很多(duo)管理(li)(li)者經常有(you)一種困擾,下(xia)(xia)屬的(de)團隊(dui),業(ye)績一般(ban),數(shu)據一般(ban),但總能找到(dao)各種理(li)(li)由(you)來,推卸責任,甚(shen)至用(yong)各種非核(he)心的(de)指標和增長數(shu)據,把(ba)原本只做到(dao)6分的(de)事情(qing)夸大成(cheng)十(shi)分。通過分析發現,其中這個問(wen)題不是(shi)下(xia)(xia)屬太(tai)聰(cong)明(ming),太(tai)狡猾,而是(shi)自己沒有(you)能給出(chu)有(you)效(xiao)衡量下(xia)(xia)屬績效(xiao)指標,也沒有(you)掌握(wo)績效(xiao)面談的(de)洽談方(fang)式。
于是就(jiu)造成了(le)解釋(shi)型(xing)人才,就(jiu)是自己做(zuo)的(de)不夠(gou)好,只能花更多(duo)的(de)時(shi)間去解釋(shi)你在(zai)做(zuo)的(de)事(shi)情,試圖讓別人認為(wei)這件(jian)事(shi)情結果很(hen)好。話說回來,雖然績(ji)(ji)效(xiao)設(she)置從來不完美,卻是目前(qian)為(wei)止最為(wei)公(gong)平的(de)考核方式和(he)激(ji)勵方式。我們(men)在(zai)績(ji)(ji)效(xiao)設(she)置時(shi),除了(le)數據指標盡量(liang)客(ke)觀合理,搭配追過程(cheng)和(he)業(ye)務輔導的(de)步驟,更要盡量(liang)的(de)去發(fa)揮下屬的(de)長處(chu),制定績(ji)(ji)效(xiao)目標的(de)重點有哪(na)些?
1、能(neng)發(fa)揮員(yuan)工的長處。
2、有明確的追(zhui)過程指標。
3、管(guan)理者要針對過(guo)程(cheng)進行輔導(dao)。
4、制定(ding)保底的基礎目標和超越目標。
5、績效完(wan)成情況都有明確的獎罰規則。
6、對以上信息(xi)一定要達(da)成(cheng)共(gong)識。
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