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很多事情(qing)我們(men)會因(yin)害怕不(bu)確定(ding)性(xing)結果而停止行動，這樣就(jiu)沒可(ke)(ke)能了。那些百分百能做到的(de)事大概率(lv)無(wu)法讓我們(men)提升(sheng)層(ceng)次，因(yin)為那是(shi)重復。而具有(you)未(wei)知(zhi)可(ke)(ke)能性(xing)的(de)東西能讓我們(men)提升(sheng)，這叫(jiao)迭代。所以(yi)遇到能提升(sheng)但不(bu)確定(ding)的(de)事，我們(men)可(ke)(ke)以(yi)更有(you)鈍感力。既(ji)然是(shi)不(bu)可(ke)(ke)控因(yin)素，干脆不(bu)管
當下屬工作未達預期時，管理者不(bu)應只是(shi)批(pi)評，而應與下屬共同探尋(xun)問(wen)題原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)，多問(wen)幾個(ge) “為什么”。具體做法如下： 一、在內部找(zhao)原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)：不(bu)要(yao)總是(shi)從外(wai)部找(zhao)問(wen)題，而應著眼于內部。 二、在主觀(guan)上找(zhao)問(wen)題：避免在客(ke)觀(guan)方面(mian)找(zhao)借
管理者需具備信(xin)息辨別能力，親眼所見親耳所聞(wen)之事未必(bi)為(wei)真，傳聞(wen)更需謹慎對(dui)待(dai)。上一家公(gong)司(si)(si)有位姓吳的銷(xiao)售(shou)，在公(gong)司(si)(si)五年(nian)(nian)，前兩年(nian)(nian)做技術表(biao)現一般，轉銷(xiao)售(shou)后如(ru)開掛般。第(di)三個月起幾乎每月是銷(xiao)冠(guan)，轉銷(xiao)售(shou)第(di)二年(nian)(nian)業績占(zhan)公(gong)司(si)(si)總(zong)量(liang) 30%。他性(xing)格(ge)直爽受不(bu)得委屈，但(dan)因
人(ren)(ren)在各種關系(xi)溝通中(zhong)(zhong)有秘(mi)訣，即(ji)向上溝通有膽(dan)量、平行溝通有胸懷、向下(xia)溝通講(jiang)良心。人(ren)(ren)會在不同系(xi)統中(zhong)(zhong)切換身份，關系(xi)可分為上續位(wei)(wei)（與上級領導(dao)、父母）、中(zhong)(zhong)續位(wei)(wei)（與朋(peng)友、同事、愛(ai)人(ren)(ren)）、下(xia)續位(wei)(wei)（與下(xia)屬(shu)、孩子(zi)）。在企業(ye)中(zhong)(zhong)，能扛事、解決(jue)問題、打勝仗的人(ren)(ren)受歡迎，
高管若患病則難治，通常有三(san)(san)種病： 一、聽力下降：現場有問題卻不去(qu)(qu)查(cha)看(kan)，只在辦(ban)公室看(kan)報告、聽匯(hui)報就做決(jue)定(ding)，失去(qu)(qu)三(san)(san)現主義精神，聽不到(dao)(dao)員工(gong)真實聲音，易做出錯誤決(jue)策(ce)。 二、視力下降：看(kan)不到(dao)(dao)機(ji)會和危(wei)機(ji)，機(ji)會來臨(lin)時憑經驗判斷而錯過(guo)，危(wei)機(ji)來臨(lin)
所有管理(li)者(zhe)要注意，以下(xia)七件事(shi)千萬別做，不然會(hui)遭(zao)員工鄙視(shi)，員工雖(sui)嘴上不說，但(dan)內心(xin)分(fen)分(fen)鐘想離開。 一、不會(hui)向上要資源只(zhi)(zhi)會(hui)向下(xia)加壓力：員工會(hui)覺(jue)得管理(li)者(zhe)沒(mei)本(ben)事(shi)，只(zhi)(zhi)是個擺設。 二(er)、有問題不解決，追責時叨(tao)叨(tao)不停(ting)：員工會(hui)認為管理(li)者(zhe)單純想打壓人
組織(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)并非越少(shao)越好，需做(zuo)好四個方面匹(pi)配。 一、扁平化管(guan)(guan)理(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)關系。 1. 進行組織(zhi)結構(gou)設計時，希(xi)望實現扁平化管(guan)(guan)理(li)(li)，因其管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)少(shao)、組織(zhi)結構(gou)簡單，能使管(guan)(guan)理(li)(li)指令快(kuai)速傳達到執行一線(xian)，提高管(guan)(guan)理(li)(li)效率。而管(guan)(guan)理(li)(li)層級(ji)過多會
在(zai)(zai)(zai)一段關系中誰(shui)先(xian)改變誰(shui)先(xian)受益，在(zai)(zai)(zai)職(zhi)場中主動(dong)改變，上(shang)級也會因之(zhi)改變。朋友訴苦稱領(ling)導外行、不(bu)明辨(bian)是非、喜歡溜須拍(pai)馬之(zhi)人，自己貢獻大卻未(wei)(wei)被(bei)提及，在(zai)(zai)(zai)團(tuan)隊壓抑想離職(zhi)。但換環(huan)境未(wei)(wei)必能遇(yu)理(li)想領(ling)導，所以(yi)學會向上(shang)管理(li)、掌握向上(shang)溝通主動(dong)權很重要。 一、管
老(lao)板(ban)真(zhen)的不(bu)知道誰在干(gan)活誰在摸魚(yu)嗎？主要有兩種(zhong)情況： 第一種(zhong)情況，公司太(tai)(tai)大、人太(tai)(tai)多，老(lao)板(ban)顧不(bu)上(shang)每(mei)個人、每(mei)一處(chu)細節(jie)，在這種(zhong)公司里老(lao)板(ban)只(zhi)能抓大放小，因為(wei)有管理者為(wei)其分擔工(gong)作，老(lao)板(ban)只(zhi)關心部門整體效應，若真(zhen)正干(gan)活的人被逼走，各項指標會變差，這時(shi)
在項目咨詢(xun)中(zhong)，很(hen)多老板(ban)都希(xi)望外聘(pin)(pin)大咖(ka)解決企業人才(cai)問題。企業發展會(hui)使對員工要求(qiu)提高，老板(ban)感覺現(xian)有人才(cai)跟不上發展，便想重金聘(pin)(pin)請大咖(ka)。然而，一(yi)個(ge)人取得(de)成績需天(tian)時地利人和，大咖(ka)雖順(shun)應天(tian)時，但(dan)平臺是否適合其(qi)施展才(cai)華(hua)、現(xian)有人員與(yu)之(zhi)是否合拍都不確(que)定(ding)。其(qi)成
空(kong)降的管理(li)(li)(li)層若想存活，應去帶團(tuan)隊而非(fei)單(dan)純(chun)管理(li)(li)(li)。因(yin)多數空(kong)降管理(li)(li)(li)層想管卻管不好，最后陷入困境。來到(dao)新(xin)團(tuan)隊，需了解其情況。 一、團(tuan)隊中常有老油子，難以推動，想動他們可能因(yin)上級重視感情而受阻(zu)；還有可能存在各種關系戶，更難處(chu)理(li)(li)(li)。 二、好不
判(pan)斷(duan)一(yi)個人(ren)是否厲害，不是看其自(zi)吹自(zi)擂或自(zi)身能力有多強，而是看身邊有無牛人(ren)。小(xiao)時候看《西游(you)記(ji)》嫌棄唐僧，覺(jue)得他沒能力，只會讓悟空救(jiu)他。如(ru)今再看，唐僧是卓(zhuo)越(yue)領導(dao)者(zhe)。 一(yi)、目(mu)標感強。牢記(ji)初心，逢(feng)人(ren)便說從東土大唐來要去(qu)西天取(qu)經，取(qu)經途中雖歷經
優秀管理者(zhe)具備 “強(qiang)者(zhe)思維”，體(ti)現在以下方面： 一、直(zhi)面現實：困難和問(wen)題在職(zhi)場(chang)常見，敢于直(zhi)面需要勇氣，堅持下來成為習慣，最(zui)終成為強(qiang)者(zhe)的能力，不逃(tao)避、不躲避。 二、主動攬責：推卸責任、甩(shuai)鍋給下屬會使人心渙散
通過(guo)觀察領導的微表(biao)情和(he)微動作可洞悉其(qi)真實意圖(tu)，以下是(shi)具體細節。 一、上(shang)(shang)司說(shuo)話(hua)時不抬頭(tou)不看人(ren)，是(shi)輕視下屬、認為其(qi)無能(neng)的不良(liang)征兆。 二(er)、上(shang)(shang)司從上(shang)(shang)往下看人(ren)，表(biao)現出優(you)越感，喜好(hao)支配人(ren)，高傲(ao)自負。 三、上(shang)(shang)司久久盯住下屬看，是(shi)在等(deng)待(dai)更
管(guan)(guan)理(li)者每天都在(zai)做管(guan)(guan)理(li)，而(er)什么是(shi)管(guan)(guan)理(li)是(shi)個重要問(wen)題。先講一個案(an)例，前天接到客戶需求，要在(zai)昨(zuo)天上午 9 點半到青島訪談(tan)，但負(fu)責該區(qu)域(yu)的咨詢顧問(wen)嚴(yan)重感冒，可能無法前往。“我” 了解其(qi)身體狀況后安排其(qi)休息，必要時讓其(qi)
員(yuan)工不(bu)服管一(yi)招搞(gao)定！本(ben)質上是因為他(ta)對你的(de)需(xu)求，已經低(di)于(yu)你對他(ta)的(de)需(xu)求了，要從(cong)以下四個方面解決(jue)： 一(yi)、降低(di)對他(ta)的(de)需(xu)求。就是要證(zheng)明很(hen)多工作沒有(you)他(ta)一(yi)樣可以完(wan)成。 二、大(da)膽(dan)啟(qi)用新人。安排在他(ta)身(shen)邊，讓他(ta)有(you)危機感(gan)。 三、減少(shao)資源(yuan)的(de)支持。
部門設置(zhi)的(de)五類常見問(wen)題及應(ying)對。 一、部門設置(zhi)的(de)重要性。 1. 部門是(shi)組織完成任務(wu)而設的(de)有權管轄事(shi)務(wu)的(de)機構，能將業務(wu)工作歸類，為(wei)崗位人(ren)員專業化提(ti)供可能，明確其分工與(yu)職責(ze)是(shi)提(ti)高組織效率和促進團隊(dui)協作的(de)關鍵。 二(er)、五類
最(zui)近在幫助(zhu)企業做(zuo)年度總結復(fu)盤，上(shang)次已對業績復(fu)盤做(zuo)了闡述(shu)，但忽略了部門(men)管理者(zhe)領(ling)導(dao)力和管理能力的自我(wo)復(fu)盤。每個人的領(ling)導(dao)力和管理能力會影(ying)響目(mu)標完成(cheng)和團(tuan)隊協(xie)作。管理者(zhe)要從三個維度思考。 一、反思與上(shang)司(si)過往合作中(zhong)上(shang)司(si)的具體(ti)需(xu)求，以(yi)及如何溝通協(xie)作
很多老(lao)實人不(bu)(bu)容易被提拔當領導是因為(wei)身上存在(zai)三個毛病(bing)及相(xiang)應改正(zheng)方法(fa)。 一、怕(pa)得罪人、沒(mei)有(you)原則性(xing)。改正(zheng)方法(fa)是該黑(hei)臉時就黑(hei)臉，布置任務一視同仁，出問題秉公執法(fa)，只(zhi)對事不(bu)(bu)對人。 二、不(bu)(bu)敢問、習慣被動等待(dai)、不(bu)(bu)喜歡主(zhu)動溝通、不(bu)(bu)敢爭取。核心是
之前提(ti)到干(gan)(gan)部(bu)管(guan)理(li)流程，干(gan)(gan)部(bu)勝任標準是其第一(yi)(yi)環(huan)，建(jian)立標準方法如下。 一(yi)(yi)、崗位職責梳理(li)。明確組(zu)織對管(guan)理(li)者角色(se)的(de)具體期待。 二、制定能力模型。基(ji)于需求分析確定成(cheng)功管(guan)理(li)者必(bi)需的(de)能力素質，一(yi)(yi)般分為基(ji)礎能力（如認知、學習、問題解決(jue)能力）、組(zu)
價值觀是內心深處對事(shi)物(wu)的(de)排(pai)序(xu)和取(qu)舍。它平時低調，關鍵時刻影響決策(ce)。周(zhou)五朋友(you)小麗約周(zhou)六相(xiang)聚，因周(zhou)六要給客戶講課(ke)便改(gai)約。當晚媽(ma)媽(ma)眩暈癥發作，毫不猶豫送媽(ma)媽(ma)去醫院(yuan)并與(yu)客戶協商改(gai)時間。對朋友(you)沒時間是因認為事(shi)業比(bi)朋友(you)重要，當親情(qing)與(yu)事(shi)業沖突時選擇(ze)親情(qing)，
評價管(guan)(guan)理者管(guan)(guan)理水平(ping)，除看團隊業績外，還(huan)要(yao)看部門人(ren)(ren)員成長速度，最重(zhong)要(yao)的是為公司培養得力干(gan)將。杰克?韋(wei)爾奇說過，成為管(guan)(guan)理者前成功是自(zi)己成長，成為管(guan)(guan)理者后成功與他(ta)人(ren)(ren)成長相關，管(guan)(guan)理者通(tong)過成就(jiu)他(ta)人(ren)(ren)成就(jiu)自(zi)己。但有人(ren)(ren)擔憂徒弟能力超自(zi)己而頂(ding)替(ti)自(zi)己，對此可從(cong)
奉勸各位，若遇到具有以下四種特征的(de)管理者(zhe)，應果斷開掉，否則對團隊和公司危害(hai)極大： 一、亂發脾氣、情緒不(bu)穩定(ding)：員(yuan)工(gong)一聽其說話(hua)就無名火(huo)起，想辯(bian)駁，整個團隊會被攪得(de)雞(ji)犬不(bu)寧。 二(er)、極強(qiang)的(de)控制欲：時刻糾正員(yuan)工(gong)，表面(mian)是細節控實則控制欲強(qiang)，
管理者發(fa)(fa)現(xian)問(wen)題的(de)能力(li)比(bi)解決(jue)問(wen)題的(de)能力(li)更重要(yao)，主(zhu)要(yao)有(you)兩(liang)個(ge)原因(yin)： 一、解決(jue)問(wen)題有(you) 4 個(ge)步(bu)驟，是(shi)從發(fa)(fa)現(xian)問(wen)題開始(shi)的(de)，如果連發(fa)(fa)現(xian)問(wen)題都做(zuo)不(bu)到，就(jiu)談不(bu)上后面如何分析問(wen)題。 二(er)、管理者在(zai)現(xian)場見慣了，對很(hen)多(duo)問(wen)題習以為常而發(fa)(fa)現(xian)不(bu)了問(wen)題，這(zhe)時就(jiu)需(xu)
老板一定是(shi)狠人，若要成為優(you)秀老板需具(ju)備以下(xia)三點： 一、目標(biao)感強(qiang)：在其面前只有是(shi)非對錯，不糾結。項目盈(ying)利則快速(su)投入發展(zhan)，不盈(ying)利立馬砍掉，眼(yan)里更多是(shi)目標(biao)達成，因為要活(huo)下(xia)去，而非殘(can)忍。 二、自律(lv)性強(qiang)：沒有老板天(tian)天(tian)好(hao)吃(chi)懶做或只想著風(feng)花雪
在職場中培養做(zuo)事(shi)和做(zuo)人(ren)兩(liang)種能(neng)(neng)力(li)最重要(yao)。職場中優秀的(de)人(ren)有(you)以(yi)下明(ming)顯表現。 一、是(shi)做(zuo)事(shi)角色轉換快、效率高、執(zhi)行力(li)強且結(jie)果(guo)導向(xiang)。 二(er)、是(shi)溝通無(wu)障礙(ai)，遇到障礙(ai)也能(neng)(neng)以(yi)解(jie)決問(wen)題為出發點進行良(liang)好溝通。 三、是(shi)有(you)自己獨有(you)的(de)工作方式(shi)且學習(xi)能(neng)(neng)力(li)
領導(dao)為啥會袒護(hu)小人(ren)(ren)？ 一、狗腿子因(yin)長在(zai)狗身上而得(de)名，小人(ren)(ren)能蹦跶(da)是(shi)因(yin)為領導(dao)默許，一個字 “絕”。 二、沒人(ren)(ren)喜歡當壞人(ren)(ren)，領導(dao)也(ye)一樣(yang)，但壞人(ren)(ren)壞事總得(de)有人(ren)(ren)做。 三、有些(xie)人(ren)(ren)正(zheng)面(mian)競爭(zheng)不過小人(ren)(ren)，便依附領導(dao)耍陰(yin)招，
老(lao)板存在以(yi)下五(wu)種表(biao)現(xian)會讓員(yuan)工(gong)(gong)心寒，若企(qi)業(ye)有這(zhe)些問題，難以(yi)留住好員(yuan)工(gong)(gong)： 一(yi)、工(gong)(gong)資千年不變：員(yuan)工(gong)(gong)能力(li)提升(sheng)，自身(shen)價值增加(jia)，但工(gong)(gong)資始(shi)終不漲，老(lao)板卻(que)愿花雙倍薪資招新人，卻(que)不給老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)加(jia)薪。 二、死摳細節(jie)：對(dui)周報晚交一(yi)小時、員(yuan)工(gong)(gong)眼色表(biao)情不對(dui)等(deng)
很多(duo)公(gong)司(si)倒閉源于過(guo)度(du)(du)管理，其比無管理更可(ke)怕，通常有四(si)大表現： 一(yi)、制(zhi)度(du)(du)過(guo)于復雜(za)：產值未過(guo)億的企業，不要學世界五百強搞復雜(za)制(zhi)度(du)(du)，應(ying)專注經營賺錢。 二(er)、制(zhi)度(du)(du)過(guo)于嚴苛：如限制(zhi)員工上廁(ce)所時間。 三、領導過(guo)于手長：連小事(shi)都要插手。
一個好的領(ling)導(dao)(dao)如同好教練、好導(dao)(dao)師，能(neng)點亮人生(sheng)，即便一無所有也能(neng)讓人擁有強(qiang)大力量。一位職場老炮分享三段職場經歷。 一、其第(di)一任(ren)領(ling)導(dao)(dao)非常嚴厲，PPT 有標點錯誤(wu)都會(hui)被罵，他(ta)在此領(ling)導(dao)(dao)手(shou)下學(xue)會(hui)注重細節和嚴謹(jin)精神。但領(ling)導(dao)(dao)的嚴苛管理讓他(ta)神經緊繃，最