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中國企業培訓講師
房地產計劃運營管理、績效管理與組織激勵
 
講師:張老師 瀏覽次數:2647

課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION

西安房地產績效管理培訓

 

· 董事長· 運營總監· 副總經理

培訓講師:張老師(shi)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

 課程(cheng)大(da)綱

第一天:房地產計劃運營管理
一.運營管理的戰略導向篇
1.1從"企業戰略"和"發展階段"兩個維度定義房地產企業運營管理內涵
1.2房企戰略轉型的關鍵詞--商業模式轉型的四個維度、復合地產的"3+3"產品類型、基于現金流安全的復合地產3類開發策略
案例:LG開發為主的"高周轉、中利潤"商業模式& XY"資源運作+產品開發+資產持有+資本運作"的商業模式
案例:WD城和LDYG的"樹名氣、聚人氣、斂財氣"產品分類
案例:WD廣場的現金流滾資產&凱德置地的"私募基金+REITS"模式解決綜合體現金流問題
1.3對商業(ye)模式轉型期房企(qi)運營(ying)管理(li)(li)(li)(li)職能(戰略管理(li)(li)(li)(li)、計劃管理(li)(li)(li)(li)、信(xin)息管理(li)(li)(li)(li)、流程(cheng)和信(xin)息化)的理(li)(li)(li)(li)解(jie)

二.房企計劃運營的管理體系篇
2.1"控收益":"項目啟動會"+"定點、定時"的項目投資收益管理
2.1.1.項目啟動會管理的關鍵詞:投資測算模型、基礎數據的準確性、項目團隊協作機制和決策機制
案例:LH高大上的投資測算模型 & ZT簡易實用的投資測算模型
案例:從WD廣場的項目資金計劃測算模型看"現金流滾資產"項目的投資原則
案例:從ZT項目啟動會實踐看決策準確性和高效性的支持條件
2.1.2.定點& 項目階段性決策會議
案例:ZY基于盈利模式的項目階段性決策會議機制
2.1.3.定時& 項目周期性經營例會
案例:LH的項目級收益跟蹤模型 & BJ的公司級收益跟蹤模型
案例:從BJ集團的月度運營會議體系看"專業分析--策略決策--策略和行動計劃發布"三步曲
2.2"促協同":項目分級節點計劃
2.2.1.項目里程碑計劃:承接企業經營目標
2.2.2.一級節點計劃管理:聚焦項目現金流和關鍵管控點,形成項目開發關鍵路徑
案例:KQ的招拍掛高層產品688開發策略落地
案例:LH住宅一級節點 & WD廣場的一級節點 & HRZD的都市綜合體一級節點
2.2.3.二級節點計劃管理:幫助公司或者項目總有效協調各部門
案例:從VK新疆第一個項目的二級計劃看部門協同
案例:LG分階段的住宅項目二級計劃模板& HRZD的都市綜合體二級節點
2.2.4.三級節點計劃管理:協同任務完成
案例:從WD專項計劃看三級計劃管理的5個重要動作
2.2.5.部門月度計劃管理:確保項目計劃有效執行
案例:從ZY計劃信息化實踐看部門月度計劃編制要點
案例:從JK部門月度計劃評估機制看如何公正評估計劃
2.3"增經營":年度經營管理計劃
2.3.1.年度經營計劃編制和管理邏輯
案例:VK如何實現"想3看2做1"和"產銷匹配"
案例:銷售型物業的產銷匹配原則
案例:從普洛斯物流地產案例看持有物業的產銷匹配原則案例
案例: VK三位一體的年度經營開發計劃模板 & 適合小型企業的年度經營開發計劃模板
2.3.2.管理類工作年度計劃編制原則
案例:基于業務需求、聚焦戰略落地、構建競爭優勢的上海VK職能提升計劃
案例:彌補業務(wu)管理短板(ban)的JDD年度管理計(ji)劃(hua)

三.運營管理的保障體系
3.1理念先行:計劃運營管理的兩個觀念誤區
3.2組織架構支撐
3.3.1. "開發+持有"組織設計架構要點
案例:從HRZD區域公司組織架構變遷看"開發+持有"組織架構設計要點
3.3.2.從運營效率看組織架構設計的四個原則
案例:HTX在4個項目時設置運營職能的考慮(從"戰略和業務需求、項目管控模式、決策層管理方式、項目團隊和業務部門配合、人員素質"等方面)
案例:異地擴張初期的SC總部和一線運營架構和職能設置的利弊
案例:總部管理與一線操作分離情況下,HRZD、ZS、FD總部運架構和職能特點
3.3資源保障
案例:XH集團對城市公司決策層在運營管理擔負的職責、以及運營專員的職責和素質要求
3.4績效激勵:正確評估,保證可持續發展--計劃管理的剛性和績效激勵的柔性
案例:某企業直接將進度完成和罰款掛鉤的利與弊
案(an)例(li):VK如(ru)何設置合理的完成標(biao)準激(ji)勵"趕進度"、如(ru)何通過(guo)項目(mu)獎金(jin)激(ji)勵實(shi)現"利出(chu)(chu)一孔(kong),利出(chu)(chu)一孔(kong)"

第二天:房地產績效管理與組織激勵
一. 引言
1.房地產企業管理體系構建模型
2.規范化房企績效管理的特點
3.房地產績效管理常見的問題
4.房地產績效管理有效落地的三大核心關鍵
--公司、部門、個人績效目標如何與公司整體戰略目標、發展目標、項目經營目標掛鉤,達成一致?
--績效管理體系設計的核心是什么?
--如何有效導入(ru)績效管理體系?

二. 績效管理理念篇
1.績效管理與績效考核的區別
2.績效管理的價值

三. 績效管理體系篇
1.房地產企業績效管理模型
2.績效保障體系
2.1 績效管理成功的基礎--組織保障
案例:某地產集團部門和公司明確的責任分解 
2.2 計劃的合理性和職責的清晰度是績效管理能否有效發揮作用的前提
2.3 績效考核的重要基礎--現有數據和信息收集 
3.房地產績效導向系統
3.1 績效考核體系一定要有很清晰的導向--戰略引導
案例:從萬科城市公司考核指標的變化看公司戰略對考核體系的導向作用:為什么07年萬科調整土地儲備考核指標?
案例:從碧桂園2010-2011年考核指標調整看:公司戰略到績效的邏輯 
案例:從龍湖項目成功標尺--現金流項目與利潤型項目看:項目戰略對考核指標的影響
4.績效管理系統
4.1 考核什么
幾種績效考核模式比較:BPI考核/PPI考核/KPI考核 
"年度或半年度KPI+過程計劃考核"是目前國內房地產企業績效考核模式的常用模式
4.2 怎么考核
4.21 績效計劃的制定:簽定目標責任書(或其他類似績效任務書)
4.22 部門級別的過程檢查形式:月度、季度經營業績會
4.23 考核主體
案例:某地產企業采購部門的考核
4.24 績效反饋
4.25 績效面談
績效輔導之一:PPI月度反饋
績效輔導之二:KPI季度回顧
績效輔導之三:年終全面總結
4.3 如何應用
4.31 以績效考核結果為基礎的激勵體系為組織發展提供源動力
案例:LH員工綜合評估及發展計劃
4.32 考核結果與激勵的關系有多種模式
案例:節點考核與激勵的掛鉤
案(an)例:某快速發(fa)展(zhan)地產集團(tuan)組織激勵方(fang)案(an)

四、績效管理實施執行篇
1.績效指標體系設計
1.1 績效指標體系設計的要點:
體現"差異",實現績效考核公平性 
案例:項目的差異性造成的考核不公平通過關鍵影響因素評定項目調整系數
案例:不同發展階段的公司,設立不同的績效考核指標 
聚焦"關鍵" 
案例:不同層級考核工具的運用
明確具體的衡量標準 
2.績效溝通
2.1 績效指標的制定強調員工參與、上下級之間的充分溝通,確保績效目標的實現
場景一:分管領導與分管部門負責人進行績效溝通 ,簽訂績效計劃
場景二:部門負責人與員工進行目標分解和績效溝通 ,簽訂員工績效計劃
2.2 績效面談,績效結果充分溝通,確保績效可持續提升 
3. 績效管理體系導入 
3.1績效體系導入三部曲
建立以結果為導向的績效評價體系 
逐步導入全面績效管理體系 
向戰(zhan)略績效管理(li)升級(ji)和轉型 


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