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讓高端客戶幫(bang)你裂(lie)變的方法，以一個做(zuo)少兒藝術培訓的客戶為例。家(jia)長(chang)能夠主(zhu)動幫(bang)你轉介紹的黃金點是(shi)在剛交款的時候，讓家(jia)長(chang)自愿幫(bang)你裂(lie)變非常重要。他們采用(yong) “慈(ci)善大使” 的方法，學校會把其中的 39 塊 9 捐給(gei)當地(di)的
維(wei)護客(ke)戶(hu)關系(xi)最(zui)重要是(shi)哪幾(ji)點？最(zui)基(ji)本的(de)是(shi)你能(neng)夠跟客(ke)戶(hu)平等(deng)對話，而不是(shi)乙方跟甲方說(shuo)您給我點機會啊，我都能(neng)再(zai)給您折扣什么這類的(de)我覺得那就不是(shi)銷售，那是(shi)跑街的(de)。更好(hao)的(de)最(zui)要去爭取的(de)是(shi)客(ke)戶(hu)的(de)伙伴(ban)，因(yin)為客(ke)戶(hu)在他的(de)專(zhuan)業里是(shi)專(zhuan)家。但是(shi)如果你提供，不管是(shi)說(shuo)他的(de)
汽(qi)(qi)車(che)銷(xiao)售如何成交大客(ke)戶(hu)(hu)？要成交大客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)銷(xiao)售，可(ke)以(yi)(yi)考慮以(yi)(yi)下(xia)幾個點。 1、建(jian)立(li)關(guan)系(xi)。與潛在的(de)(de)(de)大客(ke)戶(hu)(hu)建(jian)立(li)密切的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過行(xing)業的(de)(de)(de)展(zhan)會社交活動(dong)行(xing)業的(de)(de)(de)論(lun)壇等(deng)方式來實現，也可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過社交媒(mei)體讀(du)取，關(guan)注他們積極(ji)參與他們的(de)(de)(de)活動(dong)的(de)(de)(de)內容，也是(shi)一個非常
我(wo)(wo)從小(xiao)(xiao)啊(a)就知道一個(ge)(ge)道理(li)，你(ni)對別人(ren)跪舔是沒有(you)用的(de)(de)。你(ni)對別人(ren)好，別人(ren)認為(wei)是理(li)所當然的(de)(de)。舉(ju)個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)例子啊(a)，我(wo)(wo)的(de)(de)小(xiao)(xiao)時候啊(a)，有(you)一次這個(ge)(ge)下(xia)暴(bao)雨啊(a)，我(wo)(wo)們班有(you)個(ge)(ge)同學(xue)沒有(you)帶雨傘(san)，我(wo)(wo)就打著傘(san)，把他送(song)回家(jia)(jia)，他們家(jia)(jia)住的(de)(de)還(huan)挺(ting)遠(yuan)的(de)(de)。我(wo)(wo)為(wei)了不(bu)讓他淋濕，我(wo)(wo)把整(zheng)個(ge)(ge)雨傘(san)往他那邊(bian)打
成本(ben)(ben)(ben)就(jiu)是(shi)顧客(ke)購(gou)買(mai)需要(yao)付出的(de)(de)代價(jia)，真正的(de)(de)銷售高手，都是(shi)圍(wei)繞著解決(jue)顧客(ke)的(de)(de)購(gou)買(mai)成本(ben)(ben)(ben)來(lai)展開(kai)銷售的(de)(de)。先說toc的(de)(de)生(sheng)意，它是(shi)圍(wei)繞著個(ge)人(ren)解決(jue)顧客(ke)的(de)(de)兩個(ge)問題。第一個(ge)是(shi)顧客(ke)的(de)(de)決(jue)策成本(ben)(ben)(ben)，第二個(ge)是(shi)顧客(ke)的(de)(de)后悔成本(ben)(ben)(ben)。我們(men)說今天(tian)為(wei)什么網(wang)購(gou)大行其道(dao)，其實就(jiu)是(shi)因為(wei)它解決(jue)了
在私(si)(si)域經營中珍惜客(ke)戶的(de)(de)注意(yi)力是非常重要的(de)(de)，以(yi)(yi)下(xia)是一些相(xiang)關的(de)(de)建(jian)(jian)議。 一、提(ti)供(gong)有(you)價值的(de)(de)內容。提(ti)供(gong)對(dui)客(ke)戶有(you)價值的(de)(de)信息和資源，讓他們(men)覺得(de)在你的(de)(de)私(si)(si)域空間中能夠獲得(de)有(you)用(yong)的(de)(de)信息或建(jian)(jian)議。這不僅可以(yi)(yi)吸引(yin)他們(men)的(de)(de)注意(yi)力，還可以(yi)(yi)增加他們(men)對(dui)你的(de)(de)信任感。
今天很多企業創(chuang)始人，他(ta)們總(zong)是希望(wang)自己(ji)去(qu)創(chuang)造一個(ge)(ge)新概念，然(ran)后教育(yu)市場讓客(ke)(ke)戶去(qu)接受他(ta)，從而作為(wei)一個(ge)(ge)這(zhe)個(ge)(ge)新概念的領導者，為(wei)此，他(ta)們不(bu)斷的去(qu)創(chuang)造一些(xie)新的概念新的認知新的名字(zi)。但是這(zhe)一切又怎樣(yang)呢？我(wo)們會發現(xian)在傳遞到(dao)客(ke)(ke)戶耳(er)朵里的時候，客(ke)(ke)戶根本(ben)感受不(bu)到(dao)這(zhe)
那(nei)你(ni)要跟競爭對手(shou)(shou)搶(qiang)客(ke)戶究(jiu)竟(jing)怎么(me)安(an)排(pai)你(ni)的(de)拜訪(fang)順序是(shi)最佳的(de)呢(ni)？那(nei)我在(zai)一(yi)七年(nian)的(de)時候，真(zhen)的(de)就是(shi)很成功的(de)搶(qiang)掉(diao)了一(yi)個預約在(zai)我之前(qian)，但(dan)是(shi)呢(ni)我拜訪(fang)在(zai)先(xian)的(de)一(yi)個行業(ye)的(de)大客(ke)戶，那(nei)在(zai)我的(de)這個競爭對手(shou)(shou)實(shi)際上真(zhen)的(de)也非常(chang)的(de)有實(shi)力。那(nei)我究(jiu)竟(jing)做對了什么(me)，可以讓客(ke)戶當場就拒(ju)絕
這五(wu)個問題想(xiang)清(qing)(qing)楚(chu)了，輕松搞(gao)定客(ke)戶(hu)。 1、到底誰(shui)是你的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)，列(lie)張清(qing)(qing)單(dan)，寫下自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)理(li)想(xiang)，客(ke)戶(hu)會(hui)(hui)擁有(you)哪些特征？他的(de)(de)(de)年齡教育職業收入水(shui)平經歷態(tai)度或者需求會(hui)(hui)如何，你越(yue)能清(qing)(qing)晰的(de)(de)(de)識別自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)理(li)想(xiang)客(ke)戶(hu)，就越(yue)會(hui)(hui)容(rong)易發現更多的(de)(de)(de)此類客(ke)戶(hu)，并(bing)與之(zhi)交流。
這里啊做(zuo)銷(xiao)售的(de)(de)(de)人(ren)啊都要反思一個問(wen)(wen)(wen)題(ti)，包括我(wo)(wo)自己在內。有的(de)(de)(de)時候我(wo)(wo)們(men)會(hui)忘記(ji)我(wo)(wo)們(men)到(dao)底(di)是(shi)在解(jie)(jie)決(jue)(jue)誰(shui)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，尤其是(shi)遇到(dao)很多困難的(de)(de)(de)時候啊，人(ren)們(men)往往會(hui)下意識的(de)(de)(de)去解(jie)(jie)決(jue)(jue)自己的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，但(dan)實際(ji)上真(zhen)正解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)辦(ban)法是(shi)先(xian)去解(jie)(jie)決(jue)(jue)別人(ren)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。我(wo)(wo)記(ji)得(de)以(yi)前我(wo)(wo)采訪過一位餐飲界的(de)(de)(de)大(da)
大客戶銷售有(you)三個難(nan)。 1、首(shou)先第一個難(nan)呢不(bu)(bu)(bu)是(shi)搞定(ding)問(wen)題(ti)啊(a)，做大客戶啊(a)不(bu)(bu)(bu)要上來就先去解決問(wen)題(ti)。因(yin)為問(wen)題(ti)不(bu)(bu)(bu)是(shi)第一步(bu)沒有(you)知(zhi)根知(zhi)底的(de)(de)信任，對方很(hen)難(nan)向(xiang)你開(kai)口說出自己真實的(de)(de)需求和困難(nan)，所(suo)以搞定(ding)人才(cai)是(shi)第一步(bu)的(de)(de)動作。 2、才(cai)是(shi)幫助客戶解決復雜難(nan)搞
銷售見(jian)(jian)面(mian)談客戶(hu)的(de)八大好(hao)處，成(cheng)交(jiao)率(lv)啊比在電話手機線上面(mian)高出二(er)十倍(bei)。 1、見(jian)(jian)面(mian)談啊，能夠試(shi)探客戶(hu)的(de)意(yi)向，你面(mian)都不(bu)愿意(yi)見(jian)(jian)，你覺得他(ta)是意(yi)向客戶(hu)嗎(ma)？ 2、記住客戶(hu)和你見(jian)(jian)面(mian)，他(ta)付(fu)出了時間成(cheng)本(ben)付(fu)出的(de)越多，他(ta)會越不(bu)在乎成(cheng)交(jiao)率(lv)啊會越高。 3
始于客戶需求，終(zhong)于客戶滿(man)意，偉大企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)成(cheng)就往(wang)往(wang)源于其對(dui)客戶需求的(de)(de)高度滿(man)足和對(dui)自我革(ge)(ge)新(xin)的(de)(de)不斷追求。正如查理·芒格所(suo)說：“滿(man)足客需與自我革(ge)(ge)命的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)必將(jiang)偉大。”這一觀點為(wei)現(xian)代(dai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供了重要的(de)(de)啟示，指引著企(qi)(qi)業(ye)(ye)走
怎(zen)么(me)賣未(wei)來取決(jue)于形勢的變化(hua)就是 pest 政(zheng)策，比如說我們的雙(shuang)碳(tan)戰(zhan)略、國產(chan)替(ti)代(dai)、安全(quan)、地(di)緣政(zheng)治、老齡化(hua)人(ren)口、低欲(yu)望(wang)社會(hui)(hui)等(deng)等(deng)，從社會(hui)(hui)經濟、產(chan)業結(jie)構、政(zheng)策、人(ren)群(qun)整個這(zhe)些維度(du)中(zhong)會(hui)(hui)給客(ke)戶(hu)形成一個客(ke)戶(hu)的機會(hui)(hui)窗(chuang)。而這(zhe)個機會(hui)(hui)給到客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)要布局(ju)未(wei)來三年他(ta)
將現(xian)有(you)老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)價值(zhi)最(zui)大化(hua)。我們在客(ke)(ke)戶(hu)資源(yuan)稀(xi)缺的(de)(de)這個(ge)(ge)時(shi)代是越來老客(ke)(ke)戶(hu)越珍貴了，開發(fa)一(yi)個(ge)(ge)新客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)成(cheng)本遠(yuan)遠(yuan)高(gao)于一(yi)個(ge)(ge)老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)成(cheng)本。所以說在現(xian)有(you)的(de)(de)老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)價值(zhi)最(zui)大化(hua)是提升銷售人員效率的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)重要的(de)(de)方向(xiang)，將老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)價值(zhi)如何最(zui)大化(hua)呢？首先有(you)幾個(ge)(ge)點分享給大家
提升客戶價值(zhi)的(de)(de)(de) 7 個方法。 一、建立(li)良好(hao)的(de)(de)(de)客戶關系。與(yu)(yu)客戶建立(li)長期穩定的(de)(de)(de)關系，通過提供高質量(liang)的(de)(de)(de)服務和(he)(he)產品，確保客戶的(de)(de)(de)滿意度和(he)(he)忠誠度。在與(yu)(yu)客戶交流時(shi)要(yao)積極傾聽客戶的(de)(de)(de)需(xu)求和(he)(he)反饋，及時(shi)解(jie)決客戶的(de)(de)(de)問題和(he)(he)疑慮。 二、深入了解(jie)客戶需(xu)求。通
我(wo)(wo)們(men)(men)在成交當中經常會遇到一些高(gao)(gao)端的，氣質比較高(gao)(gao)的客(ke)戶(hu)上來，我(wo)(wo)們(men)(men)銷售員一般(ban)都(dou)會有壓力(li)怎么辦？各位啊給大家提一點的這個思(si)路。 1、首(shou)先我(wo)(wo)們(men)(men)要確信(xin)自(zi)己的專業準(zhun)備足(zu)夠，你才確信(xin)展(zhan)現自(zi)己的自(zi)信(xin)，是通過實際(ji)行動和準(zhun)備深(shen)入的了解客(ke)戶(hu)的情(qing)況，掌握客(ke)戶(hu)
企業沒(mei)有(you)客戶(hu)增(zeng)量有(you)四個原因。 一(yi)、沒(mei)有(you)源(yuan)源(yuan)不斷獲得客戶(hu)的(de)獲客方案，導致(zhi)客戶(hu)不穩定，無法做增(zeng)量。 二、私(si)域(yu)沒(mei)有(you)變現(xian)系(xi)統，流量來了留不住，需要一(yi)套私(si)域(yu)變現(xian)系(xi)統。 三、沒(mei)有(you)很好的(de)商業模式，像電腦沒(mei)有(you)絲滑的(de)運行系(xi)統，需要一(yi)套能絲滑
無論你自認(ren)為(wei)產品有(you)(you)多(duo)(duo)牛，特別是(shi)想(xiang)做大客戶渠道(dao)生意(yi)的(de)(de)(de)，任(ren)(ren)憑(ping)你巧舌如(ru)簧(huang)，任(ren)(ren)憑(ping)你多(duo)(duo)么會打扮，其(qi)實都(dou)不(bu)如(ru)會這(zhe)一招(zhao)，就是(shi)送(song)禮。因為(wei)咱們有(you)(you)句老話說的(de)(de)(de)好，抬手不(bu)打送(song)禮人，禮其(qi)實跟多(duo)(duo)少錢買的(de)(de)(de)一點關系沒有(you)(you)，而且分為(wei)三個層面，尤其(qi)是(shi)不(bu)用錢的(de)(de)(de)第(di)三層。 1、
能不能成為優秀(xiu)的(de)大客(ke)戶(hu)銷(xiao)售的(de)話就是看你拜(bai)訪(fang)(fang)前(qian)的(de)準(zhun)備(bei)工(gong)(gong)作的(de)優先次序，準(zhun)備(bei)工(gong)(gong)作的(de)優先次序的(de)話分四個(ge)(ge)核(he)心(xin)的(de)工(gong)(gong)作。你是不是在拜(bai)訪(fang)(fang)之前(qian)能夠(gou)做到一個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)背景的(de)調查。就是你今天(tian)去(qu)見大客(ke)戶(hu)，你一定(ding)(ding)要了解他的(de)同行(xing)是誰，你一定(ding)(ding)要了解他的(de)產品的(de)核(he)心(xin)競(jing)爭力(li)是什么。
戰略(lve)(lve)客戶(hu)(hu)經營，客戶(hu)(hu)會在(zai)意當期(qi)回報(bao)嗎？如果從(cong)當期(qi)收(shou)(shou)益(yi)(yi)，比如上(shang)一套產品(pin)給客戶(hu)(hu)帶來(lai)效率(lv)提升、降本增(zeng)效，今年省五百萬就想戰略(lve)(lve)合作，拿今年的(de)五百萬就想拿未(wei)來(lai)五年的(de)錢是不(bu)太可(ke)能的(de)，戰略(lve)(lve)客戶(hu)(hu)經營是長(chang)遠(yuan)持續的(de)收(shou)(shou)益(yi)(yi)。長(chang)遠(yuan)持續的(de)收(shou)(shou)益(yi)(yi)取決于客戶(hu)(hu)未(wei)來(lai)的(de)能力(li)，要(yao)思考
高情商的(de)(de)銷(xiao)售(shou)啊，不僅(jin)會(hui)給客戶(hu)省錢(qian)，而且還(huan)會(hui)讓客戶(hu)滿意的(de)(de)同時賺的(de)(de)更多。我(wo)們(men)做銷(xiao)售(shou)啊，如(ru)何讓客戶(hu)感覺我(wo)們(men)賣的(de)(de)不貴呢，其(qi)實就兩(liang)種方法。第一(yi)種就是你讓客戶(hu)感覺他(ta)(ta)花了一(yi)萬(wan)(wan)塊(kuai)錢(qian)，卻能夠享(xiang)受到(dao)兩(liang)萬(wan)(wan)塊(kuai)錢(qian)的(de)(de)價(jia)值(zhi)，或(huo)者是讓客戶(hu)覺得他(ta)(ta)花了兩(liang)萬(wan)(wan)塊(kuai)錢(qian)購(gou)買的(de)(de)產(chan)品，卻能
我們經常(chang)聽到這(zhe)么一句話，銷售跟(gen)公司說(shuo)這(zhe)客(ke)(ke)戶都搞(gao)定(ding)了(le)，客(ke)(ke)戶關(guan)系特別好，就(jiu)看我們的方(fang)案怎么樣(yang)了(le)，其他我都搞(gao)定(ding)了(le)。哎，邏(luo)輯看上去很正確，但(dan)你要真的這(zhe)么相信，我覺得這(zhe)個(ge)就(jiu)有可能出問題。那什么叫客(ke)(ke)戶關(guan)系搞(gao)定(ding)了(le)，客(ke)(ke)戶關(guan)系靠譜到底有一些什么樣(yang)的表現？這(zhe)個(ge)
為什么很(hen)多軟件銷(xiao)售在(zai)技術(shu)和產(chan)品上根本不努力，但是他就是賣的(de)比(bi)你(ni)好呢？因為他會在(zai)以下這(zhe)三個方面比(bi)你(ni)突出。 一、是對(dui)客戶的(de)商業模式(shi)更(geng)理解(jie)。 二、是對(dui)客戶的(de)行業更(geng)加了(le)解(jie)。 三、就是對(dui)行業的(de)客戶的(de)區域。 在(zai)這(zhe)里面呢，我非常強
在經濟內(nei)卷的(de)時(shi)代(dai)背景下，當產品同質化嚴(yan)重價格相同，客(ke)戶(hu)群體(ti)相同的(de)時(shi)候，你(ni)(ni)想(xiang)要比你(ni)(ni)的(de)競爭對(dui)手賺的(de)更多，那(nei)么(me)你(ni)(ni)就要去(qu)經營(ying)好(hao)你(ni)(ni)的(de)客(ke)戶(hu)。而(er)想(xiang)要經營(ying)好(hao)客(ke)戶(hu)，你(ni)(ni)就要把客(ke)戶(hu)根(gen)據(ju)溝通的(de)難易(yi)程度分(fen)成(cheng)三個類，好(hao)談的(de)不好(hao)談的(de)很不好(hao)談的(de)。然后根(gen)據(ju)這(zhe)三類客(ke)戶(hu)，你(ni)(ni)把每
很多人定義初級銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，中(zhong)級銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)跟大客(ke)戶(hu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的話(hua)，都會用銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)經驗時(shi)(shi)間(jian)(jian)來作(zuo)為一(yi)個(ge)判(pan)斷的標準。但(dan)其(qi)實做(zuo)好(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的話(hua)，不(bu)是通過時(shi)(shi)間(jian)(jian)去沉淀，能(neng)夠做(zuo)好(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的。做(zuo)好(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的核心(xin)就是你能(neng)不(bu)能(neng)解決(jue)客(ke)戶(hu)心(xin)中(zhong)六個(ge)顧慮，這六個(ge)顧慮的解決(jue)程(cheng)度，直接他帶出三個(ge)核心(xin)的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技能(neng)
大(da)客戶(hu)銷售(shou)為什么(me)能夠年賺百萬(wan)，而其他(ta)的(de)銷售(shou)呢很難做到。因為啊大(da)客戶(hu)銷售(shou)跟toc的(de)銷售(shou)最大(da)的(de)區別在(zai)于啊，他(ta)不(bu)是(shi)單純(chun)的(de)賣(mai)貨(huo)，他(ta)也不(bu)是(shi)靠單純(chun)的(de)便宜，靠性價比，靠打折促銷客戶(hu)就會買買買的(de)。因為大(da)客戶(hu)銷售(shou)，首先(xian)你(ni)要賣(mai)的(de)是(shi)人啊，你(ni)要想方設法把自己先(xian)賣(mai)掉
為(wei)什么(me)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)遲遲不(bu)下單，就是因為(wei)他猶豫不(bu)決(jue)，那(nei)么(me)如何(he)打(da)消客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的顧慮呢？就是要學會使(shi)用(yong)利他思維逼客(ke)(ke)(ke)戶(hu)做決(jue)定(ding)。這里呢我教(jiao)給大(da)家一個(ge)方法就是賣適合你(ni)這三個(ge)字給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。無(wu)論(lun)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對你(ni)說什么(me)，你(ni)都要堅持使(shi)用(yong)，適合你(ni)這三個(ge)字來化解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的問題。例如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)問你(ni)，我
銷冠(guan)是(shi)怎么找(zhao)(zhao)客(ke)戶的？做銷售(shou)就像懷孕三(san)個月(yue)才能(neng)(neng)看到效果(guo)，十(shi)個月(yue)才能(neng)(neng)看到結(jie)果(guo)。三(san)年(nian)入(ru)行(xing)，五年(nian)懂行(xing)，十(shi)年(nian)成王(wang)，可是(shi)太多(duo)銷售(shou)努力了兩個月(yue)就放棄了，放棄的核(he)心就是(shi)找(zhao)(zhao)不到客(ke)戶。那(nei)銷冠(guan)是(shi)怎么找(zhao)(zhao)客(ke)戶的呢？只需要兩個步驟。 1、首(shou)先要清楚你的客(ke)戶是(shi)誰？
銷(xiao)售(shou)如何成交有(you)錢(qian)人(ren)？有(you)錢(qian)人(ren)懂得(de)花錢(qian)，但他(ta)(ta)更在乎的(de)是你(ni)(ni)能給他(ta)(ta)提供多大的(de)確定性的(de)價值，他(ta)(ta)才更愿意向你(ni)(ni)買。賺窮人(ren)的(de)錢(qian)，他(ta)(ta)恨不得(de)花那點(dian)錢(qian)買你(ni)(ni)的(de)命，并且(qie)差(cha)評了還(huan)不斷(duan)。賺有(you)錢(qian)人(ren)的(de)錢(qian)更容(rong)易獲得(de)尊重，因為真正的(de)有(you)錢(qian)人(ren)，多數都(dou)有(you)你(ni)(ni)正在經歷的(de)這種經歷，因此(ci)看到(dao)