價值(zhi)觀是(shi)內心深處對事物的排序和(he)取舍。它平(ping)時低(di)調,關(guan)鍵時刻(ke)影響決策。周(zhou)(zhou)五朋友(you)小麗約(yue)(yue)周(zhou)(zhou)六相聚,因周(zhou)(zhou)六要給客戶講課(ke)便改(gai)約(yue)(yue)。當晚媽媽眩暈癥發作,毫不猶豫(yu)送媽媽去(qu)醫(yi)院并與客戶協(xie)商改(gai)時間。對朋友(you)沒時間是(shi)因認為事業比朋友(you)重要,當親(qin)情與事業沖突時選擇親(qin)情,
優秀(xiu)員工(gong)辭(ci)職對(dui)公(gong)司損失巨大,因(yin)其(qi)培(pei)養成本(ben)高,其(qi)離(li)職給公(gong)司敲響三個警鐘: 一、分配機制問題:員工(gong)收入(ru)與付出不成比例(li),感覺(jue)不公(gong)平(ping),說明公(gong)司分配機制可能存在缺(que)陷。 二、企業(ye)文化反(fan)思(si):公(gong)司要思(si)考企業(ye)文化建設是否為員工(gong)生活和家庭做了貢獻,
員工(gong)不服管一(yi)招(zhao)搞定!本(ben)質(zhi)上(shang)是因為他(ta)(ta)對(dui)你的(de)(de)需求,已經低于你對(dui)他(ta)(ta)的(de)(de)需求了(le),要從(cong)以(yi)下(xia)四個方(fang)面(mian)解決: 一(yi)、降低對(dui)他(ta)(ta)的(de)(de)需求。就是要證明很多(duo)工(gong)作沒有他(ta)(ta)一(yi)樣可以(yi)完成。 二、大膽啟用新人。安排在他(ta)(ta)身邊,讓他(ta)(ta)有危機感(gan)。 三、減少資源(yuan)的(de)(de)支(zhi)持(chi)。
高管若患病則難治,通常有(you)三(san)種(zhong)病: 一、聽(ting)(ting)力(li)下降(jiang):現場有(you)問(wen)題卻不(bu)去查(cha)看(kan),只在(zai)辦公(gong)室看(kan)報告、聽(ting)(ting)匯報就(jiu)做決定(ding),失(shi)去三(san)現主義精神,聽(ting)(ting)不(bu)到員(yuan)工真實聲音,易(yi)做出錯誤決策。 二、視力(li)下降(jiang):看(kan)不(bu)到機(ji)會和危(wei)機(ji),機(ji)會來(lai)臨時憑經驗(yan)判斷而(er)錯過,危(wei)機(ji)來(lai)臨
在企(qi)業中,提(ti)拔(ba)干部常看重績效(xiao),許多業務能(neng)力強的人(ren)(ren)被提(ti)拔(ba)為(wei)管理(li)者,但(dan)部分(fen)人(ren)(ren)轉型會很痛苦,小愛便是(shi)其(qi)中一(yi)員。小愛所在公司有千人(ren)(ren)規模(mo),她入(ru)職七(qi)年從(cong)職場小白成長為(wei)銷冠(guan),年銷售額達(da)五(wu)百(bai)萬(wan),年收入(ru)從(cong)五(wu)萬(wan)漲至三十萬(wan),其(qi)目標是(shi)五(wu)年內年薪達(da)三百(bai)萬(wan)。然而,小愛
遇到(dao)好領(ling)導能助員工(gong)發展(zhan),而(er)無(wu)能領(ling)導則會帶來諸多問題。無(wu)能領(ling)導一般有以下(xia)九大特征(zheng)。 一、自己(ji)不懂(dong)還瞎(xia)指揮。 二、凡(fan)事都(dou)過問都(dou)要管。 三、只管要結果不給指導。 四、事情搞砸就怪下(xia)屬。 五、不容員工(gong)提意見,獨斷專行(xing)。
人(ren)(ren)在各(ge)種關系(xi)溝(gou)通中(zhong)有秘訣,即向上溝(gou)通有膽量、平(ping)行溝(gou)通有胸懷(huai)、向下溝(gou)通講良心。人(ren)(ren)會在不同系(xi)統中(zhong)切換身份,關系(xi)可分為上續位(與(yu)上級領導、父母)、中(zhong)續位(與(yu)朋友、同事(shi)、愛人(ren)(ren))、下續位(與(yu)下屬、孩子(zi))。在企業中(zhong),能扛事(shi)、解決(jue)問題(ti)、打勝仗(zhang)的(de)人(ren)(ren)受歡迎(ying),
部門設(she)置(zhi)的五類(lei)常(chang)見問題及應(ying)對。 一、部門設(she)置(zhi)的重要性。 1. 部門是(shi)組(zu)織完成任務(wu)(wu)而設(she)的有權管(guan)轄事務(wu)(wu)的機構,能將業(ye)務(wu)(wu)工作歸(gui)類(lei),為崗位人(ren)員專業(ye)化提供可能,明(ming)確其分(fen)工與(yu)職責是(shi)提高組(zu)織效率和(he)促進團隊(dui)協作的關鍵。 二、五類(lei)
判斷一個車間主任(ren)(ren)是否(fou)值得培(pei)養,重點看(kan)其能(neng)否(fou)扛事,主要(yao)體現在以下四個方面: 一、邏輯性(xing)強:任(ren)(ren)何工(gong)作到手,能(neng)從目(mu)的、目(mu)標、關(guan)鍵行動(dong)路徑(jing)、達(da)成計(ji)劃到結(jie)果性(xing)評價(jia)指標設定快速拆解。 二、正能(neng)量者:遇(yu)到問(wen)題不抱怨,積極想辦法解決并(bing)努力踐行。
在(zai)職場上(shang),領導(dao)(dao)的類(lei)型(xing)對個人發展至(zhi)關重(zhong)要。好領導(dao)(dao)能營造良好團隊氛圍(wei)、提升工(gong)(gong)作效率,而跟錯領導(dao)(dao)則會使職業道(dao)路充滿坎坷(ke)。以下是五種(zhong)會帶慢(man)員工(gong)(gong)節奏(zou)、不值(zhi)得跟隨(sui)的領導(dao)(dao)類(lei)型(xing): 一、不誠信的領導(dao)(dao)。這類(lei)領導(dao)(dao)喜歡說大(da)話、畫(hua)大(da)餅,承諾(nuo)無法兌現,讓員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)
老板(ban)存(cun)在以(yi)下五種表(biao)現會讓員(yuan)(yuan)工(gong)心寒,若企業(ye)有這些(xie)問題,難以(yi)留住(zhu)好員(yuan)(yuan)工(gong): 一(yi)、工(gong)資(zi)千年不(bu)(bu)變:員(yuan)(yuan)工(gong)能力提升,自(zi)身價值增加,但工(gong)資(zi)始終不(bu)(bu)漲,老板(ban)卻愿花雙倍薪資(zi)招新人,卻不(bu)(bu)給老員(yuan)(yuan)工(gong)加薪。 二、死摳細節:對周報晚交一(yi)小時、員(yuan)(yuan)工(gong)眼色表(biao)情不(bu)(bu)對等
所有(you)管(guan)理者要注意,以下七件(jian)事千萬別做,不(bu)然會(hui)遭員(yuan)工(gong)鄙視,員(yuan)工(gong)雖嘴(zui)上不(bu)說,但內心分(fen)分(fen)鐘想(xiang)離開。 一、不(bu)會(hui)向上要資源只(zhi)會(hui)向下加壓力:員(yuan)工(gong)會(hui)覺(jue)得管(guan)理者沒本事,只(zhi)是個擺(bai)設。 二、有(you)問題不(bu)解決(jue),追責時(shi)叨叨不(bu)停:員(yuan)工(gong)會(hui)認(ren)為管(guan)理者單純想(xiang)打壓人(ren)
老板一定是狠人,若要成為優(you)秀老板需(xu)具備以下三點: 一、目(mu)標感強:在其面前只有是非(fei)對錯(cuo),不糾(jiu)結。項(xiang)目(mu)盈利(li)則快速投入發展,不盈利(li)立(li)馬砍掉,眼里更多是目(mu)標達(da)成,因為要活(huo)下去,而非(fei)殘忍。 二、自律性強:沒(mei)有老板天天好(hao)吃懶做或(huo)只想(xiang)著(zhu)風花雪
剛被提(ti)拔(ba)為管理新手,若想(xiang)快速穩定人心、做(zuo)出業績(ji)并讓(rang)領(ling)導刮目(mu)相看,可從以(yi)下三招入(ru)手: 第一招:和上級同步現階段工作(zuo)重點。上級布置工作(zuo)任務時,不(bu)管提(ti)及(ji)幾個(ge)任務,新手管理者先(xian)鎖定一到兩(liang)個(ge)重要且緊急的項目(mu),因(yin)為新手管理百(bai)分之九十九的失敗案例(li)都
有人咨詢(xun),自(zi)己學了線(xian)上(shang)網課(ke)或線(xian)下培訓的(de)人力(li)資源實操后(hou),在(zai)崗位上(shang)仍做不好工(gong)(gong)作(zuo)。原因在(zai)于很多時候學習的(de)只是表面(mian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)流程、操作(zuo)行為(wei)、專業術語以及國家相關標(biao)準(zhun),會流程不代表能解決問題。做任何工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)會遇(yu)到問題。 一、首先(xian)要進行分析,找到原因后(hou)
一(yi)(yi)個好的(de)領(ling)(ling)導(dao)如(ru)同(tong)好教練、好導(dao)師,能點亮人(ren)生,即(ji)便一(yi)(yi)無所有(you)也能讓(rang)人(ren)擁有(you)強(qiang)大力(li)量。一(yi)(yi)位(wei)職(zhi)場老(lao)炮(pao)分(fen)享三段(duan)職(zhi)場經(jing)歷(li)。 一(yi)(yi)、其第一(yi)(yi)任領(ling)(ling)導(dao)非常(chang)嚴(yan)厲,PPT 有(you)標點錯誤都會(hui)被罵,他在此領(ling)(ling)導(dao)手下學(xue)會(hui)注重細節和(he)嚴(yan)謹(jin)精(jing)神(shen)。但領(ling)(ling)導(dao)的(de)嚴(yan)苛管理讓(rang)他神(shen)經(jing)緊(jin)繃,最
奉勸各位,若遇到具(ju)有以(yi)下四種特(te)征(zheng)的(de)管理(li)者,應果斷(duan)開掉,否則(ze)對團隊和(he)公司危害極(ji)大: 一、亂發脾氣、情緒(xu)不(bu)穩(wen)定:員工一聽(ting)其說話就(jiu)無名火起,想(xiang)辯(bian)駁,整個團隊會(hui)被攪得(de)雞犬不(bu)寧(ning)。 二、極(ji)強的(de)控制欲:時刻(ke)糾正員工,表面是細(xi)節控實則(ze)控制欲強,
管理者發(fa)現(xian)(xian)問題的能力(li)比解決(jue)問題的能力(li)更重要,主要有兩個原因(yin): 一、解決(jue)問題有 4 個步驟,是從(cong)發(fa)現(xian)(xian)問題開(kai)始的,如果連發(fa)現(xian)(xian)問題都做(zuo)不(bu)到,就談不(bu)上后(hou)面如何分(fen)析問題。 二、管理者在現(xian)(xian)場見慣了(le),對很多問題習以(yi)為常而發(fa)現(xian)(xian)不(bu)了(le)問題,這時就需
通(tong)過觀察領(ling)導(dao)的(de)微表情和微動作可洞悉其真實意圖,以下(xia)(xia)是(shi)具(ju)體細節。 一、上司(si)說話時(shi)不抬頭不看(kan)(kan)人,是(shi)輕(qing)視下(xia)(xia)屬(shu)、認為(wei)其無能的(de)不良(liang)征兆。 二、上司(si)從上往下(xia)(xia)看(kan)(kan)人,表現出優越感,喜(xi)好支配人,高傲自負。 三、上司(si)久(jiu)(jiu)久(jiu)(jiu)盯住下(xia)(xia)屬(shu)看(kan)(kan),是(shi)在等待(dai)更
在(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)培養做(zuo)(zuo)事和做(zuo)(zuo)人(ren)兩(liang)種能(neng)力最重要。職(zhi)場(chang)中(zhong)優秀的人(ren)有(you)以(yi)下明顯表現。 一、是(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)事角色轉換快、效率高、執行(xing)力強且結果導(dao)向。 二(er)、是(shi)(shi)(shi)溝通(tong)無障(zhang)礙(ai),遇到障(zhang)礙(ai)也(ye)能(neng)以(yi)解決(jue)問題為出發點(dian)進行(xing)良(liang)好溝通(tong)。 三(san)、是(shi)(shi)(shi)有(you)自己獨(du)有(you)的工作(zuo)方式且學習能(neng)力
在巨變時代,面對動蕩環境,如如不(bu)動伺機而動很重要。當(dang)下(xia)十(shi)(shi)億(yi)人(ren)工(gong)作(zuo)養四(si)億(yi)人(ren),三十(shi)(shi)年(nian)后將是六億(yi)人(ren)養五億(yi)人(ren),打工(gong)人(ren)內卷使白領人(ren)工(gong)變便宜,藍領工(gong)價變貴。如國(guo)內裝電視與美國(guo)價格差異、國(guo)內與香(xiang)港麥當(dang)勞外賣價格變化等(deng)例子(zi)所示(shi)。判(pan)斷趨勢比預測未來(lai)容易,20
身(shen)邊優(you)秀女性朋友企業做得(de)好、生(sheng)活豐富且遇(yu)事淡(dan)定(ding)(ding)(ding),她們身(shen)上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢(qian)能力,人(ren)窮(qiong)時(shi)難有松弛感,如沃爾夫所說,有固定(ding)(ding)(ding)收入后性情會變(bian),變(bian)得(de)寬(kuan)容優(you)雅(ya)。女生(sheng)應賺錢(qian)。不缺錢(qian)時(shi)與人(ren)交往、與客戶溝通會更(geng)淡(dan)定(ding)(ding)(ding)從容,更(geng)能堅持原則(ze)底
職場中若被領導穿(chuan)小鞋,原因多為(wei)自身服(fu)從(cong)性、配合度等與領導利益或權力(li)沖(chong)突致其面子(zi)受損。表現為(wei)故意挑(tiao)錯、冷(leng)暴力(li)、不(bu)支持、釜(fu)底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖(hu)飄,哪(na)能不(bu)挨(ai)刀”,將(jiang)其視(shi)為(wei)職場經驗(yan)積累(lei)契
最近(jin)在幫助企業做年度總結復盤,上(shang)次已(yi)對業績復盤做了闡述,但忽(hu)略了部門管(guan)理者領(ling)導(dao)力(li)和(he)管(guan)理能(neng)力(li)的(de)自我復盤。每個人的(de)領(ling)導(dao)力(li)和(he)管(guan)理能(neng)力(li)會影(ying)響目標(biao)完成和(he)團隊協作(zuo)。管(guan)理者要從三個維度思(si)(si)考。 一、反思(si)(si)與上(shang)司(si)過往合作(zuo)中(zhong)上(shang)司(si)的(de)具體需求(qiu),以及(ji)如何溝通協作(zuo)
管理者(zhe)需(xu)具備(bei)信息辨(bian)別能力,親眼所見親耳所聞(wen)之事(shi)未必為真,傳(chuan)聞(wen)更需(xu)謹(jin)慎對待。上(shang)一(yi)家公(gong)(gong)司有位姓(xing)吳的銷(xiao)售,在公(gong)(gong)司五年(nian),前兩年(nian)做(zuo)技術表現一(yi)般,轉銷(xiao)售后如開掛般。第三個月(yue)起幾乎每月(yue)是銷(xiao)冠,轉銷(xiao)售第二年(nian)業績占公(gong)(gong)司總量(liang) 30%。他性(xing)格直爽受(shou)不(bu)得委屈,但因
當下(xia)屬工作(zuo)未達預期(qi)時(shi),管理者不應只是(shi)批評,而(er)(er)應與下(xia)屬共同探尋問(wen)題原因(yin),多問(wen)幾個 “為什么”。具(ju)體做法如下(xia): 一、在內部(bu)(bu)找(zhao)原因(yin):不要總是(shi)從外部(bu)(bu)找(zhao)問(wen)題,而(er)(er)應著眼于內部(bu)(bu)。 二、在主觀(guan)上找(zhao)問(wen)題:避(bi)免在客觀(guan)方面找(zhao)借
管(guan)理者每(mei)天(tian)(tian)都在做管(guan)理,而什么是(shi)(shi)管(guan)理是(shi)(shi)個重(zhong)要(yao)問題。先(xian)講一個案例,前(qian)天(tian)(tian)接(jie)到客(ke)戶需求,要(yao)在昨天(tian)(tian)上午(wu) 9 點半到青(qing)島訪(fang)談,但負責該區域的咨(zi)詢(xun)顧問嚴重(zhong)感冒(mao),可能無法前(qian)往(wang)。“我” 了解其身體狀況(kuang)后安排其休息,必要(yao)時讓其
領(ling)導(dao)為啥會(hui)袒護小人(ren)(ren)(ren)? 一、狗(gou)腿(tui)子因長在(zai)狗(gou)身上而得名,小人(ren)(ren)(ren)能蹦(beng)跶是因為領(ling)導(dao)默許,一個(ge)字 “絕”。 二(er)、沒人(ren)(ren)(ren)喜(xi)歡當壞人(ren)(ren)(ren),領(ling)導(dao)也一樣,但壞人(ren)(ren)(ren)壞事總(zong)得有人(ren)(ren)(ren)做。 三、有些人(ren)(ren)(ren)正面競(jing)爭不過小人(ren)(ren)(ren),便依(yi)附領(ling)導(dao)耍陰招,
空降高管若要(yao)快速存(cun)活下來,核心需做好三件(jian)事(shi): 一(yi)、對齊目(mu)標(biao):具備(bei)老(lao)板(ban)思維(wei),明確老(lao)板(ban)招聘自己想解(jie)決的問題(ti)及企(qi)(qi)業(ye)年度目(mu)標(biao),從中提(ti)煉當(dang)下工作計劃(hua),與老(lao)板(ban)深入交流以(yi)獲支持和(he)資源。 二(er)、盤點團(tuan)隊(dui):新(xin)到企(qi)(qi)業(ye)要(yao)對團(tuan)隊(dui)和(he)組織摸底(di),了解(jie)人情世故與
事(shi)必躬親的管(guan)理(li)者是不(bu)(bu)稱職(zhi)的,越(yue)忙(mang)(mang)越(yue)難出成(cheng)績,繼續(xu)這樣管(guan)理(li)會造成(cheng)四大(da)惡果: 一、士氣(qi)低下(xia):自己忙(mang)(mang)得(de)不(bu)(bu)可開(kai)交,底(di)下(xia)人沒有成(cheng)就感(gan),取得(de)成(cheng)績是管(guan)理(li)者的,出問題也歸咎(jiu)于管(guan)理(li)者。 二、效(xiao)率低下(xia):什么(me)事(shi)都需向管(guan)理(li)者請示匯報,下(xia)屬(shu)不(bu)(bu)敢做決策,久