<p>很多銷售經常(chang)要(yao)打(da)電(dian)話(hua)邀約顧客到店進行體驗。但(dan)有一些銷售,剛開(kai)始的時(shi)候(hou)總擔(dan)心(xin)自己(ji)被拒(ju)絕,所以(yi)就(jiu)很抗(kang)拒(ju)做這件事(shi)情。那怎么(me)辦呢?教你(ni)幾招,你(ni)可以(yi)試(shi)試(shi)這樣做。<br /> 第(di)一個,就(jiu)是調整(zheng)心(xin)理模式。就(jiu)是如果(guo)你(ni)要(yao)做電(dian)話(hua)營
電話(hua)銷售(shou)最(zui)禁(jin)忌的(de)(de)開(kai)場。喂,大哥,你(ni)好(hao),我(wo)是(shi)小陳,東部花園旁(pang)邊的(de)(de)地(di)下公寓,你(ni)需要(yao)嗎?不需要(yao)這個電話(hua)的(de)(de)開(kai)始(shi)開(kai)端,就(jiu)是(shi)個錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)開(kai)始(shi)。不曾相識,哪(na)來(lai)什(shen)么大哥,切(qie)忌不可在(zai)電話(hua)里面(mian)過分與客戶(hu)拉近關系,并且(qie)來(lai)降低自己的(de)(de)身份(fen),記住價值(zhi)不對等(deng)的(de)(de)推銷注定無法(fa)成(cheng)
業務(wu)員培訓班(ban)學習總(zong)結 通(tong)過今天的(de)(de)學習, 學習了(le)要對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息進行收(shou)集,研究。通(tong)過個人利(li)益(yi),部(bu)門利(li)益(yi),組織(zhi)利(li)益(yi)的(de)(de)分(fen)析,提高對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)了(le)解。 在開(kai)發客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)過程(cheng)中要學習,給客(ke)戶(hu)(hu)定位,考(kao)察客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)情(qing)況,分(fen)析客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)價值(zhi)。客(ke)戶(hu)(hu)不下單的(de)(de)原因有很多
電(dian)銷+會(hui)議(yi)(盲(mang)測法(fa)) <1>盲(mang)測法(fa)簡述,電(dian)銷+會(hui)議(yi)的(de)模式其實從方法(fa)論上叫盲(mang)測法(fa)。通過舉辦(ban)會(hui)議(yi)其實有(you)(you)很多好處(chu),它可以(yi)幫助企業在某一(yi)(yi)個特(te)定(ding)目標客戶(hu)群當中形成一(yi)(yi)定(ding)的(de)品(pin)牌影(ying)響力。同時對于一(yi)(yi)個新品(pin)類(lei)的(de)產品(pin)能有(you)(you)一(yi)(yi)個場景(jing),使得客戶(hu)可以(yi)快
為什(shen)么(me)你(ni)(ni)(ni)打電話(hua)就被掛(gua),而銷冠打的(de)就不(bu)掛(gua)呢?因為90%的(de)人的(de)開場(chang)白就錯了,給你(ni)(ni)(ni)個秘(mi)訣,單刀(dao)直入帶利益。兩大廢話(hua)永不(bu)說,這(zhe)兩大廢話(hua)是(shi)什(shen)么(me)?第一個廢話(hua)叫自我(wo)介紹(shao),你(ni)(ni)(ni)好(hao),我(wo)是(shi)某某公司的(de)小李,你(ni)(ni)(ni)是(shi)誰,跟我(wo)有關系(xi)嗎?不(bu)認(ren)識,直接掛(gua)。第二大廢話(hua),確認(ren)對方(fang)
上海古德邦標識有(you)限公司---曹夢枝(zhi)總結 1、重點挽回客(ke)戶 2、分析導致客(ke)戶流失的(de)(de)原因(yin):a、我(wo)們住的(de)(de)放(fang)棄客(ke)戶
銷售當中(zhong)特別(bie)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)技(ji)能(neng),就是(shi)電話營銷當中(zhong)碰到的(de),如(ru)何延長電話的(de)通話描述,這里要(yao)具備五(wu)個(ge)這樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)技(ji)能(neng)。 1、就是(shi)我(wo)們一(yi)定(ding)要(yao)寫定(ding)制化的(de)開場白(bai)。 2、語音(yin)語調要(yao)適中(zhong)。我(wo)現在這樣(yang)的(de)講(jiang)話就是(shi)語音(yin)語調要(yao)適中(zhong)了(le)。 3、就是(shi)我(wo)們要(yao)保
想通(tong)了這(zhe)一(yi)(yi)點,你(ni)通(tong)過(guo)電(dian)話銷售(shou)的獲客效(xiao)率將輕松(song)翻倍。先問你(ni)個問題,你(ni)接到(dao)過(guo)騙子電(dian)話嗎?你(ni)有沒有好奇過(guo)為什么騙子電(dian)話總(zong)是(shi)操(cao)著一(yi)(yi)口蹩腳的普通(tong)話,總(zong)是(shi)讓你(ni)一(yi)(yi)耳朵就聽出來他是(shi)個騙子,理論上不是(shi)應該裝的像一(yi)(yi)點才(cai)更容易騙到(dao)人嗎?其(qi)實他們是(shi)故意的,這(zhe)叫篩傻
做銷售肯定(ding)被(bei)客(ke)戶(hu)掛過電話,教(jiao)五個方法讓業(ye)績(ji)翻(fan)倍,尤(you)其是最后一個,學會了誰都能翻(fan)倍: 一、熟人稱呼。不要上來(lai)就問 “請問是王(wang)總(zong)嗎”,要一上來(lai)就喊 “王(wang)哥您忙什么(me)呢”,讓客(ke)戶(hu)覺(jue)得你(ni)是熟人。
王越講(jiang)師(shi)銷(xiao)售培(pei)訓(xun)課程怎么樣? 非常感謝領導(dao)安排(pai)的(de)這(zhe)(zhe)(zhe)次培(pei)訓(xun),感謝學爾森給的(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)平臺。這(zhe)(zhe)(zhe)次培(pei)訓(xun)教會我放棄(qi)原有的(de)方(fang)法,改變思維慣性(xing),行為慣性(xing)和(he)心理惰性(xing),在銷(xiao)售這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)位置上更(geng)好的(de)發揮(hui)所長。通過培(pei)訓(xun),本(ben)人(ren)切實的(de)感受到了銷(xiao)售方(fang)法的(de)重(zhong)要,方(fang)法找對了,
潛(qian)規則一(yi):成交七原則 1、顧客要的(de)不是便(bian)宜(yi),是感到占了(le)便(bian)宜(yi)。 2、不與顧客爭論價(jia)格(ge),要與顧客討論價(jia)值。 3、沒有不對的(de)客戶,只(zhi)有不好的(de)服務(wu)。 4、賣什么(me)不重(zhong)要,重(zhong)要的(de)是怎么(me)賣。 5、沒有最好的(de)產品,只(zhi)有最合(he)適(shi)的(de)產品。 6、沒有賣
售賣(mai)的(de)產(chan)品決定(ding)了電銷是(shi)(shi)目的(de)還(huan)是(shi)(shi)手段(duan),很多時候(hou)我們經常會把目的(de)和手段(duan)搞混淆(xiao),如果(guo)(guo)你售賣(mai)的(de)產(chan)品在電話(hua)里就(jiu)能成(cheng)交,那(nei)(nei)打電話(hua)就(jiu)是(shi)(shi)你最高效成(cheng)單的(de)方式。反之,如果(guo)(guo)你售賣(mai)的(de)產(chan)品在電話(hua)里不能成(cheng)交,那(nei)(nei)電話(hua)只是(shi)(shi)激發(fa)興趣或者約(yue)見客戶的(de)手段(duan)而已。 先看第一個
電銷的開場到(dao)底說什(shen)(shen)么,我先給大家說一個口訣(jue),三(san)說兩(liang)不(bu)(bu)講(jiang)。為什(shen)(shen)么我們經常被(bei)客(ke)戶(hu)接(jie)通(tong)后就掛(gua)掉(diao),因為你對客(ke)戶(hu)沒用(yong),客(ke)戶(hu)知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三(san)說:給收獲(huo)、撩興趣(qu)(qu)、埋鉤(gou)子;兩(liang)不(bu)(bu)講(jiang):不(bu)(bu)講(jiang)要不(bu)(bu)要,不(bu)(bu)搶買不(bu)(bu)買。就記(ji)住,客(ke)戶(hu)只對自己感興趣(qu)(qu)的、有(you)
無論(lun)是(shi)(shi)(shi)在我的(de)《狼道(dao)營銷人(ren)員(yuan)(yuan)實戰(zhan)技(ji)能訓練(lian)(lian)》還(huan)是(shi)(shi)(shi)《冠軍銷售話術情景訓練(lian)(lian)》課程上(shang),經常有學員(yuan)(yuan)問我如何提升(sheng)電(dian)話約(yue)談客(ke)戶的(de)成(cheng)功率(lv)。要知道(dao)電(dian)話約(yue)談客(ke)戶,是(shi)(shi)(shi)大客(ke)戶營銷人(ren)員(yuan)(yuan)你(ni)最重要,也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)最基本的(de)手段之一,也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)決定你(ni)銷售進程成(cheng)功與失敗的(de)第一個關(guan)鍵。根據我十多
銷售培訓:不(bu)要把客(ke)情處成交情 客(ke)情是(shi)建立(li)在(zai)良好(hao)(hao)的(de)交易(yi)的(de)基(ji)礎上,而交情是(shi)建立(li)在(zai)良好(hao)(hao)的(de)個(ge)人(ren)關系的(de)基(ji)礎上,很多(duo)銷售人(ren)員一廂情愿地認為交情好(hao)(hao),客(ke)情就會好(hao)(hao),其實不(bu)一定(ding),很簡(jian)單的(de)道(dao)理,如果你(ni)的(de)好(hao)(hao)朋友告訴你(ni)昨天晚上在(zai)某(mou)個(ge)飯店吃(chi)了某(mou)道(dao)菜,非常好(hao)(hao)吃(chi),建
我是(shi)伊戈爾電氣股份(fen)有限公司(si)的(de)郭石光,上午聽(ting)了(le)王越老師(shi)的(de)內容,主要談談以下一點(dian)感悟:對(dui)客(ke)戶(hu)的(de)了(le)解(客(ke)戶(hu)情報工作的(de)收集)!很多時候我們對(dui)客(ke)戶(hu)對(dui)項(xiang)目(mu)的(de)了(le)解都是(shi)比較片面的(de),更有部分銷售人員對(dui)通過百度等查(cha)詢到的(de)客(ke)戶(hu)資(zi)料(liao)沾(zhan)沾(zhan)自喜,殊不知(zhi)這些資(zi)料(liao)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)皮
電(dian)(dian)(dian)銷應(ying)該如(ru)何正(zheng)確的(de)開(kai)場(chang)?在(zai)電(dian)(dian)(dian)銷中(zhong)一個(ge)好的(de)開(kai)場(chang),可以引起(qi)客(ke)(ke)戶的(de)注意力,并建立(li)與客(ke)(ke)戶之(zhi)間的(de)聯(lian)系,以下幾個(ge)正(zheng)確的(de)電(dian)(dian)(dian)銷開(kai)場(chang)方法(fa)。 1、恭維或(huo)者(zhe)贊(zan)美(mei)客(ke)(ke)戶。在(zai)開(kai)場(chang)時可以通過表達(da)對(dui)客(ke)(ke)戶的(de)背景,或(huo)者(zhe)對(dui)他現有(you)成就進行贊(zan)美(mei),引起(qi)客(ke)(ke)戶的(de)興趣(qu)和好感。比如(ru)說你
客戶說(shuo)你(ni)為(wei)什么(me)會(hui)有我的電話(hua)?此刻電話(hua)中的銷售如(ru)何(he)回(hui)答才能巧(qiao)妙的化解(jie)尷尬(ga),不(bu)但能讓通話(hua)繼續(xu),還能讓客戶對你(ni)充滿興趣。今天(tian)的話(hua)術呢分三步幫你(ni)輕松搞定電銷中最頭疼的問(wen)題(ti)。如(ru)果你(ni)支支吾吾的說(shuo)嗯不(bu)方便透(tou)露(lu)哈,那(nei)客戶基本也會(hui)說(shuo),那(nei)你(ni)不(bu)說(shuo)的話(hua)就別聊了,可
如(ru)何進行(xing)邀(yao)(yao)約呢?邀(yao)(yao)約怎(zen)么進行(xing)的(de)(de)(de)話,我(wo)覺得(de)這個很簡單(dan),但(dan)是(shi)我(wo)接下來要講的(de)(de)(de)不是(shi)進行(xing)邀(yao)(yao)約,是(shi)怎(zen)么樣成功(gong)的(de)(de)(de)約到他,最重要的(de)(de)(de)是(shi)有兩點,當然(ran)兩點之(zhi)后(hou)(hou)你(ni)做的(de)(de)(de)更好也可以。 1、要鋪墊,就是(shi)說鋪墊暖身到你(ni)跟他的(de)(de)(de)關系像好朋友一(yi)樣的(de)(de)(de),無所(suo)不談。然(ran)后(hou)(hou)你(ni)們之(zhi)間
想(xiang)要提高銷售的成交率,對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)的作息(xi)時(shi)間、行業(ye)經營時(shi)間、客(ke)戶(hu)(hu)的年齡段,甚至極致的興趣愛好(hao),都需要有所了(le)解,這樣就能夠分(fen)析出(chu)給客(ke)戶(hu)(hu)打(da)電(dian)話恰(qia)當的時(shi)間應該怎(zen)么選? 第一,早上八點(dian)半到九點(dian)半這個(ge)時(shi)間段,所有的老板(ban),所有的客(ke)戶(hu)(hu),都是(shi)在匆(cong)忙(mang)的處(chu)理手
作為銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行業(ye)中的一(yi)員,想(xiang)必大家(jia)對電銷(xiao)(xiao)這個銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)類型(xing)并(bing)不(bu)(bu)陌生。 老朋友應該都(dou)看(kan)過,色哥曾寫過一(yi)個女性朋友從事(shi)電銷(xiao)(xiao)職業(ye)的無奈結局:舒(shu)適和平面發(fa)展,殺死了特(te)別(bie)勤奮的她。文(wen)章中說了種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)電銷(xiao)(xiao)的弊端,但事(shi)實是,銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行業(ye)那(nei)么多(duo),你不(bu)(bu)從事(shi)電銷(xiao)(xiao),
客(ke)戶(hu)買(mai)東西(xi),有(you)兩件事,讓他下定不(bu)了(le)(le)決定,一個(ge)就是(shi)(shi)信任的(de)問題,業務員(yuan)與這家公司是(shi)(shi)否值得(de)信任,他講的(de)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)真的(de),另一個(ge)就是(shi)(shi)風險(xian)的(de)問題,我跟(gen)他合(he)作是(shi)(shi)否有(you)風險(xian),其次才考慮好處(chu)(chu)的(de)問題,往(wang)往(wang)是(shi)(shi)先逃避(bi)風險(xian),后追求好處(chu)(chu),所以,銷售人員(yuan)要了(le)(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)風險(xian)清(qing)單,
新銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)為(wei)什么存活率低?有一個核(he)心(xin)的(de)(de)(de)技能,很多銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)主管不知道怎么去訓(xun)練它,就(jiu)是電話營銷(xiao)(xiao)(xiao)技能。新銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)他(ta)能夠在電話營銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)技能方(fang)面有一個很大的(de)(de)(de)突破的(de)(de)(de)話,它就(jiu)可以進入到第二個重(zhong)要的(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi),就(jiu)是拜訪見面的(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi)。那為(wei)什么說很多管理者他(ta)很難(nan)去訓(xun)練這樣
佛(fo)山(shan)營銷(xiao)班(ban)培(pei)訓(xun)學習(xi)總結(jie) 通過今天上(shang)午銷(xiao)售特訓(xun)營的習(xi)學,我們(men)欠缺(que)很多東(dong)西,還有很地方(fang)需(xu)要(yao)習(xi)學,需(xu)要(yao)改善(shan),銷(xiao)售需(xu)要(yao)改善(shan),回(hui)去要(yao)主動(dong),課程讓(rang)我們(men)把客戶即將想問的問題,作為銷(xiao)售都會提前想到方(fang)案(an)去解決,公司(si)的業務員一起探討很重要(yao),這樣公司(si)的進步
銷(xiao)售(shou)專(zhuan)業培訓 培訓心得: 上午培訓既充實(shi)了生活,又(you)能在短時(shi)間內迅速提升銷(xiao)售(shou)能力,還能同仁(ren)們自由無限制(zhi)地交(jiao)流在銷(xiao)售(shou)工作(zuo)中的(de)困惑(huo)和難題。"組織(zhi)利益"、"部門利益"、"個人利益"
在電(dian)話銷售當中,客(ke)戶說他(ta)要考(kao)慮,那么千(qian)(qian)萬不(bu)(bu)要相信他(ta),因為考(kao)慮顧慮,就(jiu)是(shi)客(ke)戶對(dui)你(ni)還(huan)不(bu)(bu)了(le)解,對(dui)你(ni)還(huan)不(bu)(bu)信任。所(suo)以這個時候(hou)千(qian)(qian)萬不(bu)(bu)要讓對(dui)方掛(gua)電(dian)話,而是(shi)讓客(ke)戶清楚(chu)你(ni)是(shi)有利用價(jia)值的,例如,你(ni)可以這樣講。 你(ni)好,張總,我(wo)是(shi)xxx。我(wo)不(bu)(bu)是(shi)說了(le)嗎(ma)?我(wo)還(huan)要
閆治民 A在(zai)某啤(pi)酒(jiu)企(qi)業營銷一(yi)線(xian)已(yi)經(jing)8年時間了,雖(sui)然他(ta)不(bu)是營銷科(ke)班出身,但他(ta)勤奮好學,吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shi)戰經(jing)驗和能力(li),尤(you)其是在(zai)客(ke)戶談判、空白市場(chang)的開發等方面卓有(you)建樹,并拿(na)下了許(xu)多硬骨頭市場(chang),在(zai)公司(si)(si)有(you)拼命三郎(lang)之稱,是公司(si)(si)里數(shu)一(yi)數(shu)二的業
業(ye)務人員(yuan)培訓 8月18日上午總(zong)結(jie): 關于(yu)如何(he)提升銷售業(ye)績,需(xu)要(yao)貫徹32字(zi)方針: 1.以終為始:目(mu)標(biao)是(shi)一切銷售活動的根本,方向比方法(fa)更重(zhong)要(yao),只有確立(li)了方向,才會讓(rang)后續的目(mu)標(biao)制(zhi)定(ding)更加合理(li)有效; 2.無(wu)限細分:針對目(mu)標(biao)進行細分
大(da)客(ke)(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)售第三部曲(qu):大(da)客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)問話和產品方案介紹(shao): 第一(yi)步:大(da)客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)問話: 江猛(meng)老師經常給(gei)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員分享(xiang),假如我們和客(ke)(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong)十分鐘(zhong)時間,我們營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員應該說(shuo)幾(ji)分鐘(zhong): 這是很多營(ying)銷(xiao)(xiao)人(ren)員的答(da)案就不一(yi)致(zhi),有人(ren)說(shuo)我們應該說(shuo)八(ba)分鐘(zhong), 有人(ren)說(shuo)我們應該
怎樣培(pei)訓銷售(shou)人(ren)員(yuan) 瘋狂營銷訓練(lian)營上(shang)午(wu)總(zong)結:感謝(xie)王(wang)(wang)老(lao)師今天(tian)中(zhong)午(wu)精彩演講(jiang),作為一名合格的(de)銷售(shou)人(ren)員(yuan),要用不同的(de)營銷方式(shi)和客(ke)戶溝通,要用更大的(de)組合,更高的(de)質量連帶(dai)銷售(shou),定期(qi)與不定期(qi)銷售(shou),打破慣性(xing)思維(wei)方式(shi):團隊(dui)的(de)潛力是無窮(qiong)的(de),章節中(zhong)王(wang)(wang)老(lao)