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中國*營銷實戰專家，2005年十大營銷專家候選人，和君創業營銷顧問有限
公司董事長，清華、北大等*高校特聘教授。程紹珊先生以其顛覆傳統和權威的
勇氣，憑借自身深厚的理論功底及高超的實戰能力和卓越的市場成果，享譽企業
界，被業界公認為“中國新一代營銷領軍人物”，被營銷經理【點擊詳細】
什么是(shi)(shi) OKR 績(ji)效管理模(mo)式，可以將其分為(wei)(wei) O 和 KR 兩(liang)個(ge)維度來看(kan)，其中 O 代表就是(shi)(shi)一(yi)個(ge)組織(zhi)，或者(zhe)一(yi)名(ming)員工，在未來一(yi)段(duan)時間(jian)內渴望達(da)成(cheng)的目標(biao)，而 KR 代表的是(shi)(shi)關(guan)鍵成(cheng)果，也就是(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)完成(cheng)目標(biao)所必(bi)須達(da)成(cheng)的主(zhu)要工作結果。比如給自己(ji)定一(yi)個(ge)目標(biao)，
在績效評價時，管(guan)理(li)者(zhe)可能有意(yi)或無意(yi)犯下(xia)一(yi)些(xie)錯(cuo)誤傾(qing)向(xiang)(xiang)： 一(yi)、光環(huan)化傾(qing)向(xiang)(xiang)。將考(kao)核(he)者(zhe)的某一(yi)優點或缺點擴大，以偏概全，要(yao)么一(yi)好百好，要(yao)么一(yi)無是處，這(zhe)種(zhong)傾(qing)向(xiang)(xiang)，往往反映管(guan)理(li)者(zhe)憑個人(ren)印象考(kao)核(he)下(xia)屬(shu)。 二(er)、寬容化或者(zhe)嚴格化傾(qing)向(xiang)(xiang)。前者(zhe)是考(kao)核(he)中不(bu)敢(gan)負
做好績(ji)效(xiao)面談(tan)(tan)，員工(gong)的問(wen)題會減少百分(fen)之(zhi)八十(shi)。很多的管理(li)者會特別煩績(ji)效(xiao)面談(tan)(tan)這個(ge)事情，覺(jue)得(de)公司那么忙(mang)還要(yao)跟員工(gong)進行(xing)績(ji)效(xiao)面談(tan)(tan)，真的是太浪(lang)費時間(jian)，但作為管理(li)者你(ni)(ni)必須要(yao)認清(qing)楚一個(ge)現實。那就(jiu)是正(zheng)是因為你(ni)(ni)太忙(mang)，你(ni)(ni)沒有(you)時間(jian)和員工(gong)進行(xing)績(ji)效(xiao)面談(tan)(tan)。員工(gong)的工(gong)作就(jiu)會出
績(ji)效考(kao)核(he)指標量(liang)化的四個(ge)方向(xiang)。 一、目的與背景。 為更好(hao)評價(jia)績(ji)效考(kao)核(he)結(jie)果，希(xi)望(wang)考(kao)核(he)指標量(liang)化以客觀(guan)準(zhun)確評價(jia)員工工作(zuo)表現，但制(zhi)定(ding)績(ji)效標準(zhun)時往往不知如(ru)何(he)快速制(zhi)定(ding)量(liang)化指標。 二、量(liang)化的四個(ge)方向(xiang)。 1. 成果量(liang)化。對(dui)工
從成果角度(du)(du)解釋績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)體系，主要(yao)包括以下 3 個方面(mian)。 一、績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)。包含目的(de)、適用范圍、績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)組織及職責(ze)、考核指標、考核流程、考核結果及應用、申訴及處理(li)等(deng)要(yao)素。作(zuo)為(wei)與員工(gong)利益密(mi)切(qie)相關的(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)，除(chu)必要(yao)的(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)審(shen)批外，還需經過(guo)職工(gong)代(dai)表
某互聯網企業采用量化指標(biao)（如(ru)用戶增(zeng)長率、轉化率等）與(yu)主(zhu)觀評(ping)價（如(ru)創(chuang)新(xin)能力(li)、團(tuan)隊協作(zuo)等）相(xiang)結合(he)的績(ji)效(xiao)管理(li)方式。通過定期(qi)數據分析(xi)和 360 度反饋，實現對(dui)員工(gong)績(ji)效(xiao)的全面理(li)解，提升(sheng)團(tuan)隊整體(ti)效(xiao)能。優化建議(yi)。 一、明(ming)確權(quan)重分配。依據崗位特性和組
年底時(shi)，很多老板(ban)會悄(qiao)悄(qiao)給員(yuan)工簽署 PIP（績效改(gai)進(jin)計劃）。PIP 表面(mian)上(shang)是(shi)公司進(jin)行內部優化(hua)激(ji)勵、幫助員(yuan)工成長的方式，實(shi)則可能是(shi)公司認為(wei)員(yuan)工去年表現一般，準備提前收集(ji)證(zheng)據以便零賠償金合法裁(cai)員(yuan)。面(mian)對 PIP，打(da)工人應這樣做： 一、謹慎對待(dai)
一(yi)個(ge)(ge)完整(zheng)的績(ji)效(xiao)指(zhi)(zhi)標(biao)，至少應該由四(si)個(ge)(ge)部分組(zu)成： 一(yi)、指(zhi)(zhi)標(biao)名稱。這個(ge)(ge)指(zhi)(zhi)標(biao)叫什(shen)么，比如成交率、生產量、銷(xiao)售(shou)額、銷(xiao)售(shou)毛利等等。 二、指(zhi)(zhi)標(biao)定(ding)義。這個(ge)(ge)指(zhi)(zhi)標(biao)，它到(dao)底是什(shen)么意思，并不是每個(ge)(ge)指(zhi)(zhi)標(biao)都有(you)標(biao)準(zhun)的名稱，有(you)些指(zhi)(zhi)標(biao)就是設計者，根據自己的理解取
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