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馮麗娟

馮麗娟

管理技巧文章

教你察言觀色8個細節洞悉領導意圖

通過觀察領導(dao)的微表情和(he)微動作可洞(dong)悉其真實意圖(tu),以下是(shi)具體細節。 一(yi)、上(shang)司(si)說話時(shi)不抬頭不看人(ren),是(shi)輕視下屬、認為(wei)其無能的不良征(zheng)兆。 二(er)、上(shang)司(si)從(cong)上(shang)往下看人(ren),表現出優越感,喜好支配人(ren),高傲自(zi)負。 三、上(shang)司(si)久久盯(ding)住下屬看,是(shi)在等待更(geng)

劉(liu)春霞 87 瀏覽次數

管理層級是否越少越好

組(zu)(zu)織管(guan)理(li)(li)(li)層(ceng)級(ji)并(bing)非越少(shao)(shao)越好(hao),需(xu)做好(hao)四個(ge)方面匹配。 一、扁平(ping)化管(guan)理(li)(li)(li)與管(guan)理(li)(li)(li)層(ceng)級(ji)關系。 1. 進(jin)行組(zu)(zu)織結構(gou)設計時,希望實現(xian)扁平(ping)化管(guan)理(li)(li)(li),因其管(guan)理(li)(li)(li)層(ceng)級(ji)少(shao)(shao)、組(zu)(zu)織結構(gou)簡單,能使管(guan)理(li)(li)(li)指令快速(su)傳達到(dao)執行一線,提(ti)高管(guan)理(li)(li)(li)效(xiao)率。而管(guan)理(li)(li)(li)層(ceng)級(ji)過多(duo)會

吳文亮 100 瀏覽次數

被領導穿小鞋怎么破解?

職場中(zhong)若被領(ling)導(dao)穿小鞋,原因多為自身服從性(xing)、配合度等(deng)與領(ling)導(dao)利益或(huo)權力沖突致其面子受損。表(biao)現為故意挑錯(cuo)、冷暴(bao)力、不(bu)支持(chi)、釜底(di)抽(chou)薪(xin)等(deng)。破解方法(fa)如下。 一(yi)、是坦然忍(ren)耐。“人在江湖飄(piao),哪能不(bu)挨(ai)刀”,將其視為職場經驗積累(lei)契

戴萬平 116 瀏覽次數

價值觀就是對事物的排序

價(jia)值觀是內心深處對事物的排(pai)序和取舍(she)。它(ta)平時(shi)低調(diao),關(guan)鍵時(shi)刻影響決策(ce)。周五朋友小麗約周六相聚,因周六要給客戶(hu)講(jiang)課便(bian)改(gai)約。當晚(wan)媽(ma)媽(ma)眩暈癥發作(zuo),毫不猶豫送(song)媽(ma)媽(ma)去醫院并與客戶(hu)協(xie)商改(gai)時(shi)間(jian)。對朋友沒時(shi)間(jian)是因認(ren)為事業(ye)比朋友重(zhong)要,當親(qin)情(qing)(qing)與事業(ye)沖突時(shi)選擇親(qin)情(qing)(qing),

張(zhang)學飛 111 瀏覽次數

管理者最大的成就是什么?

評價管(guan)理(li)(li)者(zhe)管(guan)理(li)(li)水平(ping),除看(kan)團隊業績外,還要看(kan)部(bu)門人(ren)員成(cheng)長(chang)速度,最重要的是為(wei)公司培(pei)養得力干將。杰克?韋爾奇說過,成(cheng)為(wei)管(guan)理(li)(li)者(zhe)前成(cheng)功(gong)是自(zi)己成(cheng)長(chang),成(cheng)為(wei)管(guan)理(li)(li)者(zhe)后(hou)成(cheng)功(gong)與(yu)他(ta)人(ren)成(cheng)長(chang)相關,管(guan)理(li)(li)者(zhe)通過成(cheng)就他(ta)人(ren)成(cheng)就自(zi)己。但有人(ren)擔憂(you)徒弟能(neng)力超自(zi)己而頂替自(zi)己,對此可從

沈莉亞 113 瀏覽次數

領導暗中幫助員工的七個表現

領導(dao)暗中幫助員工的(de)七個表現(xian)。 一、安排核心(xin)工作且(qie)詳細指導(dao),創(chuang)造(zao)完成條件。 二、工作出(chu)錯時,在上級面前解(jie)釋、分擔責任(ren),私下幫助成長(chang)。 三(san)、處理跨部門(men)爭(zheng)執時,公(gong)平公(gong)正,維(wei)護員工權益。 四、為(wei)員工制(zhi)定職業發(fa)展計劃,傳(chuan)授經驗

陳(chen)明麗 86 瀏覽次數

像唐僧學習做管理

判斷(duan)一個人是否厲害,不是看(kan)其自吹自擂或自身能(neng)力有多強,而(er)是看(kan)身邊有無牛人。小時候(hou)看(kan)《西游記》嫌棄(qi)唐僧(seng),覺得他(ta)(ta)沒(mei)能(neng)力,只會讓(rang)悟空(kong)救他(ta)(ta)。如今(jin)再看(kan),唐僧(seng)是卓越領導者。 一、目標感(gan)強。牢記初心,逢(feng)人便說從東土大(da)唐來要去西天取經,取經途中雖歷經

高(gao)雪(xue)寧 111 瀏覽次數

好的領導可以點亮你的人生

一(yi)個好(hao)(hao)(hao)的領(ling)(ling)導(dao)如(ru)同好(hao)(hao)(hao)教練、好(hao)(hao)(hao)導(dao)師,能點(dian)亮人(ren)生,即便一(yi)無所有(you)也能讓(rang)人(ren)擁有(you)強大力量(liang)。一(yi)位職場(chang)老炮(pao)分享三段職場(chang)經歷。 一(yi)、其第一(yi)任領(ling)(ling)導(dao)非常嚴厲,PPT 有(you)標點(dian)錯誤都會被罵,他在此領(ling)(ling)導(dao)手(shou)下學會注(zhu)重細節(jie)和嚴謹精神。但(dan)領(ling)(ling)導(dao)的嚴苛管理讓(rang)他神經緊繃,最

肖承建 130 瀏覽次數

管理者如何從四敢進階到三能?

人在(zai)各種(zhong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)溝(gou)通(tong)中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)秘(mi)訣(jue),即(ji)向(xiang)上(shang)(shang)溝(gou)通(tong)有(you)膽量、平行溝(gou)通(tong)有(you)胸(xiong)懷、向(xiang)下(xia)溝(gou)通(tong)講良心。人會在(zai)不同系(xi)(xi)統中(zhong)(zhong)(zhong)切換(huan)身份(fen),關(guan)(guan)系(xi)(xi)可(ke)分為上(shang)(shang)續位(wei)(與上(shang)(shang)級(ji)領導(dao)、父(fu)母)、中(zhong)(zhong)(zhong)續位(wei)(與朋友、同事、愛人)、下(xia)續位(wei)(與下(xia)屬(shu)、孩子)。在(zai)企業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong),能扛事、解決問題、打(da)勝仗的人受歡迎,

肖承建 134 瀏覽次數

領導無能的9大表現

遇(yu)到好領導能助員(yuan)工(gong)發展(zhan),而無能領導則會帶來諸多(duo)問題(ti)。無能領導一般有以下九(jiu)大特征。 一、自己不懂還瞎(xia)指(zhi)揮。 二(er)、凡(fan)事都過問都要管。 三、只管要結果不給(gei)指(zhi)導。 四、事情搞(gao)砸(za)就怪下屬(shu)。 五(wu)、不容員(yuan)工(gong)提意見,獨斷專行。

王(wang)民安(an) 77 瀏覽次數

崗位能手具備 “綠燈思維 ”的四方面

優秀管理者具備 “強(qiang)者思(si)維”,體現在以下方(fang)面(mian)(mian): 一、直(zhi)面(mian)(mian)現實:困難和問題在職場常見,敢于直(zhi)面(mian)(mian)需要(yao)勇氣,堅持下來(lai)成(cheng)為習慣,最(zui)終成(cheng)為強(qiang)者的能力,不(bu)逃避、不(bu)躲避。  二、主(zhu)動攬(lan)責:推(tui)卸(xie)責任、甩(shuai)鍋給下屬會使(shi)人心(xin)渙(huan)散(san)

陳(chen)舜 47 瀏覽次數

空降高管若要快速存活下來,核心做好三件事

空(kong)降高管若要快速(su)存活下來,核心(xin)需做好(hao)三件事: 一、對齊目標(biao):具備老板(ban)思維(wei),明確老板(ban)招聘自己想(xiang)解決的問題及企業(ye)年(nian)度目標(biao),從中提(ti)煉當下工作計劃,與老板(ban)深入交流以獲支持和資源。 二、盤點團隊(dui):新到企業(ye)要對團隊(dui)和組織(zhi)摸底,了解人情(qing)世故與

梁(liang)飛 120 瀏覽次數

三步搞定組織盤點

有同學在(zai)人(ren)(ren)才盤(pan)(pan)點(dian)后(hou)發現人(ren)(ren)崗匹配結果(guo)不理想,這是因為人(ren)(ren)才盤(pan)(pan)點(dian)前缺少組織(zhi)盤(pan)(pan)點(dian)環(huan)節。組織(zhi)盤(pan)(pan)點(dian)包括(kuo)三方(fang)面內容。 一、組織(zhi)能力(li)盤(pan)(pan)點(dian)。公(gong)司(si)戰略(lve)確(que)定后(hou),從業務價(jia)值鏈角度,按照戰略(lve)目標要求對研(yan)發能力(li)、市場能力(li)、生(sheng)產能力(li)和人(ren)(ren)才管理能力(li)等進行評(ping)估,找出(chu)差

向(xiang)敏 102 瀏覽次數

干部勝任力標準如何建立?

之前提到(dao)干部(bu)管(guan)理流程,干部(bu)勝任標準是其第一環,建(jian)立(li)標準方法如下。 一、崗位職(zhi)責梳理。明確(que)組織對(dui)管(guan)理者角色的具(ju)體期待。 二、制(zhi)定能(neng)力(li)(li)模型。基于需(xu)求分析確(que)定成功管(guan)理者必(bi)需(xu)的能(neng)力(li)(li)素質,一般分為(wei)基礎能(neng)力(li)(li)(如認知、學習、問題(ti)解決能(neng)力(li)(li))、組

向(xiang)敏 106 瀏覽次數

巨變的時代,如何積蓄個人力量?

在巨變時代,面對(dui)動(dong)(dong)蕩環境,如如不動(dong)(dong)伺機而動(dong)(dong)很(hen)重要。當(dang)下十億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)工(gong)作養四億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren),三十年后將是六(liu)億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)養五億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren),打工(gong)人(ren)(ren)(ren)內卷使白領(ling)人(ren)(ren)(ren)工(gong)變便(bian)宜(yi),藍領(ling)工(gong)價(jia)變貴。如國(guo)內裝電視與美國(guo)價(jia)格差(cha)異、國(guo)內與香港麥當(dang)勞外(wai)賣價(jia)格變化等例子(zi)所(suo)示。判斷趨勢比預測未來容易,20

李鳳 124 瀏覽次數

職場混的風生水起,這個能力很明顯

在(zai)職場中培養做事和(he)做人(ren)兩種(zhong)能(neng)力最重(zhong)要(yao)。職場中優秀的人(ren)有以下明(ming)顯(xian)表現(xian)。 一、是做事角色轉(zhuan)換快、效率高、執行力強且(qie)結果(guo)導向。 二、是溝(gou)通無障(zhang)礙,遇到障(zhang)礙也能(neng)以解決問題為出發點進行良好溝(gou)通。 三、是有自己獨有的工(gong)作方(fang)式且(qie)學習能(neng)力

林洋 105 瀏覽次數

領導為啥會袒護小人?

領導(dao)為啥會袒護(hu)小(xiao)人? 一、狗腿子(zi)因(yin)長在狗身上而得(de)名(ming),小(xiao)人能蹦跶是因(yin)為領導(dao)默(mo)許,一個字 “絕”。 二、沒人喜(xi)歡當壞人,領導(dao)也一樣,但(dan)壞人壞事總得(de)有(you)人做。 三、有(you)些人正面(mian)競(jing)爭不過小(xiao)人,便依(yi)附領導(dao)耍(shua)陰招,

陳舜 86 瀏覽次數

四種管理者應果斷開掉,否則對團隊和公司危害極大

奉勸各位,若(ruo)遇到具有以下四種特征的管理者,應果斷開掉,否則對(dui)團隊(dui)和公(gong)司危(wei)害極大: 一(yi)、亂發脾氣、情(qing)緒不穩定:員(yuan)工一(yi)聽其說話就無名火起,想辯駁(bo),整個團隊(dui)會(hui)被攪得雞(ji)犬不寧(ning)。 二、極強的控(kong)制欲:時刻糾(jiu)正員(yuan)工,表面是(shi)細節(jie)控(kong)實則控(kong)制欲強,

劉力銘 97 瀏覽次數

怎么知道誰是你的職場貴人?

主(zhu)要探討(tao)了什么樣的(de)領(ling)導(dao)(dao)值(zhi)得(de)追隨(sui),即職(zhi)場貴人的(de)特(te)質,幫助職(zhi)場人士識別并選擇有(you)(you)益(yi)自(zi)身發展的(de)領(ling)導(dao)(dao),具體內(nei)容如(ru)下(xia)。值(zhi)得(de)追隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)(dao)特(te)質。 一、重(zhong)視下(xia)屬利(li)益(yi)并給(gei)予回(hui)報。真正值(zhi)得(de)追隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)(dao)會惦記下(xia)屬利(li)益(yi),對下(xia)屬付出給(gei)予實際回(hui)報。與之相反,有(you)(you)些(xie)領(ling)導(dao)(dao)只(zhi)

張秋月 91 瀏覽次數

企業管理者發現不足比解決重要

管(guan)理(li)者發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)的能力比解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的能力更重要,主要有(you)兩個原(yuan)因: 一、解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)有(you) 4 個步驟(zou),是從發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)開始的,如果連發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)都做不(bu)到,就談不(bu)上(shang)后(hou)面如何分(fen)析(xi)問(wen)題(ti)(ti)。 二、管(guan)理(li)者在現(xian)場見慣了,對很多問(wen)題(ti)(ti)習以為(wei)常而發現(xian)不(bu)了問(wen)題(ti)(ti),這時就需

王克進 123 瀏覽次數

學了人力資源實操為什么還是做不好工作?

有人咨詢,自(zi)己(ji)學(xue)了線上網(wang)課或線下培訓的人力資(zi)源實(shi)操后,在(zai)崗位(wei)上仍(reng)做(zuo)不好工作(zuo)(zuo)。原(yuan)因在(zai)于(yu)很多時候學(xue)習(xi)的只是表面(mian)的工作(zuo)(zuo)流程(cheng)、操作(zuo)(zuo)行為、專業術語以及國家相關標準,會流程(cheng)不代(dai)表能解(jie)決問題。做(zuo)任何(he)工作(zuo)(zuo)都會遇到問題。 一、首先要進行分析,找到原(yuan)因后

付鈺 104 瀏覽次數

部門設置的五類常見問題

部(bu)門(men)設(she)(she)置的(de)五類(lei)常(chang)見問題及應對。 一(yi)、部(bu)門(men)設(she)(she)置的(de)重(zhong)要性。 1. 部(bu)門(men)是組織(zhi)完成任務(wu)而(er)設(she)(she)的(de)有(you)權管(guan)轄(xia)事務(wu)的(de)機構,能將業務(wu)工作歸類(lei),為(wei)崗(gang)位人員專業化提供(gong)可能,明確(que)其分工與職責是提高(gao)組織(zhi)效率和(he)促進團隊協作的(de)關鍵。 二(er)、五類(lei)

吳文亮 112 瀏覽次數

優秀電商總監細節大過戰略

電(dian)商總監首先要有(you)細節才能具備戰(zhan)(zhan)略能力(li)。在抖(dou)音 ROI 下降(jiang)等當下電(dian)商環境(jing)下,要解決諸如(ru)找(zhao)誰做(zuo)能打(da)(da)平(ping) ROI 的(de)大專場(chang)、直播間如(ru)何調(diao)(diao)品調(diao)(diao)話術(shu)等實際問題,空談戰(zhan)(zhan)略如(ru)重視打(da)(da)波(bo)或(huo)自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠(qu)道(dao)碎(sui)片(pian)化(hua),有(you)眾(zhong)多平(ping)臺和對手

陳松光 60 瀏覽次數

比工作懈怠無管控更可怕的四個現狀

很多公司倒閉源于(yu)(yu)過(guo)度(du)管理(li),其比無(wu)管理(li)更可怕(pa),通常有四大表(biao)現: 一、制(zhi)(zhi)度(du)過(guo)于(yu)(yu)復雜:產值未過(guo)億的企業,不(bu)要學世界(jie)五百強搞復雜制(zhi)(zhi)度(du),應專(zhuan)注經營賺錢。 二、制(zhi)(zhi)度(du)過(guo)于(yu)(yu)嚴苛:如限制(zhi)(zhi)員(yuan)工上廁(ce)所(suo)時間。 三、領導(dao)過(guo)于(yu)(yu)手長(chang):連小事(shi)都要插(cha)手。

陳舜 110 瀏覽次數

企業老板實際令人著迷的三個能力

很(hen)多人對老板(ban)不可或缺的(de)能(neng)力有(you)不同(tong)看法,實際上老板(ban)真(zhen)正不可或缺的(de)能(neng)力有(you)三個: 一、戰略眼光:要能(neng)了解未(wei)來(lai)趨勢(shi),從中發現(xian)與自身能(neng)力和資源匹(pi)配的(de)商(shang)機,如同(tong)雷(lei)軍所說站在風口(kou)上豬(zhu)都能(neng)飛起來(lai),老板(ban)要有(you)發現(xian)風口(kou)的(de)能(neng)力。 二(er)、組(zu)織(zhi)能(neng)力:找(zhao)到商(shang)機

陳舜(shun) 114 瀏覽次數

職場上跟了這幾種領導趕緊換工作

在(zai)(zai)職(zhi)場上,領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)類(lei)型(xing)(xing)對個(ge)人發展至關(guan)重(zhong)要。好領(ling)導(dao)(dao)(dao)能營造(zao)良好團隊(dui)氛圍、提(ti)升工(gong)作效率(lv),而跟錯(cuo)領(ling)導(dao)(dao)(dao)則(ze)會使職(zhi)業道路(lu)充滿坎坷。以下是(shi)五(wu)種會帶慢員工(gong)節奏、不(bu)值(zhi)得(de)跟隨的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)類(lei)型(xing)(xing): 一、不(bu)誠信的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)。這類(lei)領(ling)導(dao)(dao)(dao)喜歡說大話、畫大餅,承諾(nuo)無法兌現(xian),讓員工(gong)在(zai)(zai)工(gong)

文瀚 66 瀏覽次數

優秀員工辭職給公司敲響三個警鐘

優秀員工辭(ci)職對(dui)公(gong)司(si)損失巨大,因其(qi)培養成本高(gao),其(qi)離職給(gei)公(gong)司(si)敲響三個警鐘: 一、分配機制問題:員工收入與付出(chu)不成比例,感(gan)覺(jue)不公(gong)平(ping),說(shuo)明(ming)公(gong)司(si)分配機制可能存在缺陷。 二、企業(ye)文(wen)化(hua)反思:公(gong)司(si)要思考企業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)是否為員工生活和(he)家庭做了貢獻(xian),

王雯雯 87 瀏覽次數

四個方面體現判斷車間主任

判斷一個車間主(zhu)任是否值得培養(yang),重(zhong)點看其能(neng)否扛事,主(zhu)要(yao)體現在(zai)以(yi)下四個方面(mian): 一、邏輯性強:任何工作(zuo)到(dao)手,能(neng)從(cong)目的、目標(biao)、關鍵行動路徑、達(da)成(cheng)計劃到(dao)結(jie)果性評價指標(biao)設定快速拆解(jie)。 二、正(zheng)能(neng)量者:遇到(dao)問(wen)題不抱怨(yuan),積(ji)極(ji)想辦(ban)法解(jie)決并努力踐行。

陳舜 118 瀏覽次數

任勞任怨的管理層,管理容易導致四大惡果

事必躬親的管理(li)(li)者是不(bu)稱(cheng)職的,越(yue)忙越(yue)難出(chu)成(cheng)績(ji),繼續這樣管理(li)(li)會(hui)造(zao)成(cheng)四大惡(e)果: 一、士氣低下(xia):自己忙得(de)不(bu)可(ke)開交,底下(xia)人沒有成(cheng)就感,取得(de)成(cheng)績(ji)是管理(li)(li)者的,出(chu)問題也歸(gui)咎于管理(li)(li)者。 二、效(xiao)率低下(xia):什么事都需向管理(li)(li)者請示匯報,下(xia)屬不(bu)敢做決(jue)策,久

王克進 72 瀏覽次數

干部管理應該怎么做?

有同學因公司干(gan)部管理(li)問題不知如何下手(shou),現分(fen)享干(gan)部管理(li)思路。從人才管理(li)循(xun)環看,包括選(xuan)(xuan)拔、培(pei)育、評價(jia)和流用(yong)。 一、選(xuan)(xuan)拔機制。 1. 選(xuan)(xuan)拔標準。是(shi)(shi)干(gan)部選(xuan)(xuan)拔基礎,衡量是(shi)(shi)否符(fu)合崗位要(yao)求。 2. 外部招聘甄選(xuan)(xuan)。選(xuan)(xuan)拔

向敏 104 瀏覽次數