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中國企業培訓講師

關于薪酬設計與管理的幾點思考

發布時間:2014-07-25 02:32:01
 
講師:劉學元 瀏覽次數:2276
 1、請問您是怎么看待薪酬的?薪酬反映了一個企業的價值分配,是企業與員工關系的直接體現。薪酬最關鍵的問題是解決內部公平性和外部競爭性。有很多企業常犯的一個錯誤就是,只要一說降成本,就想著怎么降員工工資。其結果是降了員工工資后,成本還是上升,差

1、請問(wen)您是(shi)怎(zen)么看待薪(xin)(xin)酬的?薪(xin)(xin)酬反映了一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)的價值分配,是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)與(yu)員工(gong)關(guan)(guan)系的直(zhi)接體現。薪(xin)(xin)酬最關(guan)(guan)鍵的問(wen)題是(shi)解(jie)決內部公平性和(he)外部競爭性。有很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)常犯的一(yi)個錯誤就(jiu)是(shi),只要一(yi)說降成本(ben),就(jiu)想著怎(zen)么降員工(gong)工(gong)資。其結果(guo)是(shi)降了員工(gong)工(gong)資后,成本(ben)還是(shi)上升(sheng),差錯率(lv)提高,企(qi)(qi)業(ye)(ye)損失更大。所(suo)以要設計一(yi)個好的薪(xin)(xin)酬體系和(he)薪(xin)(xin)酬模式(shi),對一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)至關(guan)(guan)重要。


2、我們的(de)企(qi)業一(yi)般采取什么樣的(de)薪(xin)酬模(mo)式?根據我們的(de)調(diao)查,企(qi)業一(yi)般采用的(de)薪(xin)酬模(mo)式有以(yi)下(xia)幾(ji)種:
(1)基本工資+績效工資+年終(zhong)獎金+福利(采用這種模式的企業占60%)
(2)底(di)薪+獎金+福利(采用這種模式的企業(ye)占(zhan)30%)
(3)責任(ren)底薪(xin)+提成(cheng)+福(fu)利(li)(采用(yong)這(zhe)種模式(shi)的(de)企業占6%)
(4)其他模(mo)式占4%

3、要(yao)設(she)置合(he)(he)理(li)的(de)薪(xin)酬必須考(kao)慮(lv)哪些問題?設(she)立(li)合(he)(he)理(li)的(de)薪(xin)酬,要(yao)從內(nei)部和外部兩(liang)個方面(mian)考(kao)慮(lv)。從外部來講,著(zhu)重考(kao)慮(lv)以下因素:
(1)本地區的同等職位的薪酬水平;
(2)競爭(zheng)對(dui)手的薪酬水平;
(3)該人才在市場上的稀缺(que)程度從內(nei)部來講

著重考慮以下三個(ge)因素(su):
(1)個人的職(zhi)位
(2)個人的(de)能力
(3)個人(ren)的業績
(4)該人才的可替代(dai)性、離職對公司造成(cheng)的影響
(5)企業(ye)的支付水平
(6)企業的發(fa)展前景(jing)和機會(hui)

4、如何建立科學的(de)(de)(de)薪酬體系(xi)?要根據員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)、能(neng)力、長期(qi)(qi)發展潛(qian)力及價值創造的(de)(de)(de)變(bian)動來設計支付水平的(de)(de)(de)薪酬體系(xi)。一(yi)般企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)薪酬構成要包(bao)含(han)三個(ge)方(fang)面(mian):職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)等(deng)級(ji)(ji)工(gong)(gong)資(zi)、績(ji)效工(gong)(gong)資(zi)、能(neng)力工(gong)(gong)資(zi)。對于關鍵職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、高(gao)管人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),還要考慮期(qi)(qi)權(quan)和(he)(he)股(gu)權(quan)的(de)(de)(de)問題(ti)(ti)。職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)等(deng)級(ji)(ji)工(gong)(gong)資(zi)通過(guo)職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)評估(gu)(gu)來確定(ding)。職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)評估(gu)(gu)從其(qi)職(zhi)(zhi)責(ze)范圍、解(jie)決問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)難度(du)(du)(du)、對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)貢獻、知(zhi)識和(he)(he)經驗、溝通狀況(kuang)等(deng)方(fang)面(mian)考察。能(neng)力工(gong)(gong)資(zi)通過(guo)任職(zhi)(zhi)資(zi)格管理(li)來確定(ding)。通過(guo)任職(zhi)(zhi)資(zi)格的(de)(de)(de)認證(zheng)評審(shen),確立該(gai)(gai)職(zhi)(zhi)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)能(neng)力等(deng)級(ji)(ji),從而(er)確定(ding)其(qi)能(neng)力工(gong)(gong)資(zi)。績(ji)效工(gong)(gong)資(zi)通過(guo)績(ji)效評估(gu)(gu)得出績(ji)效等(deng)級(ji)(ji)而(er)獲得。通過(guo)對員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)潛(qian)質(zhi)評估(gu)(gu)、員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)可替代(dai)性和(he)(he)市場的(de)(de)(de)稀缺程度(du)(du)(du)以及該(gai)(gai)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)貢獻程度(du)(du)(du)等(deng)因素(su)來決定(ding)改(gai)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是否應該(gai)(gai)獲得長期(qi)(qi)激勵,以及獲得多大份額的(de)(de)(de)期(qi)(qi)權(quan)和(he)(he)股(gu)權(quan)。

5、為什么(me)薪(xin)酬(chou)(chou)是(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)離(li)職的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)原因(yin)?怎樣更好的(de)(de)(de)(de)讓(rang)(rang)薪(xin)酬(chou)(chou)在(zai)(zai)(zai)留(liu)(liu)人中發揮(hui)(hui)作用呢(ni)?公(gong)司的(de)(de)(de)(de)發展前景(jing)、員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)(zai)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)發展趨(qu)勢、薪(xin)酬(chou)(chou)仍然是(shi)決定一(yi)個員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)去留(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)三(san)大主(zhu)要(yao)(yao)因(yin)素。薪(xin)酬(chou)(chou)體現了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)(zai)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)地位和價值,反映了(le)公(gong)司對該員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)態度(du)以及重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)程度(du),因(yin)此,薪(xin)酬(chou)(chou)直接影響到、關(guan)系到員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)收入、待遇和自尊。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)對此是(shi)非常敏感(gan)的(de)(de)(de)(de)。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)(zai)乎錢(qian),更在(zai)(zai)(zai)乎受(shou)到尊重(zhong)(zhong),得到重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)。一(yi)個員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)(zai)一(yi)個企業得到的(de)(de)(de)(de)工(gong)資可能并不(bu)高,但這個企業重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)他,他在(zai)(zai)(zai)這個企業的(de)(de)(de)(de)相對工(gong)資很高,他也會(hui)留(liu)(liu)下(xia)來。一(yi)個員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)資已經(jing)很高,但他與那些比他能力、貢獻低(di)的(de)(de)(de)(de)人比并不(bu)算高,或差距不(bu)大,他一(yi)下(xia)子(zi)又(you)會(hui)失(shi)去心理平衡,又(you)該離(li)職了(le)。發揮(hui)(hui)薪(xin)酬(chou)(chou)的(de)(de)(de)(de)留(liu)(liu)人作用,有(you)很多技巧。最關(guan)鍵的(de)(de)(de)(de)是(shi)讓(rang)(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)看到希(xi)望(wang),并感(gan)覺到受(shou)到重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)。
(1)讓薪酬每年以(yi)一定的百分比上漲;
(2)即使在企業最困難的時候(hou)也不要(yao)隨意(yi)減員(yuan)工工資;
(3)說到的事情一(yi)定要兌現,不要欺騙員工或不守承諾;
(4)憑(ping)個(ge)人業績貢獻和能力(li)給付薪水,而不要(yao)憑(ping)個(ge)人好惡和感(gan)情(qing);
(5)及時獎勵能夠得到很好的(de)激勵效果;
(6)目標(biao)一(yi)定是員工做得到(dao)的,能夠達(da)到(dao)和實(shi)現的,而一(yi)旦實(shi)現,就會(hui)有回報。

6、與員工談(tan)(tan)判(pan)薪酬(chou)問題時有什么技(ji)巧?任何(he)公(gong)司都希(xi)望以較少的(de)薪酬(chou)吸引到更(geng)好的(de)員工。但是(shi),很(hen)多公(gong)司花了很(hen)多錢,還是(shi)沒有找(zhao)到合適的(de)人。這就需要很(hen)高(gao)的(de)薪酬(chou)談(tan)(tan)判(pan)技(ji)巧。這里介紹幾(ji)種(zhong),僅供參(can)考。
(1)盡量讓員(yuan)工了(le)解(jie)到公司(si)的市場(chang)前景和長遠(yuan)發展規劃,讓員(yuan)工對公司(si)發展充滿(man)信心;
(2)給(gei)員(yuan)工以合適的(de)位置,讓他有施(shi)展才華(hua)的(de)舞臺和(he)能(neng)力發揮的(de)空間;
(3)如果工資上不去,福利(li)方(fang)面(mian)一定(ding)要(yao)跟上;
(4)老板或(huo)高層(ceng)要(yao)多(duo)關心員工和他(她(ta))的家(jia)屬(shu),給他(她(ta))的以實實在在的幫(bang)助;
(5)培訓(xun)和學習的(de)機會可以彌補薪酬不高的(de)缺(que)陷;
(6)設想一些給員(yuan)工意外驚喜的方(fang)法;
(7)找一些在員(yuan)工群體中有很大影響力和威信的(de)人,幫助你說服你要說服的(de)人;
(8)如果這個員工(gong)是你(ni)特別想要(yao)的(de),而且在(zai)市場上短(duan)時間內無(wu)法找到、其他人無(wu)法替(ti)代、在(zai)今(jin)后公司的(de)長(chang)期發(fa)展中又不可或缺,你(ni)就要(yao)當(dang)機立斷(duan),開出(chu)比他期望還(huan)好的(de)薪酬;
(9)如果(guo)不得不要降(jiang)薪(xin)(xin)酬(chou),先(xian)降(jiang)領導干部(bu)的薪(xin)(xin)酬(chou)。

7、如何在(zai)控制人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)總成本的(de)(de)(de)前提下為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)漲工(gong)(gong)資(zi)? 最有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)方法是提高工(gong)(gong)效(xiao)(xiao)水平,提高勞動生產率,使原來由5個(ge)干(gan)(gan)的(de)(de)(de)活(huo),現在(zai)只(zhi)需要(yao)3個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)就(jiu)能(neng)(neng)完(wan)成;員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)總人(ren)(ren)(ren)(ren)數下降了,事(shi)(shi)情一(yi)(yi)樣地干(gan)(gan)出來了,單個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)資(zi)就(jiu)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)漲起來。同時,要(yao)把員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)績(ji)效(xiao)(xiao)與(yu)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)掛鉤。打破大鍋飯,實行(xing)目標責任(ren)制,杜絕干(gan)(gan)好干(gan)(gan)壞(huai)一(yi)(yi)個(ge)樣的(de)(de)(de)現象。這樣員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)越(yue)干(gan)(gan)越(yue)起勁,今天(tian)的(de)(de)(de)活(huo)不(bu)(bu)(bu)會(hui)留(liu)到(dao)明(ming)天(tian),一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)干(gan)(gan)好的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)會(hui)留(liu)給兩個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)干(gan)(gan)。否則,干(gan)(gan)多了得不(bu)(bu)(bu)到(dao)更多,他就(jiu)不(bu)(bu)(bu)會(hui)拼命干(gan)(gan),今天(tian)的(de)(de)(de)活(huo)留(liu)到(dao)明(ming)天(tian)干(gan)(gan),而主(zhu)管又要(yao)完(wan)成任(ren)務(wu),只(zhi)得加人(ren)(ren)(ren)(ren),還是那么多事(shi)(shi),人(ren)(ren)(ren)(ren)越(yue)來越(yue)多,分給每個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)資(zi)肯定越(yue)來越(yue)少。 8、對于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)是保密(mi)還是透明(ming)呢?員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)保密(mi)比透明(ming)好。主(zhu)要(yao)有以(yi)下原因:一(yi)(yi)是薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)方案設計(ji)一(yi)(yi)定要(yao)完(wan)善和合(he)理,但是,再完(wan)善合(he)理的(de)(de)(de)方案也會(hui)有不(bu)(bu)(bu)足,完(wan)全讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)知道會(hui)影響其(qi)積極性。因此,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)還是保密(mi)的(de)(de)(de)好。但是作為薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)的(de)(de)(de)制定者,一(yi)(yi)定不(bu)(bu)(bu)要(yao)以(yi)為薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)是保密(mi)的(de)(de)(de),就(jiu)可以(yi)馬(ma)馬(ma)虎虎


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