企(qi)業(ye)(ye)遭遇危機(ji)(ji)屬于非常情況，這對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)決(jue)策以(yi)及付諸實(shi)(shi)踐(jian)的(de)速(su)度都(dou)提出了更(geng)高的(de)要(yao)(yao)求。贏(ying)得(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間本身(shen)就意味著(zhu)給(gei)企(qi)業(ye)(ye)贏(ying)得(de)(de)了更(geng)多(duo)的(de)回旋余(yu)地，危機(ji)(ji)中(zhong)的(de)每一個(ge)(ge)企(qi)業(ye)(ye)都(dou)在與時(shi)(shi)(shi)間賽跑，他(ta)們需要(yao)(yao)比拼的(de)不僅是智(zhi)慧和實(shi)(shi)力，還有一個(ge)(ge)重要(yao)(yao)的(de)因素是速(su)度。怎樣做能贏(ying)得(de)(de)最快(kuai)的(de)速(su)度呢？想要(yao)(yao)及時(shi)(shi)(shi)控制(zhi)危機(ji)(ji)，要(yao)(yao)求管理者當機(ji)(ji)立(li)斷，迅(xun)速(su)遏制(zhi)事態(tai)的(de)發展。以(yi)下提供幾種方法可供選擇(ze)。
1、是心理(li)控(kong)制法，不(bu)論哪類突發事件發生(sheng)，都會對公(gong)眾心理(li)產生(sheng)相當大的(de)沖擊(ji)和壓力，讓絕大多數人心緒不(bu)穩，思(si)維混亂(luan)，不(bu)知所措，一(yi)旦處理(li)不(bu)好(hao)，人們的(de)心理(li)和行為就(jiu)有可能朝不(bu)利于事件妥(tuo)善處理(li)的(de)方向發展。
2、是釜底抽薪法，參與突發事(shi)件(jian)或卷入突發事(shi)件(jian)的(de)公眾(zhong)大多事(shi)出(chu)有因，情緒(xu)會比較激(ji)動，這時候(hou)絕(jue)不(bu)能(neng)火上(shang)澆油(you)，*不(bu)能(neng)激(ji)化矛盾(dun)，這才(cai)是標本(ben)兼治(zhi)之道。
3、是(shi)組織控(kong)制法，這(zhe)種方法有兩個方面(mian)的(de)(de)內容。第(di)一(yi)個方面(mian)對(dui)于(yu)一(yi)般性(xing)的(de)(de)突(tu)發事件，要(yao)嚴密(mi)組織，雙(shuang)管(guan)齊下(xia)，防(fang)止事件擴(kuo)大，以免波及其他地區，又(you)要(yao)控(kong)制受(shou)影響地區，不使負面(mian)影響加深。第(di)二(er)個方面(mian)，對(dui)群體性(xing)的(de)(de)突(tu)發事件，一(yi)要(yao)在組織內部(bu)和廣大公眾中迅速進行正(zheng)面(mian)引導，二(er)要(yao)迅速查清突(tu)發事件的(de)(de)主要(yao)人(ren)(ren)物，進行重點控(kong)制，能在危機(ji)時刻做出果(guo)斷正(zheng)確決定的(de)(de)，*是(shi)一(yi)個睿智的(de)(de)人(ren)(ren)，能在危機(ji)時刻當機(ji)立斷，力挽(wan)狂(kuang)瀾的(de)(de)管(guan)理者，必定有穩當的(de)(de)前途。
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