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何靜波

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何靜波文章


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危機管理文章

危機之下的應對上策

講個(ge)(ge)故(gu)事(shi),有兩(liang)個(ge)(ge)人(ren)在森林(lin)里突然遇到一只黑熊(xiong),向他們(men)迎面(mian)撲來。危機之下,兩(liang)個(ge)(ge)人(ren)想轉身逃跑,而其(qi)中的矮個(ge)(ge)子沒(mei)有跑,而是彎(wan)下腰來系鞋帶(dai)。那另外的高個(ge)(ge)子急忙問他,為什么(me)不趕緊跑,系鞋帶(dai)有什么(me)用?誰(shui)知道對方回答說,我不敢確定我們(men)倆能(neng)否跑得過黑熊(xiong),但我

林(lin)景新(xin) 2403 瀏覽次數

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近期(qi),阿里巴(ba)巴(ba)集團(tuan)一則人事變動(dong)令(ling)人關注:阿里集團(tuan)COO逍遙子張勇取(qu)代陸兆禧,成為(wei)新一任CEO,5月(yue)10日完成交接。 這信息看去有些突然,表(biao)面上(shang),業績如此美(mei)好(hao),好(hao)像(xiang)沒(mei)什么換(huan)帥(shuai)理由。但從交接最后期(qi)限看,阿里一定早有準備(bei)。我能想(xiang)到幾

劉秀光 2440 瀏覽次數

企業如何做好危機公關?

企業(ye)在經(jing)營過程中(zhong),或多(duo)(duo)或少(shao)都會(hui)碰到突發(fa)性的(de)(de)(de)(de)(de)危機事(shi)件(jian)。比(bi)如(ru)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)投訴,員工和(he)(he)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)維權,政府(fu)監管部(bu)門在檢查(cha)過程中(zhong)發(fa)現重大問(wen)題,媒體(ti)報道出負面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)息(xi)等等。那么(me)怎么(me)來(lai)面(mian)對處理好這些突發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)危機事(shi)件(jian),目前有許多(duo)(duo)企業(ye)并沒(mei)有這方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)(he)預案,也(ye)不是非(fei)

任海濤 2395 瀏覽次數

未來互聯網僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金(jin)秋十月(yue),金(jin)桂飄香(xiang),十月(yue)是收獲的(de)季節(jie),對(dui)中(zhong)國(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)同樣也(ye)是一個“收獲”的(de)季節(jie),在10月(yue)中(zhong),已經發生(sheng)了(le)多起(qi)改變互(hu)聯(lian)網(wang)細分行業(ye)的(de)事件,甚至是改變整個互(hu)聯(lian)網(wang)格(ge)局,讓我(wo)們一起(qi)來回顧下:  10月(yue)8日,美團大眾點(dian)評

劉秀光 2365 瀏覽次數

大變局-從張勇接掌阿里看?職業經理人的出路與危機

? 職(zhi)(zhi)業(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)是(shi)現代企業(ye)制度的產(chan)物,他(ta)們(men)是(shi)以優秀的職(zhi)(zhi)業(ye)品質(zhi),良(liang)好的經(jing)營(ying)管理(li)(li)理(li)(li)論與能力,比老板更有(you)系統(tong)和素質(zhi)的擔起企業(ye)經(jing)營(ying)管理(li)(li)之責的職(zhi)(zhi)業(ye)精英群體。 ??改革開放40年(nian),最先從深(shen)圳的三資企業(ye)開始產(chan)生(sheng)實質(zhi)性的職(zhi)(zhi)業(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren),如今已

廣州粒粒 2408 瀏覽次數

互聯網時代傳統企業怎么玩?

            互(hu)聯網去中(zhong)心化(hua)(hua),干掉了泱(yang)泱(yang)大甲方們的半條(tiao)(tiao)命;去中(zhong)介(jie)(jie)化(hua)(hua),又干掉了服務中(zhong)介(jie)(jie)行業半條(tiao)(tiao)命。雖然比貓還好奇,但我(wo)(wo)們真(zhen)沒(mei)有九條(tiao)(tiao)命啊。因(yin)此現在我(wo)(wo)們要找的答案不是(shi)

劉秀光 2368 瀏覽次數

如何把輿情變成感情?

有顧(gu)客(ke)(ke)反映(ying)新鄉胖(pang)東來(lai)聯營(ying)檔(dang)口搟面(mian)皮加工點衛生環境差,胖(pang)東來(lai)經一天多調查后,確認顧(gu)客(ke)(ke)投訴(su)成立(li)。處(chu)理結(jie)果(guo)如下。 一、是對購買(mai)問(wen)題(ti)面(mian)皮的顧(gu)客(ke)(ke)補(bu)償,有支付憑證的顧(gu)客(ke)(ke)可獲(huo) 1000 元補(bu)償,問(wen)題(ti)面(mian)皮共賣(mai)出 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文(wen)浩 129 瀏覽次數

關注企業管理中的隱形成本

          關注(zhu)企管(guan)中(zhong)的(de)---【隱形(xing)成本】   (中(zhong)國500強講(jiang)師:陳萬林) 在新型戰(zhan)略管(guan)理的(de)市(shi)場形(xing)勢下,每個企業都十分關注(zhu)成本管(guan)理,在現(xian)代企業管(guan)理中(zhong)成本管(guan)

陳萬林 2413 瀏覽次數

揭密馮曉強,他的課程到底怎么樣?

聽(ting)了馮(feng)老師的(de)(de)課程,說(shuo)說(shuo)我個(ge)人(ren)的(de)(de)學習(xi)體會,僅給有(you)(you)興趣的(de)(de)人(ren)參考,只(zhi)代表一家(jia)之言(yan): 1、 馮(feng)老師是位(wei)優秀(xiu)的(de)(de)生意(yi)人(ren)   國內很少有(you)(you)像(xiang)他這(zhe)樣自己企業做得好(hao),居然(ran)放(fang)棄(qi)企業出來做培訓師,之前所(suo)有(you)(you)的(de)(de)培訓師要么純學者,要么只(zhi)是在某

2682 瀏覽次數

危機關頭如何迅速控制事態?

企業(ye)遭遇危機屬于非常情況,這對企業(ye)的決策以及付(fu)諸實踐的速(su)度都提出了(le)更高的要(yao)求。贏(ying)得(de)時間本身就(jiu)意味著給企業(ye)贏(ying)得(de)了(le)更多的回旋余地(di),危機中的每一個企業(ye)都在(zai)與(yu)時間賽跑,他們需要(yao)比(bi)拼(pin)的不僅是智慧(hui)和實力,還有(you)一個重要(yao)的因(yin)素是速(su)度。怎樣做(zuo)能(neng)贏(ying)得(de)最(zui)快的速(su)度

林景新 2422 瀏覽次數

健康的活著是企業家最大的責任

 近幾年來,企(qi)業家因(yin)病英年早逝以及一些(xie)企(qi)業家自殺的案(an)例(li)不(bu)斷進入公眾視線,引起人們對企(qi)業家這個群體的生理(li)及心理(li)健康(kang)的關注。 作(zuo)為長期(qi)關注企(qi)業家生理(li)及心理(li)健康(kang)的專(zhuan)業人士,道生元健康(kang)管理(li)中心董事長李誠博士認為,企(qi)業家在用創新(xin)精

肖(xiao)南方 2383 瀏覽次數

疫情是中國快速超越美國的機會

疫情(qing)是中(zhong)國(guo)(guo)快速超(chao)(chao)越美國(guo)(guo)的(de)機會 全(quan)面領導力(li)專家、對(dui)標挖潛(qian)專家楊天河先生 受匯率變動(dong)影(ying)響,2019年(nian)兩國(guo)(guo)的(de)GDP差距再度增大(da),這(zhe)或(huo)許(xu)使得之前各(ge)大(da)機構預(yu)測的(de)“2030年(nian)中(zhong)國(guo)(guo)GDP超(chao)(chao)過美國(guo)(guo),成為全(quan)球第一大(da)經濟體”

楊天河 2450 瀏覽次數

“我樂意將企業的股份拿出來與高管分享,核心高管對股權分配不感興趣,怎么辦?”

何(he)謂“超(chao)額利(li)(li)(li)潤”? 比如(ru)目(mu)標利(li)(li)(li)潤是(shi)1000萬元,那么這1000萬元的(de)(de)利(li)(li)(li)潤之內的(de)(de)激勵,是(shi)“在職分紅”;這1000萬元利(li)(li)(li)潤之外的(de)(de)激勵,是(shi)“超(chao)額利(li)(li)(li)潤激勵法(fa)”。對于1000萬

河南(nan)慧憬 2422 瀏覽次數

什么是突發事件?突發事件有哪些分類?

突發事(shi)件是指突然發生造成(cheng)或(huo)者可(ke)能(neng)造成(cheng)嚴重社(she)會(hui)(hui)危害(hai),需要(yao)采取應(ying)急(ji)措施予以應(ying)對的自然災害(hai)、事(shi)故災害(hai)、公(gong)共衛生事(shi)件和社(she)會(hui)(hui)安全事(shi)件。在IATF16949中,突發事(shi)件可(ke)能(neng)造成(cheng)無法(fa)按時交(jiao)付給(gei)顧客(ke)或(huo)者產品(pin)質量達不(bu)到要(yao)求,也有(you)可(ke)能(neng)是新項目(mu)開發無法(fa)滿(man)足(zu)節點時

陳(chen)清 2740 瀏覽次數

企業戰略聯盟形成的動因

<div class=\\\"Editable-unstyled\\\" style=\\\"margin:0px 0px 1.4em;color:#121212;font-family:-apple-system, bl<x&

河南(nan)誠(cheng)儒(ru) 2458 瀏覽次數

張雪峰事件的啟示,企業如何在輿論風暴中穩住陣腳?

張雪峰(feng)替窮(qiong)人(ren)說(shuo)(shuo)話,為窮(qiong)人(ren)請(qing)命,最后卻被窮(qiong)人(ren)打倒了。這張照片最近(jin)火遍了全網,因為過度勞累,張雪峰(feng)被醫院強制收留。某財經在扒(ba)他(ta)的(de)商(shang)業版圖說(shuo)(shuo)他(ta)講課就能賺幾百萬,暗示他(ta)的(de)財富(fu)來路(lu)不(bu)明,掙錢就是原(yuan)罪(zui),更(geng)何況他(ta)掙的(de)是窮(qiong)人(ren)的(de)錢。還有(you)媒體斷章取義,說(shuo)(shuo)張雪峰(feng)

魏勤 2445 瀏覽次數

關于企業的創新與轉型

 任何企業都(dou)會經(jing)歷創業期(qi),成熟(shu)期(qi),轉型期(qi),成熟(shu)期(qi)的老板經(jing)常(chang)不在公司(si),電話(hua)也不接,出去打球爬山,但(dan)到(dao)了(le)轉型期(qi),他們都(dou)回來(lai)了(le),以前一提到(dao)微軟,你立即會認(ren)為這是(shi)一家偉大的公司(si),把(ba)微軟的管(guan)理(li)視(shi)為圣經(jing),唐駿說,我是(shi)微軟出來(lai)的,就值(zhi)身價上(shang)億,

王越(yue) 2356 瀏覽次數

企業管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒?

     &nbsp; 企(qi)業(ye)管(guan)理變(bian)革過程(cheng)的這些“坑”,你(ni)有(you)掉進(jin)去沒? 我們是 IPD專(zhuan)家,解(jie)決(jue)產品研發體系疑難雜癥,促進(jin)業(ye)績增長!  

楊老師 2421 瀏覽次數

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日常辦公(gong)泄(xie)密的幾種常見路徑</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日網曝的某高管翻墻進

張心(xin)星 2453 瀏覽次數

創業創新的時代

隨(sui)著機(ji)(ji)器(qi)人成本的下降和能(neng)(neng)力的提(ti)升(sheng)(sheng),機(ji)(ji)器(qi)變成員(yuan)工的情形(xing)會(hui)越來越多,而(er)相應崗(gang)位上(shang)的人自然就要下崗(gang)了。下崗(gang)了之后怎么(me)(me)辦(ban)呢(ni)?還得(de)上(shang)崗(gang)。靠什么(me)(me)上(shang)崗(gang)呢(ni)?靠創新(xin)能(neng)(neng)力。如(ru)果人們創新(xin)能(neng)(neng)力的提(ti)升(sheng)(sheng)快于機(ji)(ji)器(qi)人發展的速度,那就自然會(hui)有機(ji)(ji)會(hui)從事新(xin)的更好的崗(gang)位,機(ji)(ji)器(qi)實(shi)際

何萬斌(bin) 2379 瀏覽次數

應急計劃管理必須清楚的兩個方面

大部分人還不清楚(chu)的(de)應(ying)急計劃管(guan)理(li)的(de)兩個(ge)方(fang)面。應(ying)急計劃是所(suo)預見的(de)一套技術和組織(zhi)方(fang)法,旨在以最佳的(de)方(fang)式(shi)應(ying)對所(suo)發生(sheng)(sheng)的(de)給組織(zhi)質(zhi)量管(guan)理(li)體系有(you)效實(shi)施及顧(gu)客滿意(yi)度帶來危害(hai),并(bing)影(ying)響其順(shun)利運行的(de)事(shi)件。簡(jian)單說,應(ying)急計劃就是事(shi)先策劃好如何應(ying)對可能發生(sheng)(sheng)的(de)各類(lei)異常事(shi)件

李允(yun)洲 2416 瀏覽次數

九同曾水良:組織變革期應對保守派反撲策略

任(ren)何變(bian)革(ge)(ge)(ge)都(dou)會(hui)有(you)陣痛,都(dou)會(hui)有(you)回(hui)潮,世界上(shang)永遠不存在沒有(you)保守勢力反(fan)撲(pu)(pu)的(de)變(bian)革(ge)(ge)(ge)。大(da)凡成功的(de)變(bian)革(ge)(ge)(ge),都(dou)是(shi)在不斷的(de)反(fan)對聲浪中獲得(de)成功的(de)。 每當變(bian)革(ge)(ge)(ge)出現陣痛時,保守派就會(hui)借(jie)機反(fan)撲(pu)(pu),抓住變(bian)革(ge)(ge)(ge)中出現的(de)種(zhong)種(zhong)失誤對變(bian)革(ge)(ge)(ge)者進行攻擊。 變(bian)革(ge)(ge)(ge)之初,老板一

曾(ceng)水(shui)良 2375 瀏覽次數

微信黑客破解版問世,可查看對方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦(ku)的(de)(de)事情(qing)莫過于:朋友發(fa)來的(de)(de)微(wei)(wei)信(xin)消息(xi)你還(huan)沒來得及(ji)看,Ta就(jiu)突(tu)然撤回了......   黑(hei)客破解微(wei)(wei)信(xin),破解版問世   目前市場上面有(you)一款黑(hei)客腹黑(hei)破解版微(wei)(wei)信(xin),就(jiu)算(suan)被對方&ldquo;秒撤”的(de)(de)消息(xi),也會異

劉秀光(guang) 2608 瀏覽次數

企業輿情應對與危機管理

中國的(de)(de)(de)(de)整個(ge)輿情(qing)風險發(fa)展(zhan)。從1998年(nian)到2018年(nian)發(fa)展(zhan)了20年(nian)。隨(sui)著媒體發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)這種(zhong)形式不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)變化(hua),1998年(nian)大家還(huan)沒有(you)網絡,還(huan)是(shi)一直在用傳統的(de)(de)(de)(de)報紙(zhi)來收集外(wai)界的(de)(de)(de)(de)信息(xi)。2008年(nian)的(de)(de)(de)(de)一些基本的(de)(de)(de)(de)論(lun)壇(tan),一些分(fen)享(xiang)的(de)(de)(de)(de)一些平臺(tai)開始(shi)出現,但是(shi)輿情(qing)的(de)(de)(de)(de)傳播速度還(huan)是(shi)

陳清(qing) 2399 瀏覽次數

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做(zuo)(zuo)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)的(de)(de)人(ren)都說(shuo)如今(jin)的(de)(de)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)難做(zuo)(zuo),很多(duo)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)人(ren)都不(bu)敢(gan)做(zuo)(zuo),實施躺平制度。但(dan)是很多(duo)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)人(ren)只會說(shuo)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)不(bu)好做(zuo)(zuo),但(dan)不(bu)知為什么(me)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)不(bu)好做(zuo)(zuo),不(bu)清楚如今(jin)的(de)(de)市(shi)場(chang)競爭(zheng)有(you)多(duo)激烈。可以這樣說(shuo),如今(jin)的(de)(de)競爭(zheng)并非簡(jian)(jian)單(dan)地用白熾化競爭(zheng)這么(me)簡(jian)(jian)單(dan)。由于(yu)如今(jin)的(de)(de)競爭(zheng)不(bu)但(dan)力度大,而且是

朱老師 2373 瀏覽次數

品牌公關應該怎么起步?

一(yi)個品牌公(gong)關到底該怎么起步呢?我們給大家(jia)介紹(shao)四(si)個方(fang)法。 第一(yi)個方(fang)法叫借(jie)助(zhu)(zhu)權威(wei),建立信(xin)任。一(yi)個品牌剛起步的時候,其實是在顧(gu)(gu)客的心智里面是缺乏(fa)信(xin)任感的。這個時候就是你(ni)(ni)需要借(jie)助(zhu)(zhu)一(yi)些權威(wei)的媒體或機(ji)構(gou)給你(ni)(ni)背書,這樣(yang)的話(hua)就是顧(gu)(gu)客更容易相(xiang)信(xin)你(ni)(ni)。你(ni)(ni)比

魏勤 2375 瀏覽次數

如何處理危機,提高鎮定能力?

任何企(qi)(qi)業都有可能遇到危機,市場(chang)經濟的(de)發(fa)展(zhan)決(jue)定(ding)了企(qi)(qi)業在任何階段都要面(mian)臨突發(fa)的(de)新(xin)形勢新(xin)問題,若(ruo)處理(li)(li)不(bu)當,輕則給企(qi)(qi)業帶來損失,破壞企(qi)(qi)業公眾形象,重則使企(qi)(qi)業陷入困境(jing)不(bu)能自拔。因此,要求管理(li)(li)者(zhe)必(bi)須具備一定(ding)的(de)應(ying)(ying)變能力,良好(hao)的(de)應(ying)(ying)變能力,包括敏銳的(de)洞察能力

楊東暄 2385 瀏覽次數

房地產轉型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉(zhuan)型惟艱,房(fang)(fang)(fang)企必(bi)(bi)定承受轉(zhuan)型陣(zhen)痛 房(fang)(fang)(fang)地(di)產(chan)(chan)轉(zhuan)型,說起來容易(yi),做(zuo)起來卻(que)很難(nan)。房(fang)(fang)(fang)地(di)產(chan)(chan)行(xing)業作為(wei)一個(ge)典型的重(zhong)資產(chan)(chan)配置的傳統產(chan)(chan)業,其轉(zhuan)型勢必(bi)(bi)會經歷(li)一個(ge)劇烈的陣(zhen)痛期。 房(fang)(fang)(fang)地(di)產(chan)(chan)轉(zhuan)型難(nan)。難(nan)在(zai)什么地(di)方(fang)?   行(xing)業巨頭們無疑是(shi)最(zui)早轉(zhuan)型

涂(tu)山青 2372 瀏覽次數

處理品牌危機的關鍵步驟

危機公關(guan)處理的(de)四個步驟     一、監控輿(yu)情(qing)判斷(duan)分析     危機爆發之后,公關(guan)做(zuo)的(de)第一件事(shi)就是(shi)要確認信(xin)息。第一時間搞(gao)清楚外(wai)(wai)部(bu)(bu)的(de)輿(yu)情(qing)和內部(bu)(bu)的(de)實情(qing)。外(wai)(wai)部(bu)(bu)的(de)輿(yu)情(qing)是(shi)讓你(ni)搞(gao)清楚外(wai)(wai)面(mian)的(de)人是(shi)怎么以為你(ni)的(de)內部(bu)(bu)的(de)

任海濤 2397 瀏覽次數

華為、小米、格力盡出奇招,準備好了嗎?

 文/劉秀光(guang) 俗話(hua)說:“一日(ri)之(zhi)計(ji)在于(yu)晨,一年之(zhi)計(ji)在于(yu)春”。陽春三月,百花盛開(kai)春滿園,3月注定(ding)是個不平凡的(de)月份。兩會(hui)召(zhao)開(kai),企業轉型(xing),剛傳出阿(a)里與中石油(you)簽約合作,小米和格力(li)以及華為等企業也(ye)有大(da)的(de)動向。 華為

劉秀(xiu)光 2422 瀏覽次數