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南京大學工商管理碩士(MBA)，
現任五星電器零售培訓部高級部長，在五星電器工作10年以上，擔任過采銷中心新產品開拓部部長，服務中心項目服務部長，同時擔任過三家門店店長。
參與過百思買亞洲地區第一家門店籌備，接受過百思買全球EXB產品認證培訓。
培訓課程：
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老(lao)(lao)板(ban)真的不知道(dao)誰在干(gan)活誰在摸魚嗎？主要有(you)兩種情況： 第一種情況，公司(si)太(tai)大、人(ren)太(tai)多(duo)，老(lao)(lao)板(ban)顧不上每個(ge)人(ren)、每一處細節，在這(zhe)種公司(si)里老(lao)(lao)板(ban)只能(neng)抓大放小，因為有(you)管理者為其分擔工作，老(lao)(lao)板(ban)只關(guan)心部門整(zheng)體效應，若真正干(gan)活的人(ren)被逼(bi)走，各項指(zhi)標會變差(cha)，這(zhe)時
老(lao)板存在以下五種表現會讓(rang)員(yuan)工(gong)心寒，若企業(ye)有這(zhe)些(xie)問(wen)題，難以留住(zhu)好員(yuan)工(gong)： 一(yi)、工(gong)資千年(nian)不變：員(yuan)工(gong)能力提升(sheng)，自身價值增加，但(dan)工(gong)資始(shi)終不漲，老(lao)板卻愿花雙(shuang)倍薪資招新人，卻不給老(lao)員(yuan)工(gong)加薪。 二、死摳(kou)細(xi)節(jie)：對(dui)周報晚交一(yi)小時、員(yuan)工(gong)眼色(se)表情(qing)不對(dui)等
所有管理(li)者(zhe)要注意，以下七件(jian)事(shi)千萬別做，不(bu)然會(hui)(hui)遭員工(gong)鄙(bi)視，員工(gong)雖嘴上不(bu)說，但內心分(fen)分(fen)鐘想(xiang)離開。 一、不(bu)會(hui)(hui)向上要資源只(zhi)會(hui)(hui)向下加壓(ya)(ya)力：員工(gong)會(hui)(hui)覺得管理(li)者(zhe)沒本(ben)事(shi)，只(zhi)是個擺設。 二、有問題不(bu)解(jie)決，追責時叨叨不(bu)停：員工(gong)會(hui)(hui)認為管理(li)者(zhe)單純想(xiang)打(da)壓(ya)(ya)人(ren)
在(zai)企業(ye)中(zhong)(zhong)，提拔干部(bu)常看重績效，許多(duo)業(ye)務能力(li)強的人(ren)被提拔為管(guan)理(li)者，但部(bu)分人(ren)轉(zhuan)型會很痛苦，小(xiao)(xiao)愛(ai)便是其中(zhong)(zhong)一員。小(xiao)(xiao)愛(ai)所在(zai)公司(si)有千人(ren)規(gui)模，她入職(zhi)七年(nian)(nian)從(cong)職(zhi)場小(xiao)(xiao)白成長為銷冠，年(nian)(nian)銷售(shou)額達(da)(da)五百萬，年(nian)(nian)收入從(cong)五萬漲至三十萬，其目標是五年(nian)(nian)內年(nian)(nian)薪達(da)(da)三百萬。然(ran)而，小(xiao)(xiao)愛(ai)
優秀管理者具(ju)備(bei) “強者思(si)維”，體現(xian)在(zai)以下(xia)方面(mian)： 一、直面(mian)現(xian)實：困難和(he)問題在(zai)職場常見，敢(gan)于(yu)直面(mian)需要勇氣，堅持下(xia)來成為(wei)習慣，最終(zhong)成為(wei)強者的(de)能力(li)，不逃避、不躲避。 二、主動(dong)攬(lan)責(ze)：推卸責(ze)任、甩鍋(guo)給下(xia)屬會使(shi)人(ren)心渙(huan)散
管(guan)理(li)(li)者(zhe)每天(tian)都在(zai)做管(guan)理(li)(li)，而什么是管(guan)理(li)(li)是個重(zhong)(zhong)要(yao)問題。先講一(yi)個案例，前天(tian)接(jie)到客戶(hu)需求，要(yao)在(zai)昨(zuo)天(tian)上午(wu) 9 點半到青島訪談，但負責該區域的咨詢顧問嚴重(zhong)(zhong)感冒，可能無法(fa)前往。“我” 了解其身體(ti)狀況后(hou)安排其休息，必要(yao)時讓其
組(zu)(zu)織管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)(ji)并非越少(shao)越好(hao)，需做(zuo)好(hao)四個方面(mian)匹配。 一、扁平(ping)(ping)化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)(ji)關系(xi)。 1. 進(jin)行組(zu)(zu)織結構設計時(shi)，希望實現扁平(ping)(ping)化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，因其管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)(ji)少(shao)、組(zu)(zu)織結構簡單，能(neng)使管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)指令快速傳達(da)到執(zhi)行一線，提(ti)高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)效率。而管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)(ji)過多會
之前提到干部(bu)管(guan)理(li)(li)流(liu)程，干部(bu)勝任標(biao)準是其第一環，建立(li)標(biao)準方法如(ru)下。 一、崗(gang)位職責梳理(li)(li)。明確組織對(dui)管(guan)理(li)(li)者(zhe)角色(se)的具體期待。 二、制(zhi)定(ding)能(neng)(neng)(neng)力(li)模型。基于需求分(fen)析確定(ding)成功管(guan)理(li)(li)者(zhe)必(bi)需的能(neng)(neng)(neng)力(li)素質(zhi)，一般分(fen)為基礎能(neng)(neng)(neng)力(li)（如(ru)認知、學習(xi)、問(wen)題解(jie)決能(neng)(neng)(neng)力(li)）、組
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