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【講師經歷】
鄭英健老師擁有23年財富500強跨國公司、外資管理咨詢公司、國有控股行業龍頭上市公司職業經理人生涯，13年培訓經驗與11年企業經營管理咨詢項目設計和操盤落地實施經驗，曾服務于可口可樂、Taitian consulting、LG household & healthcare、安【點擊詳細】
部門設置的(de)五(wu)類常見問題(ti)及應對。 一、部門設置的(de)重要性(xing)。 1. 部門是(shi)組(zu)織完成(cheng)任務(wu)而設的(de)有權管轄事務(wu)的(de)機構(gou)，能將業(ye)(ye)務(wu)工作(zuo)歸(gui)類，為崗位人(ren)員(yuan)專業(ye)(ye)化提供(gong)可能，明確其(qi)分工與(yu)職(zhi)責(ze)是(shi)提高組(zu)織效率和(he)促進團(tuan)隊(dui)協作(zuo)的(de)關鍵。 二、五(wu)類
判斷(duan)一個人是(shi)否厲害，不是(shi)看(kan)其自吹自擂或自身能力(li)有多強(qiang)，而是(shi)看(kan)身邊(bian)有無牛人。小(xiao)時候(hou)看(kan)《西(xi)游記(ji)》嫌棄(qi)唐(tang)僧(seng)，覺(jue)得他(ta)沒能力(li)，只會讓悟空救他(ta)。如今再看(kan)，唐(tang)僧(seng)是(shi)卓越領導者。 一、目標感強(qiang)。牢記(ji)初心，逢人便說從(cong)東土(tu)大唐(tang)來(lai)要去西(xi)天取(qu)經(jing)，取(qu)經(jing)途中雖(sui)歷經(jing)
在職(zhi)場中培養(yang)做(zuo)(zuo)事和做(zuo)(zuo)人兩種(zhong)能力最重要。職(zhi)場中優秀的人有以下明顯表現。 一、是(shi)做(zuo)(zuo)事角(jiao)色轉換(huan)快、效率高、執行(xing)(xing)力強且結果導向(xiang)。 二、是(shi)溝(gou)通(tong)無(wu)障礙，遇(yu)到障礙也能以解決(jue)問(wen)題為出發點(dian)進(jin)行(xing)(xing)良好溝(gou)通(tong)。 三、是(shi)有自(zi)己獨有的工作方(fang)式且學習能力
老板存在以(yi)下五種(zhong)表現會讓(rang)員(yuan)(yuan)工心寒，若企業有(you)這(zhe)些(xie)問題(ti)，難以(yi)留住好員(yuan)(yuan)工： 一、工資千(qian)年(nian)不(bu)變：員(yuan)(yuan)工能力提升，自身價值(zhi)增(zeng)加，但(dan)工資始終不(bu)漲，老板卻愿花雙倍薪(xin)資招(zhao)新人，卻不(bu)給(gei)老員(yuan)(yuan)工加薪(xin)。 二、死摳(kou)細節(jie)：對(dui)周(zhou)報晚交(jiao)一小時、員(yuan)(yuan)工眼色表情不(bu)對(dui)等(deng)
之前提到干(gan)部管(guan)理流(liu)程(cheng)，干(gan)部勝任(ren)標(biao)準是(shi)其第一(yi)環，建立標(biao)準方法如(ru)下。 一(yi)、崗位職責(ze)梳理。明(ming)確組織對(dui)管(guan)理者(zhe)角色的(de)具體期待。 二、制定能(neng)力模型。基于需(xu)求分析(xi)確定成(cheng)功管(guan)理者(zhe)必需(xu)的(de)能(neng)力素質，一(yi)般分為基礎能(neng)力（如(ru)認(ren)知(zhi)、學(xue)習、問題(ti)解(jie)決(jue)能(neng)力）、組
老板(ban)(ban)(ban)真的不知道誰(shui)在干活誰(shui)在摸魚嗎？主要(yao)有(you)兩種情況(kuang)： 第一種情況(kuang)，公司太大、人(ren)太多(duo)，老板(ban)(ban)(ban)顧(gu)不上每(mei)(mei)個人(ren)、每(mei)(mei)一處細節，在這(zhe)種公司里(li)老板(ban)(ban)(ban)只能抓大放小，因(yin)為(wei)有(you)管理者為(wei)其分擔工作，老板(ban)(ban)(ban)只關心部門整體效(xiao)應，若真正(zheng)干活的人(ren)被逼走，各項(xiang)指標會變差，這(zhe)時
奉(feng)勸各位(wei)，若遇到(dao)具有以(yi)下四種特征的管(guan)理者，應果斷開掉，否則對團隊(dui)和公司危害極大： 一、亂發脾氣、情緒不穩定(ding)：員(yuan)工(gong)(gong)一聽(ting)其說話(hua)就(jiu)無名火起(qi)，想辯駁，整個團隊(dui)會被(bei)攪得(de)雞犬不寧。 二、極強的控(kong)(kong)制欲：時(shi)刻糾正員(yuan)工(gong)(gong)，表(biao)面是(shi)細節控(kong)(kong)實則控(kong)(kong)制欲強，
事(shi)必躬(gong)親(qin)的管(guan)理(li)者(zhe)是(shi)不稱職的，越忙越難出(chu)成(cheng)績，繼續這(zhe)樣(yang)管(guan)理(li)會造成(cheng)四大惡果(guo)： 一、士氣低下：自(zi)己忙得(de)不可開交，底下人沒有成(cheng)就感(gan)，取得(de)成(cheng)績是(shi)管(guan)理(li)者(zhe)的，出(chu)問題也歸咎于管(guan)理(li)者(zhe)。 二、效率低下：什么(me)事(shi)都需(xu)向管(guan)理(li)者(zhe)請示匯報，下屬不敢做決策，久
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