做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)績(ji)效(xiao)面談，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)會(hui)減少百分之(zhi)八(ba)十。很(hen)多的(de)(de)管理者(zhe)會(hui)特(te)別煩績(ji)效(xiao)面談這(zhe)(zhe)個(ge)事情，覺得公司(si)那(nei)么忙(mang)還要(yao)跟員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)行績(ji)效(xiao)面談，真的(de)(de)是(shi)(shi)太浪費時(shi)間(jian)(jian)，但作(zuo)(zuo)為管理者(zhe)你(ni)必須(xu)要(yao)認清楚一個(ge)現實(shi)。那(nei)就是(shi)(shi)正是(shi)(shi)因為你(ni)太忙(mang)，你(ni)沒有(you)時(shi)間(jian)(jian)和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)行績(ji)效(xiao)面談。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就會(hui)出現問(wen)(wen)題(ti)，出現了問(wen)(wen)題(ti)你(ni)就必須(xu)要(yao)去兜底。所以啊你(ni)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)會(hui)變得越(yue)來越(yue)忙(mang)，越(yue)忙(mang)啊你(ni)越(yue)沒有(you)時(shi)間(jian)(jian)跟員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)行績(ji)效(xiao)的(de)(de)面談，這(zhe)(zhe)就形成(cheng)了一個(ge)惡性的(de)(de)循(xun)環(huan)。有(you)時(shi)候(hou)我們經常會(hui)說做(zuo)(zuo)(zuo)管理很(hen)復雜(za)，但是(shi)(shi)*老爺子說過這(zhe)(zhe)樣一句話，我覺得講的(de)(de)特(te)別好(hao)。他說管理就是(shi)(shi)*限度的(de)(de)去激發他人的(de)(de)善意，就是(shi)(shi)你(ni)在(zai)傾聽、在(zai)給下屬做(zuo)(zuo)(zuo)反(fan)饋和做(zuo)(zuo)(zuo)溝通的(de)(de)時(shi)候(hou)，實(shi)際上你(ni)就是(shi)(shi)把他的(de)(de)那(nei)個(ge)善意給激發出來了。
一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)盡(jin)(jin)力啊(a)(a)來(lai)自于對(dui)工作(zuo)的(de)(de)(de)責(ze)任心(xin)，但(dan)盡(jin)(jin)心(xin)啊(a)(a)一(yi)(yi)(yi)定是來(lai)源(yuan)于他(ta)對(dui)于這份工作(zuo)的(de)(de)(de)善意。讓他(ta)盡(jin)(jin)心(xin)很(hen)簡單(dan)很(hen)有(you)(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)方法就(jiu)是多跟他(ta)溝(gou)通(tong)(tong)，而不是說教。比(bi)如說你告(gao)訴他(ta)今天要做(zuo)什(shen)么事，那(nei)不叫溝(gou)通(tong)(tong)，那(nei)只是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)例行的(de)(de)(de)公(gong)事的(de)(de)(de)安排。溝(gou)通(tong)(tong)啊(a)(a)是坐下來(lai)，靜下心(xin)來(lai)，面對(dui)面的(de)(de)(de)彼此的(de)(de)(de)交心(xin)，聊天啊(a)(a)不一(yi)(yi)(yi)定能解決問題。但(dan)是啊(a)(a)對(dui)員工來(lai)講，他(ta)有(you)(you)(you)和自己(ji)的(de)(de)(de)直接(jie)領導一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)對(dui)話(hua)的(de)(de)(de)機會(hui)。在(zai)那(nei)個(ge)(ge)時間(jian)點啊(a)(a)不管(guan)怎么樣(yang)他(ta)有(you)(you)(you)表達自己(ji)意見的(de)(de)(de)出口，所以啊(a)(a)作(zuo)為管(guan)理(li)者無論你怎么忙。至少一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)月你得和員工有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)次深度的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)機會(hui)，逐步(bu)你會(hui)發(fa)現這樣(yang)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)啊(a)(a)才是最有(you)(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)。那(nei)怎么樣(yang)來(lai)進行有(you)(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)績效(xiao)溝(gou)通(tong)(tong)呢(ni)？分(fen)享一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)績效(xiao)溝(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)六步(bu)法。
一(yi)、是設計績效工作(zuo)的(de)情景。
二、給員工反饋。
三、做傾聽和鼓勵。
四、探討改進。
五、確定改(gai)進(jin)的計劃。
六(liu)、就(jiu)是制定監督和反(fan)饋(kui)的計(ji)劃。
通過這六個步驟你會發現績效面談真的(de)很(hen)簡單，而(er)且談完(wan)以后啊(a)會讓員(yuan)工有(you)這樣一種感覺。那就是領導真的(de)很(hen)懂我(wo)，我(wo)也特別的(de)愿意跟領導有(you)更(geng)多(duo)深(shen)度的(de)交流，而(er)且也更(geng)愿意去追(zhui)隨這樣的(de)領導。
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