一(yi)(yi)、研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)(li)相關(guan)內(nei)容(rong) 1. 績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)法(fa)引(yin)導(dao)(dao) - 在(zai)(zai)(zai)天(tian)津的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)，績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)法(fa)引(yin)導(dao)(dao)是(shi)重要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)分。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)為(wei)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)達(da)成(cheng)(cheng)而(er)努(nu)力，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)將(jiang)(jiang)(jiang)教(jiao)導(dao)(dao)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)來實現(xian)(xian)(xian)這一(yi)(yi)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)。例(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)，如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)讓開發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)明確(que)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，并將(jiang)(jiang)(jiang)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與(yu)(yu)之(zhi)掛鉤。像一(yi)(yi)些成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)，會(hui)設(she)(she)定明確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)(mu)(mu)(mu)里程(cheng)(cheng)(cheng)碑與(yu)(yu)市(shi)場推(tui)廣(guang)計(ji)劃相匹配，研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)學(xue)會(hui)這種(zhong)關(guan)聯設(she)(she)置(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)，以(yi)便(bian)引(yin)導(dao)(dao)開發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)朝著正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)向(xiang)努(nu)力。 - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)體系考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)權衡(heng)也(ye)是(shi)關(guan)鍵。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)思考(kao)(kao)(kao)(kao)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)體系是(shi)否應該有嚴(yan)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)制(zhi)(zhi)度(du)，以(yi)及(ji)這樣(yang)(yang)做(zuo)(zuo)是(shi)否會(hui)挫傷研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)(ji)性。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)會(hui)涉及(ji)到(dao)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)在(zai)(zai)(zai)嚴(yan)格考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)與(yu)(yu)保護研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)積(ji)極(ji)(ji)性之(zhi)間(jian)找到(dao)平衡(heng)，例(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)設(she)(she)置(zhi)合理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)周期，避(bi)(bi)免過(guo)(guo)(guo)(guo)于(yu)(yu)頻(pin)繁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)給(gei)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)帶來過(guo)(guo)(guo)(guo)大壓(ya)力。 - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)KPI指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)體系分解(jie)、量(liang)(liang)化(hua)(hua)和(he)(he)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)跟蹤也(ye)是(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容(rong)。KPI指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分解(jie)需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)結合研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)項目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同階段和(he)(he)任務，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)將(jiang)(jiang)(jiang)教(jiao)授研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)將(jiang)(jiang)(jiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)KPI指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)細化(hua)(hua)到(dao)每(mei)個(ge)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)小組甚至個(ge)人(ren)(ren)。例(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)，對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)一(yi)(yi)個(ge)軟件研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)項目(mu)(mu)(mu)(mu)，將(jiang)(jiang)(jiang)功能(neng)開發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完整性、代碼(ma)質量(liang)(liang)等(deng)作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)細分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)KPI指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)，并教(jiao)會(hui)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)對(dui)(dui)(dui)這些指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)量(liang)(liang)化(hua)(hua)，如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)代碼(ma)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯誤率(lv)、功能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測試通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)率(lv)等(deng)，以(yi)及(ji)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)在(zai)(zai)(zai)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)跟蹤，及(ji)時發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)(xian)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)偏離情況并進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)調整。 - 技術(shu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang)(liang)化(hua)(hua)與(yu)(yu)不(bu)(bu)可(ke)量(liang)(liang)化(hua)(hua)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)同樣(yang)(yang)重要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)。對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)技術(shu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，部(bu)分可(ke)以(yi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)一(yi)(yi)些客觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)量(liang)(liang)化(hua)(hua)，如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時長、技術(shu)成(cheng)(cheng)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數量(liang)(liang)等(deng)。但(dan)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)不(bu)(bu)能(neng)量(liang)(liang)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)意貢獻等(deng)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)將(jiang)(jiang)(jiang)提(ti)供如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)，例(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)同行(xing)(xing)評審、團隊內(nei)部(bu)評價(jia)等(deng)方(fang)(fang)式來綜(zong)合評估。 - 在(zai)(zai)(zai)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)制(zhi)(zhi)定和(he)(he)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)結果(guo)反饋過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)與(yu)(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)技巧是(shi)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)必須(xu)掌握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)學(xue)會(hui)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)與(yu)(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)有效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)，在(zai)(zai)(zai)制(zhi)(zhi)定績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)時，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)確(que)保員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)理(li)(li)(li)(li)(li)解(jie)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意義和(he)(he)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)求；在(zai)(zai)(zai)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)結果(guo)反饋時，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)以(yi)積(ji)極(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)和(he)(he)建設(she)(she)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)，避(bi)(bi)免引(yin)起員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)抵觸情緒。 - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)結果(guo)與(yu)(yu)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)并重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)式。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)強(qiang)調不(bu)(bu)能(neng)只關(guan)注(zhu)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)結果(guo)，也(ye)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)重視研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)。例(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)，在(zai)(zai)(zai)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)及(ji)時發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)(xian)問題并解(jie)決，可(ke)能(neng)比最終的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)更(geng)重要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)，因為(wei)這有助于(yu)(yu)提(ti)高整個(ge)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)和(he)(he)質量(liang)(liang)。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)學(xue)會(hui)在(zai)(zai)(zai)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)給(gei)予(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)適當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)導(dao)(dao)和(he)(he)支持，同時在(zai)(zai)(zai)結果(guo)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)時做(zuo)(zuo)到(dao)公(gong)平公(gong)正。 - 平衡(heng)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)結果(guo)滯后和(he)(he)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)及(ji)時激(ji)勵之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系也(ye)是(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點(dian)(dian)。由于(yu)(yu)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)成(cheng)(cheng)果(guo)往往需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)較長時間(jian)才能(neng)顯(xian)現(xian)(xian)(xian)，而(er)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)又需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)及(ji)時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵來保持積(ji)極(ji)(ji)性。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)將(jiang)(jiang)(jiang)教(jiao)授研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)設(she)(she)置(zhi)階段性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，對(dui)(dui)(dui)達(da)到(dao)小目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)給(gei)予(yu)適當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)獎勵，如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)獎金、榮譽證書(shu)等(deng)，以(yi)平衡(heng)這種(zhong)關(guan)系。 - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)內(nei)部(bu)針對(dui)(dui)(dui)不(bu)(bu)同職(zhi)位進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)分類(lei)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)部(bu)門內(nei)部(bu)有部(bu)門主管、項目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)、員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)等(deng)不(bu)(bu)同職(zhi)位，他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)責和(he)(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)重點(dian)(dian)不(bu)(bu)同，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)將(jiang)(jiang)(jiang)教(jiao)導(dao)(dao)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)(he)根據不(bu)(bu)同職(zhi)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)(dian)制(zhi)(zhi)定相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)標(biao)(biao)(biao)準，如(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)(ru)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)項目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)可(ke)能(neng)更(geng)注(zhu)重項目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)(jin)(jin)度(du)、成(cheng)(cheng)本和(he)(he)質量(liang)(liang)控制(zhi)(zhi)，而(er)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)則更(geng)注(zhu)重技術(shu)能(neng)力和(he)(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)(he)(he)(he)。
二、研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色(se)與(yu)職責(ze)(ze)相(xiang)關培訓(xun) 1. 角色(se)定(ding)義與(yu)重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)(xing) - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)作(zuo)(zuo)為連(lian)接(jie)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)與(yu)商(shang)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)橋梁(liang)，其(qi)角色(se)至關重(zhong)(zhong)要(yao)。在(zai)(zai)天津的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)培訓(xun)中，會深入講解這一角色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)義和(he)(he)重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)(xing)。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)不(bu)僅要(yao)關注技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)先(xian)進性(xing)(xing)，還要(yao)考慮產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)可行性(xing)(xing)。例(li)如(ru)(ru)，一個新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)，如(ru)(ru)果(guo)不(bu)能(neng)(neng)轉化為市場上有(you)(you)競(jing)爭力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，那么這個研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)就沒有(you)(you)達到商(shang)業(ye)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。 - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常職責(ze)(ze)與(yu)挑戰也是培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)內容(rong)。在(zai)(zai)日常工(gong)作(zuo)(zuo)中，研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)引(yin)(yin)領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)掌(zhang)握(wo)前沿(yan)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)，提升(sheng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)競(jing)爭力(li)(li)(li)(li)，這就要(yao)求研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)自身要(yao)有(you)(you)敏銳(rui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)洞察力(li)(li)(li)(li)，能(neng)(neng)夠(gou)及時發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)現并引(yin)(yin)進新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)到研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)中。同時，要(yao)確(que)保(bao)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)按時按質完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)，滿足市場需(xu)求，這涉及到項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，如(ru)(ru)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)計劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)定(ding)、資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)配、進度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)監控(kong)等(deng)(deng)(deng)(deng)。 - 培養高效(xiao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)，提升(sheng)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)協作(zuo)(zuo)和(he)(he)執行力(li)(li)(li)(li)也是研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)職責(ze)(ze)。培訓(xun)中會教(jiao)授研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)如(ru)(ru)何(he)選拔合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)，如(ru)(ru)何(he)進行團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建設(she)，包(bao)括(kuo)組織團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建設(she)活(huo)動、制(zhi)(zhi)定(ding)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)規(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)等(deng)(deng)(deng)(deng)，以(yi)提升(sheng)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)和(he)(he)執行力(li)(li)(li)(li)。 - 合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)分(fen)配資源，優(you)化預算(suan)和(he)(he)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資源也是研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)需(xu)要(yao)掌(zhang)握(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)。在(zai)(zai)有(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源下，研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)根(gen)據項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)先(xian)級(ji)和(he)(he)需(xu)求，合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)分(fen)配資金、設(she)備、人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)等(deng)(deng)(deng)(deng)資源，確(que)保(bao)資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)*化利(li)用(yong)。 2. 關鍵領(ling)(ling)導(dao)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng) - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)需(xu)具備卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)背景和(he)(he)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)。在(zai)(zai)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，要(yao)對研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)領(ling)(ling)域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)有(you)(you)深入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解，能(neng)(neng)夠(gou)為團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)提供技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)指導(dao)。在(zai)(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，要(yao)掌(zhang)握(wo)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)從立項(xiang)(xiang)到收尾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全過程(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)，包(bao)括(kuo)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)策(ce)(ce)劃(hua)、規(gui)劃(hua)、進度(du)監控(kong)、質量控(kong)制(zhi)(zhi)等(deng)(deng)(deng)(deng)。 - 溝(gou)(gou)通、決(jue)策(ce)(ce)、激勵(li)和(he)(he)沖(chong)突(tu)解決(jue)等(deng)(deng)(deng)(deng)關鍵領(ling)(ling)導(dao)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)也是培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點。在(zai)(zai)溝(gou)(gou)通方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)與(yu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員、上級(ji)領(ling)(ling)導(dao)、其(qi)他部(bu)(bu)門(men)(men)等(deng)(deng)(deng)(deng)進行有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通，如(ru)(ru)在(zai)(zai)跨部(bu)(bu)門(men)(men)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)中，與(yu)市場部(bu)(bu)門(men)(men)溝(gou)(gou)通產(chan)(chan)品(pin)(pin)需(xu)求，與(yu)生產(chan)(chan)部(bu)(bu)門(men)(men)溝(gou)(gou)通產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可制(zhi)(zhi)造性(xing)(xing)等(deng)(deng)(deng)(deng)。在(zai)(zai)決(jue)策(ce)(ce)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，要(yao)在(zai)(zai)復雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下做出正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策(ce)(ce)，例(li)如(ru)(ru)在(zai)(zai)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)方(fang)(fang)(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)先(xian)級(ji)調整等(deng)(deng)(deng)(deng)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)。在(zai)(zai)激勵(li)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，要(yao)通過各種方(fang)(fang)(fang)式激發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性(xing)(xing)，如(ru)(ru)設(she)置合(he)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)獎勵(li)機(ji)制(zhi)(zhi)、提供職業(ye)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)機(ji)會等(deng)(deng)(deng)(deng)。在(zai)(zai)沖(chong)突(tu)解決(jue)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，要(yao)能(neng)(neng)夠(gou)妥善處理(li)(li)(li)(li)(li)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)內部(bu)(bu)和(he)(he)外部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖(chong)突(tu)，如(ru)(ru)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見分(fen)歧(qi)、與(yu)其(qi)他部(bu)(bu)門(men)(men)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源爭奪等(deng)(deng)(deng)(deng)。
三、溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)技(ji)巧(qiao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun) 1. 基(ji)本溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li) - 提(ti)高(gao)(gao)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)目標(biao)之(zhi)一。在(zai)表(biao)達能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)方(fang)面(mian)，幫助研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)清(qing)晰、準確地(di)表(biao)達自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)和(he)(he)(he)(he)意(yi)見(jian)，提(ti)高(gao)(gao)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)效率。例(li)如(ru)，在(zai)項目匯報時(shi)，能(neng)(neng)(neng)(neng)夠簡(jian)潔明了地(di)闡述項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)展(zhan)、問題和(he)(he)(he)(he)解決方(fang)案。 - 增強傾聽(ting)(ting)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)也(ye)是(shi)(shi)關(guan)鍵(jian)。研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠更(geng)好地(di)理(li)(li)(li)解團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點和(he)(he)(he)(he)需求，避免誤解和(he)(he)(he)(he)沖突。在(zai)傾聽(ting)(ting)過(guo)程中(zhong)，要(yao)(yao)(yao)培(pei)(pei)(pei)養專注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傾聽(ting)(ting)技(ji)巧(qiao)，包括保持(chi)眼(yan)神(shen)接(jie)觸、不(bu)打斷(duan)對方(fang)、捕捉關(guan)鍵(jian)信(xin)息、理(li)(li)(li)解對方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情感和(he)(he)(he)(he)意(yi)圖等。 - 增進(jin)(jin)情感智商也(ye)是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)之(zhi)一。研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)在(zai)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)中(zhong)感知(zhi)和(he)(he)(he)(he)應對情緒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)，建立良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人際(ji)關(guan)系(xi)。例(li)如(ru)，當團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)遇到工作壓力(li)(li)(li)或挫(cuo)折時(shi)，研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠敏銳地(di)察覺(jue)到他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒變(bian)化，并(bing)給予關(guan)心和(he)(he)(he)(he)鼓(gu)勵(li)。 2. 具體(ti)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)技(ji)巧(qiao) - 掌(zhang)握反(fan)饋(kui)技(ji)巧(qiao)是(shi)(shi)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一部分。研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠及時(shi)、具體(ti)地(di)給予團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)建設(she)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)饋(kui)，促(cu)(cu)進(jin)(jin)工作改(gai)進(jin)(jin)。例(li)如(ru)，在(zai)代(dai)碼審查(cha)時(shi)，不(bu)僅要(yao)(yao)(yao)指出代(dai)碼中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯誤，還要(yao)(yao)(yao)提(ti)供改(gai)進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)(yi)和(he)(he)(he)(he)方(fang)法(fa)。 - 學習非語(yu)言溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)也(ye)很(hen)重要(yao)(yao)(yao)。研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)了解非語(yu)言溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)性，掌(zhang)握如(ru)何通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)肢(zhi)體(ti)語(yu)言、面(mian)部表(biao)情等進(jin)(jin)行有(you)效溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)。例(li)如(ru)，在(zai)與團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)交(jiao)流(liu)時(shi)，一個肯定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼(yan)神(shen)、鼓(gu)勵(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微笑都可以增強溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。 - 掌(zhang)握會(hui)議(yi)(yi)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)巧(qiao)也(ye)是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)。研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)經(jing)理(li)(li)(li)要(yao)(yao)(yao)提(ti)高(gao)(gao)組織和(he)(he)(he)(he)管(guan)理(li)(li)(li)會(hui)議(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)，確保會(hui)議(yi)(yi)高(gao)(gao)效、有(you)序。例(li)如(ru)，提(ti)前確定會(hui)議(yi)(yi)議(yi)(yi)程、控制會(hui)議(yi)(yi)時(shi)間、引導(dao)會(hui)議(yi)(yi)討(tao)論方(fang)向等。 - 建立良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)氛圍和(he)(he)(he)(he)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)文(wen)化也(ye)是(shi)(shi)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)技(ji)巧(qiao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)目標(biao)。倡(chang)導(dao)開放(fang)、平等的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)氛圍，鼓(gu)勵(li)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)積(ji)極發(fa)(fa)表(biao)意(yi)見(jian)和(he)(he)(he)(he)建議(yi)(yi)，促(cu)(cu)進(jin)(jin)信(xin)息共享和(he)(he)(he)(he)知(zhi)識(shi)交(jiao)流(liu)。通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)，增強團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相互信(xin)任(ren)和(he)(he)(he)(he)支持(chi)，提(ti)高(gao)(gao)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)凝聚力(li)(li)(li)，建立積(ji)極向上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)文(wen)化，激發(fa)(fa)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極性和(he)(he)(he)(he)創造力(li)(li)(li)。
四、項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)技(ji)能培(pei)訓 1. 項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)策(ce)劃(hua)(hua)與規劃(hua)(hua)能力 - 研(yan)(yan)發(fa)經理(li)要(yao)能夠(gou)(gou)根據市(shi)場需求(qiu)、產(chan)品(pin)戰略和(he)(he)資源狀況，制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)出切實(shi)可行(xing)的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)計劃(hua)(hua)。這(zhe)包括(kuo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)策(ce)劃(hua)(hua)能力，如(ru)挖掘創新研(yan)(yan)發(fa)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)機會點，例(li)如(ru)通(tong)過市(shi)場調研(yan)(yan)、技(ji)術趨勢分析(xi)等(deng)方式找(zhao)到新的(de)(de)研(yan)(yan)發(fa)方向。 - 項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)規劃(hua)(hua)能力方面(mian)，要(yao)根據項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)目(mu)(mu)(mu)(mu)標，制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)出詳細的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)執行(xing)計劃(hua)(hua)，包括(kuo)任(ren)務分解、時(shi)(shi)(shi)間安排(pai)、人員分工等(deng)。例(li)如(ru)，對于一個大(da)型的(de)(de)研(yan)(yan)發(fa)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，將項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)分解為(wei)多個子(zi)任(ren)務，確(que)定(ding)每個子(zi)任(ren)務的(de)(de)開始時(shi)(shi)(shi)間和(he)(he)結束時(shi)(shi)(shi)間，以(yi)及負責的(de)(de)人員或團隊。 2. 項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)進度與質量監控(kong) - 研(yan)(yan)發(fa)經理(li)要(yao)能夠(gou)(gou)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)合(he)理(li)的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)進度計劃(hua)(hua)，并監控(kong)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)進度，確(que)保項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)按時(shi)(shi)(shi)完(wan)成(cheng)。這(zhe)需要(yao)運用項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)工具(ju)和(he)(he)方法(fa)，如(ru)甘特圖(tu)、關鍵(jian)路徑(jing)法(fa)等(deng)，及時(shi)(shi)(shi)發(fa)現項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)進度中的(de)(de)風險(xian)并采取措施進行(xing)調整。 - 制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)質量標準，并監控(kong)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)質量也是重(zhong)要(yao)內容(rong)。在(zai)研(yan)(yan)發(fa)過程(cheng)中，要(yao)確(que)保產(chan)品(pin)或成(cheng)果符合(he)質量要(yao)求(qiu)，如(ru)通(tong)過質量測(ce)試、評(ping)審等(deng)環節來保證質量。
五、其他相關培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong) 1. 戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略眼光(guang)(guang)培(pei)(pei)養 - 研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)需(xu)具備(bei)(bei)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略眼光(guang)(guang)，制定(ding)并實施研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略，確(que)保研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)活動與(yu)公(gong)司整(zheng)(zheng)體戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略目(mu)標一致。在培(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)，會(hui)(hui)教(jiao)授(shou)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)如(ru)何分析市場趨(qu)勢、行業競(jing)爭態勢等因(yin)素(su)，從而(er)制定(ding)出符合(he)公(gong)司長遠發(fa)(fa)(fa)展的(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略。例如(ru)，在新(xin)興(xing)技(ji)(ji)術(shu)領(ling)域，研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)要(yao)判斷哪些技(ji)(ji)術(shu)有(you)潛力(li)成(cheng)為公(gong)司未來的(de)核心競(jing)爭力(li)，提前布局研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)資源(yuan)。 2. 團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)設與(yu)管理(li)(li) - 組建(jian)和(he)(he)管理(li)(li)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)團(tuan)(tuan)隊(dui)，選拔和(he)(he)培(pei)(pei)養優(you)(you)秀人才，提高(gao)(gao)團(tuan)(tuan)隊(dui)整(zheng)(zheng)體素(su)質和(he)(he)創新(xin)能力(li)也是(shi)培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)要(yao)學會(hui)(hui)如(ru)何識別和(he)(he)吸引有(you)潛力(li)的(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人才，如(ru)何對團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)進行培(pei)(pei)訓(xun)和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)展規(gui)劃，以提升團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)整(zheng)(zheng)體素(su)質和(he)(he)創新(xin)能力(li)。例如(ru)，組織內部培(pei)(pei)訓(xun)課程、安(an)排員(yuan)工參(can)加(jia)外部技(ji)(ji)術(shu)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)討會(hui)(hui)等。 3. 資源(yuan)整(zheng)(zheng)合(he)與(yu)優(you)(you)化 - 合(he)理(li)(li)配(pei)置(zhi)(zhi)和(he)(he)優(you)(you)化研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)資源(yuan)，提高(gao)(gao)資源(yuan)利用(yong)效率(lv)，降(jiang)低(di)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)成(cheng)本也是(shi)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)需(xu)要(yao)掌握的(de)技(ji)(ji)能。在培(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)，會(hui)(hui)教(jiao)授(shou)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)如(ru)何對研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)資源(yuan)進行盤點和(he)(he)分析，如(ru)何根據項(xiang)目(mu)需(xu)求(qiu)合(he)理(li)(li)分配(pei)資源(yuan)，如(ru)共享設備(bei)(bei)資源(yuan)、優(you)(you)化人力(li)資源(yuan)配(pei)置(zhi)(zhi)等，以降(jiang)低(di)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)成(cheng)本，提高(gao)(gao)資源(yuan)利用(yong)效率(lv)。
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