主要探(tan)討了什么樣(yang)的(de)領(ling)(ling)導值得追(zhui)隨,即職(zhi)場貴人的(de)特(te)質(zhi),幫助職(zhi)場人士識別并(bing)選擇有益自(zi)身(shen)發展的(de)領(ling)(ling)導,具體內容(rong)如(ru)下(xia)(xia)。值得追(zhui)隨的(de)領(ling)(ling)導特(te)質(zhi)。 一(yi)、重視(shi)下(xia)(xia)屬利(li)益并(bing)給予(yu)回報。真正值得追(zhui)隨的(de)領(ling)(ling)導會惦(dian)記(ji)下(xia)(xia)屬利(li)益,對下(xia)(xia)屬付出給予(yu)實際回報。與之(zhi)相(xiang)反,有些領(ling)(ling)導只
領導暗中幫(bang)助員工(gong)的(de)七個(ge)表現。 一、安排核心工(gong)作(zuo)且詳細指導,創造完成條件。 二、工(gong)作(zuo)出錯(cuo)時,在上級面前解釋、分擔責任,私下幫(bang)助成長。 三、處理跨(kua)部門爭執時,公平(ping)公正,維(wei)護員工(gong)權益。 四、為員工(gong)制定職業(ye)發展計劃,傳授(shou)經驗
在企業(ye)中,提拔干(gan)部(bu)常看重績(ji)效,許多(duo)業(ye)務能力強的(de)人被提拔為管理者,但(dan)部(bu)分人轉型會很痛苦(ku),小(xiao)愛(ai)(ai)便是其中一員。小(xiao)愛(ai)(ai)所在公司有千人規模(mo),她(ta)入職七年從職場(chang)小(xiao)白成長為銷(xiao)冠,年銷(xiao)售(shou)額達五(wu)百萬(wan),年收入從五(wu)萬(wan)漲(zhang)至(zhi)三十(shi)萬(wan),其目標是五(wu)年內年薪達三百萬(wan)。然而(er),小(xiao)愛(ai)(ai)
管理者(zhe)發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)的能力比解決問(wen)題(ti)(ti)的能力更重要,主要有兩個(ge)原因(yin): 一、解決問(wen)題(ti)(ti)有 4 個(ge)步驟,是(shi)從發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)開始的,如(ru)果(guo)連發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)都做不(bu)到(dao),就談(tan)不(bu)上后面如(ru)何(he)分析問(wen)題(ti)(ti)。 二、管理者(zhe)在現(xian)場(chang)見慣了,對很多問(wen)題(ti)(ti)習以為常而發現(xian)不(bu)了問(wen)題(ti)(ti),這時就需
作(zuo)為(wei)老板或(huo)管理者,可能面(mian)臨被(bei)員工 “開”(員工主動離職(zhi)(zhi))的(de)情(qing)況。比如(ru)雖(sui)覺得主管能力不行但因無人接(jie)替而湊合(he)使用。當員工逼(bi)加工資(zi)否(fou)則(ze)離職(zhi)(zhi)時。若(ruo)答應不合(he)理要求,可能導致底線被(bei)擊穿(chuan)且其他(ta)員工仿效。預防此情(qing)況,團(tuan)隊梯(ti)隊建(jian)設雖(sui)好
在職場中培養做事和做人(ren)兩(liang)種能(neng)(neng)力(li)(li)最(zui)重要。職場中優秀的(de)人(ren)有以下明顯表現。 一、是做事角色(se)轉換快、效率(lv)高、執行力(li)(li)強且結(jie)果(guo)導向(xiang)。 二、是溝(gou)通(tong)無障(zhang)礙,遇(yu)到障(zhang)礙也能(neng)(neng)以解決問題為出發(fa)點進行良好溝(gou)通(tong)。 三、是有自己(ji)獨有的(de)工作方式且學(xue)習能(neng)(neng)力(li)(li)
有(you)人(ren)咨詢,自己學了線上網(wang)課或線下(xia)培訓的人(ren)力資源實操后(hou),在崗位上仍做不好工作。原因(yin)在于很(hen)多時候學習的只是表(biao)面的工作流(liu)程(cheng)、操作行為、專業術語以及國(guo)家相關(guan)標(biao)準,會(hui)(hui)流(liu)程(cheng)不代(dai)表(biao)能解決問題。做任何工作都會(hui)(hui)遇到問題。 一、首先要進行分析,找到原因(yin)后(hou)
職(zhi)場中若被領導穿(chuan)小鞋,原因(yin)多為自身服從性、配合度(du)等與領導利益(yi)或(huo)權力沖突致其(qi)面子受損。表(biao)現(xian)為故意挑錯、冷暴力、不支(zhi)持、釜底抽(chou)薪(xin)等。破解方法如下。 一、是(shi)坦(tan)然忍耐。“人在江(jiang)湖飄,哪能(neng)不挨刀”,將其(qi)視為職(zhi)場經驗積累契
最近(jin)在幫助企業做年度總結復(fu)盤,上(shang)(shang)次已對業績復(fu)盤做了(le)闡述(shu),但忽略了(le)部門管理(li)者領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)能力(li)的(de)自我復(fu)盤。每個人的(de)領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)能力(li)會(hui)影響(xiang)目標(biao)完成(cheng)和(he)團隊協(xie)作。管理(li)者要從三(san)個維度思考(kao)。 一(yi)、反(fan)思與上(shang)(shang)司過往合作中上(shang)(shang)司的(de)具體需(xu)求,以及如何溝通協(xie)作
在(zai)一段關系中誰先改變誰先受益,在(zai)職場中主動(dong)改變,上(shang)級也會因之改變。朋友訴(su)苦稱(cheng)領導外行、不明辨是非、喜歡(huan)溜須拍(pai)馬之人,自己貢(gong)獻大卻未(wei)被提及,在(zai)團隊壓抑想離職。但(dan)換環境未(wei)必能遇理(li)想領導,所以學會向上(shang)管(guan)理(li)、掌握(wo)向上(shang)溝通(tong)主動(dong)權很重要。 一、管(guan)
身(shen)邊優(you)秀女性朋友(you)企業做(zuo)得好、生活豐富且遇(yu)事淡定(ding)(ding),她們身(shen)上的松弛感(gan)由三種能力(li)支撐。 一(yi)、是賺錢(qian)(qian)能力(li),人(ren)窮(qiong)時難有松弛感(gan),如沃爾夫所說,有固(gu)定(ding)(ding)收(shou)入(ru)后性情會變(bian),變(bian)得寬容優(you)雅。女生應賺錢(qian)(qian)。不缺錢(qian)(qian)時與人(ren)交(jiao)往、與客(ke)戶溝通會更(geng)淡定(ding)(ding)從容,更(geng)能堅(jian)持原則底
老(lao)板存在以(yi)下五種表現會讓(rang)員工(gong)(gong)心寒,若(ruo)企業有這些(xie)問題(ti),難以(yi)留住好員工(gong)(gong): 一(yi)、工(gong)(gong)資千(qian)年不變:員工(gong)(gong)能力提升,自身價值增加,但工(gong)(gong)資始終(zhong)不漲(zhang),老(lao)板卻(que)愿花(hua)雙(shuang)倍薪(xin)資招(zhao)新人,卻(que)不給老(lao)員工(gong)(gong)加薪(xin)。 二、死摳細節:對周報晚交一(yi)小時、員工(gong)(gong)眼色表情不對等
很多事(shi)情我(wo)們(men)(men)會因害(hai)怕不確定性(xing)結果而停止行動,這樣就沒可能(neng)了(le)。那些百(bai)分(fen)百(bai)能(neng)做到的事(shi)大概率無法(fa)讓我(wo)們(men)(men)提(ti)升層(ceng)次,因為那是重復。而具有未知可能(neng)性(xing)的東西能(neng)讓我(wo)們(men)(men)提(ti)升,這叫迭代。所以(yi)遇到能(neng)提(ti)升但不確定的事(shi),我(wo)們(men)(men)可以(yi)更有鈍感力。既然是不可控因素,干脆不管
組織管(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)并(bing)非越(yue)少(shao)越(yue)好(hao)(hao),需做好(hao)(hao)四個方面匹配(pei)。 一(yi)、扁平化管(guan)理(li)(li)與管(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)關系。 1. 進行(xing)組織結(jie)構(gou)設(she)計時,希望(wang)實現(xian)扁平化管(guan)理(li)(li),因其(qi)管(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)少(shao)、組織結(jie)構(gou)簡單,能使管(guan)理(li)(li)指令快速傳達到執行(xing)一(yi)線,提高(gao)管(guan)理(li)(li)效率。而(er)管(guan)理(li)(li)層(ceng)級(ji)過多會
判斷一(yi)個人是(shi)否(fou)厲害,不(bu)是(shi)看其自(zi)吹自(zi)擂或自(zi)身能力(li)(li)有多強(qiang),而是(shi)看身邊有無牛人。小(xiao)時候看《西游(you)記(ji)》嫌棄(qi)唐僧(seng),覺得(de)他沒能力(li)(li),只會讓悟空(kong)救他。如今(jin)再看,唐僧(seng)是(shi)卓越(yue)領導者。 一(yi)、目標(biao)感強(qiang)。牢記(ji)初(chu)心(xin),逢人便說從東土大唐來(lai)要(yao)去(qu)西天取(qu)經(jing),取(qu)經(jing)途中雖歷經(jing)
在巨(ju)變時代,面對動蕩環境,如如不(bu)動伺機而動很(hen)重要。當下十(shi)億人(ren)(ren)工作養四(si)億人(ren)(ren),三十(shi)年后將是六(liu)億人(ren)(ren)養五億人(ren)(ren),打工人(ren)(ren)內卷(juan)使白領(ling)人(ren)(ren)工變便(bian)宜,藍(lan)領(ling)工價變貴。如國(guo)(guo)內裝電視與(yu)美國(guo)(guo)價格差異、國(guo)(guo)內與(yu)香港(gang)麥當勞外賣價格變化等例子所示。判斷(duan)趨勢比(bi)預測未來容易(yi),20
管(guan)理(li)者每天(tian)都在做管(guan)理(li),而(er)什(shen)么是管(guan)理(li)是個重要問題。先講(jiang)一(yi)個案例,前天(tian)接(jie)到客戶(hu)需求(qiu),要在昨天(tian)上午(wu) 9 點半到青島訪談,但負責該(gai)區域的咨詢顧問嚴重感冒,可能(neng)無法前往。“我” 了解其(qi)身體狀(zhuang)況后安排其(qi)休息,必要時讓其(qi)
有同學在人(ren)才(cai)盤(pan)點(dian)(dian)后發現人(ren)崗匹配結果(guo)不(bu)理想(xiang),這是因為人(ren)才(cai)盤(pan)點(dian)(dian)前(qian)缺少組織盤(pan)點(dian)(dian)環節。組織盤(pan)點(dian)(dian)包括三方(fang)面內容。 一、組織能(neng)力(li)(li)盤(pan)點(dian)(dian)。公司戰略確定后,從業務價值鏈(lian)角度,按照(zhao)戰略目標要求(qiu)對(dui)研發能(neng)力(li)(li)、市場能(neng)力(li)(li)、生產(chan)能(neng)力(li)(li)和人(ren)才(cai)管(guan)理能(neng)力(li)(li)等進行評估,找(zhao)出差(cha)
部(bu)門設(she)置的(de)(de)五類(lei)常見問題及(ji)應對。 一、部(bu)門設(she)置的(de)(de)重(zhong)要性(xing)。 1. 部(bu)門是(shi)組織完成任務(wu)而設(she)的(de)(de)有權管轄事務(wu)的(de)(de)機構,能將業務(wu)工作(zuo)歸類(lei),為崗(gang)位人員專(zhuan)業化提(ti)供可能,明確其分工與職責(ze)是(shi)提(ti)高組織效率和促進團隊協作(zuo)的(de)(de)關鍵(jian)。 二、五類(lei)
價值(zhi)觀(guan)是內心深(shen)處對事(shi)物的排序和取舍。它平時低調,關(guan)鍵時刻影響決策。周(zhou)五朋(peng)(peng)(peng)友小麗約(yue)周(zhou)六相聚,因周(zhou)六要(yao)給客(ke)戶講課便改(gai)約(yue)。當晚媽媽眩暈癥發(fa)作,毫不(bu)猶豫(yu)送媽媽去(qu)醫院(yuan)并與客(ke)戶協商改(gai)時間(jian)。對朋(peng)(peng)(peng)友沒時間(jian)是因認為(wei)事(shi)業比朋(peng)(peng)(peng)友重要(yao),當親情與事(shi)業沖突時選(xuan)擇親情,
通過觀察領導的微(wei)(wei)表(biao)情和微(wei)(wei)動作(zuo)可洞悉其真實意圖,以下(xia)(xia)是具體(ti)細節。 一、上(shang)司說話時不抬頭(tou)不看人(ren),是輕視下(xia)(xia)屬、認為其無能的不良(liang)征兆。 二、上(shang)司從上(shang)往下(xia)(xia)看人(ren),表(biao)現出優越感,喜好支配人(ren),高(gao)傲自負。 三、上(shang)司久(jiu)久(jiu)盯住(zhu)下(xia)(xia)屬看,是在等待更(geng)
很(hen)多人對(dui)老板不(bu)可或(huo)缺的(de)能力有(you)不(bu)同(tong)看法,實際上(shang)老板真(zhen)正不(bu)可或(huo)缺的(de)能力有(you)三個: 一、戰略眼光:要能了(le)解未來趨(qu)勢(shi),從中發(fa)現(xian)與自身能力和(he)資(zi)源(yuan)匹配的(de)商(shang)(shang)機,如(ru)同(tong)雷(lei)軍所說站在風口上(shang)豬(zhu)都能飛起來,老板要有(you)發(fa)現(xian)風口的(de)能力。 二、組織能力:找到(dao)商(shang)(shang)機
剛被提(ti)拔(ba)為(wei)(wei)管理新(xin)手,若想(xiang)快(kuai)速穩定人心、做出業績并讓(rang)領導刮目(mu)相看(kan),可從以下三招入手: 第一招:和上級同步現階段工作(zuo)重點。上級布置工作(zuo)任(ren)務(wu)(wu)時(shi),不管提(ti)及幾個任(ren)務(wu)(wu),新(xin)手管理者(zhe)先(xian)鎖(suo)定一到(dao)兩(liang)個重要(yao)且緊急的項目(mu),因為(wei)(wei)新(xin)手管理百分之(zhi)九十九的失敗案例都
之(zhi)前提到干部管(guan)理(li)(li)流(liu)程,干部勝任標準是其第一環(huan),建立標準方法如下。 一、崗位職責梳理(li)(li)。明確組(zu)織對管(guan)理(li)(li)者角色的(de)具(ju)體(ti)期待。 二、制定(ding)能力(li)模(mo)型。基于需求分(fen)析確定(ding)成功(gong)管(guan)理(li)(li)者必需的(de)能力(li)素(su)質(zhi),一般分(fen)為基礎能力(li)(如認(ren)知(zhi)、學習、問題(ti)解決能力(li))、組(zu)
老板(ban)一(yi)定是(shi)(shi)狠人(ren),若(ruo)要成為優秀老板(ban)需具備以(yi)下三點: 一(yi)、目(mu)標感(gan)強(qiang):在(zai)其面前只有(you)(you)是(shi)(shi)非對錯(cuo),不糾結。項目(mu)盈利(li)則快速投入發展,不盈利(li)立(li)馬砍掉(diao),眼(yan)里更多(duo)是(shi)(shi)目(mu)標達成,因(yin)為要活下去,而非殘忍。 二、自律性強(qiang):沒有(you)(you)老板(ban)天天好吃懶做或只想著風(feng)花雪
當下屬(shu)工作(zuo)未達預期時(shi),管理(li)者不應只(zhi)是批(pi)評,而(er)應與下屬(shu)共同探尋問題原因(yin),多問幾個(ge) “為什么”。具體(ti)做法(fa)如下: 一、在(zai)內(nei)部(bu)找(zhao)原因(yin):不要總是從外(wai)部(bu)找(zhao)問題,而(er)應著眼于內(nei)部(bu)。 二、在(zai)主(zhu)觀(guan)上找(zhao)問題:避免在(zai)客觀(guan)方面(mian)找(zhao)借
老(lao)(lao)板真(zhen)的不(bu)(bu)知道(dao)誰(shui)在(zai)干(gan)活誰(shui)在(zai)摸魚嗎?主要有兩(liang)種情況(kuang): 第(di)一種情況(kuang),公司(si)太(tai)大、人(ren)太(tai)多(duo),老(lao)(lao)板顧不(bu)(bu)上每個人(ren)、每一處細(xi)節,在(zai)這種公司(si)里老(lao)(lao)板只(zhi)能抓大放小,因為有管理者為其分擔(dan)工作,老(lao)(lao)板只(zhi)關心部門(men)整體效應,若真(zhen)正干(gan)活的人(ren)被逼走(zou),各項指標會變(bian)差,這時
事(shi)必躬(gong)親的(de)管(guan)理者(zhe)是不稱(cheng)職的(de),越(yue)忙(mang)越(yue)難(nan)出(chu)成績(ji),繼續這樣管(guan)理會(hui)造成四大(da)惡(e)果: 一(yi)、士氣低下(xia):自己忙(mang)得(de)不可開交,底下(xia)人沒有成就(jiu)感,取(qu)得(de)成績(ji)是管(guan)理者(zhe)的(de),出(chu)問題也歸(gui)咎于(yu)管(guan)理者(zhe)。 二、效率低下(xia):什(shen)么事(shi)都需向(xiang)管(guan)理者(zhe)請示匯(hui)報(bao),下(xia)屬不敢做決策(ce),久
人在(zai)各種關系(xi)溝通中(zhong)(zhong)有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在(zai)不同系(xi)統中(zhong)(zhong)切換身份,關系(xi)可(ke)分(fen)為上續(xu)位(與(yu)上級領導、父(fu)母(mu))、中(zhong)(zhong)續(xu)位(與(yu)朋(peng)友、同事、愛人)、下續(xu)位(與(yu)下屬、孩子)。在(zai)企業(ye)中(zhong)(zhong),能扛事、解決問題、打勝仗的人受(shou)歡迎,
很多公司(si)倒閉源于(yu)(yu)過度管(guan)理,其比無管(guan)理更可怕,通(tong)常有(you)四大表現: 一(yi)、制(zhi)度過于(yu)(yu)復(fu)雜(za):產(chan)值未過億的(de)企業(ye),不要學(xue)世界(jie)五百強搞(gao)復(fu)雜(za)制(zhi)度,應專注經營(ying)賺錢。 二、制(zhi)度過于(yu)(yu)嚴苛:如限制(zhi)員(yuan)工上廁所時間。 三、領(ling)導過于(yu)(yu)手(shou)(shou)長:連小事(shi)都要插手(shou)(shou)。