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最(zui)近在幫助企業做年度(du)總結復盤，上次已對業績復盤做了(le)闡述，但忽略了(le)部(bu)門管(guan)(guan)理者領(ling)導(dao)力(li)和管(guan)(guan)理能(neng)力(li)的(de)(de)自我復盤。每個人的(de)(de)領(ling)導(dao)力(li)和管(guan)(guan)理能(neng)力(li)會(hui)影(ying)響目標完成和團隊(dui)協(xie)作。管(guan)(guan)理者要從三個維度(du)思考(kao)。 一、反(fan)思與上司過往合作中(zhong)上司的(de)(de)具體(ti)需(xu)求，以(yi)及如何溝(gou)通協(xie)作
管理者每天(tian)都在做(zuo)管理，而什么是(shi)管理是(shi)個重要(yao)問(wen)題。先(xian)講(jiang)一個案例(li)，前天(tian)接到客戶需(xu)求(qiu)，要(yao)在昨天(tian)上(shang)午 9 點半到青(qing)島訪談，但負責該區域的(de)咨詢顧(gu)問(wen)嚴重感冒，可(ke)能無法前往。“我” 了解其(qi)(qi)身體狀況后安排其(qi)(qi)休(xiu)息，必要(yao)時讓其(qi)(qi)
剛被提拔為(wei)管(guan)理新(xin)手(shou)，若想(xiang)快速穩定(ding)人心(xin)、做出(chu)業(ye)績(ji)并讓(rang)領導刮目相看(kan)，可(ke)從以下三招(zhao)(zhao)入手(shou)： 第一招(zhao)(zhao)：和上級同步現階段工(gong)作重(zhong)點。上級布置工(gong)作任(ren)務時，不管(guan)提及(ji)幾個(ge)任(ren)務，新(xin)手(shou)管(guan)理者(zhe)先鎖定(ding)一到兩個(ge)重(zhong)要且緊急的項目，因為(wei)新(xin)手(shou)管(guan)理百分(fen)之九十九的失敗案(an)例(li)都(dou)
作為老板或管理者，可能面(mian)臨被(bei)員工(gong) “開”（員工(gong)主動(dong)離職(zhi)）的情況。比如雖覺得主管能力不(bu)行但因無(wu)人接(jie)替而湊合(he)使用。當(dang)員工(gong)逼(bi)加工(gong)資(zi)否則離職(zhi)時。若答應不(bu)合(he)理要(yao)求，可能導致底線(xian)被(bei)擊穿且其(qi)他員工(gong)仿(fang)效。預防此(ci)情況，團(tuan)隊梯(ti)隊建設雖好
當下屬工(gong)作未(wei)達預期時(shi)，管(guan)理者不應只是(shi)批評(ping)，而應與下屬共同探尋問題(ti)原因(yin)(yin)，多問幾個 “為(wei)什么”。具體做法(fa)如下： 一、在(zai)內部找原因(yin)(yin)：不要總是(shi)從外部找問題(ti)，而應著眼于內部。 二(er)、在(zai)主觀上找問題(ti)：避(bi)免在(zai)客觀方面找借
有人(ren)咨(zi)詢(xun)，自己學了線上網(wang)課或線下培訓的人(ren)力資源實操(cao)后(hou)，在(zai)崗位上仍(reng)做不好工作。原(yuan)因在(zai)于(yu)很多時候學習的只(zhi)是表面的工作流程、操(cao)作行(xing)為、專業術語以及國家相關(guan)標準，會(hui)流程不代表能解決問題(ti)。做任(ren)何工作都會(hui)遇(yu)到問題(ti)。 一、首先要(yao)進(jin)行(xing)分(fen)析，找到原(yuan)因后(hou)
判斷一個人是(shi)否(fou)厲(li)害(hai)，不是(shi)看(kan)(kan)其自(zi)吹自(zi)擂(lei)或自(zi)身(shen)(shen)能力(li)有(you)多強，而是(shi)看(kan)(kan)身(shen)(shen)邊有(you)無牛人。小時候(hou)看(kan)(kan)《西(xi)游記》嫌(xian)棄唐(tang)僧(seng)，覺得他沒能力(li)，只會(hui)讓悟(wu)空(kong)救他。如(ru)今再看(kan)(kan)，唐(tang)僧(seng)是(shi)卓(zhuo)越(yue)領導者。 一、目標感強。牢記初心，逢人便說從(cong)東土大唐(tang)來要去西(xi)天取(qu)經，取(qu)經途中雖(sui)歷經
在一段關系中(zhong)誰先(xian)(xian)改變誰先(xian)(xian)受益，在職場中(zhong)主動改變，上級(ji)也會因之(zhi)改變。朋友訴苦(ku)稱領(ling)導(dao)(dao)外行、不明辨(bian)是非、喜歡(huan)溜須拍馬之(zhi)人，自(zi)己貢獻大(da)卻(que)未被提及，在團隊壓(ya)抑想(xiang)(xiang)離(li)職。但(dan)換環境未必能遇理(li)想(xiang)(xiang)領(ling)導(dao)(dao)，所(suo)以學會向上管理(li)、掌握向上溝通主動權(quan)很重要。 一、管
判斷(duan)一個車(che)間主任(ren)是(shi)否值得培養，重(zhong)點看其(qi)能(neng)否扛事，主要體現(xian)在以下四個方面(mian)： 一、邏輯性強：任(ren)何工作到手，能(neng)從目的、目標、關鍵行動路(lu)徑、達成計劃(hua)到結(jie)果性評(ping)價指(zhi)標設(she)定快速拆解。 二、正能(neng)量者：遇到問題不抱怨，積(ji)極想辦法解決并努力(li)踐行。
領導暗中(zhong)幫助(zhu)員(yuan)工(gong)的七個表現。 一、安排核心(xin)工(gong)作(zuo)且(qie)詳(xiang)細指導，創造(zao)完(wan)成(cheng)條件。 二、工(gong)作(zuo)出錯時(shi)，在上級面(mian)前解釋、分擔責任，私下幫助(zhu)成(cheng)長。 三(san)、處理跨部門爭執時(shi)，公(gong)(gong)平(ping)公(gong)(gong)正，維護員(yuan)工(gong)權益。 四、為員(yuan)工(gong)制定職業(ye)發(fa)展計劃(hua)，傳授(shou)經驗(yan)
在(zai)巨(ju)變(bian)時代，面對動(dong)蕩(dang)環境，如如不動(dong)伺(si)機(ji)而動(dong)很重要。當(dang)下十億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)工(gong)作養四億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)，三十年后將(jiang)是六億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)養五億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)，打工(gong)人(ren)(ren)(ren)內(nei)卷使白領(ling)人(ren)(ren)(ren)工(gong)變(bian)便宜，藍(lan)領(ling)工(gong)價(jia)變(bian)貴。如國(guo)內(nei)裝電視與美(mei)國(guo)價(jia)格差異、國(guo)內(nei)與香港麥(mai)當(dang)勞外賣價(jia)格變(bian)化等(deng)例子所示。判斷趨勢比預測未來容易，20
員(yuan)工不(bu)服管一招搞定！本質上(shang)是(shi)因為他對(dui)(dui)你的(de)(de)需求，已經低于(yu)你對(dui)(dui)他的(de)(de)需求了，要從以下四個方面(mian)解決： 一、降低對(dui)(dui)他的(de)(de)需求。就是(shi)要證明很多工作沒有他一樣可以完成。 二(er)、大膽啟用新(xin)人。安排在他身邊(bian)，讓他有危(wei)機(ji)感。 三、減少資源的(de)(de)支持。
老板真的不知道誰在(zai)(zai)干活誰在(zai)(zai)摸魚嗎？主要(yao)有兩(liang)種情(qing)況： 第一種情(qing)況，公(gong)司(si)太大、人(ren)(ren)太多(duo)，老板顧不上每個人(ren)(ren)、每一處細節，在(zai)(zai)這種公(gong)司(si)里老板只能抓大放小，因為有管理者為其(qi)分擔工作，老板只關(guan)心部門整體效(xiao)應，若真正干活的人(ren)(ren)被逼走，各(ge)項(xiang)指標會(hui)變差，這時
2023 年與(yu)很多企業老(lao)(lao)板(ban)交流，老(lao)(lao)板(ban)們常感慨無人(ren)替自己分憂(you)。原因主要有以下幾點。 一(yi)、首先，老(lao)(lao)板(ban)不帶團隊，其結(jie)果是公司能力(li)上(shang)限取(qu)決于老(lao)(lao)板(ban)能力(li)高(gao)限。 二(er)、其次，存在激勵不相容問題，老(lao)(lao)板(ban)掙(zheng)錢而(er)員工沒(mei)掙(zheng)到錢，大家心思不齊，無法形成力(li)出
優(you)秀管(guan)理者(zhe)具備 “強者(zhe)思維”，體現(xian)在以下方面： 一、直(zhi)面現(xian)實：困難和問題在職(zhi)場常(chang)見(jian)，敢(gan)于直(zhi)面需要勇氣(qi)，堅持下來成(cheng)(cheng)為(wei)習(xi)慣(guan)，最終成(cheng)(cheng)為(wei)強者(zhe)的能(neng)力(li)，不逃避、不躲避。 二、主(zhu)動(dong)攬責：推卸責任、甩鍋給(gei)下屬(shu)會(hui)使(shi)人(ren)心(xin)渙散
很(hen)多公司倒閉(bi)源(yuan)于(yu)(yu)過度管理(li)，其比無管理(li)更可怕，通常有四大表(biao)現(xian)： 一、制(zhi)(zhi)度過于(yu)(yu)復雜(za)(za)：產(chan)值未過億的企(qi)業，不(bu)要學世界五百強搞(gao)復雜(za)(za)制(zhi)(zhi)度，應專注經營賺錢。 二、制(zhi)(zhi)度過于(yu)(yu)嚴(yan)苛：如限(xian)制(zhi)(zhi)員工上(shang)廁所時間。 三、領(ling)導過于(yu)(yu)手長(chang)：連小(xiao)事都要插手。
很多(duo)老實人(ren)不容易(yi)被(bei)提拔當領導是因為身上存在三個毛(mao)病及相(xiang)應(ying)改(gai)正(zheng)方法(fa)(fa)。 一(yi)、怕得罪人(ren)、沒有原則(ze)性。改(gai)正(zheng)方法(fa)(fa)是該(gai)黑臉(lian)時(shi)就黑臉(lian)，布置任務一(yi)視同仁，出問(wen)題(ti)秉公(gong)執法(fa)(fa)，只對事不對人(ren)。 二、不敢問(wen)、習慣(guan)被(bei)動等待、不喜歡(huan)主動溝通(tong)、不敢爭取。核心(xin)是
有同學在人(ren)(ren)才盤(pan)點(dian)(dian)后(hou)發(fa)(fa)現人(ren)(ren)崗匹配結果不理想(xiang)，這是(shi)因為人(ren)(ren)才盤(pan)點(dian)(dian)前缺少組(zu)織盤(pan)點(dian)(dian)環節。組(zu)織盤(pan)點(dian)(dian)包括三方面內容(rong)。 一、組(zu)織能力(li)盤(pan)點(dian)(dian)。公司戰(zhan)略確定后(hou)，從業務價值鏈角度，按照戰(zhan)略目標要求對研發(fa)(fa)能力(li)、市場(chang)能力(li)、生產(chan)能力(li)和人(ren)(ren)才管(guan)理能力(li)等進行評估，找(zhao)出(chu)差(cha)
空(kong)降高管若要快速存(cun)活(huo)下來，核心需做(zuo)好三件事： 一(yi)、對(dui)齊目標：具(ju)備(bei)老(lao)(lao)板思(si)維，明確(que)老(lao)(lao)板招聘自己想解決的問題及(ji)企(qi)業(ye)年度(du)目標，從中提煉當下工作計劃(hua)，與老(lao)(lao)板深入交流以獲支(zhi)持和(he)資源。 二、盤點(dian)團(tuan)隊(dui)：新到企(qi)業(ye)要對(dui)團(tuan)隊(dui)和(he)組織摸底(di)，了解人情(qing)世(shi)故與
在職場(chang)中(zhong)培(pei)養(yang)做事(shi)和做人(ren)兩種能力最(zui)重要。職場(chang)中(zhong)優秀的(de)人(ren)有以(yi)下明(ming)顯(xian)表現。 一(yi)、是做事(shi)角色轉(zhuan)換快、效率高、執行力強且結果(guo)導向。 二、是溝(gou)通無障礙，遇到障礙也(ye)能以(yi)解決問題(ti)為(wei)出發(fa)點進行良好溝(gou)通。 三、是有自己獨有的(de)工作方式(shi)且學習能力
一(yi)個好的領(ling)導如同好教練、好導師，能(neng)點(dian)亮人生，即便一(yi)無所有(you)(you)也能(neng)讓人擁有(you)(you)強大力量(liang)。一(yi)位職場老炮(pao)分享三段職場經歷。 一(yi)、其(qi)第一(yi)任領(ling)導非常嚴厲，PPT 有(you)(you)標點(dian)錯誤都會被(bei)罵，他在此領(ling)導手下學會注重細節和嚴謹(jin)精神(shen)。但領(ling)導的嚴苛管(guan)理(li)讓他神(shen)經緊繃，最
空(kong)(kong)降的(de)管理(li)(li)層若想(xiang)存活(huo)，應去(qu)帶團(tuan)隊而(er)非(fei)單純管理(li)(li)。因(yin)(yin)多數(shu)空(kong)(kong)降管理(li)(li)層想(xiang)管卻管不好(hao)，最后陷入困(kun)境。來到新(xin)團(tuan)隊，需了(le)解其情(qing)況。 一、團(tuan)隊中常有(you)老油子(zi)，難(nan)以(yi)推動，想(xiang)動他們可(ke)能因(yin)(yin)上級(ji)重視感情(qing)而(er)受阻；還有(you)可(ke)能存在(zai)各種關系戶，更難(nan)處理(li)(li)。 二(er)、好(hao)不
職場中若被領導穿(chuan)小鞋，原因多為自身服(fu)從性(xing)、配(pei)合度等(deng)與領導利(li)益或(huo)權力沖突致其面子受損。表(biao)現(xian)為故(gu)意挑錯、冷暴力、不支持、釜底抽薪(xin)等(deng)。破解(jie)方法如下。 一(yi)、是坦然忍耐。“人在江湖飄(piao)，哪能不挨刀(dao)”，將其視為職場經(jing)驗積累契
在(zai)項目(mu)咨詢中，很多老板都希望外聘大咖解決企(qi)業(ye)人(ren)才問題。企(qi)業(ye)發展(zhan)會使對員(yuan)工要求提(ti)高，老板感覺現有人(ren)才跟不上發展(zhan)，便(bian)想重金(jin)聘請大咖。然(ran)而，一(yi)個(ge)人(ren)取得成績需天(tian)時地利人(ren)和，大咖雖(sui)順(shun)應天(tian)時，但平臺是否適合其施展(zhan)才華、現有人(ren)員(yuan)與(yu)之是否合拍都不確(que)定。其成
在(zai)職場上，領(ling)(ling)(ling)導(dao)的類型對個人發展至關重要。好領(ling)(ling)(ling)導(dao)能營造(zao)良好團隊氛圍、提升工(gong)作效率，而跟錯(cuo)領(ling)(ling)(ling)導(dao)則(ze)會(hui)使(shi)職業(ye)道路充(chong)滿坎坷。以下是五種(zhong)會(hui)帶慢(man)員工(gong)節奏、不(bu)值得跟隨的領(ling)(ling)(ling)導(dao)類型： 一(yi)、不(bu)誠信的領(ling)(ling)(ling)導(dao)。這類領(ling)(ling)(ling)導(dao)喜歡說大(da)話(hua)、畫大(da)餅，承諾無法兌現，讓員工(gong)在(zai)工(gong)
部(bu)門(men)設(she)置的五類(lei)常見問題及應對。 一(yi)、部(bu)門(men)設(she)置的重(zhong)要性。 1. 部(bu)門(men)是(shi)組織完成任(ren)務而設(she)的有(you)權管轄事務的機(ji)構，能(neng)將業(ye)務工作(zuo)歸類(lei)，為崗位(wei)人員專業(ye)化(hua)提供(gong)可(ke)能(neng)，明確其分工與(yu)職責是(shi)提高組織效率和促進(jin)團隊(dui)協(xie)作(zuo)的關(guan)鍵。 二、五類(lei)
身(shen)邊優秀女性(xing)朋友企業做得(de)好、生活豐富且(qie)遇事淡定(ding)，她們身(shen)上的松弛感(gan)由三種能力支撐。 一、是賺錢(qian)能力，人(ren)(ren)窮時難有松弛感(gan)，如沃(wo)爾夫(fu)所(suo)說(shuo)，有固(gu)定(ding)收入(ru)后性(xing)情會變，變得(de)寬(kuan)容優雅。女生應賺錢(qian)。不缺錢(qian)時與人(ren)(ren)交往、與客戶溝通會更(geng)淡定(ding)從容，更(geng)能堅(jian)持原則底(di)
有同(tong)學因公司(si)干(gan)(gan)部(bu)管理問題不知(zhi)如何(he)下手，現分享干(gan)(gan)部(bu)管理思路。從人(ren)才管理循(xun)環看，包括選拔(ba)、培(pei)育、評(ping)價和(he)流用(yong)。 一、選拔(ba)機制。 1. 選拔(ba)標準。是(shi)干(gan)(gan)部(bu)選拔(ba)基(ji)礎，衡量是(shi)否符合崗位要求。 2. 外部(bu)招聘甄選。選拔(ba)
組(zu)織管(guan)(guan)理(li)層(ceng)(ceng)級(ji)并(bing)非越少越好，需做好四個方面匹配。 一、扁平(ping)(ping)化管(guan)(guan)理(li)與(yu)管(guan)(guan)理(li)層(ceng)(ceng)級(ji)關系。 1. 進(jin)行(xing)(xing)組(zu)織結構(gou)設計時，希望實現扁平(ping)(ping)化管(guan)(guan)理(li)，因其(qi)管(guan)(guan)理(li)層(ceng)(ceng)級(ji)少、組(zu)織結構(gou)簡單(dan)，能(neng)使管(guan)(guan)理(li)指令快速傳(chuan)達到執(zhi)行(xing)(xing)一線，提高管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率(lv)。而管(guan)(guan)理(li)層(ceng)(ceng)級(ji)過多會
之前提到干(gan)部管(guan)理(li)流(liu)程，干(gan)部勝任標準是(shi)其第一(yi)環，建立標準方法(fa)如下。 一(yi)、崗位職責梳理(li)。明確(que)組(zu)(zu)織對管(guan)理(li)者角(jiao)色的具體期待(dai)。 二、制定能(neng)力(li)模型(xing)。基于需(xu)求分(fen)析確(que)定成(cheng)功管(guan)理(li)者必(bi)需(xu)的能(neng)力(li)素質，一(yi)般分(fen)為基礎能(neng)力(li)（如認知、學習(xi)、問題解決能(neng)力(li)）、組(zu)(zu)