主要講述(shu)了職場(chang)中看(kan)似普通(tong)卻實則是 “狠角色(se)” 的(de)四種人,引導人們正(zheng)確(que)認識職場(chang)中的(de)不同角色(se)類型,具體內容如下。職場(chang)中的(de)四種 “狠角色(se)”。 一、沉默(mo)寡言、冷靜(jing)理智之人。在他人積極表
員(yuan)工管理相關要點。 一(yi)、員(yuan)工業(ye)績上不去,不要打擊,要幫其(qi)重建信(xin)心(xin)(xin)。看到員(yuan)工努力(li)但(dan)業(ye)績不好(hao)時,要關心(xin)(xin)并一(yi)起解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)。 二、有的員(yuan)工是方法出問(wen)題(ti)(ti),要維護其(qi)自(zi)尊,分析工作習(xi)慣。有的員(yuan)工是因為激勵(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)問(wen)題(ti)(ti)而無所(suo)謂,所(suo)以制(zhi)(zhi)度(du)(du)很重要。
在面(mian)試時員(yuan)工(gong)表(biao)現優秀,但入職后(hou)優點(dian)(dian)全(quan)無甚至多了很多缺(que)點(dian)(dian)。員(yuan)工(gong)優點(dian)(dian)變(bian)成(cheng)缺(que)點(dian)(dian)可能有(you)以下原因。 一、是(shi)心(xin)(xin)態管理(li)(li)能力(li)偏弱,心(xin)(xin)態管理(li)(li)受自尊心(xin)(xin)影響(xiang),臉皮太薄的(de)人在工(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)問題易形成(cheng)自尊心(xin)(xin)保護,優點(dian)(dian)會瞬間變(bian)為(wei)缺(que)點(dian)(dian)。 二、是(shi)工(gong)作(zuo)中沒有(you)責任心(xin)(xin),
華為(wei)公司注(zhu)重研發(fa)投入(ru),持續投資新技術新產品(pin)的研發(fa),形成了從(cong)研發(fa)到市場的快速響(xiang)應機(ji)制(zhi)。還通過建立容錯機(ji)制(zhi)鼓勵員工(gong)敢于(yu)創(chuang)新、勇于(yu)嘗試(shi),為(wei)公司長遠發(fa)展注(zhu)入(ru)活力(li)。 優(you)化(hua)建議如下: 一(yi)、深化(hua)激(ji)勵制(zhi)度。進(jin)一(yi)步完善創(chuang)新激(ji)勵機(ji)制(zhi),為(wei)優(you)秀(xiu)員工(gong)提供
優(you)秀(xiu)的管理(li)(li)者(zhe)是(shi)(shi)表(biao)白高手,交代新(xin)任務時,會(hui)說員(yuan)工更(geng)接近客戶(hu),拜托員(yuan)工去做。遇到(dao)困難的事,會(hui)說出困難,希望員(yuan)工幫忙。很(hen)多管理(li)(li)者(zhe)覺得這(zhe)樣做丟(diu)臉,認(ren)為求(qiu)助等于承認(ren)自己無(wu)能(neng)。但如果總是(shi)(shi)表(biao)現得無(wu)所不(bu)(bu)能(neng),員(yuan)工很(hen)難主動(dong)做事。 管理(li)(li)不(bu)(bu)是(shi)(shi)強(qiang)迫、命令(ling)和指責
看到(dao)員工(gong)分(fen)內事沒做好且不(bu)服(fu)管(guan),可(ke)從以(yi)下方面分(fen)析處理(li)。 一、工(gong)作做不(bu)好的原因 1. 能力不(bu)行。即(ji)不(bu)勝任工(gong)作,不(bu)適(shi)合該工(gong)作,能力達不(bu)到(dao)要求。 2. 意(yi)愿問(wen)題。對(dui)自身定位有誤,覺得工(gong)作層次低,不(bu)愿意(yi)做。
員(yuan)工犯錯難以避免,但如(ru)何批評員(yuan)工很有(you)技巧,處理(li)不好會影(ying)響員(yuan)工士氣和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)合作氛圍。分享一(yi)個(ge)案(an)例(li),在(zai)帶(dai)銷(xiao)售團(tuan)(tuan)隊(dui)時,有(you)下(xia)屬錄入(ru)錯客戶信息導致(zhi)客戶投訴,自己(ji)沒有(you)在(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)面前責怪。而是私(si)下(xia)交談,表(biao)達相信其能改正,希望吸(xi)取(qu)教訓。言語既讓下(xia)屬明白錯誤,又感(gan)
員工(gong)執行力差可從(cong)以下方面解決: 一、講清楚事情(qing):管(guan)理(li)者安排任務時不能(neng)含糊,要(yao)讓員工(gong)明白做事情(qing)的(de)目的(de)和要(yao)達到的(de)程度。例如,不能(neng)只說 “把(ba)事情(qing)做掉”“把(ba)書讀好”,而應明確具體要(yao)求。 二
防止員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)流失主要有兩點(dian)。 一、是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)待遇(yu)問題。不能僅靠給(gei)錢,否(fou)則若其他公(gong)司給(gei)更多錢,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)(jiu)會(hui)離開(kai),形成惡性循環,企業應建立合理(li)的薪資(zi)增長機制(zhi)。如員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)達(da)到一定星(xing)級或功勛級就(jiu)(jiu)給(gei)予相(xiang)應漲薪,讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)看(kan)到薪資(zi)提(ti)升的希(xi)望(wang)。 二、是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的精神(shen)
分享一家創(chuang)業公(gong)司老板的(de)做(zuo)法,他(ta)讓(rang)員(yuan)工在辦(ban)公(gong)室種植鮮花蔬(shu)菜,員(yuan)工需澆水施肥并記錄(lu)生長(chang)情況。這一看似無厘頭(tou)的(de)任務(wu),讓(rang)員(yuan)工感受到(dao)價(jia)值和成就感。相比(bi)從前更(geng)愿意花時間精力照(zhao)顧植物(wu),且更(geng)積極主動完成其他(ta)工作(zuo)任務(wu)。佛(fo)法中有 “眾(zhong)善奉行(xing)&rdq
一批同時(shi)招進來(lai)的(de)員工,在短時(shi)間(jian)內就出(chu)現了差(cha)距,有(you)的(de)能獨當一面,有(you)的(de)還畏(wei)畏(wei)縮縮。做(zuo)管(guan)理就像(xiang)澆花,要(yao)先摸底。 一、有(you)些(xie)員工像(xiang)仙人掌,是自燃型員工。不需要(yao)額外(wai)澆水施(shi)肥就能把工作(zuo)做(zuo)得很好,他們有(you)自我驅(qu)動力。 二、有(you)些(xie)員工像(xiang)梔子花,是可燃
在(zai)職場中老(lao)板(ban)(ban)一邊貶(bian)低員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),一邊把重(zhong)要(yao)活派給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的原因(yin),并給(gei)出(chu)應對方法。 一、原因(yin)分析,一般(ban)有兩種(zhong)原因(yin)。 1. 是員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)鋒芒畢露,老(lao)板(ban)(ban)要(yao)壓其銳(rui)氣。 2. 是員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能力太(tai)強,讓老(lao)板(ban)(ban)感(gan)受到威脅,害怕(pa)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)脫離(li)掌(zhang)控。
公司(si)核(he)心員(yuan)工出問(wen)題時老板應(ying)如何(he)處理的(de)(de)問(wen)題。 一、案例引入。某客戶公司(si)的(de)(de)運營(ying)總監(jian)業績(ji)好但自大(da),內(nei)部(bu)合作差,對(dui)老板意(yi)見愛聽(ting)不聽(ting),還掌(zhang)握公司(si)大(da)部(bu)分渠道(約占(zhan) 60% - 70%),是公司(si)前五號員(yuan)工且對(dui)公司(si)創立有貢獻。有 “功高(gao)震
若不(bu)小(xiao)心得(de)罪小(xiao)心眼(yan)領導(dao),他表面和顏悅色,實則可能用以下三種套(tao)(tao)路逼你(ni)主(zhu)動(dong)離職,需早(zao)意識(shi)早(zao)防范。 套(tao)(tao)路一:不(bu)斷增加工作(zuo)量。美其(qi)名曰培養鍛煉(lian)你(ni),實際是讓你(ni)不(bu)堪重(zhong)負。 套(tao)(tao)路二:故意找茬批評(ping)。雞蛋(dan)里挑骨頭甚至(zhi)當(dang)眾訓斥(chi),長期(qi)如此會嚴重(zhong)挫敗工
老(lao)板(ban)愛給員工(gong)畫餅(bing)的現象(xiang),提到老(lao)板(ban)們愛畫的 “七張餅(bing)”。 一(yi)、金(jin)錢(qian)(qian)餅(bing)。有錢(qian)(qian)的老(lao)板(ban)談錢(qian)(qian),如對職場(chang)小白承諾只要努力月薪上(shang)萬。 二、吹捧(peng)餅(bing)。老(lao)板(ban)說員工(gong)的努力都(dou)看在眼里。 三、前景餅(bing)。如過兩年公司上(shang)市全員持股(gu)
巴黎奧(ao)運(yun)會結束(shu),中國(guo)(guo)運(yun)動(dong)健兒成績(ji)斐然(ran),其(qi)中 00 后運(yun)動(dong)員個(ge)性發(fa)言(yan)頻上(shang)熱搜(sou)。00 后更愿(yuan)真實表達自我,沒有(you)房貸、車貸,拒絕長輩或領(ling)導的 pua,創(chuang)造獨特(te)文化。傳統(tong)中國(guo)(guo)社會以家族為單位,有(you)君臣父(fu)子(zi)夫妻三種社會關系及相(xiang)應(ying)倫理(li)原則,以前人們重視家
作為創業者,都希望企業和員(yuan)工(gong)共同成長,但面對(dui)員(yuan)工(gong)懶(lan)散的情況(kuang),該(gai)如(ru)何管理呢? 一(yi)、首(shou)先,要從員(yuan)工(gong)角度出發,了解其真正痛點,因為懶(lan)散可能源于員(yuan)工(gong)缺乏自(zi)信、職業規劃或激勵(li)等,所以(yi)需為員(yuan)工(gong)提供(gong)更(geng)多關注和支持(chi),助力他們發掘自(zi)身(shen)潛力與價值。
有些員工總是抱怨工作(zuo)(zuo)累、同事難相處,充(chong)滿(man)消極(ji)情(qing)緒。他們散播的(de)負能量不僅影(ying)響自身工作(zuo)(zuo)效率,還(huan)會(hui)對(dui)團隊氛圍產(chan)生負面影(ying)響,甚至導致員工流失和業績下滑。例如(ru),曾經在(zai)一(yi)(yi)家科普公司有個員工因工作(zuo)(zuo)壓(ya)力(li)大、心態(tai)不好而到處抱怨訴苦。 一(yi)(yi)、面對(dui)這樣的(de)員工
一(yi)家小(xiao)公(gong)司人員不(bu)足十個有一(yi)名工(gong)作五年以上的(de)(de)(de)老(lao)員工(gong),而且還(huan)是負責重點工(gong)作的(de)(de)(de)部(bu)門負責人有一(yi)定的(de)(de)(de)工(gong)作經驗但在(zai)公(gong)司沒(mei)有有效的(de)(de)(de)發揮。而且倚老(lao)賣老(lao),布置的(de)(de)(de)工(gong)作稍有不(bu)隨意馬(ma)上就甩臉子,工(gong)作消極甚至(zhi)會在(zai)背地(di)里(li)罵(ma)人。作為公(gong)司覺得這樣(yang)的(de)(de)(de)崗位同(tong)報酬完全(quan)可以招(zhao)聘到
新人培養(yang)的(de)重要(yao)性及關鍵 一、新人培養(yang)的(de)優勢。新人是最好培養(yang)和(he)塑造的(de)階(jie)段。與在職場待了(le)較長時(shi)間(jian)的(de)老人相比,老人像被浸染的(de)白開水,摻(chan)雜(za)各種思想、理念和(he)觀點,水已(yi)渾濁或已(yi)滿,再注(zhu)入新東西(xi)很難,即(ji)使(shi)調和(he)變清澈也(ye)需(xu)很長時(shi)間(jian)和(he)精力慢慢沉(chen)淀才可能改(gai)
公司(si)不同發(fa)展階(jie)段(duan)對(dui)人(ren)才的(de)(de)需求(qiu)以及相(xiang)應問題。 一、情(qing)懷與現(xian)實(shi)的(de)(de)矛(mao)盾。很多(duo)老(lao)板希望創業人(ren)員一直跟隨,但(dan)現(xian)實(shi)中面臨人(ren)員能(neng)否跟上公司(si)發(fa)展的(de)(de)問題。 二、不同階(jie)段(duan)的(de)(de)人(ren)才需求(qiu)。零到一階(jie)段(duan)之后,需要在關鍵領(ling)域能(neng)突破的(de)(de)業務(wu)尖兵,此時評估核心(xin)人(ren)才的(de)(de)
如果(guo)控制不(bu)了(le)負能量的員(yuan)工就(jiu)不(bu)要留。團(tuan)隊(dui)里(li)有三類員(yuan)工需(xu)特別注(zhu)意(yi),否則后患無(wu)窮(qiong)。 一、是(shi)怨氣重(zhong)的員(yuan)工,不(bu)管安排(pai)什么任務都抱(bao)怨,影響整個(ge)團(tuan)隊(dui)氛(fen)圍,且其思維(wei)方式很難(nan)改變(bian)。 二、是(shi)像(xiang)老鼠屎(shi)一樣的員(yuan)工,在別人(ren)努力時說風(feng)涼話拖后腿(tui)。 三
管理(li)的核心是讓員(yuan)(yuan)工變得(de)重要,幫助員(yuan)(yuan)工在實踐中成長。如公司廣告(gao)牌因與(yu)物業公司發(fa)展方(fang)向(xiang)(xiang)不一致(zhi)需摘下,行政吳經(jing)理(li)向(xiang)(xiang)老(lao)板匯報希望其解決(jue)。老(lao)板若直接交(jiao)涉,可能出(chu)現(xian)兩(liang)種情(qing)況。 一、是交(jiao)涉成功,吳經(jing)理(li)會(hui)覺(jue)得(de)老(lao)板厲害,以后遇事都找老(lao)板,老(lao)板淪為下屬秘(mi)
現在的 95 后和(he) 00 后員(yuan)工(gong),其父母大多(duo)是(shi)(shi) 70 后和(he) 80 后,他們(men)(men)從小被教導要有自(zi)己(ji)想法(fa)(fa)。所以更(geng)有想法(fa)(fa)、不(bu)按章法(fa)(fa)出牌,且生長環境使他們(men)(men)更(geng)自(zi)信,追求純(chun)粹(cui)工(gong)作,不(bu)想搞職(zhi)場關系。若(ruo)想留住他們(men)(men),思想需轉變,有兩(liang)個關鍵點(dian)。 一、是(shi)(shi)盡量制
業務(wu)能(neng)力強的人可能(neng)更不聽話(hua),其在戰略上一(yi)般有幾個特(te)點(dian)。一(yi)是有自(zi)己(ji)想法,會從自(zi)身角(jiao)度判斷,團隊老(lao)大說的話(hua)他們不會全部支持,在老(lao)大看(kan)來可能(neng)像挑(tiao)事,但他們只是堅持自(zi)己(ji)想法。二是對自(zi)己(ji)要(yao)求高(gao),對周圍人和領導也(ye)有要(yao)求。若領導沒想到某些事,他們可能(neng)會覺
某知名企業通過靈(ling)活工作制(zhi)度(du)、健康(kang)關懷計劃(hua)(hua)和豐富團建活動等注重員工體驗與(yu)福(fu)祉。提升了員工滿意度(du)和忠(zhong)誠度(du),增(zeng)強了員工歸宿感(gan),促(cu)進了工作效率和創新能力提升。優化建議(yi)如下。 一、個性化關懷。深入了解員工需求(qiu),提供如定制(zhi)化健康(kang)計劃(hua)(hua)、職業發(fa)展(zhan)規劃(hua)(hua)
主(zhu)要(yao)講述在組織模式創(chuang)新(xin)背景(jing)下,哪些員工(gong)(gong)可成(cheng)為(wei)合伙人相(xiang)關(guan)內容。 一、傳(chuan)統(tong)企業(ye)員工(gong)(gong)關(guan)系(xi)問題。 1. 傳(chuan)統(tong)企業(ye)中老(lao)板和(he)員工(gong)(gong)存在矛盾,員工(gong)(gong)想要(yao)高(gao)工(gong)(gong)資(zi),老(lao)板想低成(cheng)本,員工(gong)(gong)不愿(yuan)為(wei)結果負責(ze)與(yu)工(gong)(gong)資(zi)掛(gua)鉤(gou),老(lao)板不授權(quan)問題更嚴重,而市場競爭
很(hen)多公司有(you)外(wai)場的(de)外(wai)業人員,可(ke)能是銷售(shou)或者其他類型,這些人員工(gong)作(zuo)場所(suo)大,工(gong)作(zuo)時間不固(gu)定(ding)。讓管(guan)理者很(hen)難掌控員工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)狀態和工(gong)作(zuo)成果。如果單純從(cong)考勤管(guan)理來做約束。很(hen)多時候不但起(qi)不到管(guan)理員工(gong)的(de)作(zuo)用,反(fan)而(er)有(you)反(fan)作(zuo)用。制度(du)(du)是為(wei)(wei)了規范人的(de)行為(wei)(wei),不能因為(wei)(wei)制度(du)(du)
招聘成年人(ren)和培養成年人(ren)展開討(tao)論,通過客戶(hu)案例(li)引出相關問題及思(si)考(kao)。 一(yi)、案例(li)呈現。客戶(hu)反饋(kui)員工情緒不穩定(ding),剛安撫好一(yi)個要辭職的總監,另(ling)一(yi)個總監又在朋(peng)友圈陰陽怪(guai)氣(qi)。盡管業務好,但大家(jia)情緒都不穩定(ding),客戶(hu)對此很困擾,不知道如何讓員工成熟(shu)起來。
都在裁(cai)員(yuan),阿里裁(cai)了(le)一(yi)萬五,華為裁(cai)了(le)八千,藥明康(kang)德裁(cai)了(le)三千多。有一(yi)種人必須(xu)要立刻馬上裁(cai)掉,否則后患無窮,那就是消(xiao)極的員(yuan)工(gong)(gong)。這(zhe)種員(yuan)工(gong)(gong)有三種惡行。一(yi)、 一(yi)、像(xiang)老鼠屎(shi)一(yi)樣。當其他員(yuan)工(gong)(gong)在很(hen)努力工(gong)(gong)作的時候(hou),他就跟別(bie)人講 “你干嘛(ma)要這(zhe)么