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作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)個管(guan)理人員，在管(guan)理活動(dong)中(zhong)經常會(hui)碰到情緒(xu)化(hua)的(de)員工(gong)，這(zhe)些員工(gong)可(ke)能會(hui)因為(wei)各種(zhong)原因而情緒(xu)低(di)落或者(zhe)激動(dong)，這(zhe)可(ke)能會(hui)影響他(ta)們(men)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)表現和整體團隊氛圍。作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)個管(guan)理者(zhe)，需要學會(hui)如何管(guan)理這(zhe)些情緒(xu)化(hua)的(de)員工(gong)，以確保他(ta)們(men)的(de)情緒(xu)不會(hui)對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)產生負面(mian)的(de)影響。 ...
當今(jin)的(de)(de)社會，企業(ye)(ye)的(de)(de)競(jing)爭已(yi)經(jing)不再(zai)是(shi)簡單(dan)的(de)(de)產品和價格的(de)(de)競(jing)爭，而(er)是(shi)更多的(de)(de)依賴于團隊，依賴于員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)忠(zhong)(zhong)(zhong)誠度和創新力。那么要如何(he)來順利提(ti)升員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)忠(zhong)(zhong)(zhong)誠度？企業(ye)(ye)應該為員工(gong)(gong)(gong)提(ti)供(gong)良好的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作環(huan)境和福利待(dai)遇(yu)，員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作環(huan)境和福利待(dai)遇(yu)是(shi)影(ying)響他們忠(zhong)(zhong)(zhong)誠度的(de)(de)重要因素(su)。 ...
作為(wei)員(yuan)工，肯定希望公(gong)司能夠一(yi)視同仁(ren)，公(gong)平對待。但是作為(wei)管(guan)理者，一(yi)視同仁(ren)可能就行不(bu)(bu)通(tong)了。舉個例子(zi)，一(yi)棟大(da)樓(lou)里邊的(de)(de)墻(qiang)(qiang)(qiang)，它是不(bu)(bu)一(yi)樣的(de)(de)，有的(de)(de)是承重(zhong)(zhong)墻(qiang)(qiang)(qiang)，有的(de)(de)是分(fen)(fen)割(ge)墻(qiang)(qiang)(qiang)。承重(zhong)(zhong)墻(qiang)(qiang)(qiang)支撐整座(zuo)大(da)樓(lou)的(de)(de)頂梁(liang)柱(zhu)，而分(fen)(fen)割(ge)墻(qiang)(qiang)(qiang)它只起到(dao)分(fen)(fen)割(ge)作用的(de)(de)一(yi)個部分(fen)(fen)，所以不(bu)(bu)同的(de)(de)墻(qiang)(qiang)(qiang)功能是不(bu)(bu)...
企業發展遇到瓶頸(jing)，大概率就(jiu)兩個問題(ti)。 第一，老(lao)板戰略出錯。 第二，高管太差勁。 拋開老(lao)板的問題(ti)，什么是(shi)差勁的高管，其實就(jiu)四個點： 第一，經驗(yan)主(zhu)義。這種(zhong)人往往最喜歡說的話就(jiu)是(shi)我以前就(jiu)是(shi)怎么干(gan)的，一家公司(si)的高管如果不(bu)能(neng)與...
如(ru)果三國里面(mian)個人最喜歡(huan)老板，那一(yi)定(ding)是(shi)非曹操莫屬(shu)，為(wei)什么？單(dan)就憑他(ta)那一(yi)句：周(zhou)公吐哺，天下歸心。何等的魄力和格(ge)局(ju)，所以(yi)如(ru)果想成為(wei)一(yi)個好(hao)老板，在用人方(fang)面(mian)也一(yi)定(ding)要有這樣的魄力和格(ge)局(ju)。易中天老先(xian)生怎么評(ping)價曹操用人？他(ta)總結了(le)五個點： 第一(yi)，名至實...
為什么漲(zhang)了(le)(le)工資(zi)，員工還是選擇(ze)躺平呢？網上有(you)個段子是這么說的，70后給(gei)錢(qian)就干，80后給(gei)尊(zun)重就干，90后給(gei)什么他都不一定(ding)干，00后可(ke)以(yi)隨時都不干，所以(yi)漲(zhang)了(le)(le)工資(zi)也還得(de)看是給(gei)誰漲(zhang)的，還得(de)看漲(zhang)了(le)(le)多少錢(qian)。有(you)人漲(zhang)了(le)(le)500就覺得(de)很滿(man)足了(le)(le)，有(you)人漲(zhang)了(le)(le)1000才...
在職場(chang)，作為一(yi)(yi)個(ge)普通人(ren)，沒(mei)有(you)背景，沒(mei)有(you)關系(xi)，沒(mei)有(you)資源，沒(mei)有(you)人(ren)脈，想要(yao)(yao)上位(wei)，其(qi)實并(bing)不難(nan)，但有(you)一(yi)(yi)個(ge)前(qian)提，必須對(dui)權術有(you)深(shen)刻的了解，并(bing)且有(you)城府，有(you)手段(duan)，有(you)謀略，自(zi)然能夠找機會翻(fan)身(shen)。古往今(jin)來，從平民搖身(shen)一(yi)(yi)變步入上流社(she)會的人(ren)數不勝數，所以只要(yao)(yao)肯作為，沒(mei)...
每(mei)個團隊都有(you)害(hai)群之(zhi)(zhi)馬，經常會和領(ling)導叫板(ban)，這種人喜歡不(bu)斷的試探領(ling)導的底(di)線，一旦發(fa)現你是個軟柿(shi)子，就會得寸進尺，害(hai)群之(zhi)(zhi)馬的表現有(you)很多，比如工作上面(mian)陽奉陰違，表面(mian)一套(tao)，背后一套(tao)，遇(yu)到這類下屬，很多領(ling)導都會深(shen)感頭(tou)疼(teng)。分享一個高手對(dui)付(fu)刺頭(tou)的&ldqu...
所有(you)干大事的(de)(de)人(ren)都有(you)個共同的(de)(de)特(te)點，那(nei)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)深諳馭(yu)人(ren)之(zhi)術(shu)，什么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)馭(yu)人(ren)術(shu)？就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)看透人(ren)性，激(ji)發人(ren)欲、征(zheng)服人(ren)心(xin)的(de)(de)手(shou)段。不管是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)入仕還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)經商，不管是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)大老板還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)小領導，都難免(mian)需要(yao)一個有(you)人(ren)幫扶，成大事者，最忌(ji)諱(hui)單(dan)打獨斗，越是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)懂(dong)得籠絡人(ren)心(xin)、駕(jia)馭(yu)人(ren)心(xin)的(de)(de)人(ren)，往往更(geng)容(rong)...
當(dang)領(ling)導不(bu)一定要(yao)強勢，只要(yao)掌握方法(fa)，有心(xin)機(ji)有手段，照樣能夠讓下屬唯命是(shi)從，不(bu)敢造次。領(ling)導的(de)核心(xin)是(shi)管人(ren)，管不(bu)住人(ren)說(shuo)什(shen)么都沒有用，所(suo)(suo)以想要(yao)當(dang)好官就必須管得住人(ren)，分享六個(ge)管人(ren)秘訣(jue)。 第(di)一個(ge)，大膽的(de)溝通。很(hen)多領(ling)導之所(suo)(suo)以氣場弱，就是(shi)因為不(bu)懂(dong)得和員...
管(guan)理(li)就是讓人把(ba)事做成了(le)藝術，但很多管(guan)理(li)者卻總是被自己(ji)所束縛(fu)，為什么？因(yin)為他們不敢授權(quan)(quan)或(huo)者不愿(yuan)意授權(quan)(quan)，所以(yi)導致自己(ji)整天忙得要死，而下屬(shu)閑得要死，解放下屬(shu)，為難了(le)自己(ji)。無非就是下面的這(zhe)三個原(yuan)(yuan)因(yin)。 原(yuan)(yuan)因(yin)一，不敢授權(quan)(quan)。害怕下屬(shu)掌控權(quan)(quan)力，借此不...
領導(dao)者和管理(li)(li)者這兩個概念(nian)是一(yi)回(hui)事嗎？在(zai)(zai)很多(duo)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)職業(ye)經理(li)(li)人(ren)層面，其實對這兩個概念(nian)有的(de)(de)(de)(de)時(shi)候是模糊的(de)(de)(de)(de)，個人(ren)認為(wei)領導(dao)者和管理(li)(li)者是有差異的(de)(de)(de)(de)。領導(dao)者他在(zai)(zai)安排事情的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，更多(duo)的(de)(de)(de)(de)是給予方向，更是一(yi)種戰略層面的(de)(de)(de)(de)引領。而作為(wei)管理(li)(li)者，在(zai)(zai)安排事情的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，可能會更...
企(qi)(qi)業是需(xu)要領導者更(geng)多一(yi)點，還是需(xu)要管(guan)理者更(geng)多一(yi)點？這兩個角色對(dui)于企(qi)(qi)業都(dou)是不可(ke)或缺(que)的(de)(de)，離(li)開了任何(he)一(yi)個角色，可(ke)能都(dou)會對(dui)企(qi)(qi)業的(de)(de)發展產生負面的(de)(de)影(ying)響。中國企(qi)(qi)業發展至今，其實它一(yi)直從簡單向復雜(za)慢慢演(yan)變，早(zao)期(qi)的(de)(de)時候(hou)(hou)企(qi)(qi)業可(ke)能更(geng)多的(de)(de)是需(xu)要管(guan)理者，因為那個時候(hou)(hou)...
今天的(de)員(yuan)工越(yue)(yue)來越(yue)(yue)具獨立意(yi)識(shi)了，也(ye)經常聽到一些員(yuan)工的(de)抱怨(yuan)，抱怨(yuan)他的(de)領導，我(wo)的(de)領導每次安排(pai)任務組(zu)也(ye)不說(shuo)(shuo)清(qing)楚，他為(wei)什么(me)要(yao)這么(me)做(zuo)，就(jiu)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)去做(zuo)，也(ye)不告(gao)訴我(wo)，為(wei)什么(me)就(jiu)給我(wo)一個片段(duan)式的(de)要(yao)求，說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)必須把這個寫(xie)的(de)什么(me)，我(wo)就(jiu)覺得我(wo)像(xiang)個機器(qi)人。對于這樣(yang)的(de)一個管理...
企業里的(de)(de)(de)很(hen)多工作，看(kan)似(si)每一(yi)個(ge)人(ren)每個(ge)人(ren)都有自己(ji)分管的(de)(de)(de)一(yi)攤，也有很(hen)多基層管理人(ren)員(yuan)，他(ta)做的(de)(de)(de)很(hen)具(ju)體的(de)(de)(de)事情(qing)。但是(shi)作為一(yi)個(ge)人(ren)，他(ta)需要(yao)知(zhi)道我工作的(de)(de)(de)這個(ge)事情(qing)告一(yi)段落之后(hou)，他(ta)的(de)(de)(de)結果是(shi)什(shen)么樣的(de)(de)(de)，這就需要(yao)領導(dao)者盡快(kuai)的(de)(de)(de)把各個(ge)員(yuan)工所(suo)做的(de)(de)(de)事情(qing)整合(he)到一(yi)起之后(hou)，他(ta)是(shi)一(yi)個(ge)什(shen)...
管理(li)者(zhe)在遇到(dao)(dao)跟下屬交流(liu)過程當中，出現(xian)焦慮暴躁，遇到(dao)(dao)困(kun)難的(de)(de)時候(hou)，自己會產生某種抑(yi)郁的(de)(de)情(qing)緒，所(suo)有這些不(bu)(bu)良(liang)的(de)(de)情(qing)緒反應，其實(shi)都是管理(li)者(zhe)缺(que)乏一種領導(dao)者(zhe)品(pin)質，什(shen)么樣的(de)(de)品(pin)質？那就是耐心。我(wo)們(men)不(bu)(bu)可能不(bu)(bu)遇到(dao)(dao)事(shi)情(qing)，也(ye)不(bu)(bu)可能永(yong)遠(yuan)處在一帆(fan)風順(shun)的(de)(de)這樣一個狀態下，所(suo)以...
提拔一(yi)線(xian)經理需要(yao)注(zhu)(zhu)意什么？特別要(yao)注(zhu)(zhu)意看(kan)得見和(he)看(kan)不見兩個方(fang)面。 第(di)一(yi)個方(fang)面，看(kan)得見。 第(di)一(yi)，業(ye)(ye)績要(yao)過關。不要(yao)求(qiu)出類拔萃，但業(ye)(ye)績太差，很難服(fu)眾(zhong)。越是一(yi)線(xian)的管理者，越是要(yao)有(you)怎么樣專(zhuan)業(ye)(ye)能力。 第(di)二，要(yao)有(you)成就動機。一(yi)看(kan)就是那種(zhong)想(xiang)要(yao)的...
數字經濟時代，管(guan)理的(de)效率不再是來源于(yu)簡單(dan)的(de)分工、分權、分利，而是來源于(yu)基于(yu)分工的(de)各(ge)種(zhong)協同(tong)。組織(zhi)作(zuo)為資本、技術、勞動力(li)等各(ge)要(yao)素的(de)集合(he)體(ti)，只有(you)協同(tong)起來，才(cai)能(neng)夠真正的(de)創(chuang)造更大的(de)剩余價值。企業(ye)發(fa)展其實要(yao)始(shi)終以客戶為中心，要(yao)服從組織(zhi)的(de)整體(ti)利益，要(yao)打(da)破...
老(lao)板(ban)過于關注細(xi)節(jie)(jie)，什么事(shi)都要管怎(zen)么辦？ 第一點，要明確的(de)知道老(lao)板(ban)管這(zhe)個(ge)細(xi)節(jie)(jie)重(zhong)不(bu)重(zhong)要。就是他(ta)給這(zhe)些細(xi)節(jie)(jie)的(de)建議，按照他(ta)做，是不(bu)是有效果。如果是，這(zhe)個(ge)老(lao)板(ban)真好，因為很多你忽(hu)略的(de)細(xi)節(jie)(jie)，根本不(bu)明白為什么這(zhe)個(ge)細(xi)節(jie)(jie)重(zhong)要。真正的(de)高手到(dao)最后的(de)時候(hou)，就是...
在多年的(de)職業(ye)生涯當中(zhong)，面(mian)對(dui)各(ge)種各(ge)樣的(de)同事，大家(jia)的(de)心態和(he)行為做事也相差甚(shen)遠。其中(zhong)有(you)一部分人總是帶著員工的(de)心態，比如(ru)領(ling)導教給他一件事情，領(ling)導說什么(me)他做什么(me)，根本就(jiu)沒有(you)自己的(de)思考(kao)。假設公(gong)司要做短視頻(pin)，你(ni)讓他去采購一臺攝影(ying)設備。 如(ru)果你(ni)想讓他...
很多管(guan)理者經(jing)常有(you)一(yi)種(zhong)困擾，下(xia)屬的團隊，業績一(yi)般(ban)(ban)，數據一(yi)般(ban)(ban)，但(dan)總能找到各(ge)種(zhong)理由(you)來(lai)，推卸(xie)責任(ren)，甚至用各(ge)種(zhong)非(fei)核(he)心的指標和增長(chang)數據，把原(yuan)本只做到6分的事情夸(kua)大成十分。通過分析發(fa)現，其(qi)中這個問(wen)題不(bu)是(shi)下(xia)屬太聰明，太狡(jiao)猾，而是(shi)自(zi)己沒有(you)能給出有(you)效(xiao)衡量下(xia)屬績...
關于(yu)領(ling)(ling)導力(li)，很多人都理解(jie)錯了，有(you)很多的誤(wu)解(jie)。 1、頭(tou)號誤(wu)解(jie)就是(shi)把領(ling)(ling)導力(li)跟當領(ling)(ling)導混為了一(yi)(yi)談，認(ren)為領(ling)(ling)導力(li)只能來自(zi)于(yu)擁(yong)有(you)一(yi)(yi)個(ge)職位或者是(shi)頭(tou)銜。其實不是(shi)說一(yi)(yi)個(ge)人有(you)一(yi)(yi)定(ding)的職位，還(huan)需要領(ling)(ling)導力(li)，還(huan)能夠發(fa)揮領(ling)(ling)導力(li)，也不是(shi)說你(ni)擁(yong)有(you)了領(ling)(ling)導職位，就一(yi)(yi)定(ding)擁(yong)有(you)領(ling)(ling)...
團隊(dui)的(de)領(ling)導者在(zai)帶領(ling)一個(ge)小團隊(dui)的(de)時(shi)候非常勝(sheng)任(ren)，但(dan)是當他帶一個(ge)大團隊(dui)的(de)時(shi)候，有時(shi)候就玩不(bu)(bu)轉(zhuan)。其中(zhong)一個(ge)很(hen)重(zhong)要的(de)原因(yin)是他的(de)領(ling)導方式比(bi)較(jiao)單一。因(yin)為在(zai)一個(ge)大的(de)團隊(dui)里面(mian)，員工(gong)可能處于不(bu)(bu)同的(de)發(fa)展(zhan)階(jie)段，同時(shi)工(gong)作任(ren)務也(ye)會(hui)比(bi)較(jiao)復雜。所(suo)以要基于員工(gong)不(bu)(bu)同發(fa)展(zhan)階(jie)段，在(zai)...
一家門(men)店(dian)(dian)做(zuo)不好，就(jiu)是(shi)門(men)店(dian)(dian)的店(dian)(dian)長(chang)，也就(jiu)是(shi)總的經營(ying)(ying)管(guan)理(li)者(zhe)，不會(hui)(hui)(hui)經營(ying)(ying)這(zhe)家門(men)店(dian)(dian)，不會(hui)(hui)(hui)經營(ying)(ying)門(men)店(dian)(dian)怎(zen)么辦呢？就(jiu)應(ying)該要學(xue)會(hui)(hui)(hui)如何進行經營(ying)(ying)規劃，學(xue)會(hui)(hui)(hui)組(zu)建班子(zi)，學(xue)會(hui)(hui)(hui)開(kai)發客戶，學(xue)會(hui)(hui)(hui)引(yin)爆門(men)店(dian)(dian)，業績增長(chang)，學(xue)會(hui)(hui)(hui)科學(xue)的目標管(guan)理(li)，學(xue)會(hui)(hui)(hui)門(men)店(dian)(dian)的數據診斷跟運營(ying)(ying)，學(xue)會(hui)(hui)(hui)修煉自己(ji)等等，...
承諾加行(xing)動(dong)才能引發(fa)支持等比結果，我(wo)通(tong)常會用三個步驟確(que)認(ren)我(wo)的(de)指令。 1、就是把(ba)大(da)家集合在(zai)一起(qi)去做一個項目的(de)定向，在(zai)做任何事(shi)情的(de)指令發(fa)布(bu)之前，我(wo)都要告訴他，我(wo)為什么(me)要這么(me)做，帶(dai)他捋一遍，捋完了之后(hou)，我(wo)們會去到第二個范疇，叫做贏的(de)標準，就是...
所有的(de)儲備主管(guan)(guan)，你(ni)(ni)要(yao)(yao)想(xiang)晉升成主管(guan)(guan)，第一個條(tiao)件你(ni)(ni)必須給(gei)我帶出一個儲備主管(guan)(guan)。第二點，你(ni)(ni)要(yao)(yao)想(xiang)心中(zhong)一定要(yao)(yao)有個目(mu)標(biao)，也就是說(shuo)你(ni)(ni)這個團(tuan)隊目(mu)標(biao)要(yao)(yao)做到(dao)多少(shao)頁，你(ni)(ni)才能(neng)成為(wei)主管(guan)(guan)。第三點要(yao)(yao)求(qiu)你(ni)(ni)的(de)價(jia)值觀(guan)是ok的(de)。所以價(jia)值觀(guan)我們(men)寫在墻(qiang)上的(de)幾大價(jia)值觀(guan)，大家都(dou)要(yao)(yao)具備這樣...
<p>這樣的(de)員工(gong)我認(ren)為才(cai)是(shi)(shi)優(you)秀的(de)員工(gong)。其(qi)實一個公(gong)司(si)經營時(shi)(shi)間越長越知道(dao)，很多(duo)(duo)時(shi)(shi)候有很多(duo)(duo)員工(gong)唱反(fan)調(diao)。唱反(fan)調(diao)不能(neng)說(shuo)完全(quan)不好(hao)，關鍵是(shi)(shi)在(zai)(zai)什么時(shi)(shi)候唱反(fan)調(diao)。比(bi)如(ru)一個公(gong)司(si)的(de)方案在(zai)(zai)研討的(de)時(shi)(shi)候，在(zai)(zai)策劃(hua)階段，如(ru)果(guo)有員工(gong)提出了反(fan)對意見，這個時(shi)(shi)候恰恰能(neng)夠...
<p>管(guan)(guan)理(li)者沒(mei)情(qing)商，團隊注定帶(dai)不(bu)好。有些(xie)管(guan)(guan)理(li)者這(zhe)種管(guan)(guan)理(li)能力(li)實在(zai)是不(bu)敢恭維。比如今天深圳下了很大的雨，一個員工來公司遲到(dao)了，管(guan)(guan)理(li)者不(bu)分青紅(hong)皂白就(jiu)劈(pi)頭蓋臉罵一頓，你怎(zen)么又遲到(dao)了？其實你沒(mei)有共情(qing)能力(li)，你沒(mei)有站在(zai)對(dui)方(fang)的角度去(qu)理(li)解。這(zhe)個時...
<p>怎么樣(yang)去(qu)培養一個領(ling)導的(de)氣質？<br /> 第一個，身邊發生的(de)事情，我們會(hui)去(qu)思考他的(de)因果(guo)關系。比如(ru)大家都在抱(bao)(bao)怨(yuan)公司(si)怎么無(wu)休(xiu)無(wu)止的(de)加班，真(zhen)是(shi)沒完沒了(le)，結果(guo)又不好，所有人都在抱(bao)(bao)怨(yuan)。但是(shi)你(ni)不一樣(yang)，你(ni)會(hui)去(qu)思考為什么大家加...
<p>管理崗(gang)需要下(xia)沉(chen)到(dao)(dao)一(yi)線去嗎(ma)？<br /> 第一(yi)個，在公司風和日麗的(de)(de)時候(hou)，就是(shi)在大晴天的(de)(de)時候(hou)，也就是(shi)公司形勢好的(de)(de)時候(hou)，管理者(zhe)都要到(dao)(dao)沉(chen)到(dao)(dao)一(yi)線去。因為只有沉(chen)到(dao)(dao)一(yi)線去，才能夠(gou)接(jie)地(di)氣，才能夠(gou)了解民間疾苦，才能知道產品的(de)(de)一(yi)些(xie)...