數字經濟時(shi)代，管理的(de)(de)效率不再是來(lai)源于(yu)簡單(dan)的(de)(de)分(fen)工、分(fen)權(quan)、分(fen)利(li)，而是來(lai)源于(yu)基(ji)于(yu)分(fen)工的(de)(de)各種協(xie)同(tong)。組織作為資(zi)本、技術、勞動力(li)等各要(yao)素的(de)(de)集合體(ti)，只有(you)協(xie)同(tong)起來(lai)，才(cai)(cai)能夠真(zhen)正的(de)(de)創(chuang)造更(geng)大(da)的(de)(de)剩余價(jia)值。企業發展其(qi)實要(yao)始終(zhong)以客(ke)戶為中心，要(yao)服從組織的(de)(de)整體(ti)利(li)益，要(yao)打(da)破現有(you)的(de)(de)部門墻，“流程桶”協(xie)同(tong)起來(lai)才(cai)(cai)能創(chuang)造價(jia)值。那怎(zen)么協(xie)同(tong)呢？大(da)概(gai)總(zong)結了六個(ge)協(xie)同(tong)的(de)(de)方面。
第一個，流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)協同。就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)要(yao)逐步構建基于客戶需求，實現的端對(dui)端的工作流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)體系。在流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)推(tui)進的過程(cheng)(cheng)當中，流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)參與者要(yao)學會(hui)打破專業(ye)和部門的限制，以流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的節點推(tui)進為*，實現跨部門的流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)協同。
第二個(ge)，客(ke)戶(hu)協同(tong)的研(yan)發。生產、銷(xiao)售等部門在沒有現行(xing)的工(gong)作流程場景之下，面對客(ke)戶(hu)，要(yao)始(shi)終以需(xu)求為原點，打破界限，以臨時性的任務的形式統(tong)一客(ke)戶(hu)的工(gong)作界面，為客(ke)戶(hu)提供(gong)這種系(xi)統(tong)性的解決方(fang)案。
第三個，任務(wu)協同。在任務(wu)推進(jin)(jin)的(de)過程當(dang)中，要協調各方這(zhe)(zhe)個參與者，參與者需要及時(shi)的(de)跟進(jin)(jin)，要處理好(hao)臨時(shi)性任務(wu)和常規(gui)性工作之間的(de)這(zhe)(zhe)種關系。
第四個(ge)，能(neng)力協同(tong)。各部(bu)門要(yao)(yao)提(ti)升(sheng)這(zhe)(zhe)種(zhong)經(jing)營能(neng)力，市(shi)場中心要(yao)(yao)提(ti)高這(zhe)(zhe)種(zhong)交付的(de)(de)意識，加強市(shi)場能(neng)力的(de)(de)協同(tong)，開發(fa)優質的(de)(de)客戶，滿足客戶的(de)(de)需求。研(yan)發(fa)技術(shu)中心一定要(yao)(yao)經(jing)營的(de)(de)思維，為事業(ye)(ye)部(bu)提(ti)供(gong)技術(shu)支持(chi)和(he)服務(wu)。事業(ye)(ye)部(bu)和(he)這(zhe)(zhe)個(ge)市(shi)場中心要(yao)(yao)具有(you)技術(shu)的(de)(de)敏感性，通(tong)過這(zhe)(zhe)種(zhong)跨專(zhuan)業(ye)(ye)、跨職能(neng)的(de)(de)內(nei)部(bu)研(yan)討會，專(zhuan)項任務(wu)的(de)(de)形式，打破這(zhe)(zhe)種(zhong)技術(shu)的(de)(de)交付的(de)(de)市(shi)場的(de)(de)壁壘，實現整個(ge)的(de)(de)能(neng)力協同(tong)。同(tong)時各職能(neng)條(tiao)件要(yao)(yao)通(tong)過業(ye)(ye)務(wu)伙伴的(de)(de)角色，深入業(ye)(ye)務(wu)一線，履(lv)行職能(neng)管(guan)控，滿足業(ye)(ye)務(wu)需求，賦能(neng)業(ye)(ye)務(wu)團隊加強管(guan)理能(neng)力和(he)業(ye)(ye)務(wu)能(neng)力之(zhi)間的(de)(de)協同(tong)。
第五個(ge)，關注資(zi)源(yuan)的(de)協(xie)(xie)同(tong)(tong)。公司要(yao)統一客(ke)(ke)戶(hu)的(de)體系，建(jian)(jian)立(li)客(ke)(ke)戶(hu)管理(li)的(de)體系，作(zuo)(zuo)為(wei)市場和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)資(zi)源(yuan)協(xie)(xie)同(tong)(tong)的(de)平臺，同(tong)(tong)時(shi)還(huan)要(yao)建(jian)(jian)立(li)平臺中心和(he)(he)支持中心，作(zuo)(zuo)為(wei)技術資(zi)源(yuan)協(xie)(xie)同(tong)(tong)的(de)平臺，還(huan)要(yao)建(jian)(jian)立(li)內部人(ren)才市場。作(zuo)(zuo)為(wei)人(ren)力資(zi)源(yuan)協(xie)(xie)同(tong)(tong)的(de)平臺組織，還(huan)要(yao)建(jian)(jian)立(li)財務和(he)(he)供應鏈管理(li)體系。作(zuo)(zuo)為(wei)整個(ge)財務和(he)(he)物資(zi)資(zi)源(yuan)的(de)協(xie)(xie)同(tong)(tong)平臺。
第(di)六個，人(ren)(ren)才(cai)(cai)協同。組織要(yao)(yao)依據需(xu)要(yao)(yao)加強各(ge)模塊之間(jian)的人(ren)(ren)才(cai)(cai)流動(dong)，實現(xian)組織內部人(ren)(ren)才(cai)(cai)配置效率最優，在中層干部和骨干人(ren)(ren)才(cai)(cai)的任(ren)職(zhi)期(qi)間(jian)，要(yao)(yao)加強職(zhi)能的事業(ye)部的崗(gang)位(wei)、中心(xin)的崗(gang)位(wei)輪換，通過不(bu)同專業(ye)視(shi)角和崗(gang)位(wei)視(shi)角的轉變，實現(xian)人(ren)(ren)才(cai)(cai)培養(yang)的協同。
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