管(guan)理的核心是讓(rang)員工變得重要，幫(bang)助員工在實踐中(zhong)成長。如(ru)公司廣告牌因與物業公司發展方向(xiang)不一致需摘下，行政吳經理向(xiang)老(lao)板匯報(bao)希望其解決。老(lao)板若直接交涉，可能出現(xian)兩種情況。
一、是(shi)交涉成功，吳經理會覺得(de)老(lao)板(ban)厲害，以后遇事都(dou)找(zhao)老(lao)板(ban)，老(lao)板(ban)淪為下屬秘書(shu)。
二、是交涉失敗，吳經(jing)理會覺得事情(qing)難辦，老(lao)(lao)板也不行(xing)，影響(xiang)老(lao)(lao)板威信。總之這是雙輸局面。
領導面對(dui)下屬求助(zhu)，不應為出風頭做事(shi)，而應把機會給(gei)員工讓其(qi)成(cheng)(cheng)長，在旁指(zhi)揮督戰。具(ju)體做法是了解事(shi)情前因(yin)后果、行(xing)政(zheng)經理(li)已(yi)采(cai)取措施，結合對(dui)其(qi)能(neng)力判斷，給(gei)其(qi)信心、建(jian)議(yi)和處(chu)理(li)底線，讓行(xing)政(zheng)經理(li)放(fang)心去(qu)做。這樣做，行(xing)政(zheng)經理(li)能(neng)感受到信任，從建(jian)議(yi)中獲得方(fang)法靈(ling)感，有(you)意(yi)愿(yuan)底氣去(qu)做。談判失敗(bai)有(you)老(lao)板兜底，成(cheng)(cheng)功則提升行(xing)政(zheng)經理(li)自信心和能(neng)力，也為公司省去(qu)麻煩。所以老(lao)板要(yao)時刻提醒自己(ji)讓員工變得重(zhong)要(yao)，助(zhu)力員工成(cheng)(cheng)長。
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