彭江根—培訓管理與培訓師訓練專家
實戰派管理及培訓教練專家
企業診斷咨詢式培訓的倡議者與實踐者
國家注冊高級培訓師
AACTP國際注冊培訓師
國際演講協會會員
工商管理碩士
實戰派講師,8年的企業運營實戰和【點擊詳細】
銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)培(pei)訓(xun)(xun)往(wang)(wang)大了(le),說(shuo)是(shi)一(yi)個非(fei)常繁(fan)雜細致的(de)系(xi)統工作(zuo)。往(wang)(wang)小(xiao)(xiao)了(le)說(shuo)呢,他只占銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)管(guan)理中(zhong)很小(xiao)(xiao)的(de)一(yi)部分。但是(shi)我(wo)見(jian)過很多的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)管(guan)理者都非(fei)常熱衷于(yu)自(zi)己包攬銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)培(pei)訓(xun)(xun),什么都要自(zi)己去教(jiao)。當然,這(zhe)背后(hou)的(de)原因我(wo)是(shi)知道的(de),但其實這(zhe)真(zhen)的(de)沒必(bi)要,也不值得。作(zuo)為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)管(guan)理者,
公司是一家大型零(ling)售企業,近年投入(ru)大量資源進行(xing)員工培訓以提(ti)升(sheng)(sheng)服(fu)務質(zhi)量與銷售業績。但培訓后實際(ji)改善效果不明顯(xian),員工行(xing)為改變和顧客滿意(yi)度(du)提(ti)升(sheng)(sheng)有(you)限。優化建(jian)議如(ru)下。 一、采用多層次評估(gu)體系,結合柯(ke)氏(shi)四級(ji)評估(gu)模型從反應層、學習(xi)層、行(xing)為層和結果層四
很多企業都想提(ti)升(sheng)自己的(de)管理能力,但又沒(mei)錢(qian)(qian)到(dao)外邊請老師,請了(le)也不一定能解決問題(ti),那應(ying)該怎么(me)培訓?一個不花(hua)(hua)錢(qian)(qian),或者花(hua)(hua)很少的(de)錢(qian)(qian),就能達到(dao)一定效果的(de)培訓方法:事件(jian)處(chu)理法,其操作主要包括七(qi)個步驟: 一、確定每次培訓討論的(de)主題(ti),比如本次培訓要討論
培(pei)(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)分(fen)析會決定起培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)成敗,以下是踩坑無(wu)數次之(zhi)后總結的(de)(de)感悟。培(pei)(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)分(fen)析簡單點,就是確(que)定企業實際(ji)培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)的(de)(de)過程(cheng),這么一(yi)個看似(si)簡單的(de)(de)工作,卻導致了(le)一(yi)個很(hen)矛(mao)盾的(de)(de)現象,很(hen)多企業的(de)(de)HR,都把培(pei)(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)分(fen)析掛(gua)在嘴(zui)邊,一(yi)提到培(pei)(pei)訓(xun)就嚷嚷著要做需求(qiu)(qiu)分(fen)析,
如何(he)從 0 - 1 做好培訓工作(zuo)。如果不想讓(rang)培訓工作(zuo)變成(cheng) “認認真真走(zou)形式(shi)、熱(re)熱(re)鬧鬧瞎折騰(teng)、辛辛苦(ku)苦(ku)挨(ai)批評”,建(jian)議重點做好三(san)方面工作(zuo),后續再深入系統開展。 一、培訓體系的規劃(hua)與基礎(chu)搭建(jian)。 1、要弄清楚培訓
公司是一家制造型企業,因(yin)市場競(jing)爭加(jia)劇加(jia)大培訓(xun)投入。但高額培訓(xun)費用給財(cai)務部門(men)帶來(lai)壓(ya)力,管理層希望在保(bao)證培訓(xun)質量的(de)同時控制成本(ben),優化(hua)建(jian)議如下(xia)。 一、優化(hua)培訓(xun)計劃。梳理現有培訓(xun)項目,合并相似課(ke)程,減少重復培訓(xun),合理安(an)排培訓(xun)頻次(ci),避免(mian)短(duan)時間內
我認為(wei)啊,作(zuo)為(wei)企業(ye)教練(lian)要更加關注(zhu)以(yi)下三類(lei)人(ren)。 1、是年(nian)輕的(de)業(ye)務(wu)總監們,就(jiu)是新晉的(de)管(guan)理(li)(li)者。企業(ye)教練(lian)可以(yi)幫助他們打開視角(jiao),看到(dao)如何(he)在組(zu)(zu)織中游刃有余,伴隨著組(zu)(zu)織一起(qi)成長,同時成就(jiu)自身價值(zhi)。優秀的(de)年(nian)輕管(guan)理(li)(li)者在企業(ye)里呀不(bu)斷(duan)向(xiang)上晉升時,是常常會感
想不想知道(dao)公司的(de)培(pei)訓(xun)(xun)是(shi)否(fou)有(you)效(xiao)?柯(ke)氏(shi)層(ceng)次(ci)(ci)法送給你,通常從四個(ge)維(wei)度去評估一個(ge)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)效(xiao)果(guo): 一、反應層(ceng)評估。也就是(shi)去看參訓(xun)(xun)人員,對于本(ben)次(ci)(ci)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)滿意度,如(ru)果(guo)大家從心(xin)里就不認可這(zhe)項培(pei)訓(xun)(xun),效(xiao)果(guo)自然(ran)就無從談起了(le),這(zhe)個(ge)層(ceng)次(ci)(ci)的(de)評估內(nei)容主要包(bao)括三個(ge)方面: