(xian)問題(ti)的能力比解決問題(ti)的能力更重要，主要有兩(liang)個(ge)原因(yin)： 一(yi)、解決問題(ti)有 4 個(ge)步驟，是從(cong)發現(xian)問題(ti)開(kai)始的，如果連(lian)發現(xian)問題(ti)都做不(bu)到(dao)，就(jiu)談不(bu)上后面如何分析問題(ti)。 二、管理者在現(xian)場見慣了，對很多問題(ti)習以為(wei)常而發現(xian)不(bu)了問題(ti)，這時就(jiu)需
有同學因公司干部(bu)管理問題不(bu)知如何下手，現分享干部(bu)管理思路。從人才(cai)管理循(xun)環看(kan)，包括選(xuan)(xuan)拔、培育、評(ping)價(jia)和流用(yong)。 一、選(xuan)(xuan)拔機制。 1. 選(xuan)(xuan)拔標準。是干部(bu)選(xuan)(xuan)拔基礎(chu)，衡量是否符合(he)崗位要求。 2. 外部(bu)招聘甄選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔
高管(guan)若(ruo)患病則難治，通常(chang)有三種(zhong)病： 一、聽力(li)下降：現場有問題(ti)卻不(bu)去查看，只在辦公室(shi)看報告、聽匯(hui)報就做(zuo)決(jue)定，失去三現主義精神，聽不(bu)到員工真(zhen)實(shi)聲音，易做(zuo)出錯誤決(jue)策。 二、視力(li)下降：看不(bu)到機會和危(wei)機，機會來臨時憑(ping)經驗(yan)判(pan)斷而錯過，危(wei)機來臨
有人咨詢，自己(ji)學了(le)線上(shang)網課或(huo)線下培訓(xun)的人力資源(yuan)實操后，在(zai)崗位上(shang)仍(reng)做(zuo)不(bu)好工(gong)作(zuo)。原(yuan)因在(zai)于很多時候學習的只(zhi)是表面(mian)的工(gong)作(zuo)流程、操作(zuo)行為、專業術語以(yi)及國家相關標準，會(hui)流程不(bu)代表能解決問(wen)題。做(zuo)任(ren)何工(gong)作(zuo)都(dou)會(hui)遇到問(wen)題。 一(yi)、首先要進行分析，找到原(yuan)因后
職場中若被領導穿小鞋(xie)，原因多(duo)為自身服從性、配合度等(deng)與(yu)領導利益或權力沖突致其(qi)面子受損。表(biao)現為故意挑錯、冷(leng)暴力、不支(zhi)持、釜底抽薪等(deng)。破(po)解方(fang)法如下。 一、是坦(tan)然忍耐。“人在江湖飄，哪(na)能不挨刀”，將其(qi)視(shi)為職場經(jing)驗(yan)積累契
最近在幫助企業做年度總結復(fu)盤(pan)，上次已對業績(ji)復(fu)盤(pan)做了闡述，但忽略了部門管(guan)(guan)理者領(ling)導力和管(guan)(guan)理能力的自(zi)我復(fu)盤(pan)。每個人的領(ling)導力和管(guan)(guan)理能力會影(ying)響目標完成(cheng)和團隊協作(zuo)。管(guan)(guan)理者要從三個維度思考。 一、反思與(yu)上司(si)過往合作(zuo)中(zhong)上司(si)的具體需求(qiu)，以及如何溝通協作(zuo)
人(ren)(ren)在各種關系(xi)(xi)溝(gou)(gou)通(tong)中有(you)(you)秘訣，即(ji)向上溝(gou)(gou)通(tong)有(you)(you)膽量、平行溝(gou)(gou)通(tong)有(you)(you)胸懷(huai)、向下溝(gou)(gou)通(tong)講良(liang)心。人(ren)(ren)會在不同系(xi)(xi)統中切(qie)換身份，關系(xi)(xi)可(ke)分(fen)為上續位（與上級領導、父(fu)母）、中續位（與朋友、同事、愛(ai)人(ren)(ren)）、下續位（與下屬(shu)、孩子(zi)）。在企業中，能扛事、解(jie)決問題、打勝仗的人(ren)(ren)受歡迎(ying)，
在職場(chang)上，領(ling)(ling)導的(de)類(lei)型對個(ge)人發展至關重要。好(hao)領(ling)(ling)導能(neng)營造良(liang)好(hao)團隊(dui)氛圍、提升(sheng)工作效率，而跟(gen)錯領(ling)(ling)導則(ze)會(hui)(hui)使(shi)職業(ye)道路(lu)充(chong)滿(man)坎坷(ke)。以下是五種會(hui)(hui)帶慢員工節奏(zou)、不值(zhi)得跟(gen)隨的(de)領(ling)(ling)導類(lei)型： 一、不誠信的(de)領(ling)(ling)導。這類(lei)領(ling)(ling)導喜歡(huan)說大話、畫大餅(bing)，承諾無法(fa)兌現，讓員工在工
空(kong)降的管理(li)層若想存(cun)活(huo)，應去帶團隊(dui)而非單純管理(li)。因(yin)多(duo)數空(kong)降管理(li)層想管卻(que)管不好，最后(hou)陷入困境(jing)。來(lai)到新團隊(dui)，需了解其情(qing)(qing)況。 一、團隊(dui)中常有老油子(zi)，難(nan)以推動，想動他(ta)們可能因(yin)上級重視(shi)感情(qing)(qing)而受(shou)阻；還有可能存(cun)在(zai)各(ge)種關(guan)系戶(hu)，更難(nan)處(chu)理(li)。 二(er)、好不
在項目(mu)咨詢中，很多(duo)老板(ban)都希望外聘大(da)咖(ka)(ka)解決企(qi)業人(ren)(ren)才(cai)問題(ti)。企(qi)業發展會使對員(yuan)(yuan)工要(yao)求提高，老板(ban)感覺現有人(ren)(ren)才(cai)跟不(bu)上(shang)發展，便想重金(jin)聘請大(da)咖(ka)(ka)。然而，一個人(ren)(ren)取(qu)得(de)成績需(xu)天時(shi)地利人(ren)(ren)和(he)，大(da)咖(ka)(ka)雖(sui)順應天時(shi)，但(dan)平臺(tai)是否適合其施展才(cai)華、現有人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)與之是否合拍都不(bu)確定。其成
老板(ban)(ban)真的不(bu)知道誰(shui)在(zai)干活(huo)誰(shui)在(zai)摸魚嗎？主要有(you)兩種情況： 第一種情況，公司太大、人(ren)(ren)太多，老板(ban)(ban)顧不(bu)上每(mei)個(ge)人(ren)(ren)、每(mei)一處細節，在(zai)這(zhe)種公司里老板(ban)(ban)只能抓大放小，因為有(you)管理者為其分(fen)擔(dan)工(gong)作，老板(ban)(ban)只關(guan)心部門整體效應，若真正(zheng)干活(huo)的人(ren)(ren)被逼走，各項指(zhi)標會變(bian)差，這(zhe)時(shi)