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今天教你(ni)一(yi)招(zhao)電話(hua)銷(xiao)售成交率提高的(de)(de)小技巧，特別的(de)(de)簡單，你(ni)肯定一(yi)學就會。那(nei)這(zhe)(zhe)一(yi)招(zhao)呢要(yao)從破冰(bing)就開始(shi)用。那(nei)我的(de)(de)學員正是(shi)用了這(zhe)(zhe)一(yi)招(zhao)，他跟客戶溝通起(qi)來啊，順暢了很多，光是(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)月的(de)(de)業績就提升個(ge)百分(fen)之(zhi)二十。那(nei)很多朋友問我說老師啊，我電話(hua)開場白該(gai)如何破冰(bing)啊？
電銷的(de)開場到底說(shuo)(shuo)什么(me)，我先給(gei)大(da)家說(shuo)(shuo)一(yi)個口訣，三說(shuo)(shuo)兩(liang)(liang)不講。為(wei)什么(me)我們經常(chang)被客(ke)戶(hu)接(jie)通(tong)后就掛掉，因為(wei)你對客(ke)戶(hu)沒(mei)用(yong)，客(ke)戶(hu)知道你打電話(hua)就是為(wei)了讓他花錢。所以三說(shuo)(shuo)：給(gei)收(shou)獲(huo)、撩(liao)興趣(qu)、埋鉤子；兩(liang)(liang)不講：不講要(yao)不要(yao)，不搶買不買。就記(ji)住，客(ke)戶(hu)只(zhi)對自己感興趣(qu)的(de)、有(you)
佛山營銷(xiao)(xiao)班培訓學(xue)(xue)習總結(jie) 通過今天上午(wu)銷(xiao)(xiao)售(shou)特訓營的(de)習學(xue)(xue)，我(wo)們欠缺很(hen)多東西(xi)，還有很(hen)地方需要習學(xue)(xue)，需要改(gai)善(shan)，銷(xiao)(xiao)售(shou)需要改(gai)善(shan)，回去要主動，課(ke)程(cheng)讓(rang)我(wo)們把(ba)客戶即將想(xiang)問的(de)問題，作為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)都會(hui)提前想(xiang)到方案去解決，公(gong)司的(de)業(ye)務員一起(qi)探(tan)討很(hen)重要，這樣公(gong)司的(de)進步
看過(guo)許多銷(xiao)售的文章，聽過(guo)一些銷(xiao)售的課，B2B銷(xiao)售需要流(liu)程(cheng)，可(ke)是流(liu)程(cheng)的起點(dian)在哪(na)里？ 一個(ge)不(bu)(bu)生不(bu)(bu)熟的客(ke)戶(hu)，介紹過(guo)產品，突然有一天打電話(hua)要報價，給(gei)(gei)還是不(bu)(bu)給(gei)(gei)？ 給(gei)(gei)了(le)，沒(mei)遵循公司銷(xiao)售流(liu)程(cheng)，來不(bu)(bu)及了(le)解客(ke)戶(hu)的需求。 不(bu)(bu)給(gei)(gei)，拒絕(jue)了(le)客(ke)戶(hu)就失
佛(fo)山(shan)業務(wu)員培訓總結(jie) 9月(yue)9號上午(wu)：通過今天(tian)上午(wu)的學習(xi)：以(yi)始為(wei)(wei)終，做(zuo)業務(wu)應該是指哪打哪！以(yi)目標為(wei)(wei)導(dao)向，明確自己需要什么(me)(me)，針對客(ke)戶(hu)(hu)要做(zuo)什么(me)(me)動作！明確自己單位時間內，及改客(ke)戶(hu)(hu)的的實際產生的價值，而不是一(yi)味追(zhui)求客(ke)戶(hu)(hu)數量，而不重質量！第二方(fang)面是
新銷(xiao)(xiao)售(shou)為(wei)什么存活率低(di)？有(you)一個(ge)(ge)核心的(de)(de)技能，很(hen)多銷(xiao)(xiao)售(shou)主(zhu)管(guan)不知道怎么去訓練(lian)它(ta)(ta)，就是(shi)電話營銷(xiao)(xiao)技能。新銷(xiao)(xiao)售(shou)他能夠在電話營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)技能方面(mian)有(you)一個(ge)(ge)很(hen)大的(de)(de)突破(po)的(de)(de)話，它(ta)(ta)就可以(yi)進入(ru)到第二個(ge)(ge)重要的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)模式(shi)，就是(shi)拜訪見面(mian)的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)模式(shi)。那為(wei)什么說很(hen)多管(guan)理(li)者他很(hen)難去訓練(lian)這(zhe)樣
電銷+會(hui)議(yi)(yi)（盲(mang)測(ce)法(fa)(fa)） <1>盲(mang)測(ce)法(fa)(fa)簡述，電銷+會(hui)議(yi)(yi)的模(mo)式(shi)其實從方法(fa)(fa)論上叫盲(mang)測(ce)法(fa)(fa)。通過(guo)舉辦會(hui)議(yi)(yi)其實有(you)很多(duo)好處，它可(ke)以幫助企業在某一個(ge)特(te)定(ding)目(mu)標客戶群(qun)當中形成一定(ding)的品(pin)牌影(ying)響(xiang)力。同時對于一個(ge)新品(pin)類的產(chan)品(pin)能有(you)一個(ge)場(chang)景，使得客戶可(ke)以快(kuai)
電話預約客戶(hu)，這是目前銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊中(zhong)存在問題(ti)最多(duo)的(de)操(cao)作環節。 我經常聽到一些銷(xiao)(xiao)售(shou)老(lao)江湖(hu)說：“只要能讓我見面(mian)，我肯定拿到訂單。” 我問：“那(nei)最大的(de)問題(ti)是什么(me)？” 銷(xiao)(xiao)售(shou)老(lao)江湖(hu)說：&ldquo
佛山營銷課程學(xue)(xue)習(xi)總結 通過今(jin)天下午的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)，感受良多，原來從老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)深(shen)挖，新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)開發，這兩大點來說還可以做這么多的(de)(de)細(xi)分的(de)(de)，維護一(yi)(yi)個老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)成本是(shi)遠遠低于一(yi)(yi)個新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)開發的(de)(de)，下一(yi)(yi)個好的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一(yi)(yi)定是(shi)你的(de)(de)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。留住(zhu)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)方式也有很多，例如(ru)：樣板(ban)
銷售培訓：不(bu)要(yao)把客(ke)(ke)情處成(cheng)交情 客(ke)(ke)情是(shi)建立(li)在良(liang)好(hao)(hao)(hao)的交易的基礎(chu)上，而交情是(shi)建立(li)在良(liang)好(hao)(hao)(hao)的個(ge)人關系的基礎(chu)上，很多銷售人員一廂情愿(yuan)地(di)認為交情好(hao)(hao)(hao)，客(ke)(ke)情就(jiu)會(hui)好(hao)(hao)(hao)，其實不(bu)一定，很簡單的道(dao)理，如果你(ni)的好(hao)(hao)(hao)朋(peng)友告訴你(ni)昨天晚上在某(mou)個(ge)飯店吃了(le)某(mou)道(dao)菜，非(fei)常好(hao)(hao)(hao)吃，建
打電話客戶(hu)跑(pao)不跑(pao)，全靠(kao)開場(chang)三(san)十秒(miao)，三(san)句高效開場(chang)白。 第一句，客戶(hu)一上(shang)來就說(shuo)，我沒(mei)有(you)(you)時間聽你推銷(xiao)。話術模(mo)板：王姐時間可(ke)(ke)以(yi)用(yong)來掙錢，同時也可(ke)(ke)以(yi)用(yong)來省錢，剛好今天我們(men)有(you)(you)個活動，你可(ke)(ke)以(yi)了解一下，沒(mei)準能幫你省下不少錢呢。 第二句，客戶(hu)說(shuo)我
江猛老師(shi)--銷(xiao)售(shou)溝通激發客(ke)戶(hu)訴說欲 在與客(ke)戶(hu)交流的(de)(de)過程(cheng)中，很(hen)多銷(xiao)售(shou)人員(yuan)都有這(zhe)樣的(de)(de)感覺(jue)：自己激情澎湃，客(ke)戶(hu)卻只是(shi)敷衍了(le)事。類似這(zhe)種(zhong)“一頭熱”式的(de)(de)溝通方式是(shi)很(hen)難收到有效(xiao)效(xiao)果的(de)(de)，真正懂得溝通銷(xiao)售(shou)人員(yuan)，總是(shi)能夠充分調動客(ke)戶(hu)
讓對方(fang)動起來：陌生變熟悉，客戶(hu)變朋友 通常來講(jiang)，客戶(hu)之所以決定購買一(yi)(yi)個產品或(huo)享受一(yi)(yi)項服務，不(bu)僅(jin)僅(jin)單純地看中了產品或(huo)服務本身(shen)，很大程度(du)上是有“人”的(de)(de)因素(su)。很多時候，客戶(hu)的(de)(de)消費行為也是一(yi)(yi)種情感(gan)上的(de)(de)滿足，當(dang)你
做銷售肯定被客戶(hu)掛過(guo)電話，教五個方法讓業績翻倍(bei)，尤其是(shi)最后一(yi)個，學(xue)會了誰都能翻倍(bei)： 一(yi)、熟(shu)人稱呼(hu)。不要上(shang)來(lai)(lai)就(jiu)問 “請問是(shi)王總嗎(ma)”，要一(yi)上(shang)來(lai)(lai)就(jiu)喊 “王哥(ge)您(nin)忙什么呢”，讓客戶(hu)覺得你是(shi)熟(shu)人。
客戶(hu)不(bu)見(jian)你(ni)(ni)無(wu)非(fei)這三(san)個原因，不(bu)論客戶(hu)拒(ju)絕接你(ni)(ni)的(de)電話，拒(ju)絕你(ni)(ni)的(de)邀約，就這三(san)個原因。要么他(ta)付出成本，要么他(ta)害怕拒(ju)絕你(ni)(ni)，要么就是覺得(de)我跟你(ni)(ni)不(bu)是很(hen)熟，我也不(bu)信任你(ni)(ni)，接下來的(de)內容就想跟大(da)家(jia)講(jiang)講(jiang)客戶(hu)為(wei)什么會拒(ju)絕你(ni)(ni)。因為(wei)我經(jing)常(chang)會聽大(da)家(jia)說(shuo)，覺得(de)被客戶(hu)拒(ju)絕很(hen)難
業務員培訓(xun) 培訓(xun)感悟 感謝公(gong)司領(ling)導給予的(de)(de)學(xue)習機會，通過一天王老師的(de)(de)精彩講解，我對銷售有了比較深(shen)(shen)的(de)(de)了解，對我觸動最深(shen)(shen)的(de)(de)就是:以(yi)終為始(shi)，設立好(hao)目(mu)標(biao)，窮盡(jin)所能去實現(xian)這(zhe)個既定(ding)目(mu)標(biao)，非常
電銷(xiao)(xiao)應(ying)該如(ru)(ru)何正確(que)的(de)(de)開(kai)場(chang)？在電銷(xiao)(xiao)中一(yi)個好的(de)(de)開(kai)場(chang)，可以引(yin)(yin)起(qi)客戶(hu)的(de)(de)注意(yi)力，并建立與客戶(hu)之(zhi)間(jian)的(de)(de)聯系(xi)，以下幾(ji)個正確(que)的(de)(de)電銷(xiao)(xiao)開(kai)場(chang)方法。 1、恭維或者贊美(mei)客戶(hu)。在開(kai)場(chang)時可以通過表達對(dui)客戶(hu)的(de)(de)背景，或者對(dui)他(ta)現有(you)成就進行贊美(mei)，引(yin)(yin)起(qi)客戶(hu)的(de)(de)興趣和好感。比如(ru)(ru)說你
怎么(me)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)做(zuo)回訪的(de)跟(gen)(gen)進(jin)。最近(jin)兩天有同學跟(gen)(gen)我(wo)(wo)說，老師(shi)我(wo)(wo)不(bu)太(tai)敢回訪客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，老師(shi)我(wo)(wo)不(bu)知道跟(gen)(gen)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)說什(shen)(shen)么(me)了，不(bu)跟(gen)(gen)進(jin)又不(bu)行，跟(gen)(gen)又不(bu)知道怎么(me)跟(gen)(gen)，有沒有一(yi)(yi)些好的(de)方法。這里我(wo)(wo)統(tong)一(yi)(yi)做(zuo)個回復，大家先記住(zhu)一(yi)(yi)個核心的(de)要(yao)素，回訪客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，要(yao)根據上次(ci)你跟(gen)(gen)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)聊(liao)了什(shen)(shen)么(me)，發生(sheng)了什(shen)(shen)
業務員培訓(xun)班(ban)學(xue)習總結 通過今天的(de)(de)學(xue)習， 學(xue)習了(le)要(yao)對客(ke)戶(hu)(hu)信息進行收集，研究。通過個人(ren)利(li)益，部門(men)利(li)益，組織利(li)益的(de)(de)分析，提(ti)高對客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)了(le)解(jie)。 在開發客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)過程中要(yao)學(xue)習，給客(ke)戶(hu)(hu)定位，考察客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)情(qing)況，分析客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)價值。客(ke)戶(hu)(hu)不下單的(de)(de)原因有很多
客(ke)(ke)戶說(shuo)你(ni)(ni)(ni)為什(shen)么會(hui)有我的(de)(de)電話(hua)(hua)(hua)(hua)？此刻電話(hua)(hua)(hua)(hua)中(zhong)的(de)(de)銷(xiao)售如何(he)回答(da)才能(neng)巧妙的(de)(de)化解尷(gan)尬，不但能(neng)讓(rang)通話(hua)(hua)(hua)(hua)繼續(xu)，還能(neng)讓(rang)客(ke)(ke)戶對(dui)你(ni)(ni)(ni)充滿興趣(qu)。今天的(de)(de)話(hua)(hua)(hua)(hua)術(shu)呢分三步幫你(ni)(ni)(ni)輕松搞(gao)定電銷(xiao)中(zhong)最(zui)頭疼的(de)(de)問題(ti)。如果你(ni)(ni)(ni)支(zhi)支(zhi)吾(wu)吾(wu)的(de)(de)說(shuo)嗯不方便透露哈，那客(ke)(ke)戶基本也會(hui)說(shuo)，那你(ni)(ni)(ni)不說(shuo)的(de)(de)話(hua)(hua)(hua)(hua)就(jiu)別聊了，可
怎(zen)樣培(pei)訓(xun)銷(xiao)售人員 瘋狂營銷(xiao)訓(xun)練營上(shang)午(wu)總結：感謝(xie)王老師今(jin)天(tian)中(zhong)午(wu)精彩演(yan)講，作為一名合格(ge)的(de)(de)銷(xiao)售人員，要(yao)用不同的(de)(de)營銷(xiao)方(fang)式和客戶溝通，要(yao)用更(geng)大的(de)(de)組合，更(geng)高的(de)(de)質(zhi)量連帶銷(xiao)售，定期與不定期銷(xiao)售，打破慣(guan)性(xing)思維方(fang)式：團隊(dui)的(de)(de)潛(qian)力是無窮的(de)(de)，章(zhang)節中(zhong)王老
銷售當中特別(bie)重要(yao)的(de)一個技能(neng)，就是(shi)電話(hua)(hua)營銷當中碰到(dao)的(de)，如何(he)延長電話(hua)(hua)的(de)通(tong)話(hua)(hua)描述，這(zhe)里要(yao)具備五個這(zhe)樣的(de)一個技能(neng)。 1、就是(shi)我(wo)們一定(ding)要(yao)寫定(ding)制(zhi)化的(de)開場(chang)白(bai)。 2、語(yu)音語(yu)調要(yao)適中。我(wo)現在這(zhe)樣的(de)講話(hua)(hua)就是(shi)語(yu)音語(yu)調要(yao)適中了。 3、就是(shi)我(wo)們要(yao)保(bao)
閆治(zhi)民 A在某(mou)啤酒企業營銷(xiao)一線已經8年時間了(le)(le)，雖(sui)然他不(bu)是(shi)營銷(xiao)科(ke)班出身，但他勤奮好學，吃(chi)苦(ku)耐勞，積累了(le)(le)豐富了(le)(le)的實戰經驗和能(neng)力(li)，尤(you)其是(shi)在客戶談判(pan)、空白市(shi)場(chang)的開發等方面卓有建樹，并拿下了(le)(le)許(xu)多(duo)硬骨頭市(shi)場(chang)，在公(gong)司(si)有拼命(ming)三(san)郎之稱，是(shi)公(gong)司(si)里數(shu)一數(shu)二的業
業務員銷售(shou)培(pei)訓總結(jie) 經(jing)過最(zui)后一下午的培(pei)訓，我有以下幾點感悟。 1、分析客(ke)戶究竟需要(yao)什么。當業務員拜訪客(ke)戶時，可能會面對不(bu)同(tong)職(zhi)務的人，就會得到不(bu)同(tong)的信息(xi)。要(yao)學(xue)會研(yan)究客(ke)戶真正的需求(qiu)是什么。 2、站在(zai)客(ke)戶的角度考(kao)慮問題。當我們理解了客(ke)戶
為什么(me)你打電話總是被無(wu)情的掛斷，因(yin)為90%的人都(dou)(dou)沒有(you)靜(jing)下心來想(xiang)清楚電話銷(xiao)售的核心。另外(wai)很多(duo)銷(xiao)售廢話太多(duo)，比(bi)(bi)如張總，我(wo)是ABC公司的小李。再比(bi)(bi)如請問是張總嗎？我(wo)是ABC公司的小李等，你沒說(shuo)完(wan)對(dui)方都(dou)(dou)已經嘟(du)嘟(du)嘟(du)告訴你了，為什么(me)？因(yin)為你讓(rang)客戶默認你
業務人員培訓 8月18日上午總結： 關于如何提升銷(xiao)售業績，需(xu)要貫徹32字方針(zhen)： 1.以終為始：目標是一切銷(xiao)售活動的(de)根本，方向(xiang)(xiang)比(bi)方法更(geng)重要，只有確立了(le)方向(xiang)(xiang)，才會(hui)讓后續的(de)目標制定更(geng)加合理有效； 2.無限細分：針(zhen)對目標進行細分
潛規則(ze)一(yi)：成(cheng)交七原則(ze) 1、顧(gu)客要(yao)的(de)不(bu)(bu)是(shi)便宜，是(shi)感到占了便宜。 2、不(bu)(bu)與顧(gu)客爭論價(jia)格，要(yao)與顧(gu)客討(tao)論價(jia)值。 3、沒有(you)(you)不(bu)(bu)對的(de)客戶，只有(you)(you)不(bu)(bu)好的(de)服務。 4、賣(mai)什(shen)么(me)不(bu)(bu)重要(yao)，重要(yao)的(de)是(shi)怎么(me)賣(mai)。 5、沒有(you)(you)最好的(de)產(chan)品，只有(you)(you)最合適(shi)的(de)產(chan)品。 6、沒有(you)(you)賣(mai)
客(ke)戶買(mai)東西，有兩件事，讓他(ta)下定(ding)不了(le)決(jue)定(ding)，一(yi)個就是(shi)(shi)信(xin)任(ren)的問(wen)(wen)題，業務員與這(zhe)家公司是(shi)(shi)否(fou)值得信(xin)任(ren)，他(ta)講(jiang)的是(shi)(shi)不是(shi)(shi)真的，另(ling)一(yi)個就是(shi)(shi)風(feng)險(xian)(xian)的問(wen)(wen)題，我跟他(ta)合作(zuo)是(shi)(shi)否(fou)有風(feng)險(xian)(xian)，其次才(cai)考慮好(hao)處的問(wen)(wen)題，往(wang)往(wang)是(shi)(shi)先逃避風(feng)險(xian)(xian)，后追求好(hao)處，所以(yi)，銷售人員要了(le)解客(ke)戶的風(feng)險(xian)(xian)清(qing)單，
很(hen)多(duo)人告(gao)訴銷(xiao)售人員，只要(yao)有(you)1%的(de)希望，就要(yao)付出100%的(de)努(nu)力，最后，大部(bu)份的(de)銷(xiao)售人員都(dou)成(cheng)了(le)烈士、壯(zhuang)士，可憐(lian)啊(a)，有(you)很(hen)多(duo)人30歲以上還這樣想(xiang)，還把這種不正(zheng)確的(de)想(xiang)法傳遞給他們的(de)下屬，最后導致(zhi)的(de)結(jie)果(guo)往往是(shi)“殺敵(di)1000，而自損(sun)1200&
售(shou)賣(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)決(jue)定(ding)了(le)電(dian)銷是目的(de)(de)(de)(de)還(huan)是手段(duan)，很多時候我們經常會把目的(de)(de)(de)(de)和手段(duan)搞混淆，如果你售(shou)賣(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)在(zai)電(dian)話里就能成交，那(nei)打電(dian)話就是你最(zui)高效成單的(de)(de)(de)(de)方式。反之(zhi)，如果你售(shou)賣(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)在(zai)電(dian)話里不能成交，那(nei)電(dian)話只是激發興趣或者約見客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)手段(duan)而已。 先看第一個(ge)