人(ren)(ren)在各種關系溝(gou)通中(zhong)有(you)秘訣,即向上溝(gou)通有(you)膽量、平行溝(gou)通有(you)胸懷、向下(xia)溝(gou)通講良(liang)心。人(ren)(ren)會在不同系統中(zhong)切換身份,關系可分為上續(xu)(xu)位(與(yu)(yu)上級(ji)領導(dao)、父(fu)母)、中(zhong)續(xu)(xu)位(與(yu)(yu)朋友、同事、愛人(ren)(ren))、下(xia)續(xu)(xu)位(與(yu)(yu)下(xia)屬、孩(hai)子)。在企(qi)業中(zhong),能扛事、解決問題、打(da)勝仗的人(ren)(ren)受歡(huan)迎,
事必躬親的(de)管理(li)(li)者(zhe)是(shi)不(bu)稱職的(de),越忙越難出成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)(ji),繼續這樣(yang)管理(li)(li)會造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)四(si)大惡(e)果(guo): 一、士氣低下:自己(ji)忙得不(bu)可開交,底下人沒(mei)有成(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)感,取(qu)得成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)(ji)是(shi)管理(li)(li)者(zhe)的(de),出問題也歸咎于(yu)管理(li)(li)者(zhe)。 二、效率低下:什(shen)么事都需向管理(li)(li)者(zhe)請示匯報(bao),下屬不(bu)敢做決(jue)策,久
管理者每天都(dou)在做管理,而什么是管理是個重(zhong)要(yao)問題(ti)。先講一個案例,前天接到(dao)客戶(hu)需求,要(yao)在昨天上午(wu) 9 點半到(dao)青島訪(fang)談,但負(fu)責(ze)該區域(yu)的咨詢(xun)顧問嚴重(zhong)感冒,可能(neng)無法前往。“我(wo)” 了解其(qi)身體(ti)狀(zhuang)況后安排其(qi)休息,必要(yao)時讓其(qi)
通過觀察領導的微(wei)表情(qing)和(he)微(wei)動作可洞悉(xi)其真實意(yi)圖,以(yi)下(xia)是(shi)具體(ti)細節。 一、上(shang)(shang)司說話時不抬頭不看(kan)人(ren),是(shi)輕視下(xia)屬、認為其無(wu)能(neng)的不良(liang)征兆。 二(er)、上(shang)(shang)司從上(shang)(shang)往下(xia)看(kan)人(ren),表現出優越感,喜(xi)好(hao)支配人(ren),高傲自(zi)負。 三、上(shang)(shang)司久久盯(ding)住下(xia)屬看(kan),是(shi)在(zai)等待更
2023 年與很多企業老板交(jiao)流(liu),老板們常感慨無人替自(zi)己分(fen)憂。原因主要有(you)以下幾點。 一、首先,老板不帶團隊,其(qi)結果是公司能力(li)上(shang)限取決于(yu)老板能力(li)高限。 二(er)、其(qi)次,存在激(ji)勵不相容問題,老板掙(zheng)錢(qian)而(er)員工(gong)沒掙(zheng)到錢(qian),大家心思不齊,無法(fa)形(xing)成(cheng)力(li)出
員工(gong)不服管(guan)一(yi)招搞定!本質上(shang)是因為他(ta)(ta)對你的(de)需求(qiu),已經低(di)(di)于你對他(ta)(ta)的(de)需求(qiu)了,要從以下四個(ge)方面解(jie)決: 一(yi)、降低(di)(di)對他(ta)(ta)的(de)需求(qiu)。就是要證明(ming)很多(duo)工(gong)作沒有他(ta)(ta)一(yi)樣(yang)可以完成。 二(er)、大膽啟用新人(ren)。安排(pai)在他(ta)(ta)身邊(bian),讓(rang)他(ta)(ta)有危機感。 三、減少資源的(de)支持。
在職場中(zhong)培養做(zuo)(zuo)事(shi)和做(zuo)(zuo)人兩種能力(li)最重(zhong)要(yao)。職場中(zhong)優秀的(de)人有以下明(ming)顯表現。 一、是做(zuo)(zuo)事(shi)角色轉換(huan)快、效率高、執行(xing)(xing)力(li)強且結果導向。 二、是溝通(tong)無(wu)障(zhang)(zhang)礙,遇到障(zhang)(zhang)礙也能以解決問題(ti)為出發點進行(xing)(xing)良好溝通(tong)。 三、是有自己獨有的(de)工作方式且學習能力(li)
管理者需(xu)具備信息辨(bian)別能力,親(qin)眼所見親(qin)耳所聞之事未必為真,傳聞更需(xu)謹慎對待。上(shang)一家公(gong)司有位(wei)姓(xing)吳(wu)的(de)銷售,在(zai)公(gong)司五年,前(qian)兩(liang)年做(zuo)技術(shu)表現一般(ban)(ban),轉銷售后如開掛般(ban)(ban)。第(di)(di)三個月(yue)起(qi)幾乎(hu)每月(yue)是銷冠,轉銷售第(di)(di)二(er)年業績占公(gong)司總量 30%。他性格直爽(shuang)受不得(de)委屈,但因
很多(duo)公司倒閉源于過度(du)管理(li),其(qi)比無管理(li)更可(ke)怕,通(tong)常有四大表現: 一、制(zhi)度(du)過于復雜:產值未(wei)過億(yi)的企(qi)業,不要學(xue)世界(jie)五百強搞復雜制(zhi)度(du),應專注經營賺錢(qian)。 二、制(zhi)度(du)過于嚴苛:如限制(zhi)員工上廁(ce)所時間。 三、領導過于手長(chang):連小事都要插手。
優(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)辭職對公(gong)司(si)損失巨大,因其培養成(cheng)(cheng)本高,其離職給(gei)公(gong)司(si)敲(qiao)響(xiang)三個警(jing)鐘: 一、分(fen)配機(ji)(ji)制問題:員(yuan)工(gong)收入與付出不(bu)成(cheng)(cheng)比例(li),感覺不(bu)公(gong)平,說明公(gong)司(si)分(fen)配機(ji)(ji)制可(ke)能存在缺陷。 二(er)、企業(ye)(ye)文化反(fan)思(si):公(gong)司(si)要思(si)考企業(ye)(ye)文化建設是否(fou)為員(yuan)工(gong)生活(huo)和家庭做(zuo)了貢獻,
空降高(gao)管若(ruo)要(yao)快速存活下來,核(he)心(xin)需做好三(san)件事(shi): 一、對(dui)(dui)齊目標:具備老(lao)板(ban)(ban)思維,明確(que)老(lao)板(ban)(ban)招聘自己(ji)想解(jie)決的問題及企(qi)業年度目標,從中提煉(lian)當下工作(zuo)計(ji)劃(hua),與(yu)老(lao)板(ban)(ban)深(shen)入交流以獲支持和資源。 二、盤點團隊(dui):新(xin)到企(qi)業要(yao)對(dui)(dui)團隊(dui)和組織摸底,了解(jie)人情(qing)世故與(yu)
當下屬工作未達預期時,管理者不(bu)應(ying)只(zhi)是批評,而應(ying)與(yu)下屬共(gong)同探尋問(wen)題(ti)原因,多問(wen)幾個 “為什么”。具體做法如下: 一(yi)、在內部找(zhao)原因:不(bu)要總是從外部找(zhao)問(wen)題(ti),而應(ying)著(zhu)眼于內部。 二、在主觀上找(zhao)問(wen)題(ti):避免(mian)在客(ke)觀方面找(zhao)借
評價管(guan)理(li)者管(guan)理(li)水平,除看團隊業績(ji)外,還要(yao)看部門人(ren)員成(cheng)長速度,最重要(yao)的(de)是為(wei)公司培(pei)養得力干將。杰(jie)克?韋(wei)爾奇說過,成(cheng)為(wei)管(guan)理(li)者前成(cheng)功是自(zi)(zi)己成(cheng)長,成(cheng)為(wei)管(guan)理(li)者后成(cheng)功與他人(ren)成(cheng)長相關(guan),管(guan)理(li)者通過成(cheng)就(jiu)他人(ren)成(cheng)就(jiu)自(zi)(zi)己。但(dan)有人(ren)擔憂徒(tu)弟能力超(chao)自(zi)(zi)己而頂替自(zi)(zi)己,對(dui)此可從(cong)
主要探討了(le)什么樣的(de)領導值得追(zhui)(zhui)隨,即(ji)職場(chang)貴人的(de)特(te)質,幫助職場(chang)人士識別并(bing)選擇有益(yi)自身發展的(de)領導,具體內(nei)容如下。值得追(zhui)(zhui)隨的(de)領導特(te)質。 一、重視(shi)下屬(shu)利(li)益(yi)并(bing)給予(yu)回(hui)報(bao)。真正值得追(zhui)(zhui)隨的(de)領導會(hui)惦記下屬(shu)利(li)益(yi),對下屬(shu)付(fu)出(chu)給予(yu)實際回(hui)報(bao)。與之相(xiang)反,有些(xie)領導只(zhi)
職場中若(ruo)被領導穿小鞋,原因多為自身服(fu)從性、配合度等與(yu)領導利益或權力沖突致其(qi)面子受損。表(biao)現為故(gu)意挑錯、冷暴力、不(bu)支持、釜底抽薪(xin)等。破解方法如下(xia)。 一、是坦(tan)然(ran)忍耐。“人在江湖飄(piao),哪能(neng)不(bu)挨(ai)刀”,將(jiang)其(qi)視(shi)為職場經(jing)驗積(ji)累契
有人(ren)咨詢,自己學了線(xian)上網課或線(xian)下培(pei)訓(xun)的人(ren)力資源實操后,在崗(gang)位上仍做(zuo)(zuo)不好工作(zuo)。原因在于很多時候(hou)學習的只是表(biao)面的工作(zuo)流(liu)程、操作(zuo)行為、專業(ye)術語以(yi)及國(guo)家相關標準,會流(liu)程不代表(biao)能解決問(wen)題。做(zuo)(zuo)任何(he)工作(zuo)都會遇到(dao)問(wen)題。 一、首先要進行分析,找到(dao)原因后
奉勸各位(wei),若遇到(dao)具有以(yi)下四種特征的(de)(de)管理者,應(ying)果斷開掉,否則對團(tuan)隊和公司危害極大: 一、亂發脾氣、情(qing)緒不穩定:員(yuan)工一聽其(qi)說話就無(wu)名火(huo)起,想辯駁(bo),整個團(tuan)隊會被攪得雞犬不寧。 二、極強的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)欲:時(shi)刻(ke)糾正員(yuan)工,表面是細節控(kong)(kong)實則控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)欲強,
領導(dao)(dao)為啥會袒護(hu)小人(ren)? 一、狗腿子因長在狗身(shen)上而(er)得(de)名,小人(ren)能(neng)蹦跶是因為領導(dao)(dao)默許,一個(ge)字(zi) “絕”。 二、沒人(ren)喜歡當壞人(ren),領導(dao)(dao)也一樣(yang),但壞人(ren)壞事總(zong)得(de)有(you)人(ren)做。 三、有(you)些人(ren)正面競(jing)爭不過小人(ren),便依附(fu)領導(dao)(dao)耍(shua)陰招,
領導(dao)暗中幫助員(yuan)(yuan)工(gong)的七個表現。 一、安排核心工(gong)作(zuo)且(qie)詳細指導(dao),創造完(wan)成條件。 二、工(gong)作(zuo)出錯時,在上級面前(qian)解釋、分擔(dan)責任(ren),私下幫助成長(chang)。 三、處理跨部門(men)爭(zheng)執時,公平公正,維護員(yuan)(yuan)工(gong)權益。 四(si)、為員(yuan)(yuan)工(gong)制定職業(ye)發(fa)展計(ji)劃,傳授(shou)經驗
在企業(ye)中,提拔(ba)干部(bu)常看重績(ji)效,許多業(ye)務(wu)能力強的人被提拔(ba)為(wei)管(guan)理者(zhe),但部(bu)分人轉型會(hui)很痛苦,小愛便是其(qi)中一員。小愛所在公司有千(qian)人規模,她入職七年(nian)從(cong)職場小白成長(chang)為(wei)銷冠,年(nian)銷售(shou)額達五百萬(wan),年(nian)收(shou)入從(cong)五萬(wan)漲(zhang)至三十萬(wan),其(qi)目(mu)標是五年(nian)內年(nian)薪達三百萬(wan)。然而,小愛
遇到好領(ling)導(dao)能助員工發(fa)展(zhan),而無能領(ling)導(dao)則(ze)會帶來諸多問題。無能領(ling)導(dao)一般有以下九大(da)特征。 一、自己不(bu)懂還瞎指揮。 二、凡(fan)事(shi)都過(guo)問都要管。 三、只管要結果不(bu)給指導(dao)。 四、事(shi)情搞砸就怪(guai)下屬。 五、不(bu)容(rong)員工提意見,獨斷專行。
部門設(she)(she)置(zhi)的(de)五類常見問(wen)題及應對。 一(yi)、部門設(she)(she)置(zhi)的(de)重要性。 1. 部門是組(zu)織(zhi)(zhi)完(wan)成任務而設(she)(she)的(de)有權管轄事(shi)務的(de)機構(gou),能將業務工作歸類,為崗位人員專業化提(ti)供可能,明確其分工與(yu)職責(ze)是提(ti)高組(zu)織(zhi)(zhi)效率和促進團隊協作的(de)關鍵(jian)。 二、五類
空降的管(guan)(guan)理層若想(xiang)存(cun)活,應去帶團隊(dui)而非(fei)單純管(guan)(guan)理。因多數(shu)空降管(guan)(guan)理層想(xiang)管(guan)(guan)卻管(guan)(guan)不(bu)好,最后(hou)陷(xian)入困境。來(lai)到(dao)新團隊(dui),需了解(jie)其情況。 一、團隊(dui)中常有(you)老油子,難(nan)以推動,想(xiang)動他們可能因上(shang)級(ji)重視(shi)感情而受阻;還有(you)可能存(cun)在各種關系戶,更(geng)難(nan)處理。 二、好不(bu)
最近(jin)在幫助企業(ye)做年(nian)度總結復(fu)盤(pan)(pan),上次已(yi)對(dui)業(ye)績復(fu)盤(pan)(pan)做了闡述,但忽略了部門管(guan)理者(zhe)領(ling)導力和管(guan)理能力的(de)自(zi)我(wo)復(fu)盤(pan)(pan)。每個人的(de)領(ling)導力和管(guan)理能力會影響目(mu)標完成和團隊協作。管(guan)理者(zhe)要從三個維度思(si)考。 一、反思(si)與上司(si)過往(wang)合作中(zhong)上司(si)的(de)具體需(xu)求,以及如(ru)何溝通協作
之(zhi)前提到干部(bu)管(guan)(guan)理(li)流程,干部(bu)勝任標(biao)(biao)準是其(qi)第一環(huan),建立標(biao)(biao)準方(fang)法如(ru)下。 一、崗位職責梳(shu)理(li)。明確組(zu)織對管(guan)(guan)理(li)者角(jiao)色的具體(ti)期待。 二(er)、制定(ding)能(neng)力(li)模型。基于(yu)需(xu)求分析確定(ding)成功管(guan)(guan)理(li)者必(bi)需(xu)的能(neng)力(li)素質,一般分為基礎能(neng)力(li)(如(ru)認知、學習、問題解決能(neng)力(li))、組(zu)
有同學因(yin)公司干部(bu)管(guan)(guan)理(li)問題(ti)不知如何下手(shou),現(xian)分享干部(bu)管(guan)(guan)理(li)思路。從人才管(guan)(guan)理(li)循(xun)環看,包括選(xuan)(xuan)拔、培育(yu)、評價和(he)流用。 一、選(xuan)(xuan)拔機(ji)制。 1. 選(xuan)(xuan)拔標準。是干部(bu)選(xuan)(xuan)拔基礎,衡(heng)量是否符(fu)合崗位要(yao)求。 2. 外部(bu)招(zhao)聘(pin)甄選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔
一(yi)個(ge)好(hao)的領導如同(tong)好(hao)教(jiao)練、好(hao)導師,能點(dian)(dian)亮人(ren)生,即便一(yi)無所(suo)有也能讓(rang)人(ren)擁有強大力量。一(yi)位職(zhi)場老(lao)炮分享(xiang)三段(duan)職(zhi)場經歷。 一(yi)、其第一(yi)任(ren)領導非(fei)常嚴(yan)(yan)厲,PPT 有標點(dian)(dian)錯誤(wu)都會被罵(ma),他(ta)(ta)在此領導手下學會注重細節和(he)嚴(yan)(yan)謹精(jing)神(shen)。但(dan)領導的嚴(yan)(yan)苛管理讓(rang)他(ta)(ta)神(shen)經緊繃(beng),最
在項目咨詢(xun)中(zhong),很多老板(ban)都(dou)希(xi)望外聘大(da)咖解決企業人(ren)(ren)才(cai)問(wen)題。企業發展(zhan)(zhan)會使對員工要求提(ti)高,老板(ban)感覺現有人(ren)(ren)才(cai)跟不(bu)上發展(zhan)(zhan),便想重金聘請大(da)咖。然(ran)而,一個人(ren)(ren)取得成績需(xu)天時(shi)地(di)利人(ren)(ren)和(he),大(da)咖雖順應天時(shi),但平臺是否適合(he)其(qi)施(shi)展(zhan)(zhan)才(cai)華(hua)、現有人(ren)(ren)員與之是否合(he)拍都(dou)不(bu)確定。其(qi)成
價值(zhi)觀是內心深處對(dui)事物的排序和取舍。它平(ping)時(shi)低調,關鍵(jian)時(shi)刻影響決策。周五(wu)朋(peng)友小麗約周六(liu)相(xiang)聚,因(yin)(yin)周六(liu)要(yao)給客戶(hu)講課便改(gai)約。當晚媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)眩(xuan)暈癥(zheng)發作,毫不猶豫送媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)去醫(yi)院并與客戶(hu)協商(shang)改(gai)時(shi)間(jian)。對(dui)朋(peng)友沒(mei)時(shi)間(jian)是因(yin)(yin)認為(wei)事業比朋(peng)友重要(yao),當親情與事業沖突時(shi)選擇親情,
高(gao)管若患病則(ze)難治,通常有三(san)種(zhong)病: 一(yi)、聽(ting)力(li)下降:現場有問題(ti)卻不(bu)去查看,只在辦公室看報告、聽(ting)匯(hui)報就做決定,失去三(san)現主義精神,聽(ting)不(bu)到員工(gong)真(zhen)實聲音,易做出錯(cuo)誤決策。 二、視力(li)下降:看不(bu)到機會(hui)和危(wei)機,機會(hui)來臨時憑經驗判斷而錯(cuo)過,危(wei)機來臨