有人咨詢,自己(ji)學了(le)線上網課(ke)或線下(xia)培(pei)訓(xun)的人力資(zi)源實操后(hou),在(zai)崗位上仍做不好工作。原因在(zai)于很多(duo)時候學習的只是表面的工作流程、操作行為(wei)、專業術語以及國(guo)家相(xiang)關標(biao)準,會流程不代表能(neng)解(jie)決問(wen)題。做任何工作都會遇到問(wen)題。 一(yi)、首先要進行分析,找到原因后(hou)
在(zai)一段關系(xi)中誰先改變(bian)誰先受益,在(zai)職場中主(zhu)(zhu)動改變(bian),上級也會因之改變(bian)。朋友訴苦(ku)稱(cheng)領導外行、不(bu)明(ming)辨是非、喜(xi)歡溜須拍馬之人(ren),自己貢(gong)獻大卻(que)未被提及,在(zai)團隊(dui)壓(ya)抑想離職。但換環境未必能遇(yu)理想領導,所以學會向(xiang)上管理、掌握(wo)向(xiang)上溝通主(zhu)(zhu)動權很重要(yao)。 一、管
身邊優(you)秀女性朋友企業做(zuo)得好、生活豐(feng)富且遇事淡定,她們身上的松(song)弛(chi)感由三種能力支撐。 一(yi)、是賺錢(qian)能力,人窮時難有(you)(you)松(song)弛(chi)感,如沃(wo)爾夫所說,有(you)(you)固定收入后性情會變,變得寬容(rong)優(you)雅。女生應賺錢(qian)。不缺錢(qian)時與人交往、與客戶溝通會更(geng)淡定從容(rong),更(geng)能堅(jian)持原則底
通過(guo)觀(guan)察(cha)領導的微表(biao)情和(he)微動作可洞(dong)悉其(qi)(qi)真實意圖,以(yi)下是具體細節。 一、上(shang)(shang)司說話(hua)時不(bu)(bu)抬頭不(bu)(bu)看(kan)(kan)人,是輕視(shi)下屬、認為其(qi)(qi)無能(neng)的不(bu)(bu)良(liang)征兆。 二、上(shang)(shang)司從上(shang)(shang)往下看(kan)(kan)人,表(biao)現出(chu)優越感,喜好支配(pei)人,高傲自負。 三、上(shang)(shang)司久久盯(ding)住(zhu)下屬看(kan)(kan),是在等待更
員工(gong)不服管一招搞定!本質上是(shi)因為(wei)他(ta)對(dui)你的(de)(de)需求,已經低(di)于你對(dui)他(ta)的(de)(de)需求了,要(yao)從以下(xia)四個方面解決: 一、降(jiang)低(di)對(dui)他(ta)的(de)(de)需求。就(jiu)是(shi)要(yao)證(zheng)明很多(duo)工(gong)作沒有他(ta)一樣(yang)可以完成。 二(er)、大膽啟用(yong)新人。安(an)排在他(ta)身邊(bian),讓他(ta)有危機(ji)感。 三、減少(shao)資(zi)源的(de)(de)支持。
人在(zai)(zai)各種關系(xi)溝通(tong)中有秘訣,即向上(shang)溝通(tong)有膽量(liang)、平行溝通(tong)有胸懷、向下(xia)溝通(tong)講(jiang)良(liang)心。人會在(zai)(zai)不同系(xi)統中切換身(shen)份,關系(xi)可分為(wei)上(shang)續(xu)位(與上(shang)級領導、父母)、中續(xu)位(與朋友(you)、同事(shi)、愛(ai)人)、下(xia)續(xu)位(與下(xia)屬、孩子(zi))。在(zai)(zai)企(qi)業中,能扛事(shi)、解決問題、打勝(sheng)仗的人受歡迎,
當下屬工作(zuo)未達(da)預期時,管理(li)者不應(ying)只是批評,而(er)應(ying)與(yu)下屬共同探尋問題原(yuan)因,多問幾個(ge) “為什么(me)”。具體做法如(ru)下: 一、在內部(bu)找(zhao)原(yuan)因:不要總是從外部(bu)找(zhao)問題,而(er)應(ying)著(zhu)眼于內部(bu)。 二、在主觀(guan)上找(zhao)問題:避免(mian)在客(ke)觀(guan)方面找(zhao)借
領導(dao)(dao)為啥會袒護小人(ren)? 一(yi)、狗腿子因長在狗身上而得名,小人(ren)能蹦跶是(shi)因為領導(dao)(dao)默許(xu),一(yi)個字 “絕”。 二、沒人(ren)喜歡當壞人(ren),領導(dao)(dao)也一(yi)樣,但壞人(ren)壞事總得有人(ren)做(zuo)。 三、有些人(ren)正(zheng)面競(jing)爭不過小人(ren),便依附領導(dao)(dao)耍(shua)陰招,
之前(qian)提到干部管(guan)(guan)理(li)(li)流程,干部勝任標(biao)準是其第一(yi)環,建立標(biao)準方(fang)法(fa)如(ru)下。 一(yi)、崗位(wei)職責梳理(li)(li)。明確組(zu)織對管(guan)(guan)理(li)(li)者角色的具體期(qi)待。 二、制定能(neng)(neng)力(li)(li)模型。基(ji)(ji)于需求分析確定成功管(guan)(guan)理(li)(li)者必需的能(neng)(neng)力(li)(li)素質,一(yi)般分為基(ji)(ji)礎能(neng)(neng)力(li)(li)(如(ru)認知、學習、問題解決能(neng)(neng)力(li)(li))、組(zu)
價值(zhi)觀是內心深處對事(shi)物(wu)的排序和取舍(she)。它平時低調,關(guan)鍵(jian)時刻影響決(jue)策(ce)。周五(wu)朋友(you)小麗約周六相聚(ju),因(yin)周六要給客戶講課便改(gai)(gai)約。當晚媽(ma)媽(ma)眩暈癥發作,毫不猶豫(yu)送媽(ma)媽(ma)去醫院并與(yu)客戶協商改(gai)(gai)時間。對朋友(you)沒時間是因(yin)認為事(shi)業(ye)比朋友(you)重要,當親情與(yu)事(shi)業(ye)沖突(tu)時選擇親情,
很多公司倒閉(bi)源于過(guo)(guo)度(du)管(guan)理,其比無管(guan)理更可怕,通常有四大表現: 一、制度(du)過(guo)(guo)于復雜:產(chan)值未(wei)過(guo)(guo)億的企業,不要學世界五百強搞復雜制度(du),應(ying)專注經營賺錢。 二、制度(du)過(guo)(guo)于嚴苛:如(ru)限制員工(gong)上廁所(suo)時間。 三(san)、領導過(guo)(guo)于手長(chang):連(lian)小事都要插手。
作(zuo)為老板或(huo)管(guan)(guan)理(li)者,可能面臨被(bei)員工 “開”(員工主動離職)的(de)情況(kuang)。比(bi)如雖(sui)覺得主管(guan)(guan)能力不行但(dan)因無人接替而湊合(he)使用。當員工逼加工資(zi)否(fou)則離職時。若答應不合(he)理(li)要求,可能導致底線(xian)被(bei)擊穿且其他員工仿效。預防此情況(kuang),團(tuan)隊梯隊建設雖(sui)好
2023 年與很(hen)多企業老板交流,老板們常(chang)感(gan)慨(kai)無(wu)人替自(zi)己(ji)分(fen)憂。原(yuan)因主要有以下(xia)幾點。 一、首先,老板不(bu)帶團隊,其(qi)結果是公司能力上限(xian)取(qu)決(jue)于(yu)老板能力高(gao)限(xian)。 二(er)、其(qi)次,存在激勵不(bu)相(xiang)容問(wen)題,老板掙(zheng)(zheng)錢而員(yuan)工沒掙(zheng)(zheng)到錢,大家心思不(bu)齊,無(wu)法形(xing)成力出
最近在幫助企業做年度總結復(fu)盤,上次已對業績(ji)復(fu)盤做了闡述,但忽略了部門管理者領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理能力(li)的(de)自我(wo)復(fu)盤。每個(ge)人的(de)領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理能力(li)會(hui)影響目(mu)標完成和(he)團隊(dui)協(xie)作。管理者要從三個(ge)維(wei)度思考(kao)。 一(yi)、反思與上司過往合(he)作中上司的(de)具體需求,以(yi)及如何溝通協(xie)作
領導暗中(zhong)幫(bang)助(zhu)員(yuan)工(gong)(gong)的七個表現。 一、安排(pai)核(he)心工(gong)(gong)作(zuo)且詳細指導,創造(zao)完(wan)成條件(jian)。 二、工(gong)(gong)作(zuo)出錯時(shi),在上級面前解釋、分(fen)擔責任,私(si)下幫(bang)助(zhu)成長。 三、處理跨部門(men)爭執(zhi)時(shi),公平公正,維護員(yuan)工(gong)(gong)權益。 四、為員(yuan)工(gong)(gong)制定職業發展計劃,傳授經驗(yan)
遇(yu)到(dao)好領導能助員工發展,而無(wu)能領導則(ze)會帶來諸多問(wen)題(ti)。無(wu)能領導一般(ban)有(you)以下九大(da)特征。 一、自己(ji)不(bu)懂(dong)還(huan)瞎指(zhi)揮(hui)。 二、凡事都過問(wen)都要(yao)管。 三、只管要(yao)結果不(bu)給指(zhi)導。 四、事情搞(gao)砸就(jiu)怪下屬。 五、不(bu)容員工提意見,獨(du)斷(duan)專行。
在巨變(bian)時(shi)代,面對動蕩環境,如如不動伺機而(er)動很重要。當下十(shi)億(yi)人(ren)工(gong)(gong)作養(yang)四億(yi)人(ren),三(san)十(shi)年后將是六(liu)億(yi)人(ren)養(yang)五億(yi)人(ren),打工(gong)(gong)人(ren)內卷使(shi)白領人(ren)工(gong)(gong)變(bian)便(bian)宜,藍領工(gong)(gong)價(jia)變(bian)貴。如國內裝電(dian)視與美國價(jia)格(ge)差異、國內與香港麥當勞外賣價(jia)格(ge)變(bian)化等例子所示(shi)。判斷(duan)趨勢比預測未(wei)來容易,20
在職場上,領(ling)導(dao)(dao)的(de)類(lei)型(xing)對個人發展至關重要(yao)。好(hao)(hao)領(ling)導(dao)(dao)能營(ying)造良好(hao)(hao)團隊氛(fen)圍、提升工(gong)作效率,而跟錯領(ling)導(dao)(dao)則會使職業道路(lu)充滿坎坷。以下是五種會帶慢員(yuan)工(gong)節奏、不(bu)值得跟隨的(de)領(ling)導(dao)(dao)類(lei)型(xing): 一、不(bu)誠信的(de)領(ling)導(dao)(dao)。這(zhe)類(lei)領(ling)導(dao)(dao)喜歡說大(da)話、畫大(da)餅,承諾無法兌(dui)現,讓(rang)員(yuan)工(gong)在工(gong)
高管若(ruo)患病則難治,通(tong)常有三種病: 一、聽(ting)(ting)力(li)下降(jiang):現場有問題卻不(bu)去(qu)(qu)查看(kan),只在辦公室看(kan)報(bao)告、聽(ting)(ting)匯報(bao)就做決定,失(shi)去(qu)(qu)三現主義精神,聽(ting)(ting)不(bu)到員工真實(shi)聲(sheng)音,易做出錯誤決策。 二、視力(li)下降(jiang):看(kan)不(bu)到機會和(he)危機,機會來臨(lin)時(shi)憑經驗(yan)判斷而錯過,危機來臨(lin)
在職(zhi)場(chang)中培(pei)養做事和做人(ren)兩種能力(li)最重(zhong)要(yao)。職(zhi)場(chang)中優秀的人(ren)有(you)(you)以(yi)下(xia)明(ming)顯表現。 一、是做事角(jiao)色轉(zhuan)換快(kuai)、效(xiao)率高、執(zhi)行力(li)強且(qie)結果導向。 二、是溝(gou)(gou)通無障(zhang)(zhang)礙,遇到障(zhang)(zhang)礙也能以(yi)解決問(wen)題為出發點進行良好溝(gou)(gou)通。 三、是有(you)(you)自己獨有(you)(you)的工作方式且(qie)學習能力(li)
老(lao)板(ban)一(yi)定是(shi)狠人,若要成(cheng)為(wei)優秀老(lao)板(ban)需具備以下(xia)(xia)三點(dian): 一(yi)、目(mu)(mu)標感強:在其面前只有是(shi)非對錯,不糾(jiu)結。項(xiang)目(mu)(mu)盈(ying)利(li)則快速投入發展,不盈(ying)利(li)立馬砍掉,眼里(li)更多(duo)是(shi)目(mu)(mu)標達成(cheng),因(yin)為(wei)要活下(xia)(xia)去(qu),而非殘忍(ren)。 二、自律性強:沒有老(lao)板(ban)天天好(hao)吃懶做(zuo)或(huo)只想著風花(hua)雪
管理(li)者需具(ju)備信息辨別(bie)能力,親眼所(suo)見(jian)親耳(er)所(suo)聞(wen)之事未必為真(zhen),傳聞(wen)更(geng)需謹(jin)慎對待。上(shang)一家公(gong)司(si)有位姓吳的銷售,在公(gong)司(si)五(wu)年(nian),前兩年(nian)做技(ji)術表現(xian)一般,轉銷售后(hou)如開掛般。第三個月(yue)起幾乎每月(yue)是銷冠,轉銷售第二(er)年(nian)業績(ji)占公(gong)司(si)總量(liang) 30%。他性格直爽受不(bu)得(de)委(wei)屈(qu),但(dan)因(yin)
空(kong)降的管(guan)理層若(ruo)想(xiang)存活,應去帶團隊而(er)(er)非單純管(guan)理。因多(duo)數空(kong)降管(guan)理層想(xiang)管(guan)卻管(guan)不好,最(zui)后(hou)陷入困境(jing)。來到(dao)新團隊,需了(le)解其情況(kuang)。 一、團隊中常(chang)有老油子,難(nan)以推動,想(xiang)動他們可能因上(shang)級(ji)重視感情而(er)(er)受阻;還有可能存在(zai)各種關系戶,更難(nan)處理。 二、好不
剛(gang)被提(ti)拔為管理(li)新手(shou),若想快速(su)穩定(ding)人(ren)心、做出(chu)業績并(bing)讓領導刮目相看,可從以(yi)下(xia)三招入手(shou): 第一招:和(he)上級同(tong)步現階段工(gong)(gong)作重(zhong)點(dian)。上級布置工(gong)(gong)作任務時,不管提(ti)及幾個任務,新手(shou)管理(li)者先(xian)鎖定(ding)一到兩個重(zhong)要(yao)且緊急的(de)(de)項(xiang)目,因為新手(shou)管理(li)百分之九十九的(de)(de)失敗案例都
職場中(zhong)若被領(ling)導穿小(xiao)鞋,原因多為自身服從性、配合度等(deng)與(yu)領(ling)導利益或權(quan)力(li)沖(chong)突致其面(mian)子受損。表現為故意(yi)挑(tiao)錯(cuo)、冷(leng)暴力(li)、不支(zhi)持、釜底抽薪等(deng)。破解方法(fa)如下(xia)。 一、是(shi)坦然忍耐(nai)。“人在江湖飄,哪能不挨刀”,將其視為職場經驗積累契(qi)
一(yi)(yi)個好(hao)的領導如同好(hao)教練、好(hao)導師,能(neng)點(dian)亮(liang)人生(sheng),即便一(yi)(yi)無所有(you)也能(neng)讓(rang)人擁有(you)強(qiang)大力量。一(yi)(yi)位職場老(lao)炮分享三(san)段職場經歷。 一(yi)(yi)、其第一(yi)(yi)任領導非常嚴(yan)厲,PPT 有(you)標點(dian)錯誤都(dou)會被罵,他(ta)在此領導手下學(xue)會注重細節和(he)嚴(yan)謹(jin)精神(shen)(shen)。但領導的嚴(yan)苛(ke)管理讓(rang)他(ta)神(shen)(shen)經緊繃(beng),最
很(hen)多事情我(wo)們(men)(men)會因害(hai)怕不(bu)確(que)定性結(jie)果而停(ting)止行動,這(zhe)樣就沒可(ke)能(neng)了。那些(xie)百分百能(neng)做(zuo)到(dao)的事大概率無法讓(rang)我(wo)們(men)(men)提(ti)升層次,因為(wei)那是重復。而具(ju)有(you)未(wei)知(zhi)可(ke)能(neng)性的東西能(neng)讓(rang)我(wo)們(men)(men)提(ti)升,這(zhe)叫迭代。所以遇到(dao)能(neng)提(ti)升但(dan)不(bu)確(que)定的事,我(wo)們(men)(men)可(ke)以更(geng)有(you)鈍感力(li)。既(ji)然是不(bu)可(ke)控因素,干脆不(bu)管(guan)
在項目咨(zi)詢中,很(hen)多老(lao)板(ban)都希望(wang)外聘大(da)(da)咖解決企業(ye)人(ren)(ren)才問題(ti)。企業(ye)發展(zhan)會使對員工(gong)要求(qiu)提高(gao),老(lao)板(ban)感(gan)覺現(xian)有(you)(you)人(ren)(ren)才跟不上(shang)發展(zhan),便想重(zhong)金聘請大(da)(da)咖。然而,一個人(ren)(ren)取得成績需天(tian)時地利人(ren)(ren)和,大(da)(da)咖雖(sui)順應天(tian)時,但平臺是否適合(he)其施展(zhan)才華、現(xian)有(you)(you)人(ren)(ren)員與之是否合(he)拍都不確定。其成
事(shi)必躬親的管(guan)理者(zhe)是(shi)不稱職的,越(yue)忙越(yue)難出成(cheng)(cheng)績(ji),繼續這樣管(guan)理會造成(cheng)(cheng)四大惡(e)果: 一、士氣(qi)低下(xia):自己忙得(de)不可開(kai)交(jiao),底下(xia)人沒有(you)成(cheng)(cheng)就感,取得(de)成(cheng)(cheng)績(ji)是(shi)管(guan)理者(zhe)的,出問(wen)題也(ye)歸咎于管(guan)理者(zhe)。 二(er)、效率低下(xia):什(shen)么事(shi)都需向管(guan)理者(zhe)請(qing)示匯報(bao),下(xia)屬不敢做(zuo)決策,久
電(dian)商(shang)(shang)總監首先要(yao)有(you)細節才能具備戰略能力。在抖音 ROI 下降等當(dang)下電(dian)商(shang)(shang)環境下,要(yao)解決諸如(ru)找(zhao)誰(shui)做能打(da)平(ping) ROI 的大專(zhuan)場、直播間如(ru)何調品(pin)調話(hua)術等實際問題(ti),空(kong)談戰略如(ru)重視打(da)波或自播無(wu)意義(yi)。 中(zhong)國線上(shang)零售競爭激烈、渠道碎片化,有(you)眾多平(ping)臺(tai)和對手